医院门诊药房工作站操作规程
目的：
建立门诊药房工作站操作程序，规范门诊、急诊药房药剂人员的工作程序，做到及时、准确，高效。为患者提供高质量的药学服务。
责任人：
调剂室全体人员。
内容：
1.处方处理操作规程
1.1门诊药房接到患者开具的纸质处方后，认真核对处方药名、剂型、规格、剂量、用法是否正确。
1.2门诊药房接到患者开具的电子处方交费单后，按照发票流水号通过门诊药房子系统的发药窗口打印患者处方，并认真核对处方药名、剂型、规格、剂量、用法是否正确。
1.3按处方正确的向患者发放药品后，做"发药确认"操作。
1.4做好药品，处方逐日消耗和收费类别的统计工作，对药品消耗流向进行分类统计。
1.5根据需要调用查看处方功能，对已发出的处方及作废处方进行查询。
2.网络登录操作规程
2.1严格按照正确的操作次序进行计算机的开机，关机。
2.2开机后，准确输入网络用户密码，登录到网络。
2.3登录上网后，双击桌面上门诊药房子系统图标，在提示窗口输入本人用户名和口令密码，进入系统。
2.4操作人员必须做到认真、熟练、准确，杜绝操作错误。
3.网络操作注意事项
3.1系统设置不得随意改动。
3.2专机专用，不得用网络工作站进行其他无关操作。
3.3代班人员应以本人用户名和口令进入系统，防止错误操作责任不清。
3.4系统用户应不定期更改用户口令，确保数据安全。
3.5操作和执行过程中遇到问题，应及时与计算机工程技术人员联系，同时做好故障登记。
篇2:医院病区药房工作制度
人民医院病区药房工作制度
1、药剂人员应按时到位，挂牌上岗，坚守岗位，履行职责，实行首问责任制。
2、负责住院病人的用药供应，按处方(医嘱)及电脑打印单发药，仔细核对，防止差错，出院带药严格按病区药房处方调配规程进行，做好双签名工作。
3、配方人员要以认真负责的态度，根据处方(医嘱)或领药单调配发药，调配时要审查核对处方(医嘱)内容，确认无误后方可调配，如处方(医嘱)内容不妥或错误时，应与处方医生联系更正。
4、病区药房口服药实行单剂量发药，口服固体制剂分发至每人每次剂量。
5、出院病人发药时，应将病人姓名用药方法详细写在药袋或瓶签上。
6、对已发出的药品原则上不予退回，如特殊情况，确需退药时，请医生注明退药原因。
7、病区药房内的药品和调配用具要定位放置，用后放回原处。
8、按规定做好麻醉药品、毒性药品、精神药品及贵重药品的管理工作。
9、应定期检查药品有效期，每季度盘存, 及时补充药品。
10、调剂人员工作时间有事离开时应请假，不能擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。工作室内禁止吸烟、会客等，严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。
11、建立配方差错登记本及处方差错登记本，如出现差错事故应及时处理。
12、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量，一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。
13、认真搞好安全保卫工作，下班前关好门、窗、水、电，麻醉药品柜等。
篇3:医院门诊药房工作制度
人民医院门诊药房工作制度
1、药剂人员应按时开窗，规范着装，挂牌上岗，坚守岗位，履行职责，实行首问责任制，做好窗口服务工作。
2、从事调剂工作的必须是药学专业技术人员。
3、调剂处方时必须做到"四查十对"：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。
4、调配处方时，对处方所列药品不得擅自更改或者代用;对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时经处方医师更正或者重新签字，方可调配;
5、含有法定"特殊药品"的处方调配，应按其有关"管理办法"的规定执行;
6、药师签名或专用签章式样应当在本机构留样备查。处方调配者及核对检查者均需在处方上签字;
7、发药时，应将病人姓名、服用方法详细写在瓶签上或药袋上，核对无误后交给患者，并进行用法用量交待。
8、专人负责药品领取、保管、统计、报表等工作;应定期检查药品有效期，定期盘存, 及时补充药品，重点药品每日统计。
9、药品应分类定位、不得着地堆放，对外包装、药名相似的药品存放有特殊标签标识。每日登记温湿度，发现问题及时报告处理;配发药品应按先进先出、近期先出的原则进行。
10、门诊药房工作人员不得私自挪用、随意外借和兑换药品，一经发现按医院有关规定处理。
11、工作时间有事离开时应请假，不能擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。工作场所内禁止吸烟、会客等，严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。
12、建立配方差错登记本及处方差错登记本。如出现差错事故应及时处理。
13、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量，一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。
14、认真搞好安全保卫工作，下班前关好门、窗、水、电，麻醉药品柜等。