地产销售公司经理职责分工和岗位职责

地产销售公司经理职责分工和岗位职责

一、销售公司经理的个人素质要求

  1.应了解企业广利的基本原理和知识;

  2.掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规;

  3.了解市场营销的基本知识,具有洞察市场、捕捉商机的能力;

  4.了解人力资源管理的基本知识相关法律法规,掌握人力资源广利的基本程序和方法,善于用人;

  5.了解生产管理的基本过程和标准要求:能够很好地制定企业发展的目标,合理有序的组织企业生产和经营活动;

  6.善于协调和改善企业经营的外部环境;;

二、销售公司经理专业素质要求

  1.熟悉行业的相关政策法规,能利用政策法规为楼盘的销售制造声势;

  2.熟悉全国及当地房地产市场行情、掌握市场动态、特点也趋势,能根据市场变化及时提出销售策略,善于抓住机遇;

  3.具有较强的分析能力、应变能力、商务谈判能力能够帮助下属解决销售难题;

  4.有丰富的市场营销经验,对销售工作有全面的了解。熟悉经营策略了解竞争手段、价格水平客户情况善于及时提出应变措施;

  5.信息来源广泛、善于交际、接触面广,同客户有良好的人际关系,有处理难题的能力;

  6.具有一定的组织领导能力,善于沟通快速调动下属的主动性、积极性,能及时唤起销售人员的工作激情;

  7.把企业放在第一位,具有较强的团队精神;

  8.形象端庄,气质优雅,能为提高团队士气努力工作;

  9.具有市场学和心理学知识;

  10.销售公司经理文化素质要高;

  11.熟悉当前主流文化倾向,文化信息资源丰富;

  12.具有良好的公德心,遵守国家政策法规和公司规章制度;

  13.对企业文化、物业文化、项目文化有着系统而深刻的认识;

  14.恪守职业道德,责任感强,工作积极主动,高姿态、高风格;

  15.书写表达能力强,能撰写各类企业公文和使用方案;

  16.乐观向上,能适应各种复杂的人际关系环境,善于调节自我心态,不将个人情绪带入工作当中;

  17.保持环境卫生,注意形象,穿着整洁大方;

  18.口头表达能力强,谈吐文明优雅,语言富有感染力;

  19.感情丰富,为人谦虚,尊老爱幼;

  20.待人接物受人欢迎,善解人意,善于换位思考,多替他人着想;

三、销售公司经理基本修为标准

  1.销售公司经理即是公司销售部门的领导核心,其一言一行,一举一动都直接影响到公司事业的发展,为了规范销售公司经理的工作作风,充分发挥领导核心的作用,特制定本守则;

  2.要求销售公司经理从全局观点出发,维护公司的整体利益,同时安排好本公司工作;

  3.忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作身先士卒,起模范带头作用;

  4.加强本部门的内部广利,注意工作方法,讲究领导艺术,关心销售人员的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的工作积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛;

  5.积极主动、高风格、高姿态的搞好部门之间的协调工作,相互配合,团结协作;

  6.销售公司经理有权利、有责任有利益、有义务,必须处理好责、权、利关系。经常检查自己的工作情况,总结经验,吸取教训,逐步完善自我。

  7.加强学习,努力提高自己的业务素质和管理水平;

  8.严守开发和销售秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;

  9.约束自己,多做自我批评,尊重他人,平易近人,不拉帮结派。处处以团体利益为主,深入基层,多了解情况,不凭个人主观意志办事,用心听取别人的意见;

四、销售部经理岗位职责

  主持销售部门的整体运作工作,组织实施项目有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务以及市场分析,推广配合和前期客户服务工作。

  1.参与项目前期策划,参与项目的前期调研并编制项目营销策划工作,负责销售案场、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作,负责项目培训资料,销售文件,、道具的制作;

  2.负责项目的的整个销售过程计划制定,部门各期工作计划、目标的制定;

  3.负责拟定销售团队的组建,机构的设置,及各岗位的职责分工(参照本手册第一部分结合本项目实际情况),负责对销售人员进行管理,根据实际情况和相关部门提出奖励、留用、处罚及解雇建议;

