物业公司秩序维护班班长先进事迹

物业服务公司秩序维护班班长先进事迹

正能量满满的“机智哥”

  20**年5年鄢z加入z物业,短短5年时间里,他从一名毛头小伙子成长为z物业最出色的秩序维护员。小区设施设备维护,车辆进出管理,人员进出管理,防火防盗安全管理……这些秩序维护员的主要工作,他都驾轻就熟。大到擒贼寻人,小到微笑敬礼、帮业主扛搬东西,他都尽职尽力,在一点一滴的积累中赢得业主的认可。

被赞机智哥 勇擒小偷

  做秩序维护工作最重要的素质还是细心机智,有时多问一句话、多看一眼,多想一下,就可以消除很多安全隐患。20**年8月7日凌晨,鄢z巡逻至一期外围商业街社会停车场时,发现有两名年轻男子在停车场内走动,且不时向停车场所停车辆四处张望,形迹可疑。鄢z叫来了2名巡逻岗同事,上前盘问,嫌疑犯撒腿逃窜,他和同事马上进行追捕,最终将疑犯制服,收缴作案工具手套、管钳一套。后经审问发现2人为外来务工人员,正打算进小区实施偷盗。这起抓贼事件只是鄢z秩序维护员职业经历的一个小插曲,类似这样的事迹数不胜数,鄢z还曾先后抓获盗窃电动摩托车的犯罪分子和入室盗窃数名,获得了公司20**年先进个人,20**年先进班组、20**年先进班长多个荣誉,更是被业主集体情切的称赞为“机智哥”。

乐于助人 传递满满正能量

  除安防工作外,他也努力与小区业主打成一片。每当业主家的孩子、宠物走失时,鄢z都会全力配合寻找。仅20**年,他就成功帮忙找到3个小孩和10来只宠物狗。他每天都跟小区业主们敬礼微笑,用心记下每个经常碰面的业主名字。“张大爷,王阿姨,出门遛弯呀,您们慢点,路上小心”,“李大妈,又接孙子放学呢”“彭姐,你拎的东西太重了,我帮你送上去吧”……家常闲谈中,满脸笑容背后,鄢z希望通过自己的小小举动让每位业主感受到来自自己的真诚关怀,给大家创造一种和睦的社区氛围。他的热情也赢得了业主们的认可,不少业主送来了表扬信,表达了自己的感谢。

委屈和误解也是工作的一部分

  当然,作为一名天天与各种性格的业主打交道的秩序维护员,也不可避免的会有一些误解和委屈。20**年,一名陌生男子想去小区的朋友家中拜访,但是因不能提供业主信息,当下也无法得到业主的验证,鄢z只能按照程序陪同该男子一同前往核实。可业主在没弄清楚事情缘由的情况下,不满对其朋友的盘查,当即对鄢z进行辱骂、殴打。面对客户的不理智行为,鄢z表现出极高的职业素养,没有把事件恶化升级,只是等待客户情绪恢复平静。鄢z表示,一份工作,要想有所收获,就必须有所付出,委屈和误解也是工作内一部分。穿上这身制服,就穿上了一份责任,一个给业主带来时刻安心的保障。

  点评:保一方平安,维一方秩序,勇做业主“无声守护人”,委屈和误解常有,理性面对,保持激情,他是业主心中的“机智哥”。

篇2:客服中心秩序维护副主管先进事迹

客服中心秩序维护副主管先进事迹

  z同志在秩序维护岗位上始终如一,寻求自我实现的同时却能保持本心,在平凡的岗位上做到了不平凡。

  他用他的素养和姿态短时间内成为了z国际的标杆,得到了领导和业主的认可和赞誉。时间如梭,在z国际社区的4年多时间里,他对待工作一丝不苟,兢兢业业,对待业主礼貌温情,需要他的时候他都第一时间出现,对待小偷是毫不留情,不畏艰险。从形象岗到领班,从领班到副队长,他和z一起成长,也是z安全防护的一道最严密的封锁线。

学习是他前行的动力,与时俱进

  “学习学习再学习,努力努力再努力”是z国际社区客服中心每个员工都铭记在心的口号,但是不少人却只是流于口号而已,但z同志却始终在用行动践行着,因为他知道,只有学习才能跟上时代的脚步,只有学习才能不断地充实自我,接受更艰巨的挑战。为了紧跟时代脉络,他们部门制定了“外树形象,内强能力,团结一致,共同发展”的口号。

  z在积极熟悉自身业务的同时,还去涉猎装修、管理方面的知识,以应对各种突发事件。他强化自身体能,熟悉消防实操的同时勇于提高,还以一颗饥渴的心向客服系列人员学习word、excel、ppt等办公软件。在思想上,他追求上进,用知识和理念武装自己,他思想活跃,积极思考,经常能为客服中心提出好的建议和意见,作为秩序维护部副队长,他能够积极的将自身的正能量传递给其他的同事,感染他人,使得大家在工作上的觉悟思想能够凝聚在一起,开展工作岗位上高效益。

