中小企业人力资源管理咨询经验
中小企业因为在企业管理模式上与大型企业存在不同,比如管理层次上,中小企业偏向于层级少,企业领导经常直接管理到最底层;授权程度方面中小企业往往是由总经理集权管等。中小企业人力资源管理咨询项目有其自身的特点,掌握这些特点有利于项目运作达到理想的结果。
一、项目洽谈时间短
中小企业人力资源管理咨询项目洽谈时间一般较短,首先中小企业在管理方面一旦意识到需要请求咨询帮助时,可以立刻作出决定,这比大型企业的效率要高,大型企业有时仅仅作出向外部寻求咨询的决策都需要一段时间。其次在洽谈过程中间,中小企业由于组织本身的复杂性比较大型企业要简单的多,容易确定问题,所以整个洽谈过程也会比大型企业少用时间。最后企业在作出是否达成咨询协议的决策时,也会以较快的速度决定,中小企业中通过数家公司投标选定的情况没有大型企业那样高频率,一般投标都要经过几轮筛选。同作出寻求咨询的决定一样,最后选取哪一家咨询公司的决定也不会比大型企业慢。
这种项目洽谈特点对项目后期的运作有利有弊,首先如果快速选定一家公司,企业一般是在比较信任对方的,所以在合作的时候就会很顺利,交流与沟通会比较容易,因为都是本着解决问题的原则。但是由于时间上的快速协议,可能存在企业还不是很清晰到底该做什么的情况,在项目运作过程中间可能产生需求反复变化情况,这是项目运作中最大的麻烦。因为如果项目组提供的解决方案不是用来解决企业本身需要解决的问题的,那么企业很难对咨询项目组提供的方案满意,直至影响双方的合作。
二、需求变化快
客户需求是人力资源管理咨询项目的重点,如果需求把握不够准确,就会导致客户的不满意,所以可以说需求把握准确与否是项目成败的关键。比如客户重点需要解决薪酬问题的时候,咨询项目小组却把主要精力放在提供考核方案上,结果如何不言自明。
中小企业客户的咨询项目需求比大型企业变化的可能性要大,但是比大型企业容易弄清楚。实际上人力资源管理项目的需求变化可能性相对其他内容的项目(如发展战略、市场营销等)要小。
三、顾问的多重角色
咨询顾问在不同的客户、不同类型的咨询项目中所承担的角色是不同的,这可以在项目的不同阶段表现出来。
在项目开始时候,项目组通过访谈等了解企业信息,一般员工存在不理解的情况,由于员工对人力资源管理的认识可能存在缺陷,所以咨询师要充当宣传员的角色,解释通过咨询将要达到的目的,对企业对员工个人有哪些重要意义,这样项目组才能逐渐的融入客户之中,全面掌握企业存在的真实问题,有利于制定切合实际情况的解决方案。
在项目运作过程中,咨询师必须对企业不同人员进行不同的培训,增强企业人员的管理意识,提高企业人员的管理技能等。由于中小企业的特点可能缺少人力资源管理专业人员,所以咨询师有必要对企业人力资源管理人员进行基础知识或者比较专业的知识培训,提高企业对未来方案的理解能力。另外有时候还会提供其他方面的培训,比如管理技巧培训、团队培训、目标管理方法培训等等。
在人力资源管理方案的制定过程中,也会因为客户人员实际情况,无法参与到项目中间来,咨询顾问经常是亲自下手,既是体力劳动者,又是脑力劳动者,许多文案工作都得咨询师自己去做。
在项目的后期,方案制定完毕。因为人力资源管理咨询项目本身方案需要具体落实到日常实际工作中,要求指导企业人力资源管理人员充分理解方案,学会操作。
清楚咨询师在中小企业人力资源管理咨询项目中的角色后,项目运行会顺畅的多。
四、客户参与程度低
中小企业客户人员一旦理解了咨询目的以后,会积极参与到项目中间来,但只能够为项目组提供一些素材,在讨论人力资源管理专业问题或解决方案的时候,由于缺乏系统的人力资源管理知识,参与的比较少。但是如果需要研讨某些重要方案时,会非常认真对待。但有时客户对某些方案的制定不够重视,这就必须项目组及时与客户领导人沟通保证项目能够按时保质完成。