  4.结合本手册与项目管理部共同拟定销售公司的基本广利制度,结合本手册制定销售部的具体规章制度;

  5.拟定销售部薪资办法及奖励方案,定期提交公司审核发放;

  6.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销提案,认真组织和努力完成项目的销售工作;

  7.负责部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款、建业会、等)的完成;

  8.负责制定各期销售费用预算的编制和销售费用的控制、审核;

  9.负责向公司相关部门提交销售统计与分析报表;

  10.保持案场日常工作,具体执行本部门的销售计划安排,对销售案场的各项工作进行协调管理;

  1)监督、考核项目经理及销售主任的工作;

  2)销售计划、销控计划、推广活动的执行;

  3)销售人员的培训、考核;

  4)不定时抽查案场考勤、卫生、工作流程、工作环境情况;

  5)主持每日例会,通报销售情况,分析当日客户情况,安排近期推广计划或第二天工作任务,清理房款;

  6)受价和合同条款的把关及购房相关合同审核;

  11、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的各项工作。

篇2:房地产销售部经理岗位描述

  房地产销售部经理岗位描述

  1、职务名称:销售部经理

  2、直接上级:营销策划中心副总经理

  3、直接下属:销售主任,租后服务主任

  4、本职工作:本公司所有物业的销售工作

  5、直接责任:

  57、负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。

  58、负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。

  59、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案。

  60、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用。

  61、负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。

  62、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。

  63、妥善处理客户投诉。

  64、配合相关部门,协调好与客户之间的关系。

  65、搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门。

  66、协助办理客户签约手续。

  67、协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。

  68、协助财务部做好应收款工作。

  69、协助公司其他部门的工作。

  70、积极完成副总经理临时安排的工作。

篇3:地产销售经理岗位职责

  地产销售经理岗位职责

  1、销售经理与公司及合作方随时保持一致,牢记公司与合作方的利益高于一切,严格遵守公司及合作方的保密制度, 保守公司及合作方的商业秘密;

  2、树立销售经理的工作魅力,增加团队的凝聚力;

  3、坚持公司质量方针的宗旨,树立良好的企业形象,充分调动每一位员工的积极性,保持各个项目部优质高效的工作气氛;

  4、主持各个项目部的日常工作,工作程序严格按照公司ISO9000标准中各个程序文件具体要求执行;

  5、制作包括答客问、行为规范、统一销讲等内容的项目手册,并随时进行补充和完善;

  6、熟知公司的质量方针及质量目标,理解质量目标分解图;

  7、负责制定项目部的质量目标,对项目部的质量目标进行分解;

  8、按项目情况拟定工作进度表,并协调各相关部门工作;

  9、在各阶段与开发商的每次会议均形成书面会议纪录并存档;

  10、安排销售部总体工作,制定并执行本项目各阶段的销售目标;

  11、管理部门内员工,在成交的各个环节对置业顾问给与指导和帮助,促其成交;进行各组业务考核,并定期进行工作讲评;

  12、主持销售部工作会议(日、周、月);

  13、项目在施工阶段时,销售经理每月上报工程进度并结合既定的工程进度对工程进度的快慢予以评估,对工程进度出现的问题及时予以落实并组织相应应对策略。

  14、销售经理对所负责项目的房源供应、价格调整、促销计划等有建议权,以呈批件形式报上级领导及开发公司批准后方可实施;

  15、参与推广策略与全套VI系统的研讨工作;

  16、对外部各支持系统进行交流和协调,以推动销售工作;

  17、独立或协同开发商组织实施登记备案、按揭、入住、权属证件办理等手续;

  18、收集各种信息,反馈给开发商及公司,为公司决策提供依据;

  19、定期组织市场调研,对营销策略的调整提出建议方案;

  20、进行展会布置,监督布展,组织参展并出具展会总结报告;

  21、展会前提出参展策略及组织方案;

  22、在所辖项目结案后,对项目销售过程中的情况进行分析、总结;

  23、处理各类突发事件。