电力局20**年农电经营管理效能监察情况汇报
近年来，我局农电管理工作取得了一些成效，但与兄弟单位比仍然存在着基础差，底子薄，管理不平衡等方面的问题，特别是线损居高不下,严重制约了农电经营效益水平的提高。今年，省公司、市局把我局的农电线损管理做为一个效能监察重点项目来抓，这对我局农电效能监察工作是一种巨大的促进。加强农电效能监察工作，不但能提高经营效益，而且对提升管理水平，促进安全生产、廉政建设等工作都具有十分有效的作用。在省公司、市局的正确领导和悉心关怀下，在各有关业务部门的热情指导和耐心帮助下，精心组织，周密部署，群策群力，上下联动，全面开展了以降损增效为主要内容的农电经营管理效能监察工作，取得了可喜成效。
一、主要指标明显改善
1-10月份累计高压线损5.25%，比去年同期下降1.34个百分点，比市局下达的指标数低1.05个百分点。4-10月份低压线损率完成16.33%，比1-3月份累计下降9.97个百分点，比去年同期下降2.93个百分点。1-10月累计综合线损率15.90%，比去年同期下降1.92个百分点。到10月底我局农电累计供电量9354万KWH，与去年相比，累计减少损失电量179.60万KWH，销售均价0.676元/KW，1-10月降损增效约121.41万元。截至10月底累计线损率大于30%的台区数由年初的154个减少到36个，10月份线损率大于30%的台区数减少到14个。有望年底消灭线损率30%及以上的高线损台区。
二、各项工作初显成效
(一)领导重视，上下联动。
省公司、市局对我局农电经营管理效能监察工作高度重视。6月4日，省公司监察部三室主任刘强到我局科头和西河营业部调研农电线损效能监察工作。市局局长z，党委书记z，党委副书记、纪委书记z，副局长z、肖z等领导率有关部门负责人多次深入我局农村供电所调研、督导农电效能监察管理工作。早在今年3月，市局党委副书记、纪委书记邹晚生率有关人员利用对我局冰灾恢复重建期间废旧物资回收进行督查的机会，就对我局农电线损效能监察项目进行了调研和部署。随着4月22日，市局农电经营管理效能监察项目在我局正式启动，市局对我局的关注程度与日俱增。10月27日，党委副书记、纪委书记邹晚生率监察部主任聂旭东深入我局西河营业部双蹄台区进行跟班稽查;10月28日党委书记何银国、副局长肖什云到西河台区现场督导农电效能监察工作;11月11日局长郑满光对我局农电效能监察工作提出要求。市局领导一次又一次深入我局台区一线，通过开动员会、明察暗访、发整改通知、跟班稽查等多种形式，帮助我局分析问题，查找疑难，及时提出整改意见和要求。
我局领导以此为契机，完善组织机构，研究制订方案，签订责任状，分解责任。局领导分工蹲点深入高线损台区进行跟班稽查。11月15日，我局局长肖建平、总支书记张林清、副局长杨立辉等领导经常深入各供电所调查了解情况，跟班稽查，现场指导。特别是对线损管理较差的游西供电所的高线损台区由农电部抽调专项组进行跟班稽查。针对西河营业部线损居高不下，高线损台区多的问题，主管农电的副局长杨立辉蹲点西河近半个月，亲自组织专查组对高线损台区进行跟班稽查。
(二)强化教育，提升素质。
一是全面开展读书年活动。从5月份，我局全面启动了读书年活动，制订了详细的学习方案，成立了“读书年”活动领导小组，为每个员工购置了《你在为谁工作》、《工作就是责任》、《方法总比问题多》、《向解放军学习》、《细节决定成败》、《赢在执行》、《我们的榜样》、《机关文明礼仪手册》、《刑法》、《宪法》、《电力法》等书籍及学习记录本。要求员工每周自学五小时，每周记读书笔记一次，每半年撰写读书心得体会一篇。各部室、班组、供电所每月交流读书体会一次，并作好记录。局每季组织八分钟论坛活动一次，交流读书体会，并进行评比奖励。年终局组织读书年活动年度评比。通过开展读书年活动，创建学习型企业，掀起“学法律、学理念、学管理、学技术”的热潮，努力营造“比学赶帮”的良好氛围，使广大员工不断创新工作理念、强化工作责任、改进工作作风、提高工作绩效。
二是认真开展竞赛比武活动。我局严格按照市局要求认真组织农电员工参加市局农电员培训班。多次邀请市局稽查部专家、兄弟单位先进供电所骨干开展跟班稽查，组织人员进行现场学习。并组织效能监察管理较差的供电所员工去效能监察开展较好的供电所观摩学习工作经验方法。积极开展各种农电技能比武，切实提升农电员工实战技能。积极开展比学习、比诚信、比责任、比作风、比技术、比业绩和创标杆“六比一创”活动。认真组织员工对《湖南省电力公司员工奖惩办法(试行)》再学习、再讨论、再考试。我局每月至少编辑一期《效能监察之声》简报，及时宣扬好的经验、先进典型和事迹，激发了员工争先创优的工作热情，得到了省公司、市局领导的多次好评。还修订了《新闻报道目标考核管理办法》，鼓励农电员工积极投稿，为效能监察工作造势，在全局形成全员出动，上下同心效能监察良好局面。
(三)整章建制，严格考核。
