培训交接工作汇报
公司领导:
品质管理部于X份正式接管公司培训工作,现将相关情况向公司领导汇报如下:
一、交接情况:
1、品质管理部于X月30日从综合办公室培训负责人员处对公司培训工作的相关资料进行了交接,具体移交情况见《培训移交清单》。
2、通过品质管理部对所接手的培训资料的整理,认为培训资料在管理、存档及完善性方面存在一些问题。所有培训用教材及相关记录没有采用有效的方法进行管理,造成以前的培训资料整体有些混乱。
3、在培训的硬件方面,公司使用的副20楼培训室在接手时有桌子15张,折叠椅8把(桌子表面全部有不同程度的破损,椅子有2把破损),后经与综合办原培训负责人员及客户服务中心对接www.aishibei.com,知有部分培训用桌椅被客户服务中心清洁绿化部和机电设备部借用,经查虽有大概借用数目(清洁绿化部借12把,机电设备部借20把),但无任何凭证。
二、需公司领导帮助解决的事宜
1、现公司培训场地及相关配套设备较差或不到位,培训场地及其配套设施是培训工作正常开展的基础。主楼9F原客户服务中心机电设备部办公室已空出,经品质管理部实地了解,认为该场地适于做培训室。恳请公司领导批复或指出其他适用的场地。届时品质管理部将对培训室进行整体规划,以保证培训室各项功能的齐备和合理使用。另培训用电脑是今后培训工作开展的首要设备,考虑到培训电脑的移动率高,建议使用手提电脑。经品质管理部协商,认为可以用品质管理部杨经理现使用的手提电脑换综合办公室的手提电脑(因杨经理现使用的手提不适宜培训投影用),杨经理改用本部现有的大电脑。
2、对于培训工作的具体开展,品质管理部已制定《培训完善实施方案》,并结合彭总对培训的要求,将根据公司培训工作的实际情况有计划的进行。
以上品质管理部对培训工作开展的相关需求妥否,请公司领导批示。
附:1、《培训移交清单》1份
2、《培训完善实施方案》1份
品质管理部
篇2:培训工作接管交接汇报
培训交接工作汇报
公司领导:
品质管理部于X份正式接管公司培训工作,现将相关情况向公司领导汇报如下:
一、交接情况:
1、品质管理部于X月30日从综合办公室培训负责人员处对公司培训工作的相关资料进行了交接,具体移交情况见《培训移交清单》。
2、通过品质管理部对所接手的培训资料的整理,认为培训资料在管理、存档及完善性方面存在一些问题。所有培训用教材及相关记录没有采用有效的方法进行管理,造成以前的培训资料整体有些混乱。
3、在培训的硬件方面,公司使用的副20楼培训室在接手时有桌子15张,折叠椅8把(桌子表面全部有不同程度的破损,椅子有2把破损),后经与综合办原培训负责人员及客户服务中心对接www.aishibei.com,知有部分培训用桌椅被客户服务中心清洁绿化部和机电设备部借用,经查虽有大概借用数目(清洁绿化部借12把,机电设备部借20把),但无任何凭证。
二、需公司领导帮助解决的事宜
1、现公司培训场地及相关配套设备较差或不到位,培训场地及其配套设施是培训工作正常开展的基础。主楼9F原客户服务中心机电设备部办公室已空出,经品质管理部实地了解,认为该场地适于做培训室。恳请公司领导批复或指出其他适用的场地。届时品质管理部将对培训室进行整体规划,以保证培训室各项功能的齐备和合理使用。另培训用电脑是今后培训工作开展的首要设备,考虑到培训电脑的移动率高,建议使用手提电脑。经品质管理部协商,认为可以用品质管理部杨经理现使用的手提电脑换综合办公室的手提电脑(因杨经理现使用的手提不适宜培训投影用),杨经理改用本部现有的大电脑。
2、对于培训工作的具体开展,品质管理部已制定《培训完善实施方案》,并结合彭总对培训的要求,将根据公司培训工作的实际情况有计划的进行。
以上品质管理部对培训工作开展的相关需求妥否,请公司领导批示。
附:1、《培训移交清单》1份
2、《培训完善实施方案》1份
品质管理部
篇3:酒店备用金钥匙存放及交接规定与程序
酒店备用金、钥匙存放及交接规定与程序
规 定：
Policy：
3、票面具体要求必须有单位公章及出纳私章，印鉴清晰无涂改，票面无折叠的痕迹及缺损。
4、填票的要求：收银员提供单位收款名称、开户银行、帐号给客人，由客人自已填写，若客人要求收银员填写，收银员应小心填写，须注意填写支票只能用黑色水笔。
5、在支票背后抄下客人工作证号码或身份证号码，联系人姓名，使用单位电话。
6、填写支票后，将支票号码填在帐单上，写上电话号码，将帐单放在印机，打出帐单，放好。
7、不得使用支票套现。
E、信用卡签帐：
1、服务员将信用卡及卡头送交收银员
2、收银员
A、核对该信用卡是本酒店可接受的其中一款。
B、检查信用卡的有效期。
C、核对该信用卡公司的最新取消名单。
D、核对总消费数是否超过该信用卡的使用限额，若超过，即打电话到该信用卡公司索取授权号码。
E、国内卡要要求客人出示身份证，并将号码填在签购单上，外币卡不用客人出示身份证。
3、确定了客人的信用卡是有效可使用时，收银员继续下列程序：
A、辘卡
B、把信用卡辘在帐单上
程 序：
Procedures：
关于备用金、钥匙、发票的交接过程：
1、每班餐娱收银在该班次结束时，将备用金、钥匙、发票放入一个交款信封，注明"备用金"字样，在信封封口处签名，贴上透明胶。
2、将此信封交至前台收银处，由餐娱收银员填写"备用金、钥匙交接本"。
3、接收信封的前台收银员检查封口，确认无异后在"备用金交接本"中的"见证人"一栏签字。
4、下一班的餐娱收银员在接班领取备用金信封时，检查封口，确认无误后在表上"接班人"一栏签字。
5、"备用金、钥匙交接本"由前台收银妥善保管。
6、不属本部门领用本部门的钥匙，应有大堂副理同意并签字后方可发放。