ZZ苑小区业主委员会工作汇报
ZZ苑小区全体业主：
与国内其它小区类似，ZZ苑小区的首家物业公司——西安市xx物业管理有限公司(以下简称xx物业)是由小区开发商西安泓盛房地产开发有限责任公司(以下简称;泓盛公司)指定，而非小区全体业主聘请的物业公司。从小区开盘伊始直到小区业主全部入驻的九年时间里，小区所有的事项均由开发商泓盛公司和下属的xx物业做主。而作为主人的广大业主并无实际的话语权和任何决定权，即使发生了侵犯业主权益的情况，作为个体的单个业主与强势的物业相比，也只是一盘散沙中的一粒，抗争无效、自认倒霉、息事宁人。
随着社会的进步以及小区业主维权意识的逐步觉醒，ZZ苑小区业主于20**年和20**年先后开展了两次小规模的维权行动，但由于诸多原因，没能成立业主委员会，并未取得实质性的维权效果，且带头维权的业主受到xx物业的打击报复，部分带头维权业主被迫搬离小区。20**年4月初，因xx物业单方面大幅度涨价停车费引发并激化了广大业主与物业之间的矛盾，小区终于爆发了广大业主积极参加的第三次大规模的维权行动，在碑林区住房改革领导小组办公室(以下简称碑林区房改办)、文艺路街道办事处、建设路派出所、雁中社区居委会的大力支持下，经过全体业主历尽艰辛的不懈努力，终于在20**年8月6日召开了小区有史以来的第一次业主大会，民主推选并组建了合法的小区首届业主委员会，小区全体业主终于有了一个能替自己说话办事的组织。回顾一年来我们走过的路，欣喜的发现，团结就是力量，虽然在维权路上我们走的很艰难，但是我们还是取得了一个又一个维权成果，在维护自身权益的同时，也为小区的长治久安，积累了经验，奠定了制度、人才基础。
以下是自小区业主大会筹备工作以来小区业主委员会的主要工作，提请全体业主审议。
1、20**年4月小区成立了业主大会筹备工作准备小组，4月19日向文艺路街道办事处递交了成立业主大会的申请，组织了和xx物业公司的多次对话，开展了多次入户征求意见等工作，为成立业主大会奠定了坚实基础;
2、20**年6月—7月，筹备工作准备小组通过向碑林区房改办投诉，迫使xx物业修缮了破损多年的1、2、4号楼外墙面。
3、6月26日正式成立并公示了ZZ苑小区业主大会筹备组。
4、20**年8月6日成功召开首届业主大会，选出了ZZ苑小区首届业主委员会委员，并投票通过了小区的《业主管理规约》和《业主大会议事规则》。
5、投票产生了小区业主委员会主任和四个副主任的首届业主委员会(8月9日)、完成了业主委员会的备案工作(9月7日)、选举产生并公示了小区监察委员会(9月23日)和联合检查监督组(10月9日)。
6、20**年8月制定了业主委员会主任、副主任、委员工作职责、监察委员会委员职责，楼长、段长、层长工作职责。
7、20**年8月20日开设了ZZ苑小区业主委员会新浪博客，目前已发表博文464篇，这里汇集了维护业主权益有关的法律法规文件、专家论述、小区情况等文章，目前博客访问量：72547人次，欢迎我们每位业主都来这里看看并发表自己的看法。
8、20**年8月61540 部队为我小区业主赞助了两个宣传栏，并提供了部分业委会办公设施。
9、20**年9月2日业委会就小区存在的消防安全隐患，向陕西省消防总队进行了投诉，促成了碑林区消防大队来小区进行现场检查。针对检查组提出的小区存在的消防安全隐患，在业委会的全力敦促下，20**年10月12日xx物业对小区过期的消防灭火器进行了全部更换，并于20**年10月13日组织物业员工和业主进行了消防演练，同时对部分缺损的消防设施进行了修补。
10、落实了小区全体业主住宅专用维修资金的下落。从20**年4月开始筹备成立业主大会开始，就不断有业主反映属于小区全体业主的几百万大修基金不知所踪。为此，业委会委员先后三次去西安市住房保障和房屋管理局的西安市房屋维修资金管理中心查询小区的这笔费用，目前在账户上共有3269039.65 元维修资金。