一是建立健全规章制度。我局修订了《20**年供电所目标绩效考核办法》、《供电所费用承包管理办法》，制订了《中心供电所组建方案》，明确了所址设置，两班一室设置，供电所的岗位设置以及农电员工实行计件工资制的薪酬管理办法。建立健全了《员工自用电管理办法》、《正副所长“十个禁止”的规定》、《供电所所级管理人员管理办法》、《供电所经营责任抵押金办法》、《z农电营销“违章下岗”实施细则》以及《进一步加强线损管理的通知办法》等一系列切实可行的管理办法。
二是考核考评严格到位。我局开展农电经营管理效能监察工作以来，实行了分线分压分台区的线损考核机制，严格按月考核到个人并将考核结果进行张榜公布。对跟班稽查查处的违反制度或没有认真履行责任的人员，分清责任，严格按照制度进行了考核，处罚了两位所长及相关责任人共达16人次，其中四个台区管理员被分别下岗1-2个月，一人被给予留用察看一年处分，所有处分及考核均在z农电全范围内进行了行文通报。各项制度和考核办法全面贯彻并督促执行到位，从而起得了制度管人的作用，提高了执行力。
(四)多管齐下，优化环境。
一是加强沟通，争取外援。我局积极向当地政府部门请示汇报效能监察有关工作，取得了政府的鼎力支持，经过协商，妥善处理了原石冲口、西河两所的历史遗留问题20余起，解决了芦茅江社区的路灯用电和枫林苗圃场村民用电等问题。与县公安部门联合办案，于20**年09月份处理了原落聘电工刘玉清非法贪污挪用电费案件，追回全部欠缴电费23855元。此举打击了职务犯罪行为，严肃了农电财经纪律。与县电力执法大队密切配合，日夜突击、内外结合，大力开展打击窃电行为，截止到目前共计查处窃电及违约用电192起，合计追补电费43万余元。从而保障了用电居民的生命安全，规范了农村的供用电秩序。
二是规范行为，整肃队伍。20**年7月31日组织局领导、全体农电员工以及县检察院的有关领导召开了z电力局农电打击营销服务违章暨农电预防职务犯罪工作大会，大会宣读了预防职务犯罪实施方案以及打击营销服务违章文件，各供电所递交供电所和员工无违章承诺书及预防职务犯罪工作责任书，检察院领导做了预防职务犯罪的专题讲话。全体农电员工进行了拒绝违章，杜绝职务犯罪的集体宣誓。
我局秉着以人为本，治病救人的原则，对员工做到了有案必查，违者必究。石维供电所员工蔡锡球、刘桂华二人于20**年4月私自为客户办理低压电杆移位业扩工程，并擅自向客户收取业扩费用1100元。二人损害了企业利益并谋取了个人私利，界定为故意损害企业利益行为。按照新农电[20**]08号《20**年供电所目标绩效考核办法》文件第八款第二条之规定，对有关人员进行了如下处理：追回全部经济损失，给予蔡锡球下岗一个月并行政记过处分，给予刘桂华下岗一个月并行政警告处分，给予石维供电所所长扣款200元的处罚，并责成石维供电所石冲口营业部按市物价局收费标准做好业扩工程预算进行收费和开票。
台区管理员周诚兵凭白纸条收费不入电费账目且私自安装更换计量表计并谋取了私利，界定为故意损害企业利益行为。按照新农电[20**]08号《20**年供电所目标绩效考核办法》文件第八款第二条第(一)项之规定，对周诚兵给予留用察看一年处分。
我局还严肃处理了原石冲口供电所对客户长期拖欠电费置之不理以及在餐饮场所就餐签单而不及时结帐的恶劣行为。处理情况：1、责令石维供电所石冲口营业部立即将餐饮清单帐与该客户结清。2、责成该营业部及时追缴该客户所欠全部电费。3、原石冲口供电所所长曾新华对此事负有直接领导责任，给予曾新华扣款800元的处罚。4、原石冲口供电所副所长刘坪松分管本所营销工作而未能及时收缴该客户电费，负有一定责任，给予刘坪松扣款400元的处罚。同时规定:供电所在餐饮场所就餐必须现场买单，严禁签单，并凭正规餐饮发票及时报账。
(五)扎实整改，确保实效。
一是夯实基础，完善台帐。为了夯实基础，我局从10月份开始通过对业扩台帐、抄表结算、计量装置、设备运行、总保家保投放、砍青扫障和管理等情况进行全面清查，截止目前共查处串户15户、黑户30户;抄表率95%、结算正确率96%，自用电全部落实到位;无铅封或铅封断开用户288户，无计量箱22户;设备运行状况基本良好，总保投运率98.4%，低压线路砍青扫障不到位共23处。通过及时整理跟班稽查现场记录表，分析存在的问题并提出整改建议，供电所限时按要求进行及时整改。从而进一步规范了客户基础档案管理，实现了一户一卡，并做到了卡、实、系统三相符。抄、收原始记录、凭证、资料基本完整。农电财务凭证、帐薄、报表真实有效。
