物业公司十周年征文:老滕的春夏秋冬
z,2000年第二次入职三正以来一直在购物城做清洁工。因为他年纪大和工龄都比其他人长,又因为他特别能吃苦耐劳,就象老黄牛一样从不知疲倦的工作。所以,我们习惯称他为老滕,物业公司《物业之窗》上曾撰文赞其"老黄牛"精神,去年他被评为集团优秀员工。他的平凡而感人的事迹和敬业精神正是我们集团众多先进员工的缩影,值此集团成立十周年之际,我按捺不住内心的冲动,于是再一次写写这位员工学习的楷模。
提起老滕,购物城小区的业主、租户都认识他,每天5点多钟,他就起床了,开始了忙碌的一天。小区是开放式商住区,游人特别多,购物城是三正地产在塘厦开发的第一个商业为主的楼盘。几年前就是塘厦的形象工程,许多政府领导来此参观过,为让游人在来购物城之前有一个靓丽、整洁的市容,他每天都是这样工作的,拉上一辆铁制手拉车,把小区的垃圾拉到政府的垃圾场倒掉,来回1000多米,每天不少于18车。
冬天,凛冽的寒风把人刮得直打哆嗦,但只要小区的下水道堵塞,老滕就会带头冲在前面,他手握长长的竹杆,疏通下水道。有时下水道难以疏通,还常常要用手指抓污水道脏物,下水道更是臭气熏天,但他丝毫没有计较。夏天,南国骄阳似火,他踏着被太阳烤得几乎冒烟的柏油路,拉着满满的一车车水果皮垃圾,横穿过繁忙的大马路,汗水湿透了工衣。说真的,作为管理处负责人我曾空手跟着老滕后面走,那感觉可想而知。何况他还要拉一车重达8、9百斤的垃圾,每天往返那么多次。尽管如此,他从来没有叫苦喊累,我问他累不累,他说:"习惯了,没什么感觉。"言语不多,但很感人。去年年末集团评先进,大伙把他推荐上去,他一笑说:"有没有先进我都是一样干活的,业主没有投诉我们,我就最高兴。"有这样的服务意识,客户能不满意吗?!
物业公司成立后,有许多老同事都是从莲湖调到塘厦来的,就是他们把三正的精神辐射至物业公司,鼓舞了一批批员工,而老滕就是其中一位。在莲湖工作时,老滕曾冒着狂风暴雨,没任何人吩咐,二话不说冲上前,推开被风刮倒的拦住马路的树木,确保了车辆的畅通。当他全身湿淋淋站在同事面前时,大家感动不已,集团领导戴总对此事大为赞赏。难怪今年登台领奖时,戴总又握着他的手亲切的鼓励他。
我于01年入职在购物城工作,现今又调回购物城与老滕一起共事,又看到这个弯着腰拉车的熟悉身影,我在工作中不敢偷懒,最大的原因就是备受这种"老黄牛"精神所鼓舞,这是一种动力,也是我们三正要做"百年老店"所必须具有的敬业乐业精神,在老滕身上,让人懂得了什么叫吃苦耐劳,什么叫全心全意的服务……
老滕三年未回过家,今年初春,我便劝他放下忙不完的工作,回家探亲,假期一过又随即投入繁忙工作。有一天,他主动协助工程人员整改管理处厨房烟囱,本来工程已完毕,但他忽然又发现厨房角落有一小处油污,于是拿起拖把清扫,哪知厨房地板太滑,他一下子摔倒了,头和肩着地。他忍着剧痛坚持把地板清理干净。我们送他到医院检查,结果:轻微脑震荡、肩膀受伤。我叫他休息,他说:"经理,小事,别担心,过几天就会好".他反而叫我别担心,我不禁想起去年那次他被车把碰伤勒骨的情形,他瞒着大家,没休息,继续干活,还说:人手少,新来的吃不了苦,他能顶住。比起那些入职后吃不了苦,把扫把一扔,溜了,不干了的部分员工行为真是有天地之差。那一刻,我几乎说不出什么可以安慰老藤的话,只知道自己眼睛有点湿润,悄然转过身……
现在管理处把老滕调作绿化工。一次,他在移植花草,补栽绿化带空缺,我问他要不要采购一些来得快点,他说:"要讲究成本控制,公司正提倡这个,我加点班把过密的抽一部分出来到其他地方就可以了。"哦,老滕并不只是知道埋头干活的人,更象一个老管家了。如果大家都能注意节约不该花的每一分钱,是多少令人欣慰的事啊!
