关于熙园小区中秋“老年人座谈会”的报告
公司领导：
在中秋节、国庆节即将到来之际,为加强小区与业主的沟通，让小区的老年人业主亲身体会到京津新城的巨大变化，增强业主与业主之间的了解,为小区的进一步管理提出宝贵意见，同时使老年人过一个有意义的节日，上京熙园物业管理中心会同和园、顺园管理中心于中秋前夕举办了小区“老年人座谈会”活动。
此次活动于20**年9月11日上午10：00于上京顺园物业管理中心会议室举行，共有三个小区24名老年人参加。座谈会上老年人们畅所欲言，对小区的日常管理与前期物业需要改进的方面提出了许多宝贵的意见，特别对管理中心对老年业主的服务模式、服务的方法提出了独到的见解，为物业管理中心对老年业主工作更上新台阶起到了推动作用。下面就座谈会内容进行汇报，请公司领导阅示。
一、老年人座谈会活动时间：9月11日上午10时。
二、参加人员：上京熙园、和园、顺园所有小区老年人业主，共有24人参加，其中熙园6人。
三、座谈会地点：上京顺园物业管理中心二楼会议室。
四、服务工作：
(一)、各小区保安分部，负责车辆指挥及安全服务工作。
(二)、后勤人员：各管理中心物业部(每小区2人)，负责本中心老年人的集结、指引、护送等工作，上京顺园物业管理中心负责会议的布置工作(包括水、果品、月饼及签到表、调查表、拍照等)。
(三)、车辆安排：各小区专用观光车接送，座谈会结束后负责护送至其家中。
五、座谈会主要内容：
(一)、老年人业主们首先肯定各小区在日常管理中的工作，无论在居住生活质量、自然生态环境、社区文明和安全状况等方面都超越其它类别的住宅小区，尤其是它的低容积率、高绿化覆盖率、庭院幽静、草木葱郁、繁花似锦、阳光充足、空气清新等物业综合品质比较满意。
(二)、老年业主们对小区的日常管理与需要改进的方面提出如下见解：
1、公共配套设施有待完善：
(1)、小区路灯完好率要提高、特别是大围蔽的灯光要亮起来，使业主有安全感，要求小区监控中心、周界报警系统等应自成一体，始终处于安全、可靠、正常的运行状态。通过技防和人防结合，实行封闭式管理，实施小区周边安全控制，24小时小区内全面巡逻，全面监控。
(2)、解决业主的菜蓝子、看病难问题。和园82岁的冯老专门提出京津新城内的诊所要尽快建起来，这样对老年人有一种安全感，使子女能安心工作。另外在小区内解决买菜难的问题，为老年人提供生活方便。
(3)、温泉水要热起来，熙园管理中心241的业主提出温泉水放了30吨还没有热，即浪费了资源，又增加了业主的负担，分析原因主要是业主入住率较低。
2、物业管理方面需要加强的地方：
(1)、小区应提供多种便民服务，满足老年业主的需求，如小区环路上增加固定岗亭,为流动岗在巡逻时提供休息、交接场所，也便于老年业主有急事时去固定岗亭找人。
(2)、供电局售电点尽快在新城内开通，解决买电远的问题。(3)、加强对装饰装修人员的管理，维修、施工人员要求持证上岗，减少不文明的行为，如乱扔东西、随地吐痰，施工不带工卡现象，体现出高档别墅的管理。
(4)、物业管理应特别注意搞好环境绿化，顺园管理中心要加强，与和园与熙园进行对比一下;另外一个方面是水景水质的处理和保养，由于大多数别墅区外河道水质污染，小区内水系多靠外围水系与天然雨水补充，水的流动有局限性、范围小、绿藻生长较快，因此应专人负责河道水面漂物的清捞，确保别墅区水景不受污染，让业主能真正享受到居住在花木水的自然环境中。
3、保安管理方面需要加强的地方：
(1)、对进出人员、车辆、物品管理采取一切有效措施，特别要保持小区安静，对小区施工噪音、车辆噪音加强管理，道路要完善车辆限速标志等)。
(三)、老年业主要求物业公司同开发商沟通事宜：
1、为便于老年人出行，希望继续开通观光六路。
2、增加小区社会文化活动场所，如在小区内设置游泳池、老年人会所等。
(四)、老年业主对物业公司的感谢与期望：
1、感谢物业公司举办此次活动，充分体现了物业公司对业主的关心，促进了物业公司与老年业主的交流，也感谢小区所有员工，他们的努力使小区管理更上一层楼。
2、多多举办类似的活动，促进业主与业主的沟通，每年至少举办二次。
(五)、小区经理代表管理中心发言及业主与业主间的交流：