二是抓住关键，完善计量。大力开展了户表完善和表计轮换工作。截止目前共发放轮换单相表计9300余块，三相表计550块，完善到位7000余块，大大解决了由于表计老化引起的计量不准所造成的高线损问题。通过线损效能监察与打击营销服务违章相结合，查处了三起严重营销计量事故。针对事故暴露的问题，我们采取了如下整改措施：1、凡涉及计量器具检www.aishibei.com定或计量装置现场工作，工作完结后应立即加封并登记，现场工作加封应由客户或运行维护人员在相关现场工作记录上签字，确认完好;加封的地方有电能表外壳、电能表端纽盒、封闭式接线盒、计量屏(柜、箱)前后门、互感器二次接线柱等;加封时，应使用合格的封和封线，封应做到显字齐全、清楚，封扣平整;运行中计量装置的检定合格封和其它各类封未经本单位电能计量技术机构同意不允许启封(确因现场校验工作需要，现场校验人员可开启安装封);对于一次性使用的封，启封后应将封带回单位登记并统一销毁。2、计量装置必须定期用三相计量装置检测仪进行带负荷校验，具体检测要求按新农电[20**]08号《20**年供电所目标绩效考核办法》第七款关于“计量装置新装、轮换、校验检查的考核办法”进行。3、对以上营销计量事故涉及的责任人进行处分通报，并督促供电所对照通报认真开展自查自纠，举一反三，杜绝类似事故的发生。
三是转变观念，规范服务。通过对高线损台区进行跟班稽查，发现线损高的主要原因是台区管理员责任心不强，估抄、漏抄、错抄及故意“留底码”现象屡见不鲜，不能及时查处窃电用户，甚至对窃电户熟视无睹，不处理、不汇报。为此，我们采取了以下措施：1、以西河营业部为重点对象，先要求供电所所级班子人员以身作则，起带头模范作用，然后找个别表现极差的员工进行重点谈话，通过当面告诫、开导、教育、沟通等方式，促进其转变观念、使其意识到为企业工作就是为自己工作，从而自觉提高工作责任心和积极性。2、对跟班稽查查处的违反制度或没有认真履行责任的人员，分清责任，严格按照制度进行考核，并行文通报。
四是细化管理，降损增效。首先，加强电费管理。截止目前共有75个台区推行了定点定时电费座收，有25个用户实行了购电制，有效防范了电费回收风险。与司法部门联袂打击个人挪用电费等职务犯罪行为，对电费不能结零的个人进行严肃处理，追回陈欠电费17万余元。其次，规范财务管理。在农电预算管理上制订了供电所目标绩效考核办法及有关规定，严格按年初下达的预算指标控制供电所的各项费用开支。加强了成本费用管理，提高了资金使用效益。
篇2:电力局基层营销抄收班组情况调查报告
应进一步加强基层营销抄收班组建设
——对电力局基层营销抄收班组情况的调查报告
xx电力局党总支副书记 xxx
“基建为生产服务，生产为营销服务，营销为客户服务”。基层供电企业的营销抄收班组就是直接为客户服务的班组，每个月都要与成千上万的客户打交道。因此，基层营销抄收班组无疑是供电企业的核心班组，其建设的好坏，不仅直接关系到企业的经济效益，而且关系到企业的社会形象。如何以科学发展观为指导，统筹兼顾，切切实实把营销抄收班组建设好，是摆在我们企业党组织面前的一个重要课题。正好xx电力局的两个抄收班组都是笔者的挂钩班组，在繁忙的“春检”期间，尽量抽时间深入这两个班组，与全体班员座谈，开展跟班劳动，调查了解情况，就存在的问题进行了一些思索。
一、总体情况。
xx电力局有抄收班组两个，分别是专变台区班和公变台区班。专变台区班现有员工4人，全是正式员工，其中党员2人;公变台区班现有员工19人，其中正式员工8人，党员1人，劳务派遣员工11人，这11人里，又分原为落聘农电员工8人，正式招聘3人。两位班长都是复员军人，管理能力和责任心均较强，敢抓敢管，战斗力强，关键时候冲得上。2008年分别率领全班发扬“三千精神”，圆满完成了市局下达的营销电费回收指标任务，特别是专变台区班创下了全部电费“颗粒归仓”的记录，被评为市局营抄先进班，班长xx被评为省公司营抄先进个人，班员xxx被评为市局安全生产先进个人。专变台区班全体员工在班长xxx的带领下，发扬了“特别能吃苦，特别能战斗，特别能胜利”的军人作风，战斗到考核前最后一天深夜11点，终于完成目标任务。
二、存在问题
通过调查了解，这两个班虽然去年较好地完成了电费回收目标任务，但也还存在一些隐忧。这些隐忧主要存在于公变台区班。必须引起各级领导的重视，尽快采取对策，如任其发展，后果不堪设想。
(一)人员素质参差不齐，严重制约抄收服务开展。
人员的问题主要表现在两个方面。一是人员数量偏少。公变台区班管辖3万多客户，并且由于一些单位的两电分离，商住小区的迅速崛起，客户数量还在急剧膨胀，现有人员19人，按通常情况，1人一般只能负责1700户人左右，现在该班多的1人已达2500户。二是人员素质良莠不齐。8正式员工里成份偏老，其中50岁以上3人，且个别员工责任心不强。劳务派遣员工每月平均1100元左右，全年在1.5万元左右，与他们的欲求不相称，相差甚远。8名原落聘农电员中，有的身兼数职，无法集中精力用于我局的营抄工作。
(二)营抄手段依然原始，电费回收形势不容乐观。
