人民医院门诊收费人员职责
一、负责门诊病人的收费工作。熟悉医疗项目和医疗收费标准，常用项目要熟背，提高收费正确率。
二、收取现金，要开具门诊预缴款或医疗数据。收付现金要唱收唱付，找钱要病人当面点清，保管好存根以备查。因院方责任需退款者，须出具有关科室退款证明，按有关规定认真办理退款手续。
三、对要求退还预存款余额的病人，要认真验收预缴收据，大额退款还要复印病人身份证，让病人在领款栏签字后再予退款。
四、收费员要按要求及时结帐并核对现金。每日门诊收入须填报门诊收入日报表、缴退款汇总表和缴款清单报财务科审核和进行会计处理。
五、收费人员当天收取的现金，经核对无误后，应于当日上解银行。对剩余的零钞，要存放指定的保险柜中妥善保存，保险柜密码要打乱，钥匙要妥善保管。
六、须用收据应由财务科设专门登记簿，领用人要签章，使用完的收据要及时上交销号，销号员要签章。未使用完的收据要妥善保管，不得丢失。
篇2:学校收费人员岗位职责
学校收费人员岗位职责
一、收费班长岗位职责
1)全面负责收费班人员的业务、技术学习工作和人员考勤工作。
2)负责维护售电系统的正常运转及数据管理工作。
3)负责全校水、电、暖及其他代收费用的管理工作，负责巡查窃水、窃电、窃暖的行为。
4)负责学校虚拟结算单位，成本结算单位，家属住户，商户水、电、暖的核算、收缴工作。
5)负责水司、供电局、天然气公司总费用的核算、上缴、协调及有关事宜的处理工作。
6)负责全年各种费用的统计、对比、分析和检查工作。
7)负责和学校进行水电暖的结算工作。
8)完成中心领导交办其它工作。
二、虚拟结算员岗位职责
1) 完成对南北校区虚拟单位的建账 、出帐、核算工作。
2) 负责南北校区虚拟单位的计量抄表工作。
3)负责和学校进行水电暖的结算工作。
4)完成班组安排的其他工作。
三、成本结算员岗位职责
1) 完成对南北校区成本单位的建账 .出帐.核算工作
2) 负责南北校区成本及经营性单位的计量抄表工作
3) 负责成本及经营性单位水、电、暖通知单的发放及费用的回收工作。
4) 协助虚拟核算员和学校进行水电暖的结算工作。
5) 完成班组安排的其他工作
四、抄表员岗位职责
1) 抄表员必须持证上岗，注意仪表仪容和文明用语。
2) 做好全校家属区及经营单位的抄表工作，同时协助虚拟、成本核算员完成抄表工作。
3) 负责全校计量单位的计量装置的检查、报修工作。
4) 负责对抄表记录及数据整理、管理及复核工作。
5) 协助IC卡售电员的做好售电工作。
6) 完成小组安排的其他工作。
五、IC卡售电员岗位职责
1)负责全校IC卡电表供电系统的售电充值并回收电费。
2)坚守岗位，不得迟到、早退、脱岗确保售电工作的正常运行。
3)加强学习，耐心解答用户的询问，努力提高服务质量。
4) 按规定做好售电系统日常维护工作，配合作好设施故障的维修工作。
5) 完成小组安排的其他工作。
篇3:医院收费科工作职责
医院收费科工作职责
一、正确执行国家医疗服务价格政策，及时更新系统信息，指导、监督院内收费工作，办理医疗收费项目的申报工作。
二、按照患者要求及导诊信息为患者挂号，提供就诊凭据。
三、按照医生及科室的医嘱项目，收取医疗服务项目费用，为患者提供收费票据。
四、按照医生为患者开具的住院证、科室的床位安排及核批的预交费，办理入院登记手续。
五、根据患者的费用情况，及时补收预交费，并提供相应的单据。
六、根据科室为患者安排出院的情况，及时办理出院结算手续，出具费用清单、出院证明书及出院结算单。
七、按照医疗保险政策及患者提供的医疗保险证明资料，为患者办理相应的医疗保险登记。
八、及时处理收费投诉，根据医院的要求持续提高窗口服务质量，改善服务态度。
九、公示物价收费政策及收费标准，做到信息公开、透明。
十、医院交办的其他事项。