有人称清洁工没出息,但从老滕身上却看不到有半点自卑,他只知道自己是三正的一员,记住 "做事先做人"这句话,很自豪。前几天,管理处又在推荐集团成立十周年贡献奖人选,大家一致把老滕公举上去,老滕又是露出白白的牙齿一笑,说:"比我好的人多着哩,选别人吧。"他就是这样一个不图名不图利,只知抢着干脏活、重活的人。
在三正这个大集团里,我们要像老滕一样,做一块坚实的砖和瓦;我们更要以集团诸多先进人物为坐标,在自己的旅程中哪怕是短暂的一站,也要留下闪光的足迹,在下一个十年集团庆典时,为集团名扬商海而喝彩。
篇2:半岛蓝湾开盘周年庆活动方案
半岛蓝湾开盘周年庆活动方案
活动目的:
1. 通过本次活动展现半岛蓝湾逐渐成熟的产品特征,使参加活动的潜在消费群体能够感受到项目的日渐成熟,入住的迫近,催促其达成购买。
2. 作为项目开盘周年庆活动,一方面向老业主做项目进程汇报及入住前沟通;一方面通过现场抽奖的形式答谢老业主对项目的厚爱,增强项目的美誉度并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3. 利用项目社区内主题水面开始展现的时机,向拥有购买意识的消费群者展示未来半岛·蓝湾生活的真实场景,以事实兑现承诺。
4. 通过活动来体现半岛蓝湾将以细致入微的物业服务,高尚品质的产品,回报钟情半岛·蓝湾的业主。为八月份的入住倒计时奠定基础。
5. 通过现场活动来营造现场的销售气氛,聚拢人气,为现场的销售促单。
活动意义:
1.通过现场活动的形式,向业主展示项目环境的成熟,给业主以信心;
2.通过互动的交流形式,与业主达到充分沟通,将潜在问题化解于无形,解除业主顾虑;
3.通过活动的开展,巩固现有客户群体对项目的美誉度,并在一定程度上扩大项目知名度。
4、利用到访者对半岛蓝湾的感受形成良好的口碑宣传,形成新购买群体的人群集结
活动内容:
此次活动将分三个环节进行:
1.由项目工程部向到场业主汇报项目进展情况,由物业公司介绍下一阶段物业管理工作内容及对社区管理工作的目标。以答辩会的形式,与客户交流项目情况,解除客户对项目的疑虑,增进客户对项目现状的了解。
2.在销售现场外举行"冰淇淋节",并举行航模比赛与客户形成互动,让客户在项目成熟的环境中感受冰凉的夏日。
3.最后一个环节,设置冷餐歌舞晚会。在冷餐会期间,设置周年庆蛋糕共分享、业主代表授权仪式、文艺表演、幸运大转盘抽奖活动等,让客户在亲历项目成熟的同时,感受项目对客户的关怀。
活动形式:
--项目情况答辩会:
时间:下午2点至3点半
l 由项目工程部介绍工程进展情况;
l 由物业公司介绍下一阶段物业工作开展计划;
l 由业主对项目情况及物业工作开展所产生疑问进行提问,工程部、物业公司负责解答。
说明:考虑到八月份的入住,及该时间段天气比较炎热,故此建议保留此活动部分。入住前通常业主会有对项目的许多疑问,在这个时间通过与业主的交流将问题点暴露出来,可以为下一步的入住工作铺平道路,这样就可增强入住期间的现场控制,达到通过入住带动新的消费行为的形成。
--冰淇淋节:
时间:下午3点半开始,持续时间2个小时
n 现场冰淇淋制作演示;
n 家庭冰点的制作知识介绍;
n 美妙冰点品尝;
n 浓情冰点 挚爱真情--业主现场调配冰点活动(由现场业主代表及冰淇淋师傅评点出优胜者,给予适当的奖励),另可设置堆冰淇淋球比赛;
n 半岛·蓝湾冰凉夏日航模比赛,并配合一些航模知识介绍等。
n 现场配合歌舞表演(可请晚宴所请歌舞人员即兴表演小节目,如音乐演奏、现代街舞等)。
说明:考虑到前一阶段的活动比较沉闷,冰淇淋节活动相对轻松而且此时的到场人数较多,故建议将活动现场设在室外,一方面便于现场制作与观看;一方面可以保证卖场控制。在冰淇淋制作中加入业主参与环节形成业主互动娱乐,用以展示社区业主的生活情调,烘托现场气氛。在4点半举行航模比赛,在比赛现场设置相关航模的介绍,并可设立谁得大奖竞猜活动,调动现场气氛。
--周年庆冷餐歌舞晚会:
时间:下午5点半开始
n 开始前由项目负责人,向与会各位业主致谢,宣布冷餐会开始,与宾客一齐分享周年庆大蛋糕;