11、20**年9月23日业委会就小区饮用水安全问题投诉到碑林区卫生监督所，敦促xx物业清洗了8年没有清洗的小区二次供水设施：一个地下蓄水池、二个高层水箱。
12、20**年10月开通了业委会主任新浪微博 @一缕夏日阳光168 ，目前自发和转发微博2万余条，拥有粉丝1227名。通过新浪博客和新浪微博，ZZ苑小区维权之路的得到全国业主维权界专家、学者、业委会同行、维权业主以及物业行业从业人员和媒体的高度关注，聚集了一个由全国专家组成的智囊团，无私地为小区维权行动出主意、想办法、提建议。
13、经过多次和xx物业对话和抗争，20**年10月12日终于争取到了业主委员会办公用房。
14、20**年10月17日敦促xx物业清洗了两年没有清洗的小区化粪池。
15、20**年10月敦促xx物业维修了小区进门通道和花园内小亭子的地面。
16、20**年11月敦促xx物业完成了小区夜间照明系统的路灯的维修和路灯灯座的油漆养护工作，修缮了部分绿化带地灯线路。
17、20**年12月14日，配置完成了业委会办公用房的办公设施，聘请了业委会办公室专职工作人员，从这一天开始，业委会办公室真正成为了小区业主之家;
18、20**年12月组织发起了“为您服务，就是为我服务”的小区志愿者活动，业主们自发开展了在业委会值班、业主互助、为山区孩子捐书等活动，据不完全统计，小区业主做的好人好事345件。
19、20**年12月和20**年5月全体业委会委员和监察委员会委员先后两次为小区垫支共34000元，用于小区业委会正常工作的启动资金和垫支电梯五方通话费用。
20、20**年1月敦促xx物业布置了多年没有做过的小区春节期间的节日装扮。
21、估算了xx物业20**年物业收入和侵占小区业主的公共收益。
22、20**年2-3月，业委会组织业主分别考察十余家物业公司，通过网络发布竞聘新物业公司，共有8家物业公司前来竞聘。3月18日通过召开第三次业主大会，选聘了新物业公司，结束了小区8年的前期物业管理制度。
23、20**年3月2日，业委会在来小区考察工作的竞聘物业公司专业人员提醒下，向秦华天燃气公司反映了小区暴露在外的煤气管道存在保护漆脱落、已经有多处腐蚀的事故隐患。3月26、27日秦华天燃气公司工程人员来我小区粉刷了小区所有外部管道和天燃气设施，并进行了相关养护。
24、20**年3月6日业委会主任通过写给国家质量监督检验检疫总局局长支树平的一封公开信投诉了xx物业不顾业主安全，电梯不按时进行检验和维保等问题。支树平局长当天即对所提问题进行了及时的回复和安排，西安市质监局和碑林区质监局高度重视我们反映的问题，碑林区质监局副局长和特种设备科的同志先后三次来我小区检查和处理电梯安全问题，困扰小区多年的电梯安全问题终于得到解决。
25、20**年3月31日，业委会与西安幸迪物业有限公司(幸迪物业)正式签署了《物业管理委托合同》，同时自动终止了与xx物业的前期物业服务合同，20**年4月1日幸迪物业正式进驻小区开始为小区全体业主服务。
26、20**年3月至6月，业委会和幸迪物业一起先后出台了三套小区车辆管理方案，较好地解决了小区停车难的问题。
27、20**年3月8日，经过多方努力我小区成为陕西省第一家在中国银行开设账户的业主委员会。
28、20**年4月经过业委会的努力，幸迪物业为小区业主安装了12个休息条凳。
29、20**年5月7日，ZZ苑小区全体业主拥有了第一笔公共收益，9部电梯的梯内广告费21600元，截至目前小区公共收益103730.00元，小区业委会的财务收支情况详见业委会20**第16号文件《关于ZZ苑小区公共收益收支情况公布》。