该局现在的营抄手段仍然停留在非常原始的阶段，到每家每户现场抄表，现场收费。全部客户只有2/3能够统计来电话号码，能用电话通知客户缴费，其余的都要去现场家家户户送通知单。表计一般统一安装在一楼或二楼，难以与各家各户对上号，有点经多次电话通知和送通知单仍不缴费，只有采取停电措施才不得不缴费。有的个体租房老板，生意亏了，一走了之，留下电费无法收回。收费营业网点少，特别是新化河东为新开发的城区，无本局网点，客户反映缴费难的问题十分突出，特别是资江二桥一块，无任何交通设施，客户缴费十分困难。
三、建议对策
针对上述问题，笔者认为应从以下几个方面下功夫。
(一)抓住大班组改革机遇，切实调整优化人员结构。
凡事人是第一根源,基层供电企业的营销服务是核心业务，抄收班组更是核心班组，服务对象是形形色色的客户，更加需要高素质的人才。因此，既要下大力气拓宽营销抄收班组人员的流入渠道，又要把住人员的入口关,切不可让那些道德品质差、文化素质低、责任心不强的人混进营销抄收队伍。也可制定各部门、班组和各专业人员的合理流动规划，把一些有亲和力，勤勉敬业，有事业心的人才充实到营销抄收一线。按大班组改革要求，专变班和公变合二为一，全局从整体上要进行一性全面的调整，这样给调整优化人员结构提供了一个良好的机遇，一定要抓住这个机遇，淘汰一批不符合要求的人员，流进一些新鲜血液，从根本上改变营销抄收班组的人员结构。
(二)巧借学习实践活动东风，转变营抄人员思想观念。
观念决定出路。有了高素质的人，人的思想观念又是非常重要的。要狠抓观念更新和思想转变，营销系统要乘借深入开展学习实践科学发展观活动的东风，广泛开展解放思想大讨论，要下大力改变长期以来形成的陈旧观念，要从根本上完成从“电老彪”www.aishibei.com到“电黄牛”的转变，真正树立“人民电业为人民”的思想，努力增强服务意识，使广大营销抄收班组人员自觉以更新的观念、更高的标准、更严的要求对待自己、对待工作、对待客户。这样就要创新思想政治工作方法，和营销抄收一线的同志做朋友，多谈心，多沟通，多倾听他们的困难和想法，把一些新思想、新观念贯输给他们，把国家和各级的政策方针及时传达到每位员工。同时，要多开展一些理念方面的活动，使广大营销抄收员工树立远大的理想和崇高的品德。
(三)务求教育培训活动效果，全面提升营抄人员素养。
同时要注重教育培训。要提高现有人员的素养，教育培训是非常有效的途径。目前，营销方面的培训非常多，这是好事，但大都局限于一些具体的技能、技巧方面的培训，效果还不十分理想。因此，要开展一些理念方面的培训活动，进行一些心理学方面的学习，从员工的思想上解决问题，变“要我学”为“我要学”，真正提高培训效果。同时，要加强营销抄收服务方面规章制度的学习;要加强营销服务方面的业务技能技巧方面的学习;要加强对省公司员工奖惩办法宣贯和学习。使广大营销班组员工对以上内容入心入脑，熟记于心。
(四)建立健全营销规章制度，确保奖惩考核严格到位。
要不断建立健全营销抄收服务方面的规章制度，对规章制度要定期清理，定期公布有效文件。达到制度健全，规定明确，执行严格。用制度来规范营销抄收工作中的各个环节、各个流程。使营销工作的每一个环节、每一个流程都有章可循，有规可依。管理规范是营销抄收服务的基本要求，要积极推行 “工作依文件，办事按程序，过程有记录”的营销管理体制。同时，要“严”当头，“信”字为本，以“严抓严管”的治企方略统领营销抄收工作，有了制度不执行等于没有制度;执行制度不考核等于没有执行。严格考核是落实各项制度执行的重要手段。该奖的一定奖到位，不拖延，不打折扣;该罚的一定要罚到位，罚得让人心疼。执行各项制度一定要百分之百到位，切实维护制度的严肃性和权威性，实现以制度管理人，以制度约束人的目标。
(五)积极争取营销项目资金，不断完善营销服务手段。
要积极争取上级营销改造项目资金，以科学发展观为指导，把有限的资金用在刀刃上，努力规范和坚强县域电网。尽快争取在xx新城区梅苑开发区增设一个自营收费网点，方便河东客户缴费，缓减局本部的收费压力。尽快开通短信提醒客户缴费平台，减轻抄收班员工催费工作量。扩大负控装置范围，增加自觉缴费的客户数量。同时，争取在本局管辖范围比较集中的物业小区，逐步推行集抄系统，实现供电服务抄收现代化和信息化。
(六)不断繁荣营销服务文化，彰显国家电网品牌形象。
要大力弘扬国家电网公司“努力超越，追求卓越”的企业文化，不断繁荣供电营销服务文化，倡导营销抄收班组的员工以“始于客房所需，终于客户满意”要求自己，自觉地做优做佃做精营销抄收服务的每一个环节。要让营销抄收班组的员工主动想事情，主动干事情，努力把事情干好、干优。以人为本抓服务，处处彰显人文关怀。动员职工家属后方叮咛，亲情提醒;从生活上和感情上给自己的亲人以更多的关怀，创造和谐家庭;发动离退休老同志发挥余热;设立班组丰富多彩的“亲情墙”;在整个单位形成“大政工”、“大营销”格局。最后，实现以文化服务，以文化管人的目标，努力规范营销抄收服务，彰显国家电网品牌形象。
篇3:电力局书记年度述职述廉报告
电力局书记20**年度述职述廉报告
XX电力局
尊敬的各位领导，同志们：
大家好!
