地税窗口述职报告
2012年,是我在市行政服务中心地税窗口继续负责税务登记,征缴耕地占用税、契税税收,开展纳税咨询服务等工作的第三年。一年来,在市地税局和市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下,在中心各位同仁的影响和大力支持下,我始终坚持依法行政的服务原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务纳税人,在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造优质地税服务窗口做出了积极贡献。受领导安排,现将我个人的主要思想工作情况汇报如下:
一、加强学习,不断提高自身综合素质。
我不论在什么时候,在什么情况下,都坚持认真学习,因为我深知无论是做什么工作,无论在什么时候,不管是要为党和人民作贡献,还是要为地税事业做一些有益的事,都必须有过硬的工作本领。因而,我认真学习科学发展观,学习党的方针政策和国家税收法律法规,学习《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共税收征管法》、《公务员法》等相关法律,认真做好笔记,写好心得体会,提升自身思想政治素质,在政治上始终与上级保持高度一致,旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风,争做一名政治上可靠的税务工作者;还认真学习了业务知识,一年来我重点学习了地税系统“一员四岗”业务知识和办公自动化等相关知识;同时,我还坚持理论联系实际,在学中干,干中学,向经验丰富的老同志学习,向所有有一技之长的同志学习,不断提高自己,不断充实自己,不断创新思维,创新观念。
二、务实工作,超额完成全年工作任务。
在“地税窗口”工作,我深知“依法征税,文明执法”,绝不能给地税人抹黑。于是,我做到了在行政服务中心窗口的每一天,严格遵守行政服务中心的各项管理制度,按时上下班,坚持指纹签到,端正行政服务态度,提高服务质量,竞竞业业,任劳任怨,无私奉献,优质服务,热情、方便、快捷地为前来办理登记的纳税人服务。依法征税,文明执法;与人为善,团结窗口同事;做到“干一行、爱一行、专一行、精一行”,每日如此,全年也是这样。功夫不负有心人,截至2012年12月底,地税窗口就我一个人,共征收地税收入2556万元,占全市地税总税收1.3亿元的18%。
三、创先争优 立足岗位比作
为了地税事业无私奉献自己的青春,用青春的热血谱写人生新的篇章。作为一名党员,一名地税干部,我主动将自己置于行政服务中心、地税局领导和纳税人的监督之下,时时自省,处处自律,以高度的政治责任感对待税务工作这个神圣的职业;在工作中,我时刻牢记自己是一名共产党员,是一个地税人,每天,做到了提前来到窗口,清扫工作场所,为纳税人准备纳税申报表、摆放税收宣传资料,提供必要的办公用品等等,尽可能地为纳税人提供方便。是党员,就意味着必须牺牲自我,干税务,就意味着必须奉献一切;必须时时刻刻将党的事业、人民的利www.aishibei.com益放在首位;公务员,就必须“立足岗位比作为,创先争优当先锋”。我在工作中真正做到了耐得住清贫,守得住寂寞,顶得住压力,挡得住诱惑,做到了无私、忘我、奉献,为地税事业打拼着。为了地税窗口,为了工作,我常常中午忘了中餐、晚上加班到深夜。
作为一个税务工作者,更要懂得爱护纳税人。在工作中我能保持平常心,把纳税人当朋友,真心感受他们的喜怒哀乐,做到征而有情、严中有爱,征而有度、严中有章。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖,并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。征税涉及到千家万户,会接触到不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释;有的纳税人因不理解而情绪激动,我也不因纳税人的过激行为而“以眼还眼,以牙还牙”,总用微笑与文明的行为感染纳税人,征得纳税人的理解和支持。真心换来了真情,2012年,本人所在窗口共接待纳税人咨询达5000多人次,纳税人满意率达百分之百。
总之,金无赤金,人无完人,在工作中,我还有很多不足,主要表现在:一是深入学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力大,事务繁重,学习的时间少了一些。二是调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。这些都是我今后努力的方向,我将在新的一年里,百尺竿头更上一层楼。
篇2:地税窗口述职报告
地税窗口述职报告
2012年,是我在市行政服务中心地税窗口继续负责税务登记,征缴耕地占用税、契税税收,开展纳税咨询服务等工作的第三年。一年来,在市地税局和市行政服务中心的正确领导和亲切关怀下,在中心各位同仁的影响和大力支持下,我始终坚持依法行政的服务原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务纳税人,在工作纪律、服务态度、办事效率等方面均取得了一定成绩,为打造优质地税服务窗口做出了积极贡献。受领导安排,现将我个人的主要思想工作情况汇报如下:
