别墅会员俱乐部策划方案
一、成立"松山湖别墅"会员俱乐部的目的与必要性
目的:以积累"松山湖别墅"前期业主为目的,提前结束一期的尾盘销售,并为二期项目开发积累客户资源。
必要性:在现代化的市场竞争中,美誉对于任何一家开发公司来说都非常重要。现在市场上供消费者选择的面非常广,对于开发公司的要求也越来越挑剔。往往在决定购买哪个物业之前会通过各种渠道去搜集关于这个项目的资料,打听朋友、上网搜索等等,但居于决定因素的是实地考察和亲身体验。
纵观现在的楼市,开发商为自己项目的推广不遗余力。然而这样的单向性的宣传推广往往无法切实了解潜在客户的真实需求,导致我们无法提供客户最需要的产品,可以说是双方沟通渠道上有所缺乏。俱乐部则可以有效地解决这样一种弊端,给客户和公司提供对话交流的机会,可以让开发公司充分了解客户的真实需求,进而为公司的开发提供依据。
做为一家开发公司,我们在积累了一定量的客户后,应当在抓住这部分客户的同时更明晰的摸清市场需求,为后续的开发提供更明确的资料。同时,不断的与前期客户加强交流和沟通,为已有客户提供服务,不断提高公司和项目的品牌知名度。
二、"松山湖别墅"会员俱乐部的宗旨及标志制
宗旨:会员须为"松山湖别墅"的业主,准业主或关心支持"松山湖别墅"房产的社会各界友人,俱乐部将全心全意为业主提供各种优质服务而无需交纳任何会费。
标志:成立业主会员制,所有会员发行会员卡。
三、怎样成立"松山湖别墅"会员俱乐部
1.招募会员:我们可以通过打电话及群发短信的方式告知业主,另外我们也可以在下次的活动中告知业主,邀请他们来参加我们成立的松山湖别墅"会员俱乐部。
2. 填写申请表
登记入会:可接向松山湖别墅开发公司下属售楼部提出申请,并填写申请表格,批准后生效;
网络入会:因现在在网上 浏览房产信息的客户也比较多,我们可以通过互联网填写申 请,经审核批准后生效。
3.成为资深会员
符合以下任一条件者可申请成为本俱乐部的资深会员:
成为普通会员后向 "松山湖别墅"房产提交意见或建议,并被采纳实施,且效果显着者。
累计购买松山湖别墅两套以上的业主。
成功介绍三名以上客户购买松山湖别墅楼盘的业主。
经俱乐部确认的社会知名人士。
四、俱乐部会员享受的服务及优惠
1.普通会员
定期收到俱乐部的房地产资讯,优先收到松山湖别墅房产新推楼盘资料信息资料。
在同等条件下,(来自:)会员享有优先选择***房产可售产品的权利;
会员将被优先安排参观样板单位和可售单位;
会员生日将收到来自俱乐部的祝福;
会员有机会被邀请参加由松山湖别墅房产举办的联谊会等各类活动
会员凭会员卡可在松山湖别墅开设的会所消费,将享受会员折扣价;
利用资源整合,我们可与本地某些高消费场所如商场,酒店联动,会员消费享受会员折扣价等。
2.资深会员
享受普通会员所有的权利;
资深会员凭会员卡购买***房产新品项目,可享受给予的会员折扣价(折扣细则另行约定);
在同意放弃会员折扣前提下,可以选择安排3个月内分期付款;
资深会员生日时,将收到本俱乐部赠送的精美礼品一份;
资深会员将有机会参加由吉星地产组织的现场观摩典礼、公司年庆等活动。
资深会员可减免3-6个月不等的物业管理费。(视情况而定)
五、俱乐部的功能
1.市场营销功能:了解潜在客户的需求,分析已成交客户的动态需求,为决策提供信息支持。
2.服务功能:为会员提供有关置业各方面的服务。
3.形象展示功能:配合销售不断举行各种活动树立项目的品牌形象。
4.促销功能:通过给予会员购房时候一定的销售奖励,刺激会员的购买欲望。
六、会员价值的体现
1.无形的促销价值
会员在参与俱乐部举行的各种活动后会主动向亲戚朋友推荐自己购买的楼盘,进而产生链式营销的价值。如果我们的已有客户对我们的项目满意度非常高,在平时与朋友亲戚的聊天中非常自然的就会将这种满意之情流露出来,并会产生推荐行为。这样一种客户推荐行为一次产生的效果往往超过销售人员十次推荐产生的效果。