感谢XXXXX党委、领导，以及人资部、思政部、监察部等各部门的领导对我的关怀、信任和指导，感谢XXXXX领导和全体同志对我的关心、帮助和支持，我今年2月26日担任XXXXXXXXX书记职务，主持XXXXX党群工作，分管纪检监察、维稳、信访、共青团、消防保卫、多经物业等工作。使我又有了一个为企业、为客户、为职工服务的更加宽广的平台。虽然岗位变了，但我的心没有变，履职以来，我始终怀着一颗感恩之心，勤勉敬业，恪尽职守，努力履行好自己的职责和使命。下面我向各位领导和同志们汇报本人的履职和廉政情况，请各位领导和同志们多多批评指教。
一、学习不止，修身不息，努力提升履职水平。
如何履好职，用好权，服好务，带好队伍，不辜负上级党委，各位领导和同志们的期望，是我殚精竭虑，孜孜以求的目标。加之现代社会飞速发展，知识更新日新月异，信息时空瞬息万变，新技术、新形势、新矛盾、新问题不断涌现。要想跟上时代节拍，适应国网公司“四化”要求，顺乎省公司严抓严管形势，出色地完成上级交给的各项工作任务。就必须学习不止，修身不息。一是学习有关业务知识。除了向书本学以外，我还注意学习上级和本局领导及老领导们好的工作作风和工作方法，利用跟班劳动、安全督查和参加班组安全日活动等机会向行家里手们学习。本人坚持每月至少2天深入施工操作现场进行安全稽查或把关，坚持每周参加班组安全日活动，坚持利用休息时间深入高损台区跟班稽查或劳动。二是坚持不断地学习马列主义、**大思想、**大理论、****重要思想和*****理论，努力改造世界观，不断提高自身的政治理论水平。三是学习党的**大和十七届三、四中全会精神，政治上和党中央保持高度一致，不断提高政治敏锐性。四是认真学习领会上级文件和会议精神，确保贯彻执行到位。五是学习实事政治，做到胸怀全局，奉献社会。六是学习新思想、新观念、新知识、新技术，努力提高履行新形势下新使命的能力。全年做学习笔记，收集对工作有益的资料10余万字。经常深入一线座谈调研，利用休息时间撰写心得体会和政研文章10余篇。《把握金钥匙，开起总阀门》的政研文章被省公司和市局信息网登载。
二、勤勉敬业，恪尽职守，圆满完成各项任务。
(一)融入中心抓党建，党建工作驱动力不断强劲。如何在大家工作任务十分繁重，时间非常紧迫的情况下，抓好党建工作，是我日思夜想的事情。我注重把党建工作与单位各项具体工作紧密结合起来，与各时段的主要工作任务有机融合起来，讲求实效。年初，局党总支认真研究凝炼全年党建工作思路：以党的**大和十七届三、四中全会精神为指导，以深入学习实践*****为契机，以国网公司、省公司和市局的会议精神为指南，以创建“电网先锋支部”为目标，以市局党建工作目标管理责任制为纲领，研究制定了我局党建目标计划，并逐项落实。根据大班改革和人员调整及时对各支部进行了优化，使之与各部门的工作结合更加紧密。按“一岗双责”要求，每一位总支成员和各支部委员都结合分管和所在支部工作建立了联系点，并形成党员责任区、一帮一和奉献积分制常态，开展“一个党员一面旗”和“党员身边无事故、无违章、无违纪”活动，助推全局各项中心工作顺利开展;通过建立党员月报制度，畅通了党员和组织的联系，提高了执行力。将党务会议与行政会议有机融合，搞多会合一，如利用每月定期召开的工作例会，进行中心组学习，总结和安排党务工作，使 “三会一课”等制度落到实处。同时，加强党员队伍管理，把好“入口”，畅通“出口”，发展党员1名，2名预备党员如期转正，培训入党积极分子2名，建立了党员活动室，完善了书籍资料，使党员学习有资料，活动有阵地。开展了“讲党性、重品行、做表率、树形象”活动，确保党员队伍的先进性、纯洁性和在职工群众中的良好形象。党建工作为推进全局中心工作和各项目标任务圆满完成提供了坚强的政治保证、思想保证、组织保证，党总支的政治核心、党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用日益显现。
