零售企业客户研究询问表
面谈日期:面谈人姓名:
面谈时间:面谈编号:
您好,我们受某公司委托正在对各零售商家进行调查,请以您的积极回答给我们以帮助,谢谢。
①请问你们供货的批发商和生产商有哪些?
②对于您刚才向我提到的这些批发或生产商,如果对他们的花色品种进行一番比较,进货时应该找哪家条件有利些?其次呢?
③对于您刚才向我提到的这些批发商或零售商,如果比较他们的供货价格与条件,您觉得应该找哪家进货条件有利些?
④如果说再从所提供的服务内容方面对您所提到的批发商或生产商进行曲一番比较,您会选择哪些批发商作为自己的主要进货来源?
⑤如果您稍微估计一下你们与这些批发商之间所交易的金额,您会认为哪家批发商可以当您的首要供贷商?
⑥您如何评价可以当您的首要供货商的这家批发企业的下述各方面?
很糟 糟糕 一般 好 很好 不回答
经营品种齐全 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
供货价格与条件 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
正常备货 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
降价商品 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
电话服务 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
店外服务 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
投诉处理 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
店内服务 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
⑦我知道你们至今还没有将批发商A当作你们的供贷商。您能告诉我不将这家批发企业当作供货商的理由吗?
⑧您是自己企业的所有者,还是在其中担任别的工作?
企业主 ( )
业务主管兼合伙人 ( )
业务主管 ( )
前来协助的家族成员 ( )
其他
备注:
篇2:零售企业客户研究询问表
零售企业客户研究询问表
面谈日期:面谈人姓名:
面谈时间:面谈编号:
您好,我们受某公司委托正在对各零售商家进行调查,请以您的积极回答给我们以帮助,谢谢。
①请问你们供货的批发商和生产商有哪些?
②对于您刚才向我提到的这些批发或生产商,如果对他们的花色品种进行一番比较,进货时应该找哪家条件有利些?其次呢?
③对于您刚才向我提到的这些批发商或零售商,如果比较他们的供货价格与条件,您觉得应该找哪家进货条件有利些?
④如果说再从所提供的服务内容方面对您所提到的批发商或生产商进行曲一番比较,您会选择哪些批发商作为自己的主要进货来源?
⑤如果您稍微估计一下你们与这些批发商之间所交易的金额,您会认为哪家批发商可以当您的首要供贷商?
⑥您如何评价可以当您的首要供货商的这家批发企业的下述各方面?
很糟 糟糕 一般 好 很好 不回答
经营品种齐全 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
供货价格与条件 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
正常备货 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
降价商品 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
电话服务 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
店外服务 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
投诉处理 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
店内服务 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
⑦我知道你们至今还没有将批发商A当作你们的供贷商。您能告诉我不将这家批发企业当作供货商的理由吗?
⑧您是自己企业的所有者,还是在其中担任别的工作?
企业主 ( )
业务主管兼合伙人 ( )
业务主管 ( )
前来协助的家族成员 ( )
其他
备注: