办公行为规范
第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第二条 服务规范：
1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4. 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第三章 责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予 50-100 元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。
篇2:办公行为规范
办公行为规范
第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第二条 服务规范：
1. 仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3. 用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4. 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第三条 办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
第三章 责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予 50-100 元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。
篇3:学校办公室主任党建材料
学校办公室主任党建材料--XX同志事迹材料
XXX，男，生于19**年8月，中共党员，大学本科文化，中学语文一级教师，现为*七中办公室主任。一年来，他认真践行*****，始终以共产党员的标准严格要求自己，爱岗敬业，努力工作，勇于创新。
一、虚心好学，不断提升个人素质
1、虚心学习。首先，能向老师们学习，走进他们，虚心聆听他们的声音，记住他们的意见，接受他们的批评，了解他们的情况，办公室能处理的，慎重处理，影响面较大的，及时上学校反映;其次，能向媒体学习，担任办公室工作以来，能自觉不自觉地看与办公室工作相关的电视、网络、书籍等，并认真做好摘记，丰富自身的工作经验;再次，能向导学习，虽然从事办公室工作多年，会经常请教。
2、培养能力。尽管办公室事务缠身，他能抽出时间，积极参与到各项活动中去，参加学校践行*****演讲比赛，参加学校党员校本教学大赛等学校举行的各项活动，通过活动，提高了能力，为办公室工作打下了一定的基础。
3、重视教学质量。作为一个教育管理者，他应包括“管理”和“教育”二字方为全面。他兼任了一个班的语文教学，他关心学生，热爱学生，以实际行动，赢得学生的心，让学生喜欢语文，从期中到期末考试，他一步一个台阶，得到了全体全体语文教师的认可。
二、讲究效率，扎实开展管理和教学工作两不误。
1、团结班子，分工协作
办公室的工作，他能够与处室人员团结协作，对办公室所有的工作非常清晰，每次，在行政会上的工作汇报都准备充分、集中、简洁。
2、继承传统，适当创新
为熟悉办公室各种文档材料，他提出了全面整理办公室各种档案，对教师例会的点名、处室月报总结的处理，教师考核考勤的统计等，党支部材料的整理等办公室日常工作，继承前面做法的同时，又适当进行创新，提高工作效率。
3、勇挑重担，身先士卒
该同志在干好自己分内事情同时，主动分担行政上的众多事务，学校教师的考核，收发文处理，新闻宣传、所有文字材料等等都一个人主动承担着，仅文字材料就包括各种检查汇报材料，优秀学生的推荐材料，支部、社区、计生、普法、综治、工会、校运会、家长会、教职工大会、文艺汇演、学校先进集体申报材料等等，大大小小大概三天就有一个材料要构思撰写，的确一年下来，他充实地真喘气还紧张，但很少因此而耽误任何一项工作。
4、乐于奉献，提高服务水平
作为一名年轻干部，他常以一句话来鞭策自己：“累不坏人，只会病坏人。”处理办公室的各项工作中，能不惊动别人的，他坚决不影响他们，在对教师的工作中，他履行了在竞聘演说中的诺言：“能不麻烦教师的，坚决不麻烦。”下发通知、材料等自己亲自送到年级主任或教师手上。总之，尽量提高办公室的服务水平，不想因为办公室工作影响教师的正常教学，就是其欣慰之极的事了。
一年来，该同志20**年被评为学校优秀管理人员;其两篇教育教学论文分别在20XX年5月《江西教育》和《赣南教育教学研究》刊物上发表;20XX年5月被评为章贡区教育系统20**年通讯报道先进个人。
20XX年6月13日