不怕困难,勇往直前,甘于平凡,默默坚守

  在工作上,他敢于担当,秉承着“没事不惹事,遇事不怕事”的态度,那一面面鲜红的锦旗是对他工作最好的肯定。20**年5月27日晚上10点,20**栋3单元一户业主的宠物龙猫不慎钻入空调孔后跌入飘窗下方的空调外机放置平台,业主在各种尝试未果后只好寻求物业的帮助,作为值班队长的z立马行动,10分钟后与3名保安赶到现场,问清情况后迅速行动,二话没说翻出窗户,在龙猫乱窜的情况下,z沉着冷静,终于抓住了它。而自己却是灰头土脸。业主深受感动,特地写下了洋洋洒洒的溢满感谢的文字以赞扬z他们的业务精干,为业主着想,把业主的困难当做自己的困难的高尚品质和职业操守深受感动!

  20**年12月中旬的一个晚上,z当时正在高层监控室例行检查值班工作情况,这时电话响起,是20**栋311房因出门匆忙,房内南面窗户未关闭,存在安全隐患,需要物业帮忙照看。z听闻立马询问各岗位的工作情况,调配合适人员前往,但因正值交接班时期,暂时无法长时间调动某岗位人员,他便自行赶往现场查看,z查看业主家周围情况,三楼设置有大厅露台,而没关的窗户正好临近露台,存在极大的安全隐患,他便自行担任起了安全防控工作,并致电业主请业主放心,直到业主回来z才走。业主因z的用心服务甚是感动,第二天送来锦旗以表感谢。

丰富业余生活,甘于奉献,共同发展

  如何一年如一日的坚守,如何甘愿默默地付出,这就需要在工作之余积极的生活态度,那样才能在平凡中坚守,在枯燥中自我激励。他在工作之余除了学习各方面知识以外,还经常去跑步健身,他还有一个特殊的“癖好”,那就是将自己的热情倾注给同事们的一份份美味鲜美的菜肴当中。同事们都很亲切地称呼他为“厨妈”,但这无疑是最大的肯定。

  正所谓“一人的强大那不是强大,团队的强大才是真正的强大”,z在提高自身素质的同时,积极帮助其他队员进步提高,在训练时严格要求,但是在私底下,却是同事的贴心大哥,积极疏导不顺心同事,积极替同事答疑解惑。这在无形中提高了团队的凝聚力,这也是他最自豪的事!

  物业工作繁琐平凡,z用每一个细节诠释着坚守的传奇!

篇3:十佳员工焊接班长先进事迹

“十佳员工”焊接班长先进事迹

  z是z环境热工科技一名焊接班长。自20**年6月加入了z以来,他通过不断学习和努力实现了成长与发展。刚进公司时,z被分配在检漏工序,在班长指导下,他很快熟悉了产品工艺和品质要求,掌握了检漏工序技能。为提高检漏工序作业效率,他自己设计了快速放气钳,使检漏放气效率提高了170%。

  20**年10月,z进入了焊接班,经过一年的实际操作与摸索,z的焊接技术不仅从生疏变成了熟练,并且取得了班组焊接泄漏率最低、获得公司20**年“焊接比武大赛”第一名的好成绩。20**年,公司成立了列车空调线,z担任了该线的焊接工序班长,多次被派遣到客户方进行焊接工艺的交流学习,得到了客户的一致认可,并取得了列车空调焊接资格认证。

  在日常工作中,z注重创新以及效率的提升。公司产品柜机集水管焊接本来需要两人对焊操作,焊接效率较低,且容易发生过烧现象,导致产品泄漏率较高,z通过技术性改进,将两人操作改进为一人操作,不仅消除了过烧现象,同时还提高了产品品质——在焊接效率提升33%的同时,泄漏率也降低了91%,促进了团队整体技术水平的显著提升。

  20**年初,公司开发了新客户,组建了英格索兰空调专线。在客户开发过程中,z顺利完成了各项焊接测试,并配合工艺部门制作出了专用的气动焊接工装架,提高了焊接操作的方便性,为新客户的开发贡献了自己一份力量。

  从初步焊接操作到焊接工艺试验,从焊接质量控制到焊接技术工人的培养,z在焊接岗位上不断进步并取得显著成果。在公司历年的焊接比赛中z都获得了不错的成绩,并两次被评为公司级先进个人,通过师带徒的制度,z还向各专线输送多名焊接骨干,其中2人目前已经分别担任了两条专线的焊接班长。

  在工作上,z严格要求自己,认真完成上级分配的生产任务,同时遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中,他发扬勤俭朴素、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,在员工中起到模范带头作用。

  面对荣誉,z表示:“荣誉属于过去,每一天都是一个人新的开始。”能够获得集团十佳员工的荣誉,他感到十分荣幸,但获得荣誉的同时,也是一个鞭策、一种动力、一股正能量。借助这股正能量,z说他会更加努力、拼搏,和团队携手并肩,为z更加辉煌、美好的明天添砖加瓦!