步行街工艺品商场每月工作报告
2004年11月
1.工作总结
我商场在十一月份期间，能按照公司的基本要求，做到(一)加强员工的劳动纪律。(二)搞好商品陈列清洁卫生，每周进行登记检查。(三)自行学习商品业务知识。(四)保持本商场的“诚信、时尚、安全、休闲、舒适”的商业形象。
在服交会期间，我们召开了多次早会及会议，指明了商场目前存在一股不良的坏风气，觉得商场淡，客流不多，形成无事做，容易产生精神不振，还有的员工经常聚拢闲谈，聊天，见到顾客不愿站立起来，不笑面迎人。我们针对这种现象重申，任何员工，不论有任何理由，一旦发现立即指出及时纠正，老是屡犯不改的，我们都要从严处理。
同时，我们也将售货员岗位责任制及《迅速提高我商场服务质量的具体要求》，发给每位员工，重温和签名确认，招呼声、介绍声、道别声，是我们每一个员工、“商业者”必须做到的一门学问，而“营业准备”、“服务工作”、“营业结束”、“物质责任”，也是我们每一位员工必备而不可决少的一门学科。并对员工进行经常性的卫生检查，要求售货员每周进行一次大搞卫生工作。
由于社会是发展的，而公司也是根据市场变化情况在改变和变动，但我们在适应公司发展的同时，必须做到“笑面迎人”，对顾客购买商品时要有热情和有礼貌，一定要具备熟悉业务的素质，有解释商品技能的水平，这样才算得上是一个合格的售货员。
2.下月工作计划：
2.1做好十二月份旺季的商品促销工作，积极组织货源，争取在三大节日(圣诞节、元旦、春节)中让商品销售有明显的好转。
2.2继续稳定员工的思想，让每个员工都清楚地知道，只要员工热爱企业，并做好本职工作，做到有招呼声、介绍声、道别声及遵守公司的各项规章制度，有敬业精神，企业依然是需要有素质的人才。
2.3服务工作要求。做好接待服务工作，热情，耐心有礼貌，不因做账务工作而怠慢顾客，不聚拢闲谈，不会友长谈。
2.4秋高气爽，每天都要注意搞好商品陈列卫生，营业空闲期间，做到三勤，对商品勤整理，勤清洁，勤补货。并使商品干净，陈列丰满，美观，整齐，不出现有“老虎口”现象。
2.5风高物燥，注意防火，年尾时候，注意防盗，加强防范意识，不断提高员工整体素质。
工艺品商场
二00四年十一月三十日
3.批复意见：
副/总经理签署：
日期：
篇2:工艺品商场每月工作报告
步行街工艺品商场每月工作报告
2004年11月
1.工作总结
我商场在十一月份期间，能按照公司的基本要求，做到(一)加强员工的劳动纪律。(二)搞好商品陈列清洁卫生，每周进行登记检查。(三)自行学习商品业务知识。(四)保持本商场的“诚信、时尚、安全、休闲、舒适”的商业形象。
在服交会期间，我们召开了多次早会及会议，指明了商场目前存在一股不良的坏风气，觉得商场淡，客流不多，形成无事做，容易产生精神不振，还有的员工经常聚拢闲谈，聊天，见到顾客不愿站立起来，不笑面迎人。我们针对这种现象重申，任何员工，不论有任何理由，一旦发现立即指出及时纠正，老是屡犯不改的，我们都要从严处理。
同时，我们也将售货员岗位责任制及《迅速提高我商场服务质量的具体要求》，发给每位员工，重温和签名确认，招呼声、介绍声、道别声，是我们每一个员工、“商业者”必须做到的一门学问，而“营业准备”、“服务工作”、“营业结束”、“物质责任”，也是我们每一位员工必备而不可决少的一门学科。并对员工进行经常性的卫生检查，要求售货员每周进行一次大搞卫生工作。
由于社会是发展的，而公司也是根据市场变化情况在改变和变动，但我们在适应公司发展的同时，必须做到“笑面迎人”，对顾客购买商品时要有热情和有礼貌，一定要具备熟悉业务的素质，有解释商品技能的水平，这样才算得上是一个合格的售货员。
2.下月工作计划：
2.1做好十二月份旺季的商品促销工作，积极组织货源，争取在三大节日(圣诞节、元旦、春节)中让商品销售有明显的好转。
2.2继续稳定员工的思想，让每个员工都清楚地知道，只要员工热爱企业，并做好本职工作，做到有招呼声、介绍声、道别声及遵守公司的各项规章制度，有敬业精神，企业依然是需要有素质的人才。
2.3服务工作要求。做好接待服务工作，热情，耐心有礼貌，不因做账务工作而怠慢顾客，不聚拢闲谈，不会友长谈。
2.4秋高气爽，每天都要注意搞好商品陈列卫生，营业空闲期间，做到三勤，对商品勤整理，勤清洁，勤补货。并使商品干净，陈列丰满，美观，整齐，不出现有“老虎口”现象。
2.5风高物燥，注意防火，年尾时候，注意防盗，加强防范意识，不断提高员工整体素质。
工艺品商场
二00四年十一月三十日
3.批复意见：
副/总经理签署：
日期：
篇3:步行街招商部每月工作报告
步行街招商部每月工作报告
20**年 9 月
1.工作内容：
1.1工作重点：全力推介A、B、C三幢空置铺位(原"古士旗"、INK、卡路·约翰、斯得雅、中国水紫印及C幢商铺)招商对象主要是国内外知名品牌及前期上门登记意向A、B幢的知名商家。
1.2前期人员配置方面除招商部，3个外加"高宜"公司共6~7人。均积极预约目标品牌商家。分工方面，我招商部主要对内围(东莞范围及上门考察的商家);高宜公司主要对外围(广州、深圳等地区)，但经过近4个月的合作，成功到访者廖廖无几，更谈不上达成租赁。原计划9月份能顺利推介B幢商铺但到月底仍未完成。现阶段工作进展停滞不前的现状给招商部工作人员带来了无形的巨大压力，通过过去几个月的工作证明：仅靠单纯的上门拜访或电话预约的成效太低，品牌商家注重的是效益，无感情而言。尽需如此，9月份振奋人心的好消息，"大型百货公司"进驻我步行街尤如一支强心针"激活"公司上下每个人的动脉。招商部变得信心倍增，在调整期间理解公司，并继续坚持拼搏的风格，积极联系各个商家，用我们的诚意打动别人的心。
1.3租赁情况：晶凰城(租：B160)
1.4部门间工作配合：
1.4.1加强与客户中心的沟通及时了解租户的现状及内心想法，对有意退出的商家作两手准备：a、暗示目标品牌该位置可以租赁并带客参观;b、尽量做好沟通工作能留且留并建立补充档案。
1.4.2协助策划部开展国庆，"儿童欢乐天地"活动，已成功引进商家进场。
2.工作困难：
人流不足，消费力疲软导致目标商户信心不足，个别租户突然退场，造成的负面影响更令目标商户临时却步。
3.下月目标：
3.1计划10月份成功租赁A、B幢空铺，并对C幢铺位重新定位。吸引大客户观场考察，尽快速成。
3.2加强"东莞烹饪协会"的联系收集大型饮食集团的发展路线，联系知名酒楼到我步行街考察。
3.3加强与各部门的沟通做好场内管理工作，营造良好的环境，吸引更多的人流。
招商部
二OO四年九月三十日
4.批复意见：
副/总经理签署：
日期：