大厦企业文化建设规划
一、目的：
1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念，编制胥城大厦企业文化建设规划，为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、采用文化营销的思路和手法，结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机，策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题，密切胥城大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系，在“情满胥城迎‘世遗’”的主线(或红线)上，系统性地策划系列活动，以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度，促进胥城大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义：
1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情：
“小桥”——连接、沟通的功能，这里用“迎接”的“迎”来对应体现;
“流水”——流动的水，对应“多”情流露，即这里的“情满”;
“人家”——是地方的含义，在这里对应“胥城”和“世遗”。
2、“情”将体现：
(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节，给客人赠送法式点心——天使的味道，给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券;
(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”;欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”;
(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇，祭扫英雄墓;慰问与胥城大厦相关的母亲;
(4)激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动，体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”;
3、“满”将体现：
带有多“情”的主题活动，表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。
4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。
5、“胥城”表明地方，一语双关，既是胥城大厦，又是苏州的代名词。
6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会，成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用“情”为红线系上“金钥匙”，把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中，似“流水”流过4月---7月，似“流水”流进胥城大厦顾客的心里，流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。
三、系列活动：
1、4月4日——28日：
举办美食节，策划和体现“食全食美在胥城”的主题，对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品，“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部，配合部门为总办。
2、4月14日：
庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动，举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动，请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训，组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流，如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部，配合部门为各部门。
3、5月1日-5月4日：
欢庆劳动节、青年节，策划带有“红色”概念的主题活动和事件，体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等，“胥城群英会，欢庆五一节”的活动，以创元集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题，召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会，配合部门为各部门。
4、5月9日：
庆祝母亲节的活动，向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动，胥城大厦的领导到蒋勇家慰问;向每位住店的母亲客户赠送小礼品;向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、6月1日：
策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“胥城儿童乐呵呵，个个喜获好伦哥”，体现胥城大厦的人文特点，同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、6月1日——7月7日：
对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品，由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券，具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、4月4日——7月14日