30、20**年5月—7月，根据西安市住房保障和房屋管理局物业办组织召开的七方会谈决议，业委会委托陕西万隆金剑造价工程师事务所对xx物业提出的174000元的1、2、4号楼外墙修补费用进行了第三方审计，最终审计价为56600.70，为小区全体业主节省了近12万元的住宅专用维修基金。
31、20**年5月至现在，用小区公共收益为全体业主支付了电梯五方通话系统，为小区每位业主更换了电表和小区的售电系统，用公共收益维修了小区景观地灯系统。
32、20**年7月—9月，业委会就小区周边围墙事宜，分别和金都集团、西安市美术广告总公司、61540部队进行了多次协商和洽谈，有力地维护了小区全体业主的利益。
33、监督幸迪物业完善岗位责任制度、修缮小区监控系统、加强小区安保措施、进行小区双节前的小区景观治理和节日布置。
34、9月20日业委会代表全体业主在双节来临之际，慰问幸迪物业公司ZZ苑小区物业管理处全体一线员工，感谢他们为小区全体业主付出的辛勤劳动。
35、20**年9月，业委会采纳具有专业知识的热心业主建议，协调地铁建设公司合理处理小区排污管道被挖断事宜，并提醒幸迪物业及时协调市政公司清理了小区化粪池。
36、业主委员会先后出了3期宣传板报(20**年9月、20**年10月、20**年1月)，对业委会会议决议和业主权益保护知识进行宣贯。
37、一年来多家媒体对我小区业主维权、行权活动给予报道，产生了积极而广泛的影响：西安eTV新闻台20**年4月连续多次对我小区业主维权事宜进行系列报道;陕西电视一台《第一新闻》栏目3月18日报道了《一场特殊的“竞聘”会：三个新物业胜出原物业“落选”》;20**年3月24、25日西安eTV新闻台连续两天深度报道反映我小区业主维权事宜的《小区保卫战》;20**年3月31日西安市电视台专题栏目《关注》报道了我小区业主招聘新物业公司和业主行使自己权益的节目《我的小区我做主》;华商报社区版从20**年3月19日大幅面报道我小区第三次业主大会《谁来当小区“管家婆” 业委会微博招标》新闻后，多次在社区版报道我小区业主自治的相关消息;西安日报4月也报道我小区业主维权事宜。
38、一年来我小区共召开了四次业主大会，20**年8月6日第一次业主大会，选举产生业主委员会和通过了小区《业主管理规约》和《业主大会议事规则》;20**年2月，第二次业主大会，表决通过启动物业公司招聘事宜;20**年3月18日第三次业主大会，投票选出8家竞标的物业公司中的西安幸迪物业管理有限公司;20**年4月召开了第四次业主大会，就小区自行车棚和炫蓝餐厅是否留用进行表决。
39、20**年5月至今，业委会与xx物业一直在进行马拉松式交接，初步完成了小区电力系统，供水系统、监控系统等交接工作;目前还有物业楼、2、3号楼架空层、4号楼人防地下室、4号楼门厅小区人防地下车库和小区竣工验收资料、小区公共设备维修记录等大部分资料没有进行交接。部分xx人员仍然滞留我小区。
一年来虽然我们取得了一定的阶段性成果，但我们清楚的知道，小区业主维权和行权的路还很长，我们有决心在全体业主的支持下，把小区的工作做好!
在这里业主委员会衷心感谢前些年带头维权的业主们和为了成立小区首届业主大会做出贡献的筹备工作准备小组的40多位业主，没有你们前期大量的准备工作，就没有小区业主大会的顺利成立;感谢各楼楼长、段长、层长，没有你们辛苦扎实的行动，ZZ苑小区不会取得这么好的维权成果;感谢全体业主，没有你们的积极参与，小区不会走到业主当家作主的今天。
特别感谢的1号楼退休老同志，在业委会最艰难的时候，组成了志愿者队伍，天天轮流为小区全体业主值班办公!
在此我们还要感谢雁中社区居委会、碑林区建设路派出所、文艺路街道办事处、碑林区房改办、61540部队对我小区业主自治的大力支持!
