住宅项目市场调查问卷
一、受访客户背景资料
01、您的性别:
男( ); 女( )
02、请问您的职业是?
私营企业主( );机关事业单位干部( );企业管理人员( );经理/领导( );
教师( );公务员( );贸易( );证券( );高科技( );其它( );
03、请问您的最高学历是?
博士及其以上( );硕士( );大学本科( );大专( );大专以下( );
04、您目前的居住条件是?
出租房( );自购商品房( );经济实用房( );单位福利分房( )
05、您目前的住房房型是?
两房( );三房( );四房( );复式( );别墅( );
06、您目前住房的面积有多大?
70平米以下( );71-90平米( );91-110平米( );111-130平米( );
131-150平米( ); 151-170平米( );171平米( );
07、您目前的家庭月总收入是?
1000-2000元( );20**-3000元( );3001-4000元( ); 4001-5000元( );5001-10000元( );10000元以上( );
08、您目前居住在长沙的哪个区?
天心区( );雨花区( );芙蓉区( );岳麓区( );开福区( );经济开发区( );
09、您一般是通过什么途径与渠道获得房地产方面的信息?
报纸( );户外广告/路牌( );(来自:)电视( );电台( );网络( );
展览会( );朋友/亲人传播( );杂志( );其它( );
二、购房计划
10、您计划在几年内购房:
半年( );1年( );2年( );3--5年( );5年( );
11、您计划购买的住房类型是?
高层(15层以上)( );小高层(9-15层)( );多层( ); 联排别墅( );独体别墅( );其它( );
12、您计划购买多大面积的住房?
60-80平米( ); 80-100平方米( );100--130平方米( ); 130--150平方米( );150平方米以上( );
13、您计划购买几房的住房
1房1厅( );2房( );3房( );4房( );复式及其他( );
14、您能接受的房屋单价是?
1500元以下/平方米( );1501--1800元/平方米( );1801-2100元/平方米( );2101-2400元/平方米( );2401-2700元/平方米( );2701--3000元以上/平方米( );3301--3500元/平方米( ); 3500元以上/平方米( );
15、您理想的房屋总价(单位:万元/套)
15万元以下/套( ); 15-20万元/套( );20-25万元/套( );
作者
住宅项目市场调查问卷：佚名：20**-5-24：
25-30万元/套( );30-40万元/套( );40万元以上/套( );
16、您想选择的付款方式是?
一次付清( );分期付款( );按揭( );
17、购买商品房时,哪一位家庭成员的意见对您最重要?
配偶( );父母( ); 兄弟姐妹( );子女( );其他( );
18、购买商品房时,除了家庭成员的意见外,还会征求其他哪些人员的意见?(多选)
同事( );有买房经验的朋友( ); 在房地产行业工作的朋友( );
19、您认为未来两年长沙市的房价将如何变化?
跌( );不变( );升( );
三、功能设计要求
20、您喜欢哪一种颜色的住宅外墙?
白色( );蓝色( );绿色( );红色( );紫色( );砖红色( );米兰色( );黄色( );金黄色( );其他 .
21、您喜欢哪一种外墙装修材料?
马赛克( );玻璃幕墙( );涂料( );面砖( ); 大理石( );花岗岩( );其他( );
23、您喜欢哪一种建筑?
板式( );蝶式( );点式( );其他( );
24、在以下建筑风格中,凭您的感觉,请选择一种您较喜欢的风格。
欧陆古典式( );现代简洁式( );现代欧式风格( );其他( );
25、您喜欢何种住宅停车位的使用方式?
租用( ); 购买( ); 其他( );
26、在同等面积下,您认为下列哪一种交房标准比较好?
房间少但面积大,用户可自由间隔( );房间数量多,已间隔好( );
27、相对而言,购房时您会
先考虑满足住宅客厅的窗户朝向( );先考虑满足主卧室的窗户朝向( );
必须同时满足( ); 其他( );
28、你喜欢哪一种房屋结构:
平面( );跃式( );复式( ); 其他( );
29、您认为生活阳台(主阳台)连接客厅好还是连接主卧室较好?
客厅( );主卧室( );
30、您认为厨房与工作(服务)阳台连接起来有必要吗?
必要( );不必要( );
31、厅(包括客厅和餐厅)和主卧室的面积比较,您较喜欢
厅大主卧室小( );厅小主卧室大( );两者面积差不多( );无所谓( );
32、您喜欢多大面积的客厅?