(二) 凝聚合力强班子，领导班子整体效能得到发挥。今年，我们以创建 “四好”领导班子为抓手，在提高领导班子执行力、创新力、凝聚力的同时，着力提高科学决策能力和管控能力，发挥领导班子整体效能。领导班子树立了“一盘棋”的思想，办事“一碗水”端平，，工作中相互支持，互相配合。班子成员跑施工操作现场的时间多了，坐办公室发号施令的时间少了，工作作风有了明显的改变。坚持以*****为为统领，严格落实“三重一大”事项集体决策规定。今年我局召开局长办公扩大会议和党政联系会议10余次，充分听取各方意见，实行“一把手”末位表态制，确保了各项决策的科学性。同时，领导班子注重学习科学理论和先进知识，努力提高新形势下驾驭复杂局面的能力，确保面临复杂紧急情况，决策正确，态度坚决，意志统一，形成合力，领导班子整体效能得到有效发挥。
(三)以身作则带队伍，“三支队伍”素养明显提高。我局人力资源匮乏，结构性缺员严重。今年，我们以大班组改革为契机，从观念转变、提升素养、强化执行、争先创优、廉洁自律等方面，全面提升部门负责人、班组长和一线员工“三支队伍”素养。做到公正公平选人。从工作需要和单位发展出发，为体员工提供一个公正的平台，坚持任人为贤，不搞远近亲疏，不让干事的人吃亏，不让老实人吃亏。坚持正确科学用人。将合适的人用到合适的岗位上，做到人尽其才。推行严抓严管育人。严抓严管是对职工生命权和工作权的最大关爱，对员工从严要求，但严中有爱。要求工作上树立 “严格、严谨、严密、严肃”作风，但生活上关心员工，为员工排忧解难。同时，严格要求自己，要求员工做到的，首先自己做到，以自己的模范行动影响和带动身边的员工。全年选拔部门负责人5人，班组长7人，对原部门负责人、班组长和员工进行了全面优化，最大限度地为推进全局各项目标任务的完成提供了人员保障。
(四)与时俱进变观念，学习实践科学发展活动扎实有效。思想一通，一通百通;观念一变，一变百变。人的思想观念对一个单位的发展致关重要，我们把学习实践科学发展活动当作广大干部员工解放思想、转变观念的绝好机会。巧借学习实践活动东风，努力促进广大干部员工思想大解放，观念大转变，素质大提升，业绩大提高，面貌大改变。为此，我们按照国网公司、省公司统一部署和市局具体安排，在市局党委的正确领导下，雷厉风行，迅速启动，突出抓好与各项工作的有机融合，做到了“两手抓、两不误、两促进”,确保了“规定动作”不走样，“自选动作”有创新。通过活动的开展，我局领导班子和全体干部员工解放了思想，更新了观念，找准了问题，形成了共识，制定了措施，明确了方向，收到了预期成效。本人两次到市局做学习实践活动典型发言。
(五)虚功实做通思想，思想政治工作服务保障作用明显。针对新形势下出现的新情况、新矛盾和新问题，不断创新和探索思想政治工作方式方法，做到融入中心，服务大局，虚功实做，大题细做，和风细雨,润物无声，在各项重要活动和工作任务中及时跟进思想政治工作，随时解开员工思想上的“疙瘩”。年初，少数员工对省公司“严抓严管”的形势不适应，有的员工感觉精神压力大，付出与得到不成比例，有情绪、牢骚和怨气。针对这种情况，我们着力解决广大员工思想观念上的不符合、不适应的问题，与广大员工座谈，讲清形势和道理，让广大员工从心底里理解和接受省公司“严抓严管，从严治企”方略是社会进步的要求和形势发展的需要，而非哪一级领导故意所为;使广大员工懂得“天下兴亡，匹夫有责;企业兴忘，操之在我;皮之不存，毛将焉附”的道理，使这些员工思想观念发生了根本的转变，自觉地以更新的观念、更高的标准和更严的要求投入到各项工作当中去。单位想干事、用心干事的人越来越多，干净干事的氛围越来越浓。通过有效的思想政治工作，提升了员工的主人翁意识，增强了企业的凝聚力，为电网建设、安全生产、营销服务等中心工作起到了保驾护航的作用。本人被评为XX市优秀政研干部。
(六)激发活力带团建，团青突击队作用得以体现。今年我们以党建带团建，加强团青工作，充分发挥了团员青年在安全生产和营销服务等各项急难险重任务中的主力军、生力军和突出队作用。在春安检查和“三查一整改”等活动中，团支部积极倡议，组织活动，发挥了作用。安全知识宣传，配合省青年志愿者进行营销普查，参与“无违章年”活动，倡议建立“文明小区”，组织参加，文艺汇演、参与组织 “新电杯”乒乓球赛等活动都获得了职工群众和各级领导的好评。
