业主入住意见调查表

2024-06-22 8527

　　兰溪谷业主入住意见调查表

　　业主□ 租户□

　　座号楼层单位非常满意满意不满意非常不满意无意见

　　业主/租户姓名： (4分) (3分) (2分) (1分)

　　1.公共地方保安/巡逻

　　Ⅰ.楼栋意见和建议：

　　Ⅱ 屋苑公共范围意见和建义：

　　2.保安措施或设施

　　Ⅰ 行人或车辆出入口意见和建议：

　　Ⅱ 停车场意见和建议：

　　Ⅲ 装修期的保安：意见和建议：

　　3.维修及保养

　　Ⅰ 升降机意见和建议：

　　Ⅱ 大堂设施、照明意见和建议：

　　Ⅲ 园艺意见和建议：

　　4.清洁

　　Ⅰ 大堂走廊、楼梯意见和建议：

　　Ⅱ 升降机意见和建议：

　　Ⅲ 停车场意见和建议：

　　Ⅳ 花园、水景意见和建议：

　　Ⅴ 会所意见和建议：

　　Ⅵ 其他意见和建议：

　　5.员工工作态度、礼貌、办事效率

　　Ⅰ 礼宾员意见和建议：

　　Ⅱ 保安意见和建议：

　　Ⅲ 管理员意见和建议：

　　Ⅳ 维修工意见和建议：

　　Ⅴ 会所同事意见和建议：

　　Ⅵ 清洁工人意见和建议：

　　Ⅶ 园艺工人意见和建议：

　　6.礼宾服务

　　Ⅰ 足够了解意见和建议：

　　Ⅱ 提供所须资料/协助意见和建议：

　　Ⅲ 能提供贴身满意服务意见和建议：

　　7.交楼安排

　　Ⅰ 流程安排意见和建议：

　　Ⅱ 员工导业意见和建议：

　　Ⅲ 员工服务态度意见和建议：

篇2:物业服务意见调查表

　　物业服务意见调查表

　　衷心感谢您对z物业管理服务的支持和配合，我们将按照《物业管理条例》对该物业的共有部份和共同事务竭诚为各业主/住户提供优质的服务。您的指导和支持将帮助我们不断提升服务品质，为使日后的物业管理服务达到尽善尽美, 希望阁下能提供宝贵意见,期待您能在百忙中填妥本《物业服务意见调查表》中的相关内容并交回管理处,以便改进日后的物业管理服务,谢谢!

　　业主姓名幢房号幢梯房电话

　　1z物业要求所有管理服务人员统一着装、佩戴标志、服务热情，您是否满意?□很满意 □满意 □不满意

　　2您知道我们设有24小时服务投诉电话吗?(z)□知道 □不知道

　　3z物业为每位业主建立了一套较为完整的档案，包括装修、住户资料等，您认为这有必要吗?□有必要 □没必要 □无所谓

　　4小区目前严格控制外来人员、小商小贩、闲杂人员入内，您认为这样做是否影响了您的正常生活?□影响 □不影响 □不接受

　　5为了保证小区内机动车辆停放安全，目前不允许装修施工人员车辆进入停放，您认为这样做合理吗?□很合理 □合理 □不合理

　　6z物业每月都派专人对消防栓进行一次检查，您认为这样做有必要吗?□有必要 □没必要 □无所谓

　　7z物业每周都要对小区内的安全防范警示标志进行巡视，您认为这有必要吗?□有必要 □没必要 □无所谓

　　8您对小区的楼道保洁工作是否满意?□很满意 □较满意 □不满意

　　9小区的室外道路每天清扫两次，巡视两次，您认为清洁程度如何?□很干净 □干净 □不干净

　　10您对z小区的整体绿化是否满意?□很满意 □满意 □不满意

　　11您认为小区内的乔木、灌木是否修剪及时?□很及时 □及时 □不及时

　　12您认为小区绿地内卫生保持得如何?□很干净 □干净 □不干净

　　13小区内的设备都建立有设备台账，对设备的维修保养更新都进行记录，您认为有必要吗?□有必要 □没必要 □无所谓

　　14每位物业服务人员都有义务对小区周边环境、公共设施的情况巡视，您认为这样的巡视是否到位?□很到位 □到位 □不到位

　　15您对z小区的水电维修工作是否感到满意?□很满意 □满意 □不满意

　　16与本市的其他住宅小区物业公司相比，您认为我们的整体服务水平属于哪个层次?□高档 □中档 □低档

　　其它建议：

　　您对z小区物业管理的整体评价: □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意

　　客户签名: 日期：年月日

篇3:业主入住意见调查表