物业服务中心管家先进事迹
御龙湾服务中心管家至真至诚服务得到业主肯定 20**年5月11日,御龙湾别墅管家E休班,接到了4302业主李先生打来的电话。
“小石,感谢你长时间以来给我们家提供的帮助,我今天是专程谢谢你的,没什么好表达的,给你做了面锦旗,本想亲自给你的恰巧你休息,已经让你同事帮忙收下了,你好好休息吧。”
“李老师:这些都是我们应该做的,不用这么客气,以后有什么需要帮助的事情您尽管说。谢谢您对我们工作的认可!”
原来,4302业主接房后,就开始了对房子的装修,业主吊顶时想把主卧空调风机位置挪移,考虑到专业要求,如果安装不当将影响使用效果。管家E积极帮业主联系空调厂家,空调风机移位成功后,既美观又满足了使用功能。后来,在施工过程中,由于李老师家住济南且装修材料需求量不多,找了好多家单位都不愿意按照市场价格提供。李先生抱着试试看的心理找到管家E,E没有推脱,尽最大努力联系到了就近施工供货单位,不仅价格合适且运送及时……
管家E无私奉献的工作精神及认真负责的工作态度,得到了业主一次又一次的肯定。同时秉承了公司“品质物业服务商”的企业理念,以客户为中心,以服务为己任,以客户满意为目标,将公司的企业理念落实到了实处。是名副其实的贴心好管家。
篇2:商铺物业管家先进事迹
物业商铺管家先进事迹
城商铺A3102门前的大理石墙面及井盖破损已多日,业主多次报修,因一期大理石已过维修期,施工单位暂不给予维修。
恰巧这时,商铺102正择吉日准备开业,店主成先生找到物业商铺管家E,说:门口破损的井盖子太影响新店的形象了,请务必在开业前修复好。
看到店主这么着急,E就在想,这个问题该怎么解决好呢?她灵机一动,决定先把商铺不明显地方未破损的井盖子与102门口破损的井盖子调换一下,待维修基金启用后,再修复破损的井盖子和其他问题。
想到就行动,在早上晨颂结束后,小王就借来钩子,找了个完整的井盖子掀起来并给商铺102门口破损的做了调换。
业主看店铺门口完好如新的井盖子,非常感谢管家E,并特意给E送来锦旗及感谢信,表示感谢!
解决问题,有时也需要灵活一下。