10-15平米( );16-20平米( );21-25平米( );
26-30平米( );3 0平米以上( );
33、您喜欢多大面积的卧室?
8-10平米( );11-15平米( );15-205平米( );20平米以上( );
34、您认为工作(服务)阳台是否需要封闭起来?
需要( );可封可不封( ); 不需要( );
35、在面积够用的情况下,
您喜欢有多少个阳台? 0个 1个 2个 3个 其他
您喜欢有多少个洗手间? 0个 1个 2个 3个 其他
36、您喜欢何种形式的窗户?
转角窗( ); 外凸窗( ); 落地窗( ); 平推窗( ); 其他( );
37、住宅的这些功能对您而言的必要性如何?
玄关--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
小孩卧室--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
老人卧室--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
保姆房--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
书房--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
储藏室--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
生活阳台--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
工作阳台--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
落地窗--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
飘窗台--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
暗壁橱--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
2个卫生间--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
娱乐室--不必要( );可有可无( );必要( );非常必要( )
四、片区认知
38、您知道"人民东板块"这个地方吗?
知道( );不知道( );说不清( );
39、您对"人民东"这个地方的喜欢程度?
喜欢( ); 一般( );不喜欢( );
40、您希望位于人民东的住宅小区内应有以下那些配套设施?
超市( );菜场( );银行( );邮局( );幼儿园( );羽毛球场( );
游泳池( );乒乓球室( );网球场( );棋牌室( );阅览室( );
商业步行街( );室外健身设施( );室外儿童游乐设施( );
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篇2:市场调查问卷设计要点
市场调查问卷设计要点
市场调查是市场运作中必不可少的一个环节,而问卷调查是市调中最有效也是被经常使用的一种方法,在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市调的成功与否,本文从问卷设计的角度简要地分析设计中的几个细节。
市场调查同时也是一个项目策划前期准备工作的重要组成部分,只有在深入彻底的市场调查的前提下,营销策划和市场操作才有规可循,也只有这样,才有可能获得成功。
市场调查的形式和方法有很多种,而且根据不同的市场环境和企业本身特点,在操作过程中往往会有所变化,但是作为一个最重要也是最有效的办法——问卷调查法始终被业内人士看做制胜的法宝。根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同,但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点:
1. 明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础
在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,调查内容需要包括受调人的分群、消费需求(主要有产品、价格、促销)和分销和竞争对手的情况(对手优劣势和诉求策略)。
2. 明确针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当
问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整,比如面对家庭主妇做的调查,在语言上就必须尽量通俗,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑,调查才能够顺利进行。
3. 在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作
目前做市场调查的人员,一般都能考虑到市场调查的目的和内容,在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素,但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析,因为这两个环节的工作基本上是人员分离的,所以在整合和衔接上就容易出现偏差,为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好地衔接起来。
4.卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况、主办单位),如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明。
问卷调查是一项面对广大受调群体的活动,由于调查的目的和调查内容不同,针对的群体也不尽相同,由于受到受调人群配合的积极性的影响,市调在操作上往往会比较困难,这也是很多市调往往做一些赠送等返利的原因。但是作为操作市调的策划人员,就应该从这点上充分地尊重受调人员,因此在问卷的设计上也应该尽量规范,同时必须要有受调人员有权利知道的内容,对调查的目的内容进行一个说明,具体来说,需要有一个尊敬的称呼,填写者的受益情况,主办单位和感谢语,同时,如果问卷中有涉及个人资料,应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。
5.问题数量合理化、逻辑化,规范化
问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的很关键的因素,由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度地接受,也不可能认真地完成,这样就不能保证问卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题,保证调查的真实性,为了使受调人员能够更容易回答问题,可以对相关类别的题目进行列框,受调人员一目了然,在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合,另外,主观性的题目应该进行避免,或者换成客观题目的形式,如果确实有必要的话,应该放在最后面,让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。
最后,即使是一份很成功的问卷,也不是一制定好就是成功的,必须要经历实践的考验,所以在问卷初步设计完成时,应该设置相似环境,小范围试填写,并对结果反馈,及时进行修改,只有这样,才能够达到市调的终极目的,就是以准确的数据和分析来为策略做一个有价值的参考。