与交通台联合举办活动“胥城人迎世遗，好伦哥谢的哥”有奖竞答活动，把苏州的流动出租车变成流动的宣传车，出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息，以胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景，设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目，出租车司机竞答，答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。
四、新闻宣传：
策划的每个活动、事件都连贯性体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题或含义，又都有一定的独立性、各有新意，依据每个有新意的事件、活动，从各自不同的角度撰写文章，及时有选择性地联系《中国旅游报》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、江苏网、苏州网、管理网等媒体发表，最大程度地造势、以进一步地提高胥城大厦的知名度、良好形象。
每个主题的活动分解落实到相关部门具体制订执行和实施计划，每个活动的新闻报道文章也由对应部门撰写，刘老师、朱总审核，市场营销部联系媒体，按计划发表，“文章撰写和发表计划”附后。
篇2:施工规划设计过程控制程序
上海xx房地产有限公司程序文件VK-CX4.9-01
施工ISO-规划设计过程控制程序1/3试A
1.目的
控制设计单位的设计符合规范并满足本公司要求。
2.范围
适用于各设计阶段。
3.职责
3.1销售部负责提供市场调研和营销策略。
3.2设计部负责技术情报的收集、分析，调研设计单位的基本情况并与之沟通。
3.3工程部负责对有关的施工工艺要求、施工限制性进行评审。
3.4分管销售的副总负责市场调查、营销的领导和协调。
3.5总经理负责设计任务书编制工作的领导和协调。
4.程序
4.1年度开发计划的编制。
4.1.1总经理接收总部下达的年度开发计划。
4.1.2总经理召开办公会议。
4.1.3总经理确定年度开发计划。
4.1.4总经理有权对计划进行调整。
4.2设计任务书的编制。
4.2.1设计部经理负责起草设计任务书。
4.2.1.1起草依据
a、公司年度开发计划;
b、销售计划及市场策略;
c、工程部对施工工艺、施工限制性提出意见;
d、有关法规。
4.2.2总经理批准设计任务书
4.3设计过程控制
4.3.1设计单位的确定及设计过程控制(见4.6.01程序)
4.3.2设计文件交付后一周内由设计部经理组织设计评审。
4.3.2.1设计部经理负责评审以下内容
a、有关法规的符合性;
b、建筑设计的符合性;
c、结构设计的符合性;
d、给排水、电气、煤气设计的符合性。
4.3.2.2预算部经理负责评审单位造价。
4.3.2.3工程部经理评审施工工艺限制性。
4.3.3设计文件的确认。
4.3.3.1设计部经理汇总评审意见，并在一周内提交给设计单位。
4.3.3.2设计单位更改设计文件。
4.3.3.3设计文件交付后一周内，设计部经理组织工程部、销售部、预算部对设计文件进行确认。
4.4工程部组织实施设计文件。
5.相关文件
5.1《有关法规文件汇编》
6.相关表单
6.1《公司年度开发计划》
6.2《销售计划》
6.3《销售市场需求调查分析》
6.4《设计任务书》
6.5《不同结构类型单位造价分析比较表》
6.6《设计评审会议纪要》
《规划建筑方案设计招标文件》
四、评标原则及要求：
五、投标要求：
六、日程安排：
1、领取招标文件日期： 时间： 地点： 。
2、现场踏勘招标文件答疑日期： 时间： 地点： 。
3、发招标文件补充条款(有必要时)日期： 时间：
地点： 。
4、报送标书日期及截止日期： 时间：
地点： 。
5、开标日期： 时间： 地点： 。
6、评标决评日期： 。
七、其他说明事项：
八、评选办法：
修改记录:
页码修改日期修改人修改状态修改单号生效日期
编制：审核： 批准：
日期： 日期： 日期：
篇3:国际风情商业街项目调研规划书
国际风情商业街项目调研规划书
一．研究背景
1.项目简介
地理位置 国际风情街位于济南市仲宫镇，从济南市济微路南出南外环，沿104国道南行10公里即可到达。商业街南临仲宫镇，西接104国道。
项目规模 整条商业街长约800米，沿街两边各一排3层商业楼，总建筑面积约为35000平米(商业街往东为二期工程，预计建筑面积为15000余平米)。
建筑单体 欧式建筑风格，共计19座，120余单元，每个单元建筑面积从200—1000平米不等，大部分为300-600平米。内设独立卫生间。
交通状况 内部交通 商业街向东没有重要场所，因此商业街内部交通压力很小。
外部交通 从商业街到济南市有3路公交车，作为近郊而言，外部交通是比较方便的。
建筑结构 低层砖混结构，坡层顶。
目标售价 2300元/平米左右(均价)。
2.调研背景：
经科学分析与多方论证，作为开发商和营销策划公司，均对国际风情街的商业业态定位——娱乐休闲MALL模式达成了一致意见。为使商业街的业态规划进一步切合经营者和终端消费者双方的需求，最终实现开发商、投资者、经营者三赢，消费者满意的商业局面，开展一次全面深入的市场调研势在必行。
二、调研目的
1.调研目标概述：
A.分析目标买家(包括投资者和自用经营者)的消费心理及承受能力。
B.通过调研，明确商业街的业态规划与消费档次(包括商业街具体提供何种服务及商品?究竟针对哪个层次的终端消费群体?等等)。
C.分析目前与商业街定位相符的经营者投资商业街的意向及其强烈程度。
D.通过调研，明确商业街的物业管理内容。
E.调研与前期宣传、销售模拟互动，为项目推广积累经验与信心。
2.调研报告内容规划：
A.济南市商业物业宏观环境研究
宏观经济、商业物业投资行为与心理(济南宏观经济研究、济南商业物业发展现状与趋势、商业物业的格局分布、商业物业的投资回报率、商业物业的投资行为)。
B.国际风情街商业业态定位研究
国际国内流行的商业业态及其发展现状与趋势、国际风情街业态定位的先进性、国际风情街业态与济南其它商业业态的互补性研究、消费者对国际风情街业态的认同度与期望值、相关行业经营者对国际风情街的认同度及倾向值。
C.国际风情街业态规划研究
国际风情街各类商品及服务的分布与格局、国际风情街各类商品及服务所应占的比重。
D.国际风情街物业管理与经营的研究
物业管理的具体内容、物业经营的可行性及经营方向。
