《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结
业主与物业管理企业通过合同建立关系,是在平等、自愿、双向选择的基础上建立的,所以,两者是聘用与被聘用、委托与被委托、服务与被服务、提供商品与消费服务的关系,也是一种互利共赢、共生共荣的合作发展关系。
但在现实生活中,业主和物业管理企业两个利益主体之间的对立关系却大于合作关系,本应该是和睦相处的两个主体却变成了对立的矛盾双方。业主与物业管理企业间的纠纷屡屡发生:一方是要求“收费”,一方是“拒缴”;一方是指责,一方是谩骂;一方是原告,一方是被告;一方坚守阵地,一方要求解聘,等等。
我认为在处理物业与业主的关系上,首先,我建议业主应该做到这几点:1. 物业管理不是福利待遇,而是市场经济条件下提供的商品,业主在享受物业管理服务的同时,需要支付费用。2. 业主要分清事件的责任主体,物业管理企业不是出气筒、替罪羊。3. 业主要树立公共意识和自我约束能力。4. 业主在享受服务的同时,要接受物业管理企业的管理,因为良好的服务需要通过有序的管理来实现,没有管理也谈不上服务。
其次,对物业我也有几点建议,我认为在处理物业与业主之间的关系,关键还是要看物业管理,所以:1.要关注小区业主的需求与欲望,以创造业主满意为服务宗旨。2.关注小区业主支付的成本,真正让业主感到物超所值。3.应尽量为业主提供方便,创造多样化的服务方式。4.要加强与业主的交流与沟通。
以上,就是通过这次的实践所得出的一些意见和建议,由于时间紧迫,所取调查样本的数量以及我对本小区了解有限,本报告难免还会有疏漏不足之处,希望老师多提建议。
最后,我要感谢学校和老师,能给我这次机会,锻炼我的实践能力,提高我的思政修养,这是我在以后的生活实践学习的路上获得更多的经验和经历。
篇2:党员干部新冠肺炎疫情心得体会
“疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争。”在这场严峻斗争面前,党员干部的宗旨意识和担当意识强不强,直接关系能否经受住考验,能否有效遏制疫情蔓延势头。
疫情发生后,zz**亲自指挥、亲自部署疫情防控工作,突出强调“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”“广大党员、干部要冲到一线”。纵观全国疫情防控形势,哪里贯彻党中央要求坚决、彻底,哪里的防疫工作就思路清、措施实、行动快;哪里的领导干部厚植人民情怀,哪里的疫情防控就能取得好效果,就能得到人民群众的真心拥护。
疾风知劲草,烈火见真金。越是关键时刻越能检验初心使命,越是勇毅担当越能看出党性成色。*****在“”主题教育总结大会上强调:“越是形势严峻复杂越需要领导机关和领导干部保持定力、一往无前,越是任务艰巨繁重越需要领导机关和领导干部奋勇当先、实干担当。”这场严峻斗争,最能真实客观展现一个地区、一个部门的主题教育成效,最能历练和见证党员干部的初心自觉、使命忠诚。党员领导干部唯有内心怀着炽热的人民情怀,努力克服精神松懈等可能出现的问题,以冲锋在前的党性担当,保持激情和旺盛精力,随时奔赴在人民群众最需要的地方,赢得抗击疫情的全面胜利。
当前,疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段,必须坚定贯彻以人民为中心的发展理念,把人民生命安全和身体健康装在心里、扛在肩上、落实到行动中,把为民职责体现到疫情防控的每一个环节中。奋战在抗疫一线的党员干部要坚持人民至上,以责任担当之勇、科学防控之智、统筹兼顾之谋、组织实施之能,严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗,坚决做到应收尽收、应治尽治,把防控工作的各项要求落实落细落地,决不放松防控链条中的每个环节每个细节,决不能有“大概齐”“差不多”等马虎思想,切实提高收治率和治愈率、降低感染率和病亡率,提振人民群众对战胜疫情的信心。同时,进一步动员和组织人民群众参与到疫情防控中,凝聚全社会的力量,紧紧依靠人民群众打赢疫情防控阻击战。
党心军心民心心连心,世情社情人情情暖情。经过全党全军全国各族人民万众一心、众志成城的努力,疫情形势出现积极变化,防控工作取得积极成效。我们坚信,有以***同志为核心的党中央坚强领导,有***主义制度的强大优势,有14亿人民团结奋斗的磅礴力量,有中华民族冲破一切艰难险阻的斗争智慧,一定会取得这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的全面胜利。
篇3:党员新冠肺炎疫情心得体会
疾风知劲草,烈火见真金。面对来势凶猛的新冠肺炎疫情,广大共产党员响应党中央号召,,在危难时刻挺身而出、英勇奋斗、扎实工作,哪里任务险重哪里就有党组织坚强有力的工作、哪里就有党员当先锋作表率。我们向奋战在一线的广大共产党员致以最崇高的敬意!
疫情发生以后,**第一时间作出重要指示,强调各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切,,团结带领广大人民群众坚决贯彻落实党中央决策部署,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。党中央及时发出《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》,要求组织动员各级党组织和广大党员、干部把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务,把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大政治优势。
一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。在这场严峻斗争中,各行各业的广大共产党员报名在前、战斗在前、引领在前,冲锋在第一线、战斗在最前沿。在湖北武汉,全国各地和军队援鄂医疗队迅速成立临时党支部,“党支部是临时的,但初心是炽热的”;在湖南长沙,湖南中医药大学第一附属医院的共产党员庄严宣誓,“备战有我!冲锋有我!胜利有我!”在浙江温州,临时党支部、党员突击队、党员志愿服务队迅速行动起来;在天津蓟州东赵各庄,27年党龄的司法所所长王辉,生命定格在疫情防控第一线。“我是老党员,能坚持”“我是书记,护送患者让我来”“党员多跑腿,居民少出门”“身为党员就要冲锋在前”“特殊时刻,不正是党员站出来的时候吗”“和死神作斗争,心中必须有一股精神力量支撑”——这些真挚朴素的话语,闪耀着党性的光辉,展现了赤子的情怀。从重症病房争分夺秒的救治,到城乡社区挨家挨户的排查,从工厂车间加班加点的生产,到科研实验室夜以继日的攻关,无论在什么地方,不管在哪个岗位,广大共产党员想患者所想、急群众所急,用行动践行着人民至上、生命至上的理念。
大公无私、先人后己,吃苦在前、享受在后,以身作则、模范带头,在党和人民需要的时候挺身而出、英勇斗争,随时准备为党和人民牺牲一切,这些都是共产党人党性的精神元素。党在长期奋斗中,始终坚持用这些思想和精神教育自己的党员、训练自己的干部,每一个党员从入党那一天起就在接受着这些思想和精神的灌注、熏陶。这些思想和精神,是党的先进性的具体体现,是中国共产党区别于其他任何政党、共产党员不同于普通老百姓的显著标志。越是在危难时刻,越是在重大关头,这些思想和精神就越是放射出夺目的光辉。
严峻斗争、重大关头,最能考察和识别党员干部。各级党组织要按照*****和党中央要求,在疫情防控第一线考察、识别、评价、使用干部,把党员干部在疫情防控斗争中的实际表现作为考察其政治素质、宗旨意识、全局观念、驾驭能力、担当精神的重要内容。对表现突出的,要表扬表彰、大胆使用;对不敢担当、作风飘浮、落实不力的,甚至弄虚作假、失职渎职的,要严肃问责。在高高飘扬的党旗引领下,全党全国人民同心同德、万众一心、团结奋斗,我们就一定能夺取疫情防控和实现经济社会发展目标双胜利!