物业公司秩序维护员先进事迹

物业有限公司秩序维护员先进事迹

  热心守护换回千万微笑

  物业行业从业八年,他总感觉到有一股热流涌上心头,他用乐此不疲的日夜守护换回了最温暖最简单的千万微笑。

  5月1日夜间11:00,暴雨袭击星城。为了保障全体业主的生命财产安全,一直值守在员工宿舍未回家过节的谢光辉听到暴雨敲击着窗台,纵身从床头跃起。穿着拖鞋利箭一样冲了出去,“暴雨即是命令”,一场与时间赛跑的抗洪抢险保卫战在z城际新苑打响。因暴雨十分急促,为了防止雨水倒灌淹没地库,他来不及等到伙伴们赶来送上工具,便争分夺秒扛起了沙袋,有序的码放着,水流湍急,雨水齐膝盖的紧急情况下,一袋袋,一行行,不到五分钟便用沙袋构筑起保卫业主财产的“钢铁长城”。

  不远处地面停车场的一台业主车辆,因停放位置地势低洼,雨水一直往里倒灌,眼看已经漫过了大半个轮胎;为了避免发动机受损,情急之下,谢光辉带着几个伙伴不顾一切的开始奋力推车,“一、二、三,加油”一声声,一次次,试图将车辆移出低洼地势,虽然,每一次的大声呐喊和齐心协力,都仅仅只能移动不到一厘米的车身,可是,就是这种不放弃的决心,勇尝试的毅力,誓死保卫业主生命财产的意念支撑着,终于排除了险情。

  在雨中持续抢险整整一个半小时的他,双眼早已被汗水模糊,双脚也已经被雨水浸泡得脱了一层皮。但他依然站立在雨中,拿着电筒,指挥着交通,引导业主车辆一辆辆有序通行,护送没有带伞的业主安然回到家中。

  点评:他是z物业秩序维护岗位上一个真实的写照,在这个平凡的岗位上默默奉献了八年。这八年,他用双手守护着z物业的千万业主,换回他视作瑰宝的千万微笑。

篇2:客服中心秩序维护副主管先进事迹

客服中心秩序维护副主管先进事迹

  z同志在秩序维护岗位上始终如一,寻求自我实现的同时却能保持本心,在平凡的岗位上做到了不平凡。

  他用他的素养和姿态短时间内成为了z国际的标杆,得到了领导和业主的认可和赞誉。时间如梭,在z国际社区的4年多时间里,他对待工作一丝不苟,兢兢业业,对待业主礼貌温情,需要他的时候他都第一时间出现,对待小偷是毫不留情,不畏艰险。从形象岗到领班,从领班到副队长,他和z一起成长,也是z安全防护的一道最严密的封锁线。

学习是他前行的动力,与时俱进

  “学习学习再学习,努力努力再努力”是z国际社区客服中心每个员工都铭记在心的口号,但是不少人却只是流于口号而已,但z同志却始终在用行动践行着,因为他知道,只有学习才能跟上时代的脚步,只有学习才能不断地充实自我,接受更艰巨的挑战。为了紧跟时代脉络,他们部门制定了“外树形象,内强能力,团结一致,共同发展”的口号。

  z在积极熟悉自身业务的同时,还去涉猎装修、管理方面的知识,以应对各种突发事件。他强化自身体能,熟悉消防实操的同时勇于提高,还以一颗饥渴的心向客服系列人员学习word、excel、ppt等办公软件。在思想上,他追求上进,用知识和理念武装自己,他思想活跃,积极思考,经常能为客服中心提出好的建议和意见,作为秩序维护部副队长,他能够积极的将自身的正能量传递给其他的同事,感染他人,使得大家在工作上的觉悟思想能够凝聚在一起,开展工作岗位上高效益。

不怕困难,勇往直前,甘于平凡,默默坚守

  在工作上,他敢于担当,秉承着“没事不惹事,遇事不怕事”的态度,那一面面鲜红的锦旗是对他工作最好的肯定。20**年5月27日晚上10点,20**栋3单元一户业主的宠物龙猫不慎钻入空调孔后跌入飘窗下方的空调外机放置平台,业主在各种尝试未果后只好寻求物业的帮助,作为值班队长的z立马行动,10分钟后与3名保安赶到现场,问清情况后迅速行动,二话没说翻出窗户,在龙猫乱窜的情况下,z沉着冷静,终于抓住了它。而自己却是灰头土脸。业主深受感动,特地写下了洋洋洒洒的溢满感谢的文字以赞扬z他们的业务精干,为业主着想,把业主的困难当做自己的困难的高尚品质和职业操守深受感动!

