地产公司销售部人员岗位描述
销售部经理
1、职务名称:销售部经理
2、直接上级:营销策划中心副总经理
3、直接下属:销售主任,租后服务主任
4、本职工作:本公司所有物业的销售工作
5、直接责任:
*负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。
*负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。
*了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案。
*编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用。
*负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。
*督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
*妥善处理客户投诉。
*配合相关部门,协调好与客户之间的关系。
*搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门。
*协助办理客户签约手续。
*协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。
*协助财务部做好应收款工作。
*协助公司其他部门的工作。
*积极完成副总经理临时安排的工作。
销售主任
1、职务名称:销售主任
2、直接上级:销售部经理
3、直接下属:销售员
4、本职工作:本公司所有物业的销售工作
5、直接责任:
*协助经理完成本部门销售业务及管理工作。
*负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。
*负责召集部门的销售会议及业务培训工作,可在经理授权下主持业务会议及其它重要工作会议。
*定期向部门经理递交工作计划和总结。
*协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。
*积极完成上司临时安排的工作任务。
售后服务主任
1、职务名称:售后服务主任
2、直接上级:销售部经理
3、直接下属:服务员
4、本职工作:售后服务及销售手续的办理
5、直接责任:
*负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作。
*负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递。
*负责部门物品和示范样板房物品的登记保管事务。
*负责租后服务跟进落实工作。
*负责办理租售签约手续。
*负责定期向部门经理递交租后工作计划和总结。
*协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。
*完成上司临时安排的工作任务。
售楼员
1、职务名称:售楼员
2、直接上级:销售主任
5、本职工作:协助主任做好销售工作
6、工作责任:
*主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。
*协助主任整理租售资料的统计和分类管理。
*协助市场调查,及时上交工作计划及总结。
*对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。
*积极完成上司临时安排的工作。
售后服务员
1、职务名称:售后服务员
2、直接上级:售后服务主任
*本职工作:协助服务主任做好相关工作
*工作责任:
*协助租后主任为客户服务。
*协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。
*负责与客户沟通联系,为客户解决困难。
*在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意。
*协助经理处理投诉问题的落实、解决。
*做好对外公关工作。
营销策划中心文员
1、职务名称:营销策划中心文员
2、直接上级:营销策划副总经理
3、本职工作: 负责办公室日常事务
4、工作责任:
*打印各类文稿件。
*对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。
*每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。
*每月各售楼处贷款情况的审核、检查、督促。
*协助经理协调服务中心与各售楼处的关系。
*协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。
*代理业务的拓展及情况分析。
*经理交代的其他工作。
篇2:房地产销售部经理岗位描述
房地产销售部经理岗位描述
1、职务名称：销售部经理
2、直接上级：营销策划中心副总经理
3、直接下属：销售主任，租后服务主任
4、本职工作：本公司所有物业的销售工作
5、直接责任：
57、负责本部门人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。
58、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。
59、了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的租售策略和租售方案。
60、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的销售费用。
61、负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。
62、督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
63、妥善处理客户投诉。
64、配合相关部门，协调好与客户之间的关系。
65、搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门。
66、协助办理客户签约手续。
67、协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。
68、协助财务部做好应收款工作。
69、协助公司其他部门的工作。
70、积极完成副总经理临时安排的工作。