(七)拓宽载体育文化，供电企业文化不断繁荣。今年我局推行文化塑人，文明塑企，注重培育优秀的电力职业精神，繁荣供电企业文化。针对今年开展的安全生产、营销服务、财务管理和反腐倡廉无违章年活动，结合湖湘文化，特别是梅山文化的特点，着力培育“爱岗敬业”和“遵章守纪”文化，通过会议、讲座和征文等活动，以及严格执行各项规章制度，做到执行规章制度和操作规程一丝不苟，打击违章铁面无情，使爱岗敬业和遵章守纪逐渐形成习惯，逐渐形成一种企业文化，有效助推无违章年活动。同时，不断拓宽企业文化载体和园地。举办了各种竞赛比武活动;开设了多个宣传窗,办公楼走廊、楼梯间和会议室悬挂内容积极健康向上的文化标牌，使广大员工耳濡目染，在潜移默化中受到熏陶;所有施工操作现场实行温馨提示;建立 “亲情墙”;实行了职工生日祝贺慰问制度。新闻报道工作得到加强,内部刊物《新电风采》、《效能监察之声》等越办越有特色。
(八)群策群力降线损，效能监察工作硕果满枝。今年我局按照市局统一部署,遵循“开源节流、降本增效”主题，总结20**年农电管理效能监察经验，凝炼“全面展开、突出重点”思路，确定以高损台区降损项目为核心的效能监察工作，得到了市局领导的高度重视，X局长、X书记、X书记、X局长等市局领导和营销稽查部、监察部和营销部等业务部门领导经常深入我局现场检查指导，特别是营销稽查部多次到我局进行跟班稽查，效果十分明显，收到了跟班稽查与现场培训双重效果,给了我们很好的榜样和示范作用。我局领导班子高度重视，经常利用双休日和晚上等休息时间带领营销部等有关部门深入到各挂钩班组、供电所和高损台区进行跟班稽查，现场指导，各部门积极配合，广大员工全力攻坚，发扬不怕疲劳、连续做战的精神，使我局的效能监察工作取得了丰硕成果。目前，城网已消灭高于30%的台区，高于20%台区减少到3个。农网64个线损大于25%的台区已全部消灭。共计查处违章用电与窃电833起，挽回经济损失91万余元。同时，通过效能监察，广大员工业务水平明显提高，廉洁意识得到加强，社会用电秩序明显好转，客户安全用电意识得到增强，取得了队伍建设、经济效益、廉政效益和社会效益等多方面的丰收。
(九)廉洁从业树新风，反腐倡廉工作有效开展。今年，我局廉政建设和反腐倡廉工作认真落实党风廉政建设责任制，开展了一系列反腐倡廉活动，无任何违法违纪行为，确保了廉政目标实现。一是为反腐倡廉工作提供坚强的组织保证，认真落实“一岗双责”。像重视安全生产一样重要廉政安全，时时讲廉政，事事讲廉洁，做到了凡事有人负责，凡事有人监督。二是反腐倡廉无违章活动开展扎实有效。从决策部署、过程控制、结果评估3大环节和思想作风、干部人事、财务资产、营销领域、生产建设、招投标6大领域展开自查，关键环节中发现存在问题3项，重点领域发现存在问题4项，确定工作环节(岗位)风险点8处，采取了签订廉政责任状、修订完善管理制度、加强监督等一系列措施，全部整改到位。三是治理商业贿赂自查自纠工作全面开展。从业扩工程、内外勾结窃电、设备材料及办公用品采购、基建工程项目招议标、废旧材料处理入帐、随意调整电价、向客户索拿卡要、电力工程建设承包验收、青苗赔偿等11个方面进行了地毯式自查，未发现任何问题。四是对重要事项重大活动重点环节监督有力。加强对招投(议)标的监督。实行入围、评标、定标和监督四分离。全年共组织物资、工程招议标60余次，共计金额约1200万元，均未发生不廉洁行为。同时，把好物资验收关，实行主管部门、使用部门和纪检监察共同验货，并做好验收记录，有关人员签字。五是积极与县检察院纪委开展联合预防职务犯罪工作。对重点的基建项目和物资采购招投标邀请县检察院和纪委有关人员进行监督指导。六是努力创建廉洁文化进企业示范点。今年我局被县纪委定为廉洁文化进企业示范点，深入开展廉政主题教育，我局定期组织部门负责人和管钱管物的人员召开座谈会，对部门负责人进行廉政谈话，树立了“一口井”理念，算好“七笔帐”，开展“扬正气，促和谐”廉政公益广告展播、治理商业贿赂、学习反腐倡廉四个重要文件和《警钟声声(二)》等活动，节前进行廉政教育，并向全体干部员工发出廉政短信，及时提醒大家严格遵守国营企业从业人员廉洁从业规定。七是领导班子廉洁自律情况良好。我局领导班子成员勤政廉洁，严格按章办事，坚持阳光操作，为全局职工做出了表率。八是加强信访举报的查处助推廉政建设。做到有访必接，有报发查，有查发果。同时，在营业厅设置意见箱，定期开箱处理。并注重发挥纪检监察信息员的作用，广泛收集廉政信息，并及时归纳、汇总、分析，区分不同情况进行处理。营造出廉政建设浓厚氛围，深入推进党风廉政建设。今年来当面或上门退还现金购物卡等计6000元。
