服装卖场督导转正述职报告

  服装卖场督导转正述职报告

  尊敬的各位领导:

  自从z在修水开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给修水人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

  现将本人20**年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

  一、培训期间

  在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

  二、工作职责

  本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

  二、工作职责执行状况

  三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

  1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

  2、注重规范管理,提升员工整体素质。20**年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

  3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

  4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

  5、了解员工状况,努力打造和谐团队。三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

  三、本人工作中存在的不足

  1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。

  2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。

  3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

  四、20**年工作打算

  1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

  2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

  3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

  各位领导,20**年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。

篇2:办公室副主任转正考核个人述职报告

  办公室副主任转正考核个人述职报告范文

  各位领导、各位同事:

  去年5月,我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位,主要负责文方面的工作。在当时的竞职演讲中,我曾经说过:不管竞职能否成功,作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受家评议。

  一、努力学习,全面提高自身素质

  办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高o一是向本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向本学习,除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时,为了高质量地完成会议材料,我自费到店买了一百多元钱的。通过博采众长,我撰写的会议材料得到与会专家学者(更多精彩文章来自”秘书不求人“)的一致好评。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,市局机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀公务员和先进工作者。

  二、加强修养,时刻注意自我约束

  在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是地税局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不。张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护地税部门的整体形象。

  三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

  我从基层调入市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计,全年撰写各类文字材料近200篇计90余万字,平均每天近3000字,地市级以上各类媒体采用32篇。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现整理。人生价值的惟一选择

  四、尽心履职,全心全意当好配角

  作为办公室领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。

  总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我

篇3:工地测量放线员转正述职报告

  工地测量放线员转正述职报告

  尊敬的公司领导:

  我叫XX,今年XX岁,汉族,共青团员,毕业于XXXXXXXXX 土木工程专业,籍贯北京。于2010年8月1日进入中国XX建设总公司基础分公司工作。实习期一年。

  在这紧张而又充实的一年中,我先后在本公司下属图XX园项目部、机关综合处、XX国际家园项目部等地学习工作。主要职责包括测量放线、现场技术管理、施工方案编制等内容。

  在忙忙碌碌的工作中,我已与公司一起走过了十个月的时光。回首这段时间的点点滴滴,我发现自己从思想到能力上都有了翻天覆地的变化。以下是我对这一段时间的工作进行的总结:

  虽说是2010年8月1日正式报到入职。但是即将迈入社会的彷徨与兴奋使我无法悠闲的享受最后一个暑假,在七月中旬就急匆匆的来到了公司。记得当时是刘X带着我熟悉环境、给我引见公司的领导和同事们。那一天我认识了X总、第一次见到了索工(索叔),管比我还小一些的延平叫"张姐",还跟张总进行了20分钟的谈话……

  这一切的新鲜感还没有淡去,我迈入职场后的第一次考验便悄然到来。来公司的第二天陈总以视察工地为名把我带到了海淀区图景家园工地。然后莫名其妙的我便成了图景项目部的一员。说实话这多少让我有点被卖掉的感觉,尤其是之后的艰苦工作更加深了我的判断。记得刚到那里的时候还是一片荒地,到处是泥泞的浅洼和龟裂的黄土块。五六个人挤在一个十几平米的土房子里,恍然让我想起了大跃进时期的老照片,还好有台电脑提醒我这是二十一世纪的北京……从七月十六日到三十一日,我的全部工作就是跟着XX他们放线。间或干点拔草定桩的活计。在这期间我熟悉了经纬仪的使用、学习了一些现场的基本知识、深切的认识了铲车和人力拔草的巨大差别,也收获了完成一个楼座放线的喜悦……当然,之后被证实线放错了需要擦去重来。

  等到八月一号我回到了公司参加入职培训的时候,脸和胳膊已经完全变黑了。几天的培训后,我毅然的回到了图景工地。因为我坚信那里有我迫切需要学习的东西!感谢临建施工队努力,让我们不久就有了临时房住。我的工地生活也基本上稳定了下来。说心里话主要是我的心平静了下来,自内而外的接受了这份工作。在之后的几个月里,我基本上吃住在工地,和闫海一起如饥似渴地学习着各种知识。跟李主任学习用全站仪放坐标点、陪罗总应酬监理、随着李长福(李叔)巡视现场、看静工接电线、与邓玉庆一起在基坑里钉钉画画、应付各式各样的工人……可以说从图景工地上,我真正认识到了什么是"施工"、明白了项目部的工作性质、敢于去和一个个看上去颇为狰狞的施工队长争吵。相比于这些心理建设的成果,学到的那些技术、窍门倒显得不那么重要了。我应该感谢公司领导、感谢罗总及图景项目部的各位前辈,是他们拉扯着我完成了从一个学生到一个职员的转变,让我能怀着一个坚定而向上的心态面对今后的工作。