1、座谈会上，钟经理主持并代表物业公司表达了物业公司对老年业主的感谢，并预祝老年人中秋快乐，同时与洪世宏经理、贾丰斌经理回答了业主提出的物业管理方面的问题，并将向公司领导汇报老年人提出的各项问题，给老年业主一个满意的答复。
2、座谈会上业主与业主之间进行了广泛的交流，老人间有外交官、医务工作者、国画家、政务工作者，可谓人才济济。他们就小区的人文环境、物业管理、老年养生等进行了广泛的交流。座谈会上气氛融洽，笑声不断，为此次活动打下了一个良好的开端。
六、上京熙园物业管理中心对此次活动的体会：
1、这次活动，充分体现了公司领导对老年人的重视，上京熙园管理中心抓住此次机遇，认真做好各项准备工作，为了给老年人提供更好的服务，小区组织人员认真逐户做好摸底工作，将每一位老年人都记录在业主档案中，经理专人专户家访，让每一位老年人静心、安心、放心、舒心。
2、此次活动，丰富了老年人的生活，促进了小区老年人的身心健康,提高了社区老年人的生活品位，体现公司对老年的关心，为老人提供了老有所为、老有所乐的活动空间，增进了小区老人们的互动联系。业主切实体会到物业公司在为老年人办实事、解难题。
座谈结束后，各小区经理与业主们在帝景食府就餐，席间老年业主们再次对康景物业公司表示感谢，各小区经理表示，今后将为全体业主提供更好的服务，让老年人们满意，让公司满意。
篇2:高三年级班主任座谈会活动报告
高三年级班主任座谈会活动报告
一、筹划阶段
(一)计划安排：
1.时间： 2011年1月21日下午4：30
2.地点：学校一号会议室
3.参加人员：高三年级班主任、年级部主任、书记及邀请的学校领导;
4.主持：z、记录：z
5.座谈会议程：
(1)座谈会的召开目的：
交流思想、群策群力，共建高三教育教学新局面(多媒体展示)
(2)座谈会上计划座谈的具体问题：
①作为班主任，如何做好高三冲刺阶段学生的思想动员工作?
②自主探究班(尖子班)各班学生的学习状态怎样?班主任该做好
哪些重点工作?
③对基础提升班、能力提升班(平行班)而言，为进一步提高学生
成绩等方面，我们班主任有哪些可以推广的办法?
④在距高考130多天内，年级部通过怎样的操作性较强的办法能使
学生成绩有最大限度的提高?
⑤补习班的班级管理经验交流;
⑥各位班主任对年级部、支部工作有哪些好的建议和具体要求?
3.座谈会开始(安排好人员做好记录工作)班主任发言并进行交流;
4.年级部主任、学校领导讲话;
5.主持人作总结;
6.座谈会上的意见整理及座谈会总结(孔令杰、刘文龙)。
(二)会前准备
1.先期调研了解班主任的工作情况，做好动员工作;
2.制作会议相关课件
3.购买会议所需水果等物品
(三)会场布置
布置会场时运用多媒体手段以及音乐、水果等物品，尽力营造轻松和谐的会议氛围，使老师们可以畅所欲言。
二、会议内容整理阶段
高三年级班主任座谈会纪要
——交流思想，群策群力，共建高三教育教学新局面
(一)班级管理，学生教育方面：
1.关注、关心学生，用爱心与学生交流，解决实际问题;
2.高三学生思想压力大，要多鼓励，帮助树立信心;
3.发挥学校心理辅导课的作用，加强对高三学生的心理疏导;
4.加强学校、老师与家长的沟通，让家长重视、关注后进生的生活、学习过程，达到家长和老师合力共同促进学生学习的目的;
5.勤跟班、抓细节。关注学生当天的思想动态、情绪变化，有问题及时反映、交流，解决问题;
6.正确解决学生对高考的认识，消除心理障碍，提高学习积极性，如z老师的“门票理论”，z老师的“小聪明”原理;
7.处理学生的早恋问题。z老师认为“让早恋学生转学”是一种解决办法，可减少对班级的负面影响;
8.抓好行为习惯的养成，特别是迟到等问题，解决办法有：
(1)及时交流，了解原因，采取适当惩戒措施，如一人迟到，班主任和全部同学一起罚跑;
(2)学生迟到后，班主任向家长询问、沟通，引起家长的重视;
(3)“面子原理”：在班级内部展开教育，迟到后向大家鞠躬道歉。
(4)让班级最受信任的同学作考勤记录;
(5)实行班级分组管理，分组签到，家长会上向家长公布结果;
9.高三后期学生应较少的参加活动，以保证有充足学习时间;
10.建议体音美学生独www.aishibei.com立建班，单独管理;
11.辅优补差工作的得失总结，想办法，找点子，继续做好此项工作;
12.学校、教务、政教方面对学生的管理要表扬有力、罚之有据，让学生知道问题所在。