一、加强学习,不断提高自身综合素质。
我不论在什么时候,在什么情况下,都坚持认真学习,因为我深知无论是做什么工作,无论在什么时候,不管是要为党和人民作贡献,还是要为地税事业做一些有益的事,都必须有过硬的工作本领。因而,我认真学习科学发展观,学习党的方针政策和国家税收法律法规,学习《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共税收征管法》、《公务员法》等相关法律,认真做好笔记,写好心得体会,提升自身思想政治素质,在政治上始终与上级保持高度一致,旗帜鲜明地反对和抵制一切不正之风,争做一名政治上可靠的税务工作者;还认真学习了业务知识,一年来我重点学习了地税系统“一员四岗”业务知识和办公自动化等相关知识;同时,我还坚持理论联系实际,在学中干,干中学,向经验丰富的老同志学习,向所有有一技之长的同志学习,不断提高自己,不断充实自己,不断创新思维,创新观念。
二、务实工作,超额完成全年工作任务。
在“地税窗口”工作,我深知“依法征税,文明执法”,绝不能给地税人抹黑。于是,我做到了在行政服务中心窗口的每一天,严格遵守行政服务中心的各项管理制度,按时上下班,坚持指纹签到,端正行政服务态度,提高服务质量,竞竞业业,任劳任怨,无私奉献,优质服务,热情、方便、快捷地为前来办理登记的纳税人服务。依法征税,文明执法;与人为善,团结窗口同事;做到“干一行、爱一行、专一行、精一行”,每日如此,全年也是这样。功夫不负有心人,截至2012年12月底,地税窗口就我一个人,共征收地税收入2556万元,占全市地税总税收1.3亿元的18%。
三、创先争优 立足岗位比作
为了地税事业无私奉献自己的青春,用青春的热血谱写人生新的篇章。作为一名党员,一名地税干部,我主动将自己置于行政服务中心、地税局领导和纳税人的监督之下,时时自省,处处自律,以高度的政治责任感对待税务工作这个神圣的职业;在工作中,我时刻牢记自己是一名共产党员,是一个地税人,每天,做到了提前来到窗口,清扫工作场所,为纳税人准备纳税申报表、摆放税收宣传资料,提供必要的办公用品等等,尽可能地为纳税人提供方便。是党员,就意味着必须牺牲自我,干税务,就意味着必须奉献一切;必须时时刻刻将党的事业、人民的利www.aishibei.com益放在首位;公务员,就必须“立足岗位比作为,创先争优当先锋”。我在工作中真正做到了耐得住清贫,守得住寂寞,顶得住压力,挡得住诱惑,做到了无私、忘我、奉献,为地税事业打拼着。为了地税窗口,为了工作,我常常中午忘了中餐、晚上加班到深夜。
作为一个税务工作者,更要懂得爱护纳税人。在工作中我能保持平常心,把纳税人当朋友,真心感受他们的喜怒哀乐,做到征而有情、严中有爱,征而有度、严中有章。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖,并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。征税涉及到千家万户,会接触到不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释;有的纳税人因不理解而情绪激动,我也不因纳税人的过激行为而“以眼还眼,以牙还牙”,总用微笑与文明的行为感染纳税人,征得纳税人的理解和支持。真心换来了真情,2012年,本人所在窗口共接待纳税人咨询达5000多人次,纳税人满意率达百分之百。
总之,金无赤金,人无完人,在工作中,我还有很多不足,主要表现在:一是深入学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力大,事务繁重,学习的时间少了一些。二是调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。这些都是我今后努力的方向,我将在新的一年里,百尺竿头更上一层楼。
篇3:述职报告格式
述职报告格式
1.概述
述职报告是担任一定领导职务的干部,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向上级主管部门领导或干部职工大会陈述履行职责情况的书面总结材料。述职报告是干部的自我汇报,对干部的考核任免工作具有一定的参考作用。
述职报告是“报告”的一种,与报请性公文中的报告以及事务性文书中的总结有相似之处,但不同于一般的报告和总结。
述职报告有以下主要特点:
(1)制作主体的特定性
报告的制作主体是党政机关、社会团体和企事业单位,总结的制作主体除上述的以外还有公民个人,而述职报告的制作主体只限于担任一定领导职务的干部。
(2)述职的公务性兼自我性