2.再次购买价值
目前我们的业主都是具备一定经济实力的的中年人,且投资理念比较强,现在国家已经限制别墅用地的开发,本项目就显得比较珍贵,投资的前景就非常好,并且三山已划入市区,以后发展前景很好。所以他们很有可能选择第二次购买进行投资。从心理学上来说,首因效应对人的行为的影响最大,因此,如果我们的项目能够在客户进行首次置业时给予客户最好的印象,并在购买后不断地通过各种服务及活动提高客户对项目认知度,在他们产生二次够买的需求时,就会主动的在本项目中寻找合适的房源,可以说,维护这部分老客户的成本比起开发一个新客户的成本要低的多,换言之这种持续服务带来的收益要远超过付出的成本。
七、俱乐部的职责
俱乐部作为公司品牌形象展示的一个部分,就需要时刻把维护公司形象,推广公司及项目品牌放在首位;同时,作为业主与潜在客户的组成机构,同时需要维护会员的权益。具体职责如下:
1、配合公司整体品牌推广策略,推广公司及项目品牌形象。
2、组织会员进行活动,提高"松山湖别墅"项目知名度和美誉度。
3、配合公司整体销售策略,推出会员促销活动。
4、持续吸纳潜在客户加入俱乐部,并尽可能促进这部分客户购买项目产品。
5、决策支持,及时搜集分析会员关于项目及关于公司的一些意见和建议,提交领导作为决策支持。
所有会籍申请须经公司批准;本俱乐部有绝对的酌情权做出有关会籍的批准与否,而无需做出任何解释。会员要有维护松山湖别墅房产的荣誉和义务,如有损害等不利行为,可直接取消会员资格。
本公司拥有对此卡的最终解释权。
八、另附会员申请表:
松山湖别墅俱乐部
篇2:会员连锁飞镖俱乐部经营策划方案
会员连锁飞镖俱乐部经营策划方案
随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人更倾向于高雅时尚的休闲消费。飞镖作为一项文明高雅的绅士运动被越来越多的人所喜爱，但目前在公共消费场所供大家娱乐的项目却屈指可数，为满足消费者需求，我公司策划了飞镖会员连锁俱乐部娱乐项目，具体方案如下：
会员制度
一、会员人数
本俱乐部为会员制，凡12岁以上(不含 12岁)均可成为会员，男女不限。
预计会员人数3000人以上。
二、会员来源
1、单位会员：以向员工提供福利或健身、娱乐活动为宣传策划主线，大量吸收单位会员。
2、社区离退休人员、学生、其他。
三、会员权益
1、免费在各飞镖俱乐部总部及连锁分部使用飞镖机。
2、免费参加日赛、周赛、月赛、季赛、年赛，获奖机会均等。
连锁经营
一、连锁方式
以飞镖俱乐部总部为中心，下辖各连锁分部，连锁分部为健身中心、酒店康乐中心、社区活动中心、度假村、酒吧、游戏厅等休闲、娱乐场所，开展健康、娱乐的飞镖比赛活动。连锁方式扩展了地域覆盖范围，扩大了俱乐部的影响，方便了会员就近练习和比赛，有利于吸收更多会员。
二、操作方式
为连锁分部免费提供电子飞镖机，除用于会员练习、比赛外，也可用于该场所自身的自主经营，自主经营所得全部归该场所所有。
充分利用健身中心、酒店康乐中心、社区活动中心、度假村、酒吧、游戏厅等娱乐场所的现有条件进行合作，既为该场所增加了服务项目，又可活跃气氛，增加酒水消费量，并形成娱乐场所的一个独特风格，作为特色--融吃、喝、玩、乐为一体，吸引更多消费，即提高上座率又提高返客率。
俱乐部主题
飞镖竞技健体魄 奖金争夺论英雄--
日日有比赛，天天有奖励，时时有大赛，人人有机会。
奖金及礼品制度
大赛、小赛每天进行，获得奖金机会人人均等。
幸运会员轻松中奖，礼品多多天天送你。
幸运会员：由每次比赛奖金获得者抽取幸运会员，幸运会员凭有效证件和会员卡在14天内领取幸运奖，逾期作废。
日赛年奖金及纪念品总额：66000元
周赛年奖金及纪念品总额：40920元
月赛年奖金及纪念品总额：34650元
季赛年奖金及纪念品总额：40800元