n 活动开始前,由服务人员向与会者发放幸运号牌,业主可根据号牌进行抽奖;
n 以自助餐的形式,配合现场文艺表演拉开活动序幕(文艺表演:可请专业舞蹈团体及人士参加;并辅之以魔术、相声等文艺表演环节);
n 冷餐会期间,与现场表演配合,在表现的中前期举行业主代表授权仪式;
n 在6点半左右,活动进入令人激动的抽奖活动部分;
n 参与活动的业主可根据所得的号牌,进行幸运大转盘的抽奖,设五人为一组开展活动;
n 当出现大奖时,可请业主代表或项目代表向幸运业主发放奖品,并根据当时情况进行摄影留念;
n 抽奖活动的持续时间应控制在半个小时左右,在活动临近结束由项目组成员与业主共唱一首歌将整个活动带入高潮,结束本次活动。(歌曲可选择煽情一点的流行歌曲,如:朋友、)
说明:在此阶段设置现场歌舞表演,是为了始终保持现场的热度;此阶段的活动环节较多,故建设请专业一点的主持人主持此次活动,这样可有效的控制现场的秩序并在发生突发事件的情况下,可将不利因素转化成有利因素。宴会前半段以表演为主,在客人吃饭的同时不必要设置参与环节,在活动的后半段通过现场抽奖将活动引入高潮,最后由所有宾客共唱一曲结束活动,给大家留下一个美好的记忆。
活动场景布置:表演简易舞台,临时报名处,灯光、音响,背景板、悬挂品 ,气球等活动装饰物。
活动物料准备:项目宣传资料、展板电脑、蛋糕、气球、冰淇淋、抽奖礼品(登山系列用品、高尔夫球具系列、菲力浦系列小家电、太阳能热水器、景德镇系列大花瓶等)。
活动参与人员:半岛蓝湾活动项目组(最少10 人)
现场摄影师、摄像师(2人)
歌舞表演人员(由节目提供方确定)
礼仪小姐(4人)
保安 (4人)
演员(待定)
服务人员(由宴会主办方提供,人数自定)
道访人员(控制在150左右)
活动效果评估:本活动将增强项目与客户的沟通,提升业主荣誉感,拉升口碑,促成购买群体的互相推荐,抬高项目档次,并对促进本季销售起到积极的作用。
媒体配合:通过今晚报、每日新报,提前一周以专题软文、硬广告提示条的形式报道该活动;通过电话邀请和在销售现场发放活动邀请函的形式,控制活动参加客户量。在活动过后以软文的形式,对活动加以宣传,给目标消费者一个感观印象,增强项目的美誉度和知名度。另活动中航模比赛邀请,应于15日前在硬稿中以提示栏的形式出现。
篇3:物业公司十周年征文老滕的春夏秋冬
物业公司十周年征文:老滕的春夏秋冬
z,2000年第二次入职三正以来一直在购物城做清洁工。因为他年纪大和工龄都比其他人长,又因为他特别能吃苦耐劳,就象老黄牛一样从不知疲倦的工作。所以,我们习惯称他为老滕,物业公司《物业之窗》上曾撰文赞其"老黄牛"精神,去年他被评为集团优秀员工。他的平凡而感人的事迹和敬业精神正是我们集团众多先进员工的缩影,值此集团成立十周年之际,我按捺不住内心的冲动,于是再一次写写这位员工学习的楷模。
提起老滕,购物城小区的业主、租户都认识他,每天5点多钟,他就起床了,开始了忙碌的一天。小区是开放式商住区,游人特别多,购物城是三正地产在塘厦开发的第一个商业为主的楼盘。几年前就是塘厦的形象工程,许多政府领导来此参观过,为让游人在来购物城之前有一个靓丽、整洁的市容,他每天都是这样工作的,拉上一辆铁制手拉车,把小区的垃圾拉到政府的垃圾场倒掉,来回1000多米,每天不少于18车。
冬天,凛冽的寒风把人刮得直打哆嗦,但只要小区的下水道堵塞,老滕就会带头冲在前面,他手握长长的竹杆,疏通下水道。有时下水道难以疏通,还常常要用手指抓污水道脏物,下水道更是臭气熏天,但他丝毫没有计较。夏天,南国骄阳似火,他踏着被太阳烤得几乎冒烟的柏油路,拉着满满的一车车水果皮垃圾,横穿过繁忙的大马路,汗水湿透了工衣。说真的,作为管理处负责人我曾空手跟着老滕后面走,那感觉可想而知。何况他还要拉一车重达8、9百斤的垃圾,每天往返那么多次。尽管如此,他从来没有叫苦喊累,我问他累不累,他说:"习惯了,没什么感觉。"言语不多,但很感人。去年年末集团评先进,大伙把他推荐上去,他一笑说:"有没有先进我都是一样干活的,业主没有投诉我们,我就最高兴。"有这样的服务意识,客户能不满意吗?!