述职报告之所以与报告相似,就在于二者均具有公务性。但它写作的目的不是反映所在单位、部门或所辖系统工作的全貌或某方面工作情况,而是侧重陈述自己根据任职的职责在其中做了哪些工作,有什么政绩。同时,述职报告之所以近似于总结,是因为二者均具有自我性特点,都要以第一人称来写。但单位的总结是总结回顾整个单位的工作,述职报告中总结的是个人在任职岗位上所做的工作。本单位、本部门即使工作成绩突出,但如属他人分管的或者自己没有做的工作,都不在述职的范围之内。可见,述职报告中的所谓总结,是围绕所任职务的总结,其公务性兼自我性特点既将它与单位的工作总结区分开来,又将它与公民个人所写的工作总结、思想总结、学习总结等区分开来。
(3)内容的规定性
一般报告和总结的内容涉及面很广,有关整体工作、单项工作及新情况、新问题、新举措施都可以报告,在工作、学习、思想等方面有了心得体会都可以总结。而述职报告的内容,根据当前组织人事部门考核领导干部的有关规定,要求从任职以来或某一阶段本人的德、能、勤、绩四个方面来述职,具有比较严格的规定性。
2.写作要点:
述职报告一般由首都、正文、结束语和尾部四部分组成,各部分内容和写法要求如下:
(1)首部。主要包括标题和主送机关或称谓两项内容。
①标题。一般写为《述职报告》或《我的述职报告》。也有的采用正副标题形式,正题概括报告的主题,副题标明文种。
②主送机关或称谓。用于书面行文的写明主关机关;用于口头宣讲的写明称谓,如“同志们”“全体干部、职工同志们”等。这项内容应顶格写,其后用冒号。
(2)正文
述职报告的结构一般由开头、主体、结尾等部分组成。
①开头。即前言部分,一般包括两方面内容:一是任职简介,说明自己从什么时间起任什么职,并对述职的内容和范围作必要交代;二是简要概括评价任职以来的工作情况。
②主体。这是述职报告的核心内容,根据上级布置的述职要求,在回顾自己任现职以来或某一阶段全面工作情况的基础上,从德、能、勤、绩四个方面进行总结。
③结尾。概括评价自己的工作并简要说明自己的体会及今后打算。
(3)结束语。作为向上呈报的述职报告应该有结束语。通常用“特此报告”“专此述职”等收束全文。
(4)尾部。包括署名和时间两项内容。罢免写明术职人的单位、职务和姓名,于其下写年、月、日。
3.范文
述职报告
××××:
我于1996年6月18日到教务处工作,并被聘任为教务处处长。一年半来,自己努力用一个共产党员的标准和处长的职责严格要求自己,重视马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及高等教育教学管理知识方面的学习,特别是通过参加省教工委举办的中青年干部学习班及院、处组织的十五大报告的学习,使自己的政策理论水平有了显着提高,尤其对深化教育教学改革,面向新世纪的高等教育思想和教育观念有了新的认识。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件,采用多种方式,在处内逐步形成讲学习、讲团结、讲正气的氛围。
工作方面:一年半来,教务处除了做好日常教学管理工作外,比较顺利地完成了以下几项较有影响的工作:
(一)本科教学水平评价工作。在全院上下支持配合下,自评工作小组加班加点,持续奋战了三个月(含整个署期),完成了2.6万字的自评报告,10万字的自评报告分项附件,23卷背景材料和23块评估展板。该项工作得到了司法部评估专家的一致好评,受到了学院的表彰。
(二)院自评过程中,在原工作的基础上组织完成了30门课程大纲和35门课题库建设;筹备召开了院专业建设工作会议(1996年9月)。评估结束后于1997年3月拿出了院本科教学整改意见。
(三)试行全学分制。1997年3月份以来做了
大量的调研论证等筹备工作,制定出《学分制学籍管理试行办法》、《学分制课程修读办法》等,建立了微机选课系统,比较顺利地在97级法学系试行了全学分制,在调动教与学两个方面的积极性上产生了积极的效应。
(四)在坚持“听、评、帮、奖”教学检查评比活动的基础上,本学期组织了中青年教师课堂教学基本功大竞赛,在全院教师中产生了较大的影响,对提高我院教学质量将起到一定的促进作用。
(五)争取了10万元专项资金,于1996年11月筹建了计算机房,配置了微机管理设备。对处内人员进行了计算机技能培训,现在排课、选课、成绩、学籍、招生及各种等级考试管理等工作基本实现了微机化。
(六)加强处内岗位管理,制定了处内岗位职责范围,严格考勤、考绩,推行奖优罚劣制度,逐渐在处内形成了一支凝聚力较强的教学管理队伍。为了提高全处人员的理论认识水平,结合学习十五大文件,请专家进行了系统的专题讲座。
(七)1997年招收并管理自学考试全日制教学班130人,可为学院至少年创收20余万元。
(八)目前正在筹备12月中、下旬将要召开的教育思想、观念理论研讨会和21门重点课程建设的验收工作。在担任教务处长工作以后,我还继续承担教学任务,以身作则地履行了一名教师的职责。三个学期中,为研究生、本科生讲授劳动法、经济法课达240学时,辅导硕士研究生学位论文3篇。科研方面,由于行政工作对自己影响较大,出成果方面的确受到一定影响,如编写司法部规划教材时,自己牵头编撰《劳动法学》,仅撰稿10万余字,发表论文一篇,并且主要是在到教务处任职之前完成的。
工作中存在的主要问题是:教务处日常教学管理工作还不够规范,与其他相关部门的工作协调关系还需要进一步做好。今后要进一步开拓创新,不断深化教育教学改革,争取把一支高素质的教学管理队伍、高水平的教学管理工作带入21世纪。
教务处处长郭×
1998年11月×