贵重物品的存放管理制度
1.酒店设有客用贵重物品保险箱,为客人提供贵重物品存放保管的服务。
2.新开保险箱时,客人应填写“贵重物品寄存单”一式两联,客人和酒店各壹联。客人凭此单及保险箱钥匙存取物品。3.建立保险箱租用登记本,详细记录保险箱租用情况,包括开启时间、客人姓名、房间号码、客人身份证号码、保险箱箱号、存放物品时间、取用物品时间、退还保险箱时间、客人签字等资料。
4.收银员须妥善保管好寄存物品,每日检查保险箱登记情况,时常查看保险箱的安全情况,做到防潮、防火、防盗。
5.收银员须妥善保管好保险箱钥匙,特别是保险箱母匙的保管,做到母匙24小时不离身。每班做好交接记录。对于子匙应每日检查是否与登记本一致。
6.开启保险箱时,必须由服务人员(及收银员)操作。并持母匙不能让客人自己持母匙开箱,以保证其他客人的财产安全。
7.开启的标准程序是:接过客人的子匙及查看客人的寄存单无误后,同客人一起进入保险箱存放处,由收银员操作开启保险箱,将内箱交给客人(注意不要将内箱打开),然后暂回避,待客人存取完物品以后,将内箱接过,放入保险箱内锁好。如果客人要继续租用保险箱则将子匙与寄存单反还客人。
8.收银员不得私自开保险箱存放私人物品。
9.如客人将钥匙丢失,马上通知主管,同时通知大堂副理与客人联系。客人须付相应的赔偿。
10.如客人寄存物品有遗失现象,应立即通知保安部及本部门主管,采取紧急措施。
11.以上规定,及时起实行。如有违反者,严肃处理,严重者追究刑事责任。
篇2:贵重物品的存放管理制度
贵重物品的存放管理制度
1.酒店设有客用贵重物品保险箱,为客人提供贵重物品存放保管的服务。
2.新开保险箱时,客人应填写“贵重物品寄存单”一式两联,客人和酒店各壹联。客人凭此单及保险箱钥匙存取物品。3.建立保险箱租用登记本,详细记录保险箱租用情况,包括开启时间、客人姓名、房间号码、客人身份证号码、保险箱箱号、存放物品时间、取用物品时间、退还保险箱时间、客人签字等资料。
4.收银员须妥善保管好寄存物品,每日检查保险箱登记情况,时常查看保险箱的安全情况,做到防潮、防火、防盗。
5.收银员须妥善保管好保险箱钥匙,特别是保险箱母匙的保管,做到母匙24小时不离身。每班做好交接记录。对于子匙应每日检查是否与登记本一致。
6.开启保险箱时,必须由服务人员(及收银员)操作。并持母匙不能让客人自己持母匙开箱,以保证其他客人的财产安全。
7.开启的标准程序是:接过客人的子匙及查看客人的寄存单无误后,同客人一起进入保险箱存放处,由收银员操作开启保险箱,将内箱交给客人(注意不要将内箱打开),然后暂回避,待客人存取完物品以后,将内箱接过,放入保险箱内锁好。如果客人要继续租用保险箱则将子匙与寄存单反还客人。
8.收银员不得私自开保险箱存放私人物品。
9.如客人将钥匙丢失,马上通知主管,同时通知大堂副理与客人联系。客人须付相应的赔偿。
10.如客人寄存物品有遗失现象,应立即通知保安部及本部门主管,采取紧急措施。
11.以上规定,及时起实行。如有违反者,严肃处理,严重者追究刑事责任。
篇3:部门备用钥匙存放管理报告
公司各部门备用钥匙存放管理报告
为规范公司备用钥匙的管理,确保公司财产安全,按照总经室的工作指示,我部做为公司备用钥匙管理部门,自20**年起对酒店各部的备用钥匙进行了汇总归纳,并依照《备用钥匙管理规定》实施日常管理。
在实际管理运作过程中,各部门因分管钥匙的管理人员更迭交接,门锁的维修更换,或钥匙的丢失等各种原因导致消防中心现存放的备用钥匙与实际安装使用的部分门锁出现不符的现象。针对以上情况,我部多次以口头、书面形式催促相关部门将最新的备用钥匙交消防中心备份管理,但至今仍有较大数量的备用钥匙不能正常使用,为公司的安全管理带来了一定的隐患。
为切实做好公司备用钥匙管理,减少因部门使用的钥匙丢失就直接更换门锁的浪费现象,充分发挥备用钥匙的功能作用,我部于3月份对公司现有的备用钥匙进行了现场开启确认,对已不能使用的备用钥匙进行了统计(详见附件一),各部门在对照确认后,及时将最新的备用钥匙于4月底前交消防中心保存,并在今后的日常使用中,规范填写《备用钥匙借用配匙表》、《备用钥匙借用表》(详见附件二)等相关表格。
妥否,请总经室审批。
附件一:《备用钥匙统计汇总表》
附件二:《备用钥匙借用配匙表》、《备用钥匙借用表》