质量管理部经理岗位说明书

  质量管理部经理

  岗位名称质量管理部经理岗位编号

  所在部门质量管理部岗位定员

  直接上级技术副总工资等级

  直接下级质量主管薪酬类型

  所辖人员岗位分析日期20**年7月28日

  本职:建立、健全公司各种质量标准、质量管理文件和全面质量管理体系;建立ISO9000质量管理体系并负责体系的正常运作与年检

  职责与工作任务:

  职责一职责表述:组织制定公司质量管理规划,并监督落实

  工作任务根据公司发展战略规划,组织制定公司质量管理规划

  根据公司年度质量目标,制定本部门年度工作计划和预算,并组织实施

  职责二职责表述:组织建立和完善公司质量管理体系

  工作任务负责组织制定和完善公司各项质量管理制度

  负责组织公司质量管理文件的制定并贯彻实施

  负责组织建立技术标准、工艺标准、服务标准,建立质量管理档案

  负责组织公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核

  负责引进质量管理技术,提高质量管理水平

  组织对采购供应商、外包厂质量保证能力评价

  职责三职责表述:公司ISO9000质量体系的运作

  工作任务建立符合ISO9000标准的公司质量手册和程序文件

  联系、协助ISO9000管理委员会完成对公司的审核工作和年检工作

  负责组织公司的内部质量审核工作,确保达到ISO9000标准

  职责四职责表述:公司内部质量检查

  工作任务定期抽检公司生产中心各环节产品质量,并提出质量改进建议

  定期抽查研发过程各环节质量控制,并提出质量改进建议

  定期抽查营销部门服务质量,并组织客户调查,提出质量改进建议

  定期抽查采购部门质量控制,并提出质量改进建议

  组织对质量事故进行分析、处理,提出改进措施,建立质量事故处理档案

  负责检查各部门质量处理结果的落实情况

  职责五职责表述:部门内部管理

  工作任务负责建立质量管理部内部工作制度,并监督实施

  负责部门员工选拔、配备、评价,组织部门技能培训

  负责指导下属员工制定阶段工作计划,并督促执行

  负责协调下属与其它部门、人员间关系

  负责控制部门预算,降低费用成本

  职责六职责表述:完成主管副总经理交付的其它任务

  权力:

  质量标准的制定权

  公司研发、生产、营销、采购各环节的质量监督、检查权

  对质量事故的处理权

  有对直接下级人员调配、奖惩的建议权

  对所属下级的工作有监督、检查权

  对所属下级的业务水平和业绩有考核评价权

  权限内的财务审批权

  工作协作关系:

  内部协调关系主管副总经理、各部门

  外部协调关系质量管理机构

  任职资格:

  教育水平大学本科以上

  专业通信、电气类相关专门

  培训经历接爱过ISO质量管理体系的培训

  经验五年以上工作经验

  知识精通质量统计知识,掌握xx领域专业知识,具备基本的网络知识、管理知识

  技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备一定的英语应用能力

  个人素质具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力

  其它:

  使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、文件柜)、测试仪器

  工作环境办公室

  工作时间特征正常工作时间,偶而需要加班

  所需记录文档工作计划、工作总结、质量管理文件、质量档案

  考核指标:

  ISO9000系列认证及年检的情况、各部门质量管理执行情况、质量培训情况

  预算控制情况、下属行为管理、关键员工流失率

  部门合作满意度

  领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能

  备注:

篇2:产科质量自我评估制度

产科质量自我评估制度

  为加强对助产技术的管理、进一步提高我院产科质量管理水平,全面贯彻落实我省助产技术基本标准的要求,我院全面开展产科质量管理评估工作,具体如下:

  一、医院产科质量管理评估工作的目的:

  1.通过评估及时发现医院产科管理工作中的薄弱环节并积极整改;

  2.提高产科医护人员对医院产科质量管理工作的重视程度;

  3.提高各级医务人员对育龄妇女,特别是孕产妇医疗救治的责任意识和协作意识;

  4.提高我院产科对孕产妇的诊治水平和处置能力,切实保障母婴安全与健康。

  二、评估的具体内容:

  1.院内各相关科室与产科的沟通和协作情况;

  2.产科基本硬件设施、人员配置是否满足医疗机构设置标准和产科许可的要求

  3.产科各项工作制度的建立和实施情况,特别是危重孕产妇会诊抢救制度、流程和具体实施是否符合相关规范的要求;

  4.首诊负责制的落实情况;

  5.产科医务人员知识技能水平。

篇3:护理核心制度:护理质量管理制度

护理质量管理制度

  1、医院成立由分管院长、护理部主任(副主任)、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。

  2、护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。

  ⑴ 病区护理质量控制组(1级):由2—4人组成,病区护士长参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不足,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。

  ⑵ 科护理质量控制组(Ⅱ级):由3—5人组成,科护士长参加并负责。每月有计划地或根据科室护理质量的薄弱环节进行检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部控制组,对于检查中发现的问题及时研究分析,制定切实可行的措施并落实。

  ⑶ 护理部护理质量控制组(Ⅲ级):由6—9人组成,护理部主任参加并负责。每月按护理质量控制项目有计划、有目的、有针对性的对各病区护理工作进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。及时研究、分析、解决检查中发现的问题。每月在护士长会议上反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。

  3、建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由主管护师以上人员承担负责全院护理文书质量检查。每月对出院患者的体温单、医嘱单、护理记录单、手术护理记录单等进行检查评价,不定期到临床科室抽查护理文书书写质量,填写检查登记表上报护理部。

  4、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实观护理质量的持续改进。

  5、各级质控组每月按时上报检查结果,科及病区于每月30日以前报护理部,护理部负责对全院检查结果进行综合评价,填写报表并在护士长例会上反馈检查评价结果。

  6、护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每月召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。

  7、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的考核内容。