休闲会馆客人转帐制度
1.当客人离房后，马上问询是不是先行离店，若是房内还有其他客人，就要马上问是否需要转帐，并告知若是到总台再办理会等待时间稍长。客人若需转帐，立即填写转帐单(消费金额、手牌号、包房号、时间等)请买单者签字认可。
2.若总台或其他区域打来电话需要转帐的，要问清手牌号并迅速核实，并立即填写转帐单，请房内的客人签字，签字时尽量让客人签全名，若房内正在消费不便打扰，要电话通知或请先行人与买单人电话联系，应允后服务员要接听核实。待客人消费完毕后，服务员将填好的转帐单拿到房内请客人签字，再转到总台。
3.转帐时无论在哪个区域，服务员都要清楚的报出自己的姓名，以防出现否单或投诉时无人知晓。
4.转帐时客房要先通过内线电话与总台进行直接对话，切忌不可忙中出乱记错手牌，若因此出现的投诉，相关人员要严惩，或出现跑单，则要赔偿。转帐单在填写后10分钟必须由楼层传到总台，以防出现意外情况。
5.客人在其它区域主动提出为他人买单，应记清不买单客人的手牌，询问好姓名，并告知此客人现在的消费，并迅速下转帐单请买单者签字。然后服务员送转帐单到总台(10分钟内)。若客人主动提出为他人买单，要先让客人确定是否是与其同来(在当区电脑中查询)，若不是同来的，就要让客人用外线电话与朋友联系，若联系不上，自行到营业区内寻找。
6.不要单方面听信客人说出是哪个房间，以防说错造成投诉，客人说出后要迅速核实手牌组合，确属无误后电话通知房内客人，得到应允后让客在预结单上签字，然后服务员再到房内办理转帐单请客人签字后送交总台。
7.若客人自已打电话到总台要求转帐，为某某人买单，原则上不予受理，必须有服务员做为第三媒介，以防否单。
8.若客人在总台时方提出转帐，要求转到别的客人的手牌，要说出同来者休息的具体位置，收银员打电话到区域后当区服务员要快速寻找并问询，若找寻不到，就要请客人在内部人员人陪同下到营业区自行寻找。
以上程序比较复杂，若先走的客人与楼上的客人取得联系后，同意的情况下，先行者在预结单上签字。然后我店内再补转帐单就可节省客人的时间，减少客人不耐烦的情绪。
篇2:会馆客人转帐制度
休闲会馆客人转帐制度
1.当客人离房后，马上问询是不是先行离店，若是房内还有其他客人，就要马上问是否需要转帐，并告知若是到总台再办理会等待时间稍长。客人若需转帐，立即填写转帐单(消费金额、手牌号、包房号、时间等)请买单者签字认可。
2.若总台或其他区域打来电话需要转帐的，要问清手牌号并迅速核实，并立即填写转帐单，请房内的客人签字，签字时尽量让客人签全名，若房内正在消费不便打扰，要电话通知或请先行人与买单人电话联系，应允后服务员要接听核实。待客人消费完毕后，服务员将填好的转帐单拿到房内请客人签字，再转到总台。
3.转帐时无论在哪个区域，服务员都要清楚的报出自己的姓名，以防出现否单或投诉时无人知晓。
4.转帐时客房要先通过内线电话与总台进行直接对话，切忌不可忙中出乱记错手牌，若因此出现的投诉，相关人员要严惩，或出现跑单，则要赔偿。转帐单在填写后10分钟必须由楼层传到总台，以防出现意外情况。
5.客人在其它区域主动提出为他人买单，应记清不买单客人的手牌，询问好姓名，并告知此客人现在的消费，并迅速下转帐单请买单者签字。然后服务员送转帐单到总台(10分钟内)。若客人主动提出为他人买单，要先让客人确定是否是与其同来(在当区电脑中查询)，若不是同来的，就要让客人用外线电话与朋友联系，若联系不上，自行到营业区内寻找。
6.不要单方面听信客人说出是哪个房间，以防说错造成投诉，客人说出后要迅速核实手牌组合，确属无误后电话通知房内客人，得到应允后让客在预结单上签字，然后服务员再到房内办理转帐单请客人签字后送交总台。
7.若客人自已打电话到总台要求转帐，为某某人买单，原则上不予受理，必须有服务员做为第三媒介，以防否单。
8.若客人在总台时方提出转帐，要求转到别的客人的手牌，要说出同来者休息的具体位置，收银员打电话到区域后当区服务员要快速寻找并问询，若找寻不到，就要请客人在内部人员人陪同下到营业区自行寻找。
以上程序比较复杂，若先走的客人与楼上的客人取得联系后，同意的情况下，先行者在预结单上签字。然后我店内再补转帐单就可节省客人的时间，减少客人不耐烦的情绪。
篇3:医院医疗废物分类管理制度
医院医疗废物分类管理制度
1)临床科室医务人员要严格按照《医疗废物管理条例》、《医疗机构医疗废物管理办法》及有关配套文件的规定执行医疗废物管理。
2)护士长负责本科室医务人员有关医疗废物管理知识的培训、指导、监督和管理。
3)护士长要加强对本科室医疗废物的管理，防止发生医疗废物泄漏、丢失、买卖事件。
4)在进行医疗废物分类收集中，医务人员要加强自我防护，防止职业暴露。
5)临床科室要对从事医疗废物分类、收集的人员提供必要的职业防护措施。
6)医疗废物包装袋(箱)颜色为黄色，生活垃圾包装袋为黑色。
7)盛装医疗废物前，应当对医疗废物包装袋(箱)进行认真检查，确保无破损、渗漏。少量药物性废物可以混入感染性废物，但应当在标签上注明。
8)盛装医疗废物的每个包装袋(箱)外表面有警示标识。盛装的医疗废物达到包装物或者容器的3/4时，由临床科卫生员采用有效的封口方式进行封口，确保封口的实、严密，然后在每个包装袋(箱)上粘贴有警示标识、不同类别医疗废物的中文标签，填写中文标签的内容：科室、交接班日期、医疗废物类别、经手人签名。
9)包装袋(箱)的外表面被感染性废物污染时，应当对被污染处进行消毒处理或者增加一层包装袋。
10)隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物应当使用双层包装物，并及时密封。
11)科室的医疗废物暂时存放点有分类收集方法的示意图或者文字说明。
12)每天医疗废物交接完毕后，科室工作人员对医疗废物暂存地进行清洁和消毒。
13)科室工作人员按照规定的时间与卫生班接收人员履行医疗废物交接、称重手续，并登记、签名。