物业保安及保洁工作的督察计划
20**年已经过去,在近两个月来,我按公司的相关规定,对所属小区以及保安、保洁点进行了督察,在公司领导以及各部门的关心和支持下,也取得了一定的成绩。2009年已经开始,督察工作是一项非常重要的工作,为此特制定本计划。
督察范围及具体项目:
(一)机关
1、《公司办公电话、集团电话的管理规定》的执行情况。
2、《机关管理人员服装管理规定》的执行情况。
3、《电脑使用管理规定》的执行情况。
4、《公司考勤规定》执行情况。
5、办公室卫生情况。
6、各科室物摆放情况。
7、车辆的使用保养情况。
8、公司《规章制度》的落实执行情况。
(二)、小区
1、小区管理人员(主任、副主任)工作情况汇报。
2、小区保安、保洁形象(服装)是否符合规定。
3、小区道路卫生是否符合标准。
4、小区居民楼内卫生是否符合标准。
5、小区绿化情况。
6、小区内宣传栏、警示牌、友情提示牌是否到位。
7、对小区业主进行满意度情况(业主满意度调查)。
8、行政值班情况。
9、保安夜间值班情况。
10、小区管理人员对下属的了解情况。
11、物业小区档案科目的建立进度。
12、小区管理人员对下属的培训情况。
13、公司《规章制度》的落实执行情况。
(三)各保洁、保安服务网点
1、考勤情况。
2、保安、保洁整体形象。
3、保洁点现场卫生情况。
4、保安点现场执勤情况。
5、甲方满意度调查。
(四)、周例会会议精神的落实情况。
1、各相关部门或负责人对具体事情的落实情况。
2、各相关部门或负责人对会议精神的传达情况。
(五)加强自身学习、做好基层协调和沟通的桥梁
1、不断加强学习,增强自己发现问题,解决问题的能力,在督察工作更好的为基层服务,为公司创造业绩。
2、督察工作不单单是检查工作、落实工作,最主要的是做好公司上层与下层的桥梁工作,把公司战略目标进一步进行落实和加强执行性,还要让我们一线的员工理解并支持公司的总体战略目标,只有这样,督察工作才能起作用。
3、及时把基层最真实情况反映给公司领导层,让领导对情况了如指掌,只有这样,领导在制定公司整体战略目标时才不会有所偏差,公司执行目标时间才不会出现错误,只有这样,公司发展起来才会更好、更快。
(六)对督察工作的建议
按照正规的公司管理来讲,本公司的督察工作实属人力资源部的工作,应该叫做绩效考核,是与人力资源工作同步进行的,公司领导能把这么一个重要的工作交给我来做,我首先非常感谢领导。但是为了企业更好,更快的发展,一定要把这两项工作联系起来做,也就是说让基层更理解我们督察工作。
篇2:物业保安及保洁工作督察计划
物业保安及保洁工作的督察计划
20**年已经过去,在近两个月来,我按公司的相关规定,对所属小区以及保安、保洁点进行了督察,在公司领导以及各部门的关心和支持下,也取得了一定的成绩。2009年已经开始,督察工作是一项非常重要的工作,为此特制定本计划。
督察范围及具体项目:
(一)机关
1、《公司办公电话、集团电话的管理规定》的执行情况。
2、《机关管理人员服装管理规定》的执行情况。
3、《电脑使用管理规定》的执行情况。
4、《公司考勤规定》执行情况。
5、办公室卫生情况。
6、各科室物摆放情况。
7、车辆的使用保养情况。
8、公司《规章制度》的落实执行情况。
(二)、小区
1、小区管理人员(主任、副主任)工作情况汇报。
2、小区保安、保洁形象(服装)是否符合规定。
3、小区道路卫生是否符合标准。
4、小区居民楼内卫生是否符合标准。
5、小区绿化情况。
6、小区内宣传栏、警示牌、友情提示牌是否到位。
7、对小区业主进行满意度情况(业主满意度调查)。
8、行政值班情况。
9、保安夜间值班情况。
10、小区管理人员对下属的了解情况。
11、物业小区档案科目的建立进度。
12、小区管理人员对下属的培训情况。
13、公司《规章制度》的落实执行情况。
(三)各保洁、保安服务网点
1、考勤情况。
2、保安、保洁整体形象。
3、保洁点现场卫生情况。
4、保安点现场执勤情况。
5、甲方满意度调查。
(四)、周例会会议精神的落实情况。
1、各相关部门或负责人对具体事情的落实情况。
2、各相关部门或负责人对会议精神的传达情况。
(五)加强自身学习、做好基层协调和沟通的桥梁
1、不断加强学习,增强自己发现问题,解决问题的能力,在督察工作更好的为基层服务,为公司创造业绩。
2、督察工作不单单是检查工作、落实工作,最主要的是做好公司上层与下层的桥梁工作,把公司战略目标进一步进行落实和加强执行性,还要让我们一线的员工理解并支持公司的总体战略目标,只有这样,督察工作才能起作用。
3、及时把基层最真实情况反映给公司领导层,让领导对情况了如指掌,只有这样,领导在制定公司整体战略目标时才不会有所偏差,公司执行目标时间才不会出现错误,只有这样,公司发展起来才会更好、更快。
(六)对督察工作的建议
按照正规的公司管理来讲,本公司的督察工作实属人力资源部的工作,应该叫做绩效考核,是与人力资源工作同步进行的,公司领导能把这么一个重要的工作交给我来做,我首先非常感谢领导。但是为了企业更好,更快的发展,一定要把这两项工作联系起来做,也就是说让基层更理解我们督察工作。
篇3:前期物管保洁员保安员宿舍管理规定
为了给大家一个卫生、有序、良好的作息环境，而编制本规定，请有入住资格的保安员和清洁员相互监督、共同遵守：
1、禁在宿舍内赌博、嫖娼、提供他人过夜、偷窃他人物品;(发现开除处理)
2、禁擅自接驳电线及使用明火炊具(电饭褒、电炉、电开水器、电热壶、煤气炉、煤油炉);(违反取消住宿权，并支付总电费10%处理);
3、严禁非当班时间深夜回宿舍(凌晨0点后)、在宿舍内大声喧哗、深夜唱歌、出入地下大门不锁门的、制造不必要的噪声，打扰他人休息(违反每次罚款20元，月超3次取消住宿权);
4、杜绝浪费，人离请关灯、关风扇、关水制和煤气制。自觉爱护宿舍内的环境卫生，保持各房间清洁良好，大小便要及时冲水，将个人垃圾投入公共垃圾桶内，不得向窗外抛垃圾不得将未晾干的衣服挂在房间内;(违反每次罚20元处理，属同室而又没有明确对象的，四人平分罚款每人5元，月超5次取消住宿权并支总电费10%);
5、未经同意不得擅自调动房号和床位，不得串门有意制造混乱，不得破坏宿舍物品和所有设备/设施以及进行更换，不得阻止领班进入室内进行检查。(违反取消住宿权处理并按价赔偿)
6、宿舍进行月度检查、季度评比，对卫生、秩序评优秀房间进行奖励40元/次。
-完-
编制人： 审批人/核准人：
维护人： 生效日期：
抄报：：李总经理、公司办公室各一份
下发：xx半岛物业员工一份