业主才是小区真正的主人，我们每个人都要担负起自己的责任和义务，小区能否长治久安，我们在自己的家园能否舒心快乐的生活，完全取决于我们自己的态度和我们自己的行动!
ZZ苑小区业主委员会
篇2:业主委员会工作近况汇报
业委会工作近况汇报
xx业FW-018(10)
xx花园业主:
自六月份业委会开设固定的业主接待日以来,业委会认真听取了广大业主的意见和建议,并根据业主的要求对工作重点进行了及时的调整。现应业主的要求将大家关心的事项及工作进展进行汇报:
1. 进行监督小区的物业服务:
为了使业主得到更好的服务,业委会的主要工作应当是监督并协助北京杏林物业管理有限责任公司改善对小区的物业管理和物业服务。业委会从本月开始将分期逐项监督杏林物业对小区的管理进行改进,每个月将重点改善一至两项工作。根据大家的建议,六月份我们将重点关注小区的环境和绿化工作。希望广大的业主积极建言,认真监督。
2. 改善有线电视信号,完成小区电视光缆改光纤的升级:
关于小区电视光缆改光纤升级问题,由于走线要通过地库,遭到了开发商的阻拦,要待小区地下管理空间的管理权交接全部完成后,再尽快安排人员进行这项工作。请业主们理解并耐心等待!
3. 物业管理权交接的问题:
根据北京市第二中级人民法院的终审判决,小区原物业(北京盛昌鑫鼎物业管理有限公司)应在2010年3月底前全部撤离本小区,并依照法院判决内容移交地下车库管理权及规划的物业办公用房和小区的配电室等相关管理设备。房地产E网www.aishibei.com因原物业及开发商拒不执行终审判决,业委会已递交强制执行书面申请。北京市朝阳区人民法院执行厅受理了强制执行的申请,主管法官已分别约见了业委会主任及原物业公司的负责人,并对原物业提出限期撤出要求,如到期不撤将开始强制执行的程序。
4. 小区公共维修基金的划转事宜
业委会正在积极的与北京市住房公积金管理中心朝阳分管处及北京市朝阳区房屋管理局联系办理小区公共维修基金的划转事宜。
5. 设立业主接待日
为了更好地与业主沟通,监督业委会的工作,督促杏林物业提高小区的物业服务水平,业委会自本月开始设立了业主接待日,欢迎广大业主为改善小区环境,提高小区的居住品质,积极地提出您的宝贵意见和建议。
北京市朝阳区xx花园小区业主委员会
篇3:物业管理工作汇报(向业主委员会)
物业管理工作汇报(向业主委员会)
尊敬的z主任和各委员们：
你们好!近期以来，z物业管理的重点工作是业委会组织的选举诞生和小区创建"z市物业管理示范住宅小区"工作，在此，占用你们一些宝贵时间，简要汇报以下工作，敬望得到你们的支持。
1、z业委会于2006年7月29日正式选举诞生，根据市建设局和市房协要求，前期的《临时公约》(即《管理公约》)应过渡到业主大会通过的《业主公约》，同时，将新的《业主公约》作为业委会成立备案的材料之一。根据建设局设定的规范文本，我司已按z小区实际情况进行了相应编写，在此，敬请你们审阅审核，如无异议，请给予签署确认，以便及时向上级主管部门补办有关备案手续，这样业委会组织机构才能合法有效。
2、为树立小区品牌，2006年7月底，z已申报"z市物业管理示范住宅小区"考评，根据建设局考评要求，物业管理单位需将《z争创"z市物业管理示范住宅小区"实施方案》提交业委会加以意见，在此，敬请审阅审批，以便及时开展各项具体工作，以便在9月初(或9月底)开展迎检。
3、为促进沟通联络，我司拟定于2006年8月19(周六)晚上6：00，会同z业委会全体成员在z国会酒店召开茶话会一次，以便听取大家的宝贵意见，集思广益，为下一步的工作开展做好各种准备。
在日常上，如有各种信息反馈，可直接电话沟通联系，各热线电话如下：
z管理处电话：场;管理处z经理电话： ;
z发展总公司客户服务热线 转 z主任、z小姐。
专此汇报
z市z物业管理服务有限公司
年 月 日