  20**年12月中旬的一个晚上,z当时正在高层监控室例行检查值班工作情况,这时电话响起,是20**栋311房因出门匆忙,房内南面窗户未关闭,存在安全隐患,需要物业帮忙照看。z听闻立马询问各岗位的工作情况,调配合适人员前往,但因正值交接班时期,暂时无法长时间调动某岗位人员,他便自行赶往现场查看,z查看业主家周围情况,三楼设置有大厅露台,而没关的窗户正好临近露台,存在极大的安全隐患,他便自行担任起了安全防控工作,并致电业主请业主放心,直到业主回来z才走。业主因z的用心服务甚是感动,第二天送来锦旗以表感谢。

丰富业余生活,甘于奉献,共同发展

  如何一年如一日的坚守,如何甘愿默默地付出,这就需要在工作之余积极的生活态度,那样才能在平凡中坚守,在枯燥中自我激励。他在工作之余除了学习各方面知识以外,还经常去跑步健身,他还有一个特殊的“癖好”,那就是将自己的热情倾注给同事们的一份份美味鲜美的菜肴当中。同事们都很亲切地称呼他为“厨妈”,但这无疑是最大的肯定。

  正所谓“一人的强大那不是强大,团队的强大才是真正的强大”,z在提高自身素质的同时,积极帮助其他队员进步提高,在训练时严格要求,但是在私底下,却是同事的贴心大哥,积极疏导不顺心同事,积极替同事答疑解惑。这在无形中提高了团队的凝聚力,这也是他最自豪的事!

  物业工作繁琐平凡,z用每一个细节诠释着坚守的传奇!

篇3:物业公司秩序维护班班长先进事迹

物业服务公司秩序维护班班长先进事迹

正能量满满的“机智哥”

  20**年5年鄢z加入z物业,短短5年时间里,他从一名毛头小伙子成长为z物业最出色的秩序维护员。小区设施设备维护,车辆进出管理,人员进出管理,防火防盗安全管理……这些秩序维护员的主要工作,他都驾轻就熟。大到擒贼寻人,小到微笑敬礼、帮业主扛搬东西,他都尽职尽力,在一点一滴的积累中赢得业主的认可。

被赞机智哥 勇擒小偷

  做秩序维护工作最重要的素质还是细心机智,有时多问一句话、多看一眼,多想一下,就可以消除很多安全隐患。20**年8月7日凌晨,鄢z巡逻至一期外围商业街社会停车场时,发现有两名年轻男子在停车场内走动,且不时向停车场所停车辆四处张望,形迹可疑。鄢z叫来了2名巡逻岗同事,上前盘问,嫌疑犯撒腿逃窜,他和同事马上进行追捕,最终将疑犯制服,收缴作案工具手套、管钳一套。后经审问发现2人为外来务工人员,正打算进小区实施偷盗。这起抓贼事件只是鄢z秩序维护员职业经历的一个小插曲,类似这样的事迹数不胜数,鄢z还曾先后抓获盗窃电动摩托车的犯罪分子和入室盗窃数名,获得了公司20**年先进个人,20**年先进班组、20**年先进班长多个荣誉,更是被业主集体情切的称赞为“机智哥”。

乐于助人 传递满满正能量

  除安防工作外,他也努力与小区业主打成一片。每当业主家的孩子、宠物走失时,鄢z都会全力配合寻找。仅20**年,他就成功帮忙找到3个小孩和10来只宠物狗。他每天都跟小区业主们敬礼微笑,用心记下每个经常碰面的业主名字。“张大爷,王阿姨,出门遛弯呀,您们慢点,路上小心”,“李大妈,又接孙子放学呢”“彭姐,你拎的东西太重了,我帮你送上去吧”……家常闲谈中,满脸笑容背后,鄢z希望通过自己的小小举动让每位业主感受到来自自己的真诚关怀,给大家创造一种和睦的社区氛围。他的热情也赢得了业主们的认可,不少业主送来了表扬信,表达了自己的感谢。

委屈和误解也是工作的一部分

  当然,作为一名天天与各种性格的业主打交道的秩序维护员,也不可避免的会有一些误解和委屈。20**年,一名陌生男子想去小区的朋友家中拜访,但是因不能提供业主信息,当下也无法得到业主的验证,鄢z只能按照程序陪同该男子一同前往核实。可业主在没弄清楚事情缘由的情况下,不满对其朋友的盘查,当即对鄢z进行辱骂、殴打。面对客户的不理智行为,鄢z表现出极高的职业素养,没有把事件恶化升级,只是等待客户情绪恢复平静。鄢z表示,一份工作,要想有所收获,就必须有所付出,委屈和误解也是工作内一部分。穿上这身制服,就穿上了一份责任,一个给业主带来时刻安心的保障。

  点评:保一方平安,维一方秩序,勇做业主“无声守护人”,委屈和误解常有,理性面对,保持激情,他是业主心中的“机智哥”。