某小学体育测试质量分析报告
面向每一位学生快乐成长，关注每个学生的细小进步。我以仰卧起坐做为测试项目，对六个班级184人进行了一次大测试。从总的测试结果来看，情况是好的。但也出现了一些存在不足的问题。现作如下分析：
一、成绩的分布
班级总人数 优秀率 良好率 合格率 不及格率 备注
二、学生的状态分析
成绩出现了橄榄状，每个班级出现满分的只有一两个，出现低分的也就一两个。及格占的比例比良好还多。六年级比五年级的成绩也好很多，这有可能跟学生的柔韧、腹部力量有关。成绩出现低分的一般都是胖墩，看来以后对他们运动量要加强。
三、以后努力的方向
继续重视以提高学生身体素质方面为重点，增强学生体质，培养学生良好的体育锻炼习惯为长期目标。在平时课中有针对性加强练习，并也重视学生的课后作业的练习是不是有按时完成。
篇2:物业内审及质量大检查统计分析报告
物业公司内审及质量大检查统计分析报告
编制：
批准：
日期：**年9月11日
ISO9000工作小组办公室
第一次内审及质量大检查共发现23项不合格，主要涉及ISO9000工作小组办、物管部、财务部、工程部、保安部等五个部门，以工程部和保安部居多。内审不合格涉及4.1、4.5、4.7、4.9、4.10、4.16、4.17和4.18等八个要素，主要集中在4.5、4.7、4.9和4.16四个要素，分别为2、2、2和3项。质量大检查不合格涉及开发商遗留问题和现场管理两方面问题。
我们将产生不合格的原因分为未按文件执行、质量记录不规范、现场管理问题、开发商遗留问题和其它等五类进行分析，可得出这样的结果，未按文件执行的7项(占31%)、现场管理问题5.2项(占23%)、质量记录不规范的3项(占13%)、其它3项(占13%)、开展商遗留问题1项(占5%)。图示如下：
第一次内审及质量大检查不合格项原因分析
从以上分析结果可以看出1-3类原因累计达到66%占大多数，而上述3类原因归根到底是培训不足的问题，第4类其它原因其中有两项为管理评审和内审未开展，这是由于体系运行的阶段性造成的，我们将随着体系的实施开发此2项工作。因此，ISO9000工作小组办公室要求采取加强质量体系文件培训的纠正措施。
篇3:房务部服务质量分析报告
酒店房务部年度服务质量分析报告
20XX 年,是非同寻常的一年,我们通过全体员工的努力,顺利完成了各项目标任务,尤其是部门的质量方面日趋稳定。今年初,部门提出了"不出现过失、宾客有效投诉"的目标,部门各项基础管理工作有所加强,各级管理人员的工作责任心有所增强,部门全体员工能团结协作,视自己为大家庭中的一员,所以,基本能做到自觉的尽力的干好自己的本职工作。为了将质量工作坚持做好,我们必须对存在的问题进行细致、客观、全面的分析总结,以便采取积极有力的措施进行整改。我们将从以下几方面进行分析。
一、 全年,房务部共出现轻微过失X次,比去年减少了X次;过失2次,比去年减少了3次;服务质量检查得分率为X%,比去年降低了0.84个百分点;卫生质量检查得分率为97.07%,比去年增加了0.02个百分点;安全考核2次,比去年增加了1次;水电考核1次,比去年减少了3次;宾客有效投诉2起,比去年减少了7起。(详见附件1)
对《大堂反馈单》中反馈的问题进行简要分类:由于责任心http://www.aishibei.com/、信息传递沟通方面出现的问题有16个,由于工作状态不佳(主要是夜班工作状态)出现的问题有15个,劳动纪律方面的问题有16个,OK房方面的问题有68个。
二、 除了重视酒店的质量检查,最重要的是部门高度重视质量的自查自纠工作。部门坚持做好每日质量检查,坚持做好每月质量检查的统计工作。06年度,部门各级管理人员共检查出1218个质量问题点(不完全统计),其中工作状态、劳动纪律方面279个(主要岗点为BC、礼宾部),规范操作方面271个(主要岗点为礼宾部、楼层),环境卫生、设施设备方面281个(主要岗点为PA、楼层、洗衣场),工作质量方面206个,安全问题86个(主要岗点为楼层),物品归位方面54个(主要岗点为礼宾部),仪表仪容方面41个(主要岗点为楼层、礼宾部)。