年终大赛奖金及纪念品为：67400元
年奖金及礼品价值总额为：249770元
飞镖机配备
飞镖俱乐部总部作为练习场所和比赛中心，配备20台大型柜式飞镖机。娱乐、练习连锁分部兼比赛分会场5个，各配备5台小型壁挂式飞镖机。娱乐、练习连锁分部50个，各配备1至2台小型壁挂式飞镖机。
飞镖运动优势分析
当前对于中国家庭，最重要和最被认可的消费取向之一，是投资于自身的健康。亲身经历了"非典"的梦魇，使人们更加珍视生命，关爱健康。随着物质生活的改善，人们对生活质量和身体健康的期望，对文化体育生活及休闲、娱乐、健身项目的品味日渐提高，"花钱锻炼买健康，省得花钱常看病"已成为都市人群广泛的消费理念。电子飞镖作为一项文明、高雅、时尚的健身运动，由于其无需特殊基础技能、操作简单、运动量适当、不需要专门的场地设施、不受年龄和性别限制等因素，逐渐被中国大众所接受。该运动不仅可以舒展筋骨、缓解紧张的精神压力、消除案头工作的视觉疲劳及颈部、肩部、腕部疲劳，而且还能锻炼人的注意力、协调性、技巧性，提高人的心理素质，因此电子飞镖运动具有广泛的群众基础。
飞镖会员连锁俱乐部操作模式吸引人气，会员收费低、操作性强，经济效益可观，能够实现多赢，有力地促进了飞镖这项运动的开展和普及。
比赛日程
一、日赛
1、比赛时间：每月前三周的每周一至周五上午10：00---晚10：00
2、比赛规则：高得分，为保证公平，至少有3名会员才能开始比赛并记录成绩。
3、日赛参赛人员资格： 所有会员
4、获奖原则：* 积分前五名获奖金
* 抽取幸运会员10人，发礼品一份
5、奖金及礼品价值总额：400元 /天
6、奖金分配：300元/天
第一名：100元
第二名：80元
第三名：60元
第4名-第5名：30元
7、礼品： 100元/天
抽取幸运会员10人，发价值10元礼品一份
8、 限制：日比赛奖金获得者及日幸运奖获得者，不再获得本周其它日
同类奖。
9、 日赛年奖金总额：400元/天×5天/周×3周/月×11月/年=66000元。
二、周赛
1、比赛时间：每月前三周的每周六、日上午10：00--晚10：00
2、比赛规则：高得分
3、周赛参赛人员资格：本周日赛前五名及幸运会员
4、获奖原则： * 积分前10名获奖金
* 抽取幸运会员20人发礼品一份
5、奖金及礼品价值总额：1240元/周
6、奖金分配：840元/周
第一名：200元
第二名：150元
第三名：100元
第4名-第5名：70元，总计140元。
第6名-第10名：50元，总计250元。
7、礼品：400元/周
抽取幸运会员20人，发价值20元礼品一份。
8、成绩公布：于下周一公布。
9、限制：周比赛奖金获得者及周幸运奖获得者，不再获得本月其它周
同类奖。
10、周赛年奖金总额：1240元/周×3周/月×11月=40920元
三、月赛
1、比赛时间：每月最后一周举行(时间待定)
2、比赛规则：高得分
3、月赛参赛人员资格：本月日、周奖金获得者及幸运会员。
4、获奖原则：* 积分前15人获奖金
* 抽取幸运会员40人发礼品一份
5、奖金及礼品价值总额：3150元/月
6、奖金分配：1950元/月
第一名：400元
第二名：300元
第三名：200元
第4名-第5名：150元，总计300元。
第6名-第10名：100元，总计500元。
第11名-第15名：50元，总计250元
7、礼品：1200元/月
抽取幸运会员40人，获实价值30元纪念品一份
8、成绩公布：于次日公布。
9、限制：月比赛奖金获得者及月幸运奖获得者，不再获得本季度其它月同类奖。
10、月赛年奖金总额：3150×11月=34650元
四、季赛
1、比赛时间：每季度最后一周(此时间内同时有月赛)
2、比赛规则："301"，双倍入，单淘汰制。
3、季赛参赛人员资格：本季度日、周、月赛奖金获得者及幸运会员。
4、获奖原则： * 前30名获奖金