(二)教育学方面、学生学习方面
1.z老师：要求学生及时回家，与家长电话联系，家长督促学生学习;
2.z老师：各科老师加强沟通，形成团队凝聚力，做好学生的复习工作，特别是作业的布置，让学生每天有作业且作业量适中;学生学习上单打独斗多，没有形成合力，应建立学习小组，发挥群力，共同进步;
3.z老师：重视第一轮复习中学生解题能力的提高训练;
4.z老师：作业的布置实行班干部详细记录并由班主任签字，让学生明确学习任务，以便家长会上言之有据;
5.z老师：平行班学生复习求全，不太适合，建议学校、年级部组织相关经验丰富的老师，整理一些常考题，有重点的进行复习;
6.z老师：让学生信任的同学担任班干部，检查作业，统计收交作业等情况，学生会信服，不会有太大的怨气;
7.z老师：学生明确目标，做好人生规划，对学生以理服人。
三、会议总结反馈阶段
与会领导认真倾听教师发言
(二)整个活动中，各位高三班主任在轻松愉快的氛围中畅所欲言，既谈到了工作中成绩，又反应了工作中遇到的问题，与会领导在广泛听取教师们的发言后，于班主任的工作成绩予以肯定，同时又与各位班主任就提出的问题一起探讨解决的方法，将一些问题及时向校领导反馈，以期更加实效及时的解决问题，在交流思想的同时，群策群力，共建高三教育教学新局面，努力使E市一中走向明天更灿烂的辉煌。
(一)会议过程剪影
篇3:座谈会技术报告
座谈会技术报告
项目名称 访问主管
项目编号 负责督导
样本数 兼职督导
一 会议内容
本次会议研究的主要内容是
客户名称为
二 研究方法
小组座谈会 即由联络员按照 会议通知 的要求约被访者 经项目督导/兼职督导甄别合格后
邀请至我司参加
三 样本及配额要求
1. 本市居民 居住 年以上
2. 岁的 性别 被访者
3. 被访者本人及家人不在以下单位工作
A 研究/咨询公司
B 电台 电视台 报社 杂志社等媒介机构
C 社情民意调查机构
D 本次研究相关产品研究/生产制造/销售批发部门
4. 被访者在半年内未接受过任何形式的市场研究的访问
5 项目特殊要求 A
B
C
D
四 样本数
本次项目共 组会 每组会 人
五 约人情况
1项目跨越时间
2本次项目约人工作始于 年 月 日 至 年 月 日完成
3
4 2 使用人员
5
6 本项目由我公司访问主管 与资深督导 负责 兼职督导 名
7
8 记录员 名 翻译 名
9
10 3 项目控制如下
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12 参加本次项目的每位兼职督导均经过公司基础培训和本次项目的特别培训 并经督导确认
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14 其正确理解问卷内容和配额的情况下 才正式加入本项目的约人甄别工作
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16 所有甄别问卷都经过项目督导的审核 访问主管抽检 本 达到 %
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18 其中凡不符合要求的问卷都作废卷处理 本项目实际成功约人甄别问卷为
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20 本 问卷作弊 本 废除问卷 本
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22 联络员约人质量合格度达到 %
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24 被访者到会率达到 %
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26 笔录的完整性抽检合格度达 %
27
28 录音 摄像的清晰完整程度达 %
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30 配额执行情况
31
32 A
33
34 B
35
36 C
37
38 D
39
40 报告人
41
42 报告日期