酒店前台兑换员岗位职责

酒店前台兑换员岗位职责

一、层级关系

  1、直接上级:前台收银领班

  2、直接下级:无

二、任职资格

  1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

  2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

  3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利;

  4、熟练掌握饭店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;

  5、具有独立处理业务的能力。

  6、身体健康,能胜任本职工作。

三、岗位职责

  1、遵守公司的相关财务规章制度和外币代兑点管理条例等相关管理规定;

  2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为客人提供问讯等服务。

  3、做好班前准备工作,及时更改牌价;

  4、熟悉牌价、能快速、准确地为住客或在店消费客人提供优质、良好的兑换服务;

  5、每日结汇,保证每笔兑换正确无误;

  6、为饭店相关营业点及住店客人提供零钱服务;

  7、前台保险箱定期更换密码,为住客提供优质、良好的保险箱使用服务,保管好保险房钥匙和保险箱总钥匙;

  8、结帐高峰期,配合前台结帐员做好结帐工作;

  9、做好班次交接工作,每班结束,编制内部帐表,保证单据、资金安全;

  10、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

  11、承办上级交办的其他工作。

篇2:酒店前台兑换员岗位职责

酒店前台兑换员岗位职责

一、层级关系

  1、直接上级:前台收银领班

  2、直接下级:无

二、任职资格

  1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

  2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

  3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利;

  4、熟练掌握饭店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;

  5、具有独立处理业务的能力。

  6、身体健康,能胜任本职工作。

三、岗位职责

  1、遵守公司的相关财务规章制度和外币代兑点管理条例等相关管理规定;

  2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为客人提供问讯等服务。

  3、做好班前准备工作,及时更改牌价;

  4、熟悉牌价、能快速、准确地为住客或在店消费客人提供优质、良好的兑换服务;

  5、每日结汇,保证每笔兑换正确无误;

  6、为饭店相关营业点及住店客人提供零钱服务;

  7、前台保险箱定期更换密码,为住客提供优质、良好的保险箱使用服务,保管好保险房钥匙和保险箱总钥匙;

  8、结帐高峰期,配合前台结帐员做好结帐工作;

  9、做好班次交接工作,每班结束,编制内部帐表,保证单据、资金安全;

  10、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

  11、承办上级交办的其他工作。

篇3:医院药库药房人员岗位职责

医院药库药房人员岗位职责

药库主任岗位职责

  1、坚持药品质量第一的方针,积极实施并完成药品使用目标及各项目任务。

  2、宣传和遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》,贯彻执行有关药品的方针政策、条例和规定,承担本部门的质量管理工作,负责具体的分管责任。

  3、督促检查药库职工执行岗位职责和各项制度,做好制度考核记录。

  4、负责健全药库的质量管理组织、检查,督促执行情况,做好药品质量问题的处理和近期药品的促销落实等工作。

  5、把好药品进货数量、质量验收关,科学计划进货,不断增加新品种,调整好进货与库存的合理结构,力求有效管理。

  6、以身作则,团结员工,充分调动员工的积极性。

  7、认真抓好安全保卫工作,协调外部公共关系。

药库质量管理人员岗位职责

  1、对药库所售药品具有质量否决权。

  2、在药库主任的领导下,监督检查国家有关药品质量的法律、法规、药库质量管理制度执行情况,协助药库主任做好质量管理制度考核工作。

  3、指导药库人员严格按国家有关规定对药品进行分类摆放。

  4、把好药品进货关,检查外包装是否破碎、受潮霉变,对原余药品应抽验质量,会同验收人员进行质量验收并签字(抽查核对品名、规格批准文号、注册商标、批号、效期等)。

  5、督促药品养护检查和效期药品月度检查执行情况,发现有质变、破损、霉变等质量问题,立即提出封存并将信息及时反馈至院长。

  6、做好近期药品月报工作,对积压过多或不动销药品提出促销建议。

  7、负责不合格药品的堆放,并有明显标记(标记为红色),及时做好处理记录、不合格来源:进货验收、药品验收时候,药品监督管理部门通告时及客户购买后发现退回等情况。

  8、出现以下严重质量问题必须及时上报:

  (1)卖错药品造成事故;

  (2)进货发现批量质量问题,如30%以上的大面积破损

  9、协助药库主任访问工作,了解客户的需求,收集客户意见,对客户反应的质量问题解决了的要有记录、有结论。

  10、负责收集出售药品的不良反应情况,具体负责质量客户正确的填写不良反应的报告单,出现重大药品不良反应要及时、快速上报至药品监督管理不良反应检测中心。

药库验收员岗位职责

  1、自觉学习药品业务知识,努力提高验收工作水平。

  2、依据随货同行单对照实物进行品名、规格、批号、生产、生产厂商及数量的核对。

  3、严格按规定的抽样数量、验收方法、判断标准进行验收,重点验收标识、外观质量、包装质量。

  4、验收过程中发现质量异常情况,应及时通知管理员或直接反馈院领导。

  5、对验收合格的药品,验收人员将随货同行单和微机入库单交予微机管理者入库,时间不超过一个工作日。

保管员岗位职责

  1、保管人员应熟悉商品的性能和储存要求,按产品属性分类,区分储存,并按要求挂色标。

  2、保持库房清洁,明操作,防止因保管不善而造成的商品损坏、变质等责任事故。

  3、认真贯彻现进现出、近效期先出的原则。

  4、负责建立商品养护档案,每天上午10点和下午3点填写养护记录。

药师岗位职责

  1、药师必须遵循国家药品管理法律、法规的有关规定,遵守职业道德,忠于职守,对自己的工作质量负责,佩戴标明姓名、职称等内容的胸卡上岗。

  2、做好处方药和非处方药的分类管理工作。

  3、具备一定的专业知识和技能,熟悉药品知识,掌握最新医药信息。

  4、熟悉药品的性能、用途等有关知识,保证消费者用药安全,绝不推销假劣药品。

  5、对本部门的非药师人员进行指导。