物业验收交接具体操作流程
为了确保xx华庭五期59—62栋验收交接工作的顺利完成，现对参与接管交楼验收的管理人员作出相应工作安排，具体操作如下：
一、与工程部竣工验收的具体操作：
1.验收工作组按照与工程部约定的时间到竣工物业现场进行验收;
2.由验收工作组现场指导对已编排好的各验收小组进行分工，分别负责土建给排水设施、电器门窗设施以及大堂、梯间的附属配套设施进行验收;根据相应表格逐项如实验收记录;
3.各验收小组按相对应表格的项目及标准验收，合格的打“√”，不合格的打“×”,如遇到当场不能判别是否合格的项目(例如沉箱类需要时间试水观察验收的项目),可根据标准与工程部另约时间验收或当天验收完毕后开会讨论决定;
4.沉箱试水验收需要工程部协助知照施工单位接水到所验收的各单元沉箱，经过七天后再到现场验收，无漏水即合格并填写验收记录;
5. 验收项目负责人对所验收项目签字负责;
6.验收顺利完成后，验收工作组与工程部相关工作人员回办公室签署、签收相关验收资料文件，对验收过程中所发现的问题，由验收工作组即时填发工作联系单到工程部给予限时整改;
7. 验收工作完毕。
二、物业管理处与业主交楼工作具体操作：
1.物业公司按照发展商通知业主前来收楼的具体时间提前三天准备好一切交楼资料文件准备交楼(包括：钥匙、业主档案登记表、住宅使用说明书、住宅质量保证书、ID卡使用管理规定说明、ID卡开通车道闸门程序、水电有线电视开通程序说明、物业管理公约、装修手册、物品签署总汇、物业验收交接表);
2.由物业管理处组织安排好交楼的准备工作，成立交楼工作小组向业主交楼;
3.交楼当天，管理处前台服务员负责接待前来收楼的业主，通知相关部门为业主办理权证等费用的收取手续;
4.待相关费用收取手续办理完毕(除业主提出要先验收房屋后再办理交费手续外)，由前台服务员通知交楼小组为办理完交费手续的业主讲解、交接签收资料文件以及到相关单元现场验收;
5.对当天交楼过程中发现的工程遗留问题，由物业公司即时填发工作联系单到工程部给予限时整改，并及时给相关单元业主电话回访，约定时间另行验收;
6.核查各资料签收是否齐全无误并存档;
7.交楼工作完毕。
篇2:物业验收交接具体操作流程
物业验收交接具体操作流程
为了确保xx华庭五期59—62栋验收交接工作的顺利完成，现对参与接管交楼验收的管理人员作出相应工作安排，具体操作如下：
一、与工程部竣工验收的具体操作：
1.验收工作组按照与工程部约定的时间到竣工物业现场进行验收;
2.由验收工作组现场指导对已编排好的各验收小组进行分工，分别负责土建给排水设施、电器门窗设施以及大堂、梯间的附属配套设施进行验收;根据相应表格逐项如实验收记录;
3.各验收小组按相对应表格的项目及标准验收，合格的打“√”，不合格的打“×”,如遇到当场不能判别是否合格的项目(例如沉箱类需要时间试水观察验收的项目),可根据标准与工程部另约时间验收或当天验收完毕后开会讨论决定;
4.沉箱试水验收需要工程部协助知照施工单位接水到所验收的各单元沉箱，经过七天后再到现场验收，无漏水即合格并填写验收记录;
5. 验收项目负责人对所验收项目签字负责;
6.验收顺利完成后，验收工作组与工程部相关工作人员回办公室签署、签收相关验收资料文件，对验收过程中所发现的问题，由验收工作组即时填发工作联系单到工程部给予限时整改;
7. 验收工作完毕。
二、物业管理处与业主交楼工作具体操作：
1.物业公司按照发展商通知业主前来收楼的具体时间提前三天准备好一切交楼资料文件准备交楼(包括：钥匙、业主档案登记表、住宅使用说明书、住宅质量保证书、ID卡使用管理规定说明、ID卡开通车道闸门程序、水电有线电视开通程序说明、物业管理公约、装修手册、物品签署总汇、物业验收交接表);