五、方案实施多
中小企业人力资源管理咨询项目方案一般能够得到及时实施,因为中小企业本身具有灵活性,调整起来比较容易,这是中小企业在变革方面具备的优势。在北大纵横的中小企业客户中,人力资源管理咨询项目的方案都在项目结束或者即将结束时开始实施,通过咨询项目,的确为公司培养了人才,并使人力资源管理水平得到提升。
篇2:中小企业人力资源管理咨询经验
中小企业人力资源管理咨询经验
中小企业因为在企业管理模式上与大型企业存在不同,比如管理层次上,中小企业偏向于层级少,企业领导经常直接管理到最底层;授权程度方面中小企业往往是由总经理集权管等。中小企业人力资源管理咨询项目有其自身的特点,掌握这些特点有利于项目运作达到理想的结果。
一、项目洽谈时间短
中小企业人力资源管理咨询项目洽谈时间一般较短,首先中小企业在管理方面一旦意识到需要请求咨询帮助时,可以立刻作出决定,这比大型企业的效率要高,大型企业有时仅仅作出向外部寻求咨询的决策都需要一段时间。其次在洽谈过程中间,中小企业由于组织本身的复杂性比较大型企业要简单的多,容易确定问题,所以整个洽谈过程也会比大型企业少用时间。最后企业在作出是否达成咨询协议的决策时,也会以较快的速度决定,中小企业中通过数家公司投标选定的情况没有大型企业那样高频率,一般投标都要经过几轮筛选。同作出寻求咨询的决定一样,最后选取哪一家咨询公司的决定也不会比大型企业慢。
这种项目洽谈特点对项目后期的运作有利有弊,首先如果快速选定一家公司,企业一般是在比较信任对方的,所以在合作的时候就会很顺利,交流与沟通会比较容易,因为都是本着解决问题的原则。但是由于时间上的快速协议,可能存在企业还不是很清晰到底该做什么的情况,在项目运作过程中间可能产生需求反复变化情况,这是项目运作中最大的麻烦。因为如果项目组提供的解决方案不是用来解决企业本身需要解决的问题的,那么企业很难对咨询项目组提供的方案满意,直至影响双方的合作。
二、需求变化快
客户需求是人力资源管理咨询项目的重点,如果需求把握不够准确,就会导致客户的不满意,所以可以说需求把握准确与否是项目成败的关键。比如客户重点需要解决薪酬问题的时候,咨询项目小组却把主要精力放在提供考核方案上,结果如何不言自明。
中小企业客户的咨询项目需求比大型企业变化的可能性要大,但是比大型企业容易弄清楚。实际上人力资源管理项目的需求变化可能性相对其他内容的项目(如发展战略、市场营销等)要小。
三、顾问的多重角色
咨询顾问在不同的客户、不同类型的咨询项目中所承担的角色是不同的,这可以在项目的不同阶段表现出来。
在项目开始时候,项目组通过访谈等了解企业信息,一般员工存在不理解的情况,由于员工对人力资源管理的认识可能存在缺陷,所以咨询师要充当宣传员的角色,解释通过咨询将要达到的目的,对企业对员工个人有哪些重要意义,这样项目组才能逐渐的融入客户之中,全面掌握企业存在的真实问题,有利于制定切合实际情况的解决方案。
在项目运作过程中,咨询师必须对企业不同人员进行不同的培训,增强企业人员的管理意识,提高企业人员的管理技能等。由于中小企业的特点可能缺少人力资源管理专业人员,所以咨询师有必要对企业人力资源管理人员进行基础知识或者比较专业的知识培训,提高企业对未来方案的理解能力。另外有时候还会提供其他方面的培训,比如管理技巧培训、团队培训、目标管理方法培训等等。
在人力资源管理方案的制定过程中,也会因为客户人员实际情况,无法参与到项目中间来,咨询顾问经常是亲自下手,既是体力劳动者,又是脑力劳动者,许多文案工作都得咨询师自己去做。
在项目的后期,方案制定完毕。因为人力资源管理咨询项目本身方案需要具体落实到日常实际工作中,要求指导企业人力资源管理人员充分理解方案,学会操作。
清楚咨询师在中小企业人力资源管理咨询项目中的角色后,项目运行会顺畅的多。
四、客户参与程度低