E.政策环境(地房地产行业法律法规及相关文件对项目的影响，城市规划对项目的影响)。
F.媒体环境(重点研究媒体对房地产市场的引导作用和沟通效果，为项目媒体运作提供分析依据)。
三、调研方法
1.调研方法概述：
根据该项目的具体情况成立由项目专家构成的调研项目小组，研究方法将包含定量和定性研究两个方式，按照前面设定的研究内容，将定性研究与定量研究研究结合开展。
A.整合调研：成立由专业调查人员、地产营销策划人员、高校经济学专家、商业研究机构成员共同组成的项目组，分别发挥调查整体过程控制、调查内容制定与规范、商业物业策划与推广、宏观经济层面等方面的优势，走整合调研之路。
B.利用项目组核心成员的身份优势，召集被调查对象举行座谈会。
C.充分发挥专业市场调研机构的经验与组织能力，开展定量问卷调查，进行统计分析，由项目组进行定量研究。
2.核心难点的突破：
由于商业物业的主要目标买家为投资者和符合商业物业业态定位的经营者，因此，接触难度极大。为了顺利地完成调研任务，特设计有针对性的调研方法，以期突破核心难点。
A.分析地产投资者最习惯光顾的消费场所，通过和这些消费场所建良好关系而对目标对象进行随机访问。(例如高档餐饮场所、休闲场所等)
B.从其它商业物业的售楼处购买投资客户名单，邀请他们参加座谈会。
C.利用齐鲁晚报媒体的影响力举办相关活动，例如商业物业投资论坛、郊区旅游地产发展研讨会等等。
3.具体研究方法：
调研内容 研究方式
商业物业宏观环境调查 统计局资料查阅、晚报记者站提供资料，调研项目组的定性研究、会议搜集。
商业物业投资行业与心理分析 购买资料，邀请参加座谈会
国际风情街业态定位研究 国际国内流行的商业业态及其发展现状与趋势 调研项目组的定性研究
国际风情街业态定位的先进性 调研项目组的定性研究
国际风情街业态与济南其它商业业态的互补性研究、 调研项目组的定性研究
消费者对国际风情街业态的认同度与期望值 问卷调查、定量分析
相关行业经营者对国际风情街的认同度及倾向值 座谈会
国际风情街业态规划研究 实地走访调研、项目组定性研究及座谈会
国际风情等物业管理与经营的研究 实地走访调研、项目组定性研究及座谈会
政策研究与媒体研究 资料收集与项目组定性研究
4.调查对象与规模
调查对象 调查方法 调查规模
通过购买资料获取的真实商业物业投资者 座谈会 1场
约访 30人
相关行业私企业主、优势个体工商业户 入户访问(经营或办公地点) 量化访问50人
专题座谈会 1场
宏观经济研究专家、商业机构管理人员、媒体经济类记者等 专题座谈会 1场
终端消费群 问卷调查 量化访问300人
四、分析方法
1、聚类分析
2、镜面分析
3、因子分析
4、联合分析
5、回归分析
该项分析工作的人员组成：李铁岗、陈月军、易文胜
-具备5年以上在山东市场丰富的调研经验
-具备房地产行业研究的专业经验
-具备博士/硕士以上学历
-从事过多次大型房地产项目研究
五、质量控制
1.根据我们调研工作多年的研究经验，我们认识到质量控制是研究项目成败的关键，对于本次研究项目，我们将会采用如下的质量控制方法：
A.对所有数据结果进行100%的逻辑编辑。
B.对所有的访问结果进行100%的QC反馈检验。
C.对所有的调研人员实行严格的管理制度:发现一分有问题的问卷，该调研人员的所有问卷均拒收。
D.数据处理实行两次并行输入，交叉检查制度。
2.要求国际风情街的开发商委派一名工作人员参与项目的调查与研究，要求委托方项目经理参加座谈会和论坛。
六、项目研究人员
1.工作分配：
A、调查人员：把握并监控消费者调研数据分析与统计
B、地产研究专家：把握市场宏观环境，提供政治、法律、经济等方面的研究成果。
C、营销策划人员：走访调查对象，设计座谈会会议内容等。
D、媒体人员：媒体分析，收集媒体已发布过的相关研究类文章内容。
2.人员组成：
项目经理
陈军 —— 负责整个项目管理及协调
专家组成
李岗：
-山东大学房地产研究中心主任(博士)
-丰富的社会学研究经验
-参与多次大型重要项目研究工作
孙瑶
-山东经济学博士
易胜：
-山东正易营销咨询有限公司策划总监
-3年房地产项目策划推广经验(齐鲁世纪园观澜阁项目推广、黄桥花园项目推广、康和苑项目推广等)
-国际风情街项目推广主力策划师
-济南市首届、第二届房地产营销人员培训班主要授课成员
-主持多次大型房地产调研项目(县西巷商业街改造项目调研、齐鲁世纪园住宅项目调研等)
张：
-工商管理硕士(MBA)
-丰富的行业经验及市场分析经验
-参与多次大型项目研究
支珉
-齐鲁晚报经济专刊部主任
项目执行管理
曹——8年调研执行经验，项目现场执行总监
项目执行组织
王宁 ——齐鲁广告调查公司调研项目组织专家
文案撰写 ——徐瑾
统计分析 ——丁
——刘娟
9.0日程安排
根据该调研项目执行的难度，我们设立如下的工作时间表，可以根据客户要求进行调整：
批准人：日期：文本： WBS项目 X-履行工作D-独立作出决定d-共同作出决定p-管理进度C-必须经过咨询I-必须通知到A-提供咨询 项目经理 项目设计组 现场调查组房产运营部 数据处理组 报告研究组 项目顾问组
工作天数 编号 工作细目 1 2 3 4 5 6 7
2 D1 项目准备 D A
3 D2 调查内容设计 D dXC A A A A
2 D3 调研内容测试 DX DX dX DX A
1 D4 调研内容的确定 DC X A A
2 D5 座谈会样本筛选、预约 D dXC A A A A
2 D6 座谈会 D X A A
1 D7 访员培训 p A DX A
5 D8 正式调查访问 DX I
3 D9 竞争对手调查 DX I
1 D10 数据录入与处理 DXI
2 D11 数据分析 I CX DAI AI
5 D12 撰写报告 DX A
总计：29天
10.0费用明细：
根据项目的现实情况,我们的估算价格如下:
工作项目 数 量 单价(元) 金额(元)
项目调查研究设计(包括专家费用) 6000
座谈会费用 2场 2500 5000
督导/访员招聘培训 20名 60 1200
商业地产投资者 30人 80 2400
入户调查 50人 100 5000
拦截访问 300人 30 9000
竞争环境调研 3000
数据处理、统计分析 5000
报告制作(包括专家费用) 8000
公司项目管理费 15% 6690
总计 51290
与媒体合作组织郊区休闲购物商业地产发展研讨会 1次研讨会晚报市版半版稿件 25000元 如可以选择，再计入总价