2.由物业管理处组织安排好交楼的准备工作，成立交楼工作小组向业主交楼;
3.交楼当天，管理处前台服务员负责接待前来收楼的业主，通知相关部门为业主办理权证等费用的收取手续;
4.待相关费用收取手续办理完毕(除业主提出要先验收房屋后再办理交费手续外)，由前台服务员通知交楼小组为办理完交费手续的业主讲解、交接签收资料文件以及到相关单元现场验收;
5.对当天交楼过程中发现的工程遗留问题，由物业公司即时填发工作联系单到工程部给予限时整改，并及时给相关单元业主电话回访，约定时间另行验收;
6.核查各资料签收是否齐全无误并存档;
7.交楼工作完毕。
篇3:物业管理有限公司企业简介
物业管理有限公司企业简介
1公司实力：
河南XX物业管理有限公司成立于1994年，是国家建设部认定的物业管理一级资质企业，现为中国物业管理协会常务理事单位。
公司秉承"追求卓越、坚忍图成"的企业精神，坚持"物业管理、尽善尽美"的质量方针，专业提供全方位的物业管理服务、房屋租售、工程完善配套服务，获得了业主的一致赞誉，在社会上树立了良好的企业形象。
1998年8月，公司率先在河南省行业内通过ISO9002：1994第三方国际质量体系认证，成为河南省第一家获此殊荣的物业管理企业，在规范化管理方面迈出了关键的一步。公司的质量体系及各项运作模式日趋完善，从业人员的质量意识、服务意识得到极大提高，各方面均取得了优异的成绩。由公司管理的"金水花园"、"XX广场"、"XX城市花园"等小区多次被评为河南省、郑州市"文明住宅小区"、"十佳住宅小区"、"卫生先进小区"等殊荣。1997年-20**年，"金水花园"、"XX城市花园"先后荣获国家建设部"全国物业管理优秀住宅小区"、"全国物业管理示范住宅小区"之行业最高荣誉。
公司凭借多年锤炼和沉淀的品牌、人才、管理模式、资金以及客户资源等优势，不断引入国内外先进物业管理理念，注重环境和社区氛围的营造，丰富公司的省域化和时代化内涵，塑造物业管理品牌。
通过多年的努力，公司在市场上取得了骄人的业绩，在物业管理行业中奠定了坚实的基础，成为省内最具规模和极负盛誉的专业物业公司之一。
2.管理团队：
公司实行董事会领导下的总经理负责制，本着"高效、精干、务实"的原则，按照"定机构、定岗位、定编制、定职责、定工资"的"五定"工作要求，建立了现代企业管理机制。公司汇聚了一批优秀管理人才，高层管理人员90%以上为MBA 学历，中层管理员工具有本科学历的占40%， 100%获得全国物业管理专业培训资格证书。
姓名职位证书 XX
集团财务总监兼物业总经理 XX
副总经理 XX
副总经理 XX
总助 X
总助 X
总助 X
部门主管 X
部门主管 X
部门主管 X
部门主管
3.物业服务网：
公司20**年底启动省域化发展战略，经过3年的运作，先后在濮阳、商丘、新乡、南阳、三门峡、驻马店等13个地市成立物业分公司，为公司规模化发展奠定了坚实的基础，其管理的小区服务规范、运作成熟，迅速成为当地物业管理行业的一面旗帜。
4.管理理念：
4.1企业精神： 追求卓越 坚忍图成
4.2企业特征： 守信用 负责任 走正道 务正业
4.3认知定位： 中原物业管理"金牌管家"
4.4企业理念： 根植中原 造福百姓
4.5质量方针： 物业管理 尽善尽美
4.6服务理念： 细节体现尊贵
5.服务目标：
"持续满足客户不断增长的需求"是XX人的一贯追求，我们将高扬规模化发展、信息化管理、专业化管理企业发展战略旗帜，继续做河南物业管理行业的领跑者，为物业管理行业做出新的贡献，为城市化进程做出不懈努力和追求。
目前，公司管理组织机构图见下图所示：