中小企业客户人员一旦理解了咨询目的以后,会积极参与到项目中间来,但只能够为项目组提供一些素材,在讨论人力资源管理专业问题或解决方案的时候,由于缺乏系统的人力资源管理知识,参与的比较少。但是如果需要研讨某些重要方案时,会非常认真对待。但有时客户对某些方案的制定不够重视,这就必须项目组及时与客户领导人沟通保证项目能够按时保质完成。
五、方案实施多
中小企业人力资源管理咨询项目方案一般能够得到及时实施,因为中小企业本身具有灵活性,调整起来比较容易,这是中小企业在变革方面具备的优势。在北大纵横的中小企业客户中,人力资源管理咨询项目的方案都在项目结束或者即将结束时开始实施,通过咨询项目,的确为公司培养了人才,并使人力资源管理水平得到提升。
篇3:建设股份公司财务及相关制度管理咨询报告
某建设股份有限公司财务及相关制度管理咨询报告
XX咨字(20XX)第XX号
ZZ建设股份有限公司:
我们接受委托,为贵公司起草全面预算制度、会计制度、财务管理制度和内部审计制度提供管理咨询建议,上述制度设计的完整性、合理性和执行的有效性由贵公司负责,我们的责任是为上述制度的设计和执行提供管理咨询建议。我们在ZZ建设公司总部和各分公司进行了必要的现场访谈,收集了相关的资料,现根据现场访谈和收集资料的情况,提出制度设计和执行的管理咨询建议。
我们所提建议不具有强制性和公证性,仅向ZZ建设加强公司内部管理,合理划分公司总部与分公司的关系,提高内部控制制度的完整性、合理性、有效性,提供决策参考。
此次所提制度起草建议,各分公司财务及相关部门提出了十分宝贵的修改意见,我们对上述意见进行了认真的考虑和推敲,并对我们的建议做了必要的修改。现将有关情况说明如下:
1.关于会计核算制度,我们对各分公司的修改意见做了认真的分析,大部分做了相应的修改。
2.关于分公司的内部组织机构,我们认为,为了股份公司的规范运作和长远发展,这些措施都是必不可少的,但是,考虑到ZZ建设的历史渊源和发展现状,各分公司不一定作一刀切处理,可以允许有一定时间的适应与过度。
--财务部下设财务管理处和会计核算处,主要是为了加强财务管理的人员配置,强化公司的财务管理职能,在公司或分公司的横向部门关系处理中,对其它部门仍然是财务部。
--原则上,分公司内部不设二级会计核算主体,工程处的会计人员一部分集中到会计核算处,一部分转化为项目内勤会计,强化公司的原始凭证收集与管理、工程基础记录,同时,也有利于公司加强内部控制。
--分公司不设单独的审计部门,公司总部设立强大的审计部门,公司的审计部可以暂时挂靠在财务部,等时机成熟时,予以分离。
3.关于资金管理制度,我们起草和修改的指导思想是,在坚持股份有限公司统一管理的前提下,充分考虑各分公司的实际情况,尽可能地将资金管理的权限放在分公司,实施"定额使用,有偿调剂"的资金管理模式。
4.关于全面预算管理制度,我们认为,由于通信建设市场有一定的不可预见性和不规范性。因此,公司有必要建立规范的内部管理模式,应用全面预算的方法,提高公司内部各级预算主体的积极性,作到"千斤重担大家挑,人人肩上有指标",并通过相应的考核和奖惩,提高公司效率。事实上,目前这种市场不规范的情况,在我国许多行业都存在。
5.关于全面预算制度的实施,我们认为,不必急于求成,20XX年,可以沿用原有的内部经济责任制,同时,按月或按季编制预算,记录预算执行情况,不纳入考核,积累经验。20XX年,根据经验积累情况,试行全面预算管理制度,从20XX年开始,严格执行。
6.我们所提制度起草建议,是建立在股份有限公司制度基础之上的,仅仅是公司内部与财务相关的管理制度,不涉及公司的市场管理、人力资源管理、技术管理、法律事务管理等方面,公司在建立上述制度时,应该考虑到其相互之间的协调与配合。
XX会计师事务所
20XX年XX7月