  然而在工地所接触到的总归只是施工过程和结果。至于施工以前的准备和设计却要在机关学习。所以在工地完成了大部分工作之后我申请调回公司任职。

  在公司的工作又与工地不同,制作方案又是一个非常考验人耐心的事情。我从看地勘报告开始学起,学习辨别和提取其中的有用信息。之后又学习使用里正软件计算边坡支护以及地基处理。虽然经常出错,有时候甚至无从下手,但靠着在学校的专业基础知识和兰总无私的帮助指导,我进步很快。而现在,我已经能够很熟练的设计支护形式、调整系数、设置参数独自完成一个基坑的支护设计工作。虽然偶尔仍会有这样那样的问题需要请教兰总,但我相信随着实践经验的积累,我一定能够游刃有余的驾驭这份工作。

  如果只是专心的完成工程的设计和计算,这样的静态工作很符合我的性格,我也能够乐在其中。然而不管任何工作总是离不开跟人打交道的,而这方面,恰恰是我的弱项。用陈总的话说就是:不敢跟人说话。不提每份方案都要找总公司的相关负责人审批盖章,单说不时的与甲方、总包的人交流对设计方案的意见就让我感到压力很大。然而当我硬着头皮跟一个个形形色色的人讨论交流,逐渐的从被动的听着到能够提出自己的意见和争取更多的主动时,自己的各方面的感觉就大不一样了。我觉得在这个过程中增长的阅历和建立的自信是一笔非常重要的财富,它让我能够怀着平常之心去面对一切人和事。

  在公司的实践是紧张而充实的。在我完成了沄沄国际工程的方案编制之后,我希望能够到现场去看看自己参与设计的施工方案变成现实,在这个参与施工的过程中查缺补漏,验证自己的不足。在经过公司领导的讨论后,我成为了沄沄国际项目部的一员。

  严格意义上讲,这是我全面参与的第一个施工工程。而在图景我不过是个半专业测量员。本来有张小强做技术主任,我可以以学习实践为主的。但计划赶不上变化,随着小强哥的离开,我变成为了实际意义上的技术主任。可以说压力来得太突然,让我有点措手不及。还好现场管理的事情有索工掌控,跟甲方和总包的博弈有黄经理负责。再加上翟琨的帮衬,虽然手忙脚乱,但仍然比较圆满的将工程进行了下来。

  这个项目施工中,总包方算是比较苛刻了,在施工过程中一直在挑毛病、提要求。有一些是我们本身做的不足的,有一些就完全是无理取闹了。举个比较典型的例子:东侧土钉墙面层喷射完毕之后请总包技术员张宇检查,整个过程中他一直在说"喷的不平、坑坑洼洼的"之类的话,当时我和小强哥都感到很诧异,他的最后一句话才让我们听明白原来他说的不是整个平面不平,而是喷射混凝土喷的不平。他说的是:"不成就上抹子".就这一句话我们的火就腾腾地往上窜。

  还有工程接近结尾的时候,办理洽商。因为第一次做,什么也不懂。明明知道总包在拖延不办,还得按照他提出的诸多理由来改。有一次我去找总包技术员胡晓亮签字,他对洽商的工程量表示质疑,说每一个数字都要说明哪来的,最终的数据也要把公式都写明白。扯了一个小时仍然不给签字,我最终无奈的回去改。这是个非常繁琐的工作,花了一天半的时间把洽商的整个工程量计算过程给写得明明白白的才又一次去找他签字。这回没辙了,只能签了其中一份。临了还跟我说:"其实洽商不用把工程量计算出来协商,技术洽商只要把能用尺子量出来的尺寸写清楚就成了。最后具体算出多少量是商务的事。"说实话当时我就有一种抄起椅子打人的冲动,可惜最终也没有付诸行动。

  诸如此类的事情还很多,明明是胡搅蛮缠,却还让你不得发作。在抱怨的同时,我也深切的意识到了跟这些人打交道的艰难,多少体会到了一些黄经理的无奈。在很多几乎压不住火的时候,我都会跟自己说:受点气没什么,这不是自己个人的事,给项目部造成不利的后果得不偿失。

  经验可以看成是一次次的挫折和一次次的做无用功堆积起来的。今天的被动和无奈只会让明天的我更加强大。

  在完成了沄沄国际的施工后,当我回到了机关工作时,我猛然发现来公司任职已经快满一年了。现在再回头看看那个刚走出校门的XX,是那么的青涩和懵懂。回顾这多半年的经历,恍如梦境。不禁要考量一下自己,问一问自己是不是很努力的进取,是不是积极、乐观、勇敢的面对一切?答案是比较令自己满意的。

  虽然这近一年的工作学习中,我成长很多。专业技术能力提高很快,现场应变能力有所增强,人际交往能力更是不可同日而语,但必须承认的是:在工作中我仍然存在着浮躁心理,做事粗心急躁,考虑事情有欠周全,综合素质有待提高。我一定在今后的工作中做到精益求精,不断的提高自己的专业技术,不负领导信任与期望。

  总而言之,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。在此提出转正申请,请领导批准。总结近一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次转正能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事们一如既往地待我!

  述职人:XX