(十)情系客户正行风，优质服务水平有效提升。今年，通过营销反违章活动，狠抓服务作风。不断完善95598全天候服务，充实电力110抢修队伍，主动“登门”纳谏,助推优质服务，走访了县行风办、纠风办、优化办等部门和鑫星电子陶瓷有限公司、欧迪公司等重要用电客户，诚心倾听意见，虚心征求建议。进行了供电服务进社区宣传活动，共发放相关资料共1000余份，收到供电服务情况调查表20余份，居民对我局的优质服务表示满意。配好配足抢修备品备件，随时做好供电故障和事故抢修。我局干部员工不管刮风下雨、烈日酷暑、天寒地冻、白天黑夜，默默奋战在大街小巷、村村塞塞，他们随叫随到、行动迅速、干事利落的铁军作风，不畏甘苦、顽强拼搏的精神，赢得了广大客户和人民群众的一致好评。
(十一)周密细致保稳定，消防保卫信访维稳工作有成效。一是加强对消防设施的维护管理，人员培训，发挥其应有功能，做到物尽其用，加www.aishibei.com强安全用电教育，落实防火公约，确保消防安全。二是加强了门卫管理工作，加大对保安人员的管理，勤检查，勤督促，勤考核，进行经常性思想教育，使保安人员的责任心不断增强，面貌一新。对局院内实行封闭式管理和车辆停放管理。三是认真对待信访工作，积极消除化解矛盾。一年来，未发生火灾事故，家属区和办公场所未发生偷盗和突发事件，未发生越级上访事件，圆满完成“祖国60华诞”等重要节日和活动的安保工作，确保了全局安全稳定和各项工作的顺利开展。
(十二)以人为本细管理，后勤物业管理得到根本改观。今年进一步完善了物业管理制度和相关的考核办法，出台了活动场所管理规定、车辆停放管理规定、对局院内进行封闭式管理的规定和关于节约用电安全用电管理规定等规章制度坚持以人为本，以制度管人，一是加强了环境卫生管理，加强了巡视、检查和督导，环境卫生大为改观。二是加强了绿化管理工作，设置了一系列温馨提示，教育员工、家属爱护花草树木，及时制止践踏花草树木的行为，绿化管理明显加强。三是加强了食堂管理工作。主动热情服务，得到了全局职工、家属和上级的好评。四是加强了设备管理工作。每月对院内消防设备、中央空调、电梯、监控设备进行维护保养，及时对全局房屋水电公共设施进行巡视检查，及时组织修复，属大修范围的，编制预算计划进行成本核算，节约开支，杜绝浪费现象发生。五是完善了小区体育设施建设。今年投入有限的资金设置了篮球场、羽毛球场、排球场、乒乓球室、棋牌室和图书室等文化娱乐场所。
(十三)依法依规勤督导，基建项目管理难中有进。农村供电所站所建设，工农矛盾层出不穷，经费短缺严重，项目推进十分困难。我们坚持依法依规，调动一切积极因素，经常利用休息时间协调处理矛盾，检查督促质量，做到既依法依规，又以情感人，化解矛盾，确保XX、XX和XX等3个供电所的站所建设主体工程年底前完成。在基建管理上，坚持公平、公正、公开，严格按招投标程序办理，确保了各项小型物业基建的质量、进度和廉洁。一年来，先后完成了，配合班组建设进行办公室的改造等15项小型基建项目。
三、严于律已，防微杜渐，筑牢拒腐防变堤坝。
正人先正己，正己务必严。做为党务和纪检监察负责人，要做好单位的工作，确保全体人员廉洁从业，整个企业廉政安全,首先必须管好自己。履职以来，我努力将党纪处分条例、党风廉政建设责任制规定、国有企业廉洁从业规定等规章制度落实到自己的行动上，真正用制度约束自己的行为，以自己的实际行动来履行廉政承诺。努力做到求真务实，心口一致，表里如一，不越雷池一步。自觉接受组织、职工和社会的监督。不利用职权以权谋私，干预和插手建设工程招投标、物资采购招投标，不为亲朋好友谋取私利。在职权范围内举人唯贤、公道断事、按照组织程序和“公开、公正、公平”的原则。对于妨害公平、有损企业利益的吃请、馈赠的礼品、礼金严格按“一拒、二退、三上交”的纪律办理。全年拒绝与工作有关的宴请10余次，当面拒收或带有关人员一起上门退还礼金约5000元。
各位领导、同志们，本人通过一年来的努力，虽然取得了一些成绩，但离上级领导的要求和全局职工的期盼还有差距,特别是和各位老领导比差距还较大。如在理论学习上还不够系统深入，在业务学习上还不够扎实有效，在日常工作上还不够井然有序，在工作作风上还不够耐心细致，在严抓严管上还不够内方外圆。特别是有时存在急躁情绪，批评同志不注意方式方法，等等。
今后，我将努力、努力再努力，勤奋、勤奋再勤奋，廉洁、廉洁再廉洁，以实际行动和骄人业绩来回报上级组织、各位领导和同志们的信任、关爱、培养和重托。
谢谢大家!