* 抽取幸运会员80人，发礼品一份
5、奖金及礼品价值总额：13600元
6、奖金分配：9600元
第一名：1000元
第二名：800元
第三名：600元
第4名-第8名：400元，总计2000元。
第9名-第16名：300元，总计2400元。
第17名-第30名：200元，总计2800元。
7、礼品：4000元
抽取幸运会员80人，发价值50元礼品一份。
8、成绩公布：于次日公布。
9、限制：季度比赛奖金获得者及季度幸运奖获得者，不再获得其它季度同类奖。
10、季赛年奖金总额为：13600×3季=40800元。
五、年赛
1、比赛时间：年底最后一个月。
2、比赛规则："501"双入，双出，单淘汰制。
3、年赛参赛人员资格：所有选手均可参加。
4、获奖原则： * 前60人获奖金
* 抽取幸运会员200人
5、奖金及礼品价值总额：67400
6、奖金分配：47400元
第一名：3000
第二名：2500
第三名：2000
第4名-第8名：1500元，总计7500元。
第9名-第16名：1200元，总计9600元。
第17名-第24名：900元，总计7200元。
第25名-第40名：600元，总计9600元。
第41名-第60名：300元，总计6000元。
7、礼品：20000元
抽取幸运会员200人，发价值100元礼品一份。
效益分析（方案一）
一、会员收费
月卡： 25元
季卡： 65元
半年卡：100元
年卡： 180元
二、年收入预算
1、会员费年收入：(25+65/3+100/6+180/12)/4×12×3000人=70.5万
2、烟、酒水、快餐年收入：1000元/天×360天=36万元/年
3、售机年收入：保守估计售机500台，每台利润500元。
500台×500元/台=25万元/年
4、广告年收入：20万元/年
5、会员服装、纪念品等销售年收入：5万元/年
年总收入=70.5万元+36万元+25万元+20万元+5万元=156.5万元
三、年支出预算
1、房费年支出：10万元
2、人员工资年支出：20人×1000元/月×12月=24万元
3、奖金及礼品费年支出：
日赛/年66000元+周奖金/年40920元+月奖金/年34650元+
季奖金/年40800元+年终大赛奖金67400元=249770元
4、办公费及其它支出：10万元
5、第一年购置飞镖机支出：20×6500元/台+100×1000元/台=23万元
按5年折旧，每年4.6万元
6、年总支出：73.58万元
四、年纯利润
年总收入-年总支出=156.5万元-73.58万元=82.92万元
五、利润增长
第二年会员人数增加50%达4500人，预计年纯利润可达120万元。
效益分析（方案二）
一、会员收费
月卡： 35元
季卡： 80元
半年卡：130元
年卡： 210元
二、年收入预算
1、会员费年收入：(35+80/3+130/6+210/12)/4×12×3000人=90.75万元/年
2、烟、酒水、快餐年收入：1000元×360=36万元/年
3、售机年收入：保守估计售机500台，每台利润500元。
500台×500元/台=25万元/年
4、广告年收入：20万元/年
5、纪念品销售年收入：5万元/年
年总收入=90.75万元+36万元+25万元+20万元+5万元=176.75万元
三、年支出预算
1、房费年支出：10万元
2、人员工资年支出：20人×1000元/月×12月=24万元
3、奖金年支出：24.98万元
4、 办公费及其它支出：10万元
5、 第一年购置飞镖机支出：20×6500元/台+100×1000元/台=23万元
按5年折旧，每年4.6万元
年总支出：73.58万元
四、年纯利润
年总收入-年总支出=176.75万元-73.58万元=103.17万元
五、利润增长
第二年会员人数增加50%达4500人，预计年纯利润可达140万