如上图所示，公司采用了总经理全权责任制的垂直指挥职能与职能部门的专业职能相结合的管理体制。这样既保证了公司总经理对各部门的直接领导指挥，充分掌握全局情况，把握主方向，正确决策，又能够放手授权给公司职能部门去协调、指导、监督具体工作的执行。而作为基层作业层的各个业务部门，则能够在各职能部门的指导、监督和考核下依据明确的目标和要求开展工作。
1.6管理业绩
管理业绩
我公司目前的物业服务面积达300万平方米，物业类型有多层、小高层、高层、别墅、商业，共27个服务项目，其中郑州市有6个服务项目，地市18个服务项目。有关管理业绩如下：
时间荣誉称号荣誉证
1997年"金水花园"获"全国城市物业管理优秀住宅小区"称号
1998年
"金水花园"被省精神文明建设指导委员会授予"省级文明社区示范点"的光荣称号
1998年
公司内部质量认证体系通过英国摩迪国际有限公司(AOQC)ISO9002国际标准第三方认证，成为省内第一家采用国际质量标准进行管理的物业公司
2000年"金水花园"被金水区人民政府评为"绿化达标生活区"
2000年公司被评为"消费者信得过物业管理公司"
2000年公司当选为中国物业管理协会常务理事单位
20**年城市花园通过河南省建设厅组织的"河南省物业管理示范住宅小区"的验收
20**年 荣获郑州市房地产管理司颁发的20**年度物业管理企业"先进单位"
20**年获得郑州市消费者协会颁发的"二零零一年度郑州市物业管理企业先进单位"称号
20**年XX广场荣获"郑州市物业管理示范大厦" 称号
20**年
城市花园荣获中华人民共和国建设部颁发的"全国物业管理示范住宅小区"
20**年建苑小区荣获"郑州市物业管理示范住宅小区"
20**年XX广场荣获"河南省物业管理示范大厦" 称号
20**年
获得郑州市消费者协会颁发的"二零零二年度郑州市消费者信得过物业管理公司"称号
20**年公司顺利通过ISO9001：2000版的换版认证工作
20**年
荣获由金水区人民政府颁发的"20**年度创建文明城区先进单位"称号
20**年荣获郑州市消费者协会颁发的"20**年度诚信单位"称号
20**年异地服务项目濮阳XX城市花园荣获了由濮阳市房地产管理局颁发的"濮阳市优秀管理住宅小区"称号
20**年
濮阳XX城市花园荣获了由河南省建设厅颁发的"河南省物业管理示范住宅小区"的称号
20**年荣获郑州物业与房地产协会颁发的"郑州市物业管理名企20强"称号
20**年荣获XX集团颁发的"先进集体"奖
20**年荣获XX集团颁发的"协作精神奖"
20**年 我公司被国家建设部认定为一级资质物业管理企业，成为目前河南省内唯一的一家一级资质企业。
20**年我公司荣获金水区人民政府颁发的"区级文明单位"称号
20**年金水花园荣获郑州物业与房地产协会颁发的"郑州市物业管理十佳社区"称号
20**年我公司员工张俊杰荣获"郑州市优秀外来就业青年荣誉称号"
20**年金水花园荣获"20**十大服务型小区"
20**年城市花园荣获"20**十大环保型小区"
1.7现时管理的物业
现时管理的物业
1.7.1郑州项目
物业名称面积(㎡)图片
金水花园西区100,000
金水花园东区90,000
XX广场50,000
城市花园350,000
建苑小区50,000
XX新天地·桂园150,000
郑州森林半岛400,000
郑州联盟新城500,000
1.7.2地市项目
物业名称面积(㎡)图片
濮阳XX绿色家园70,000
新乡XX绿色家园80,000
商丘XX绿色家园60,000
驻马店XX绿色家园350,000
南阳XX绿色家园70,000
三门峡XX绿色家园50,000
许昌XX帕拉帝奥130,000