物业公司成立后,有许多老同事都是从莲湖调到塘厦来的,就是他们把三正的精神辐射至物业公司,鼓舞了一批批员工,而老滕就是其中一位。在莲湖工作时,老滕曾冒着狂风暴雨,没任何人吩咐,二话不说冲上前,推开被风刮倒的拦住马路的树木,确保了车辆的畅通。当他全身湿淋淋站在同事面前时,大家感动不已,集团领导戴总对此事大为赞赏。难怪今年登台领奖时,戴总又握着他的手亲切的鼓励他。
我于01年入职在购物城工作,现今又调回购物城与老滕一起共事,又看到这个弯着腰拉车的熟悉身影,我在工作中不敢偷懒,最大的原因就是备受这种"老黄牛"精神所鼓舞,这是一种动力,也是我们三正要做"百年老店"所必须具有的敬业乐业精神,在老滕身上,让人懂得了什么叫吃苦耐劳,什么叫全心全意的服务……
老滕三年未回过家,今年初春,我便劝他放下忙不完的工作,回家探亲,假期一过又随即投入繁忙工作。有一天,他主动协助工程人员整改管理处厨房烟囱,本来工程已完毕,但他忽然又发现厨房角落有一小处油污,于是拿起拖把清扫,哪知厨房地板太滑,他一下子摔倒了,头和肩着地。他忍着剧痛坚持把地板清理干净。我们送他到医院检查,结果:轻微脑震荡、肩膀受伤。我叫他休息,他说:"经理,小事,别担心,过几天就会好".他反而叫我别担心,我不禁想起去年那次他被车把碰伤勒骨的情形,他瞒着大家,没休息,继续干活,还说:人手少,新来的吃不了苦,他能顶住。比起那些入职后吃不了苦,把扫把一扔,溜了,不干了的部分员工行为真是有天地之差。那一刻,我几乎说不出什么可以安慰老藤的话,只知道自己眼睛有点湿润,悄然转过身……
现在管理处把老滕调作绿化工。一次,他在移植花草,补栽绿化带空缺,我问他要不要采购一些来得快点,他说:"要讲究成本控制,公司正提倡这个,我加点班把过密的抽一部分出来到其他地方就可以了。"哦,老滕并不只是知道埋头干活的人,更象一个老管家了。如果大家都能注意节约不该花的每一分钱,是多少令人欣慰的事啊!
有人称清洁工没出息,但从老滕身上却看不到有半点自卑,他只知道自己是三正的一员,记住 "做事先做人"这句话,很自豪。前几天,管理处又在推荐集团成立十周年贡献奖人选,大家一致把老滕公举上去,老滕又是露出白白的牙齿一笑,说:"比我好的人多着哩,选别人吧。"他就是这样一个不图名不图利,只知抢着干脏活、重活的人。
在三正这个大集团里,我们要像老滕一样,做一块坚实的砖和瓦;我们更要以集团诸多先进人物为坐标,在自己的旅程中哪怕是短暂的一站,也要留下闪光的足迹,在下一个十年集团庆典时,为集团名扬商海而喝彩。