医院门诊挂号员工作职责
一、认真做好挂号前的准备工作,开诊前半小时准时挂号。
二、热情接待病人,对病人提出的问题要耐心解答。注意文明礼貌,衣着整洁、言语文明、服务周到。
三、不断学习医学基础知识,提高分诊能力。
四、工作认真细致,严格执行查对制度,防止挂错科和找错钱的现象。操作熟练敏捷,做到快、准、好,不断提高挂号质量的工作效率,缩短病人排队等待时间。
五、认真做好各项登记和工作量统计报表。
六、交接班清楚,钱据清点准确无误。
篇2:医院挂号收费员岗位职责
医院挂号收费员岗位职责
1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。
2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。
3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。
5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。
6、负责挂号室清洁工作。
7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。
篇3:医院挂号员工作职责
医院挂号员工作职责4
(一)在门诊办公室和财务科领导下,负责正常门诊时间的挂号工作。
(二)挂号员应在开诊前半小时开始挂号。
(三)挂号员必须在下班前做好下一班的挂号准备,包括开放门诊科室、专科(专病)门诊挂片,各科(病)挂号券、各种处方、各类票券及初诊病历的准备等。
(四)挂号员应主动宣传看病的注意事项和有关制度,耐心解答病人提出的有关问题。
(五)对因医院原因造成的停诊,挂号员应给予退号,不能借故推托。
(六)挂号员应做好有价票证保管工作,每天向财务科交挂号金额一次,除备用金外做到现金不过夜。