公司月度人事报告范本
一、XX公司1月份的人事情况总结：
本月的工作重点是年终考核工作。本月的培训工作主要针对新入职员工关于工作心态的培训。招聘方面主要就是保安员的入职手续的办理。各部门员工的年终考核已于本月完成并统计完毕。
二、XX公司1月份的人员状况表：
本月的招聘基本上已经可以完成，由于本部门已经和省外的各军区作好招聘的联系工作，因此本部门的招聘专员去年已到省外军区进行招聘工作.。现在已陆续有保安员办理了入职手续,相信很快就能满足保安部的人员编制。总体看来本月的招聘情况完成的还算顺利。
| 部门 | 月初人数 | 本月增加人数 | 本月减少人数 | 月末人数 | 备注 |
| 人力资源部 | 3 | 0 | 0 | 3 | |
| 行政部 | 11 | 1 | 0 | 12 | |
| 工程部 | 23 | 0 | 0 | 23 | |
| 保安部 | 130 | 9 | 7 | 132 | |
| 营销部 | 4 | 0 | 1 | 3 | |
| 公寓客房部 | 21 | 0 | 0 | 21 | |
| 客服部 | 50 | 0 | 0 | 50 | |
| 财务部 | 15 | 0 | 0 | 15 | |
| 合计 | 257 | 10 | 8 | 259 |
三、部门经理以上人员状况：
| 姓名 | 职位 | 学历 | 入职时间 | 备注 | |||
| 副总经理 | 本科 | ||||||
| 财务副经理 | 本科 | ||||||
| 人力资源副经理 | 本科 | ||||||
| 销售经理 | 大专 | ||||||
| 销售副经理 | 本科 | ||||||
| 公寓客房经理 | 大专 | ||||||
| 保安部经理 | 大专 | ||||||
| 行政副经理 | 本科 | ||||||
| L4客服部经理 | 本科 | ||||||
| L8客服部经理 | 本科 | ||||||
| L4工程部负责人 | 大专 | ||||||
| L8工程部负责人 | 高中 | ||||||
四、培训情况：
| 培训课程 | 讲师 | 时间 | 课时 | 参与情况 | 满意度 |
| 保安部新员工入职培训 | 人力资源部组织 | 1月 | 1.5小时 | 100% | / |
| 行政部部培训 | 人力资源部组织 | 1月 | 1小时 | 100% | / |
五、XX公司人力资源部工作目标
| 质量指标 | 目标 | 达成 情况 |
备注 |
| 招聘完成率 | 98% | 97% | 本月的招聘工作主要是办理外省招聘过后保安员入职手续的办理。相信年后将会有大量的保安员相继前来报到。 |
| 试用期合格率 | 90%以上 | 98% | |
| 员工流动率 | 10%以下 | 3% | |
| 培训完成率 | 95% | 100% |
六、20**年12月XX公司在职员工结构情况
| 人员结构 | 性别 | 中层以上领导 | 职称 | 学历 | |||||||||
| 男 | 女 | 男 | 女 | 高级 | 中级 | 初级 | 博士 | 硕 士 |
本 科 |
大专 | 中高 中专 |
初 中 |
|
| 人数 | 182 | 75 | 8 | 3 | 1 | 2 | 3 | 0 | 1 | 13 | 50 | 180 | 15 |
| 比例 | 71% | 29% | 73% | 27% | 17% | 33% | 50% | 0% | 0.3% | 5% | 19% | 70.7% | 5% |
XX公司人力资源部
20**年1月**日
篇2:物业服务处月度工作服务报告
花园服务处十月月度工作服务报告
尊敬的业主/住户：
清秋紧锁，寒气袭人。**花园服务处全体员工提醒各位业主、住户：天气凉了，早晚出门请记得添加衣裳，照顾好自己!
在阁下的鼎力支持与配合下，**花园服务处本月主要完成工作情况如下：
本月工作完成情况：
1、客户服务
1.1客户服务处理(前台客服)：
本月一共提供客户服务 291 单。其中提供公共区域管理服务11 单;提供公共维修服务 33 单;为业主、住户提供维修服务 247 单。
1.2 10月10-25日完成一期中心花园绿化补种工作。
1.3 10月1-15日完成三期自行车停放零乱整改。
1.4 10月15-17日完成小区垃圾分类宣传工作。
1.5 10月1-31日完成小区安全防范工作，10月18日抓获偷车贼一名。
1.6 10月9日晚，S2栋业主家使用的主排污管堵塞，返水入室，服务处按突发事件进行处理，避免业主家中财物损失。
1.7 10月10日供电局线路检修，服务处及时通知业户，做好公共区域发电工作，维持现场公共安全秩序。
2、安防事务2.1安防事件统计：
收到表扬信 0 宗，收到锦旗 1 宗，拾金不昧 0 宗，见义勇为0 宗，抓获或协助抓获犯罪嫌疑人 1 宗。
2.2抓获偷车贼一名;
2.3 为树立小区形象，秩序部加强了对员工精神面貌的培训工作;
2.4 对二期车库死角位围蔽工作。
**花园服务处
*年11月1日
篇3:物业管理处月度管理工作报告
zz物业集团股份有限公司北京物业管理分公司
园雅管理处7月份月度管理工作报告
尊敬的业主、住户：
为加强管理处与小区各位业主(住户)的沟通，使业主及时了解小区内物业管理的实施，管理处特将20**年7月份主要工作汇报如下：
一、客户服务
1.本月办理入住0户，入住率100%;
2.本月办理装修1户，合计装修1户;
3.本月维保户数统计
不涉及
4.本月发布社区信息(紧急信息、温馨提示及通知)统计
公告信息情况
紧急信息数"装修提示"数"通知"数"其他"数
0150
5.概述本月社区文化活动情况或节日布置
无
6.客户投诉数量以及处理情况
序号投诉时间投诉内容投诉产生原因分析未及时处理/封闭原因
120**.7.22
15:43罗小姐反映：南门2单元的门禁坏了，一直没有修理好，现在噪音又很大，自己住在一楼影响到休息**园雅小区已长达12年之久，部分设备设施已老化陈旧，门禁系统也被纳入大修范围内，专项公共维修基金一直在申请中。
已封闭
220**.7.25
19：48顾客先生来电反映：21日地库进水到现在，一直没有彻底解决，表示物业一点不作为;还表示电梯里和大堂里面贴了很多广告，一直没有管理;还有辆车子停了小区门口，保安也不去劝走，请核实处理。本次暴雨由于雨量大持续时间长，导致市政管道排水不及倒灌地下室。
已封闭
7.社区动向性信息的发布
无
二、秩序维护
秩序维护组
1、严格对外来人员及车辆的盘查，有效地控制了各类闲杂人员和车辆的混入。根据公司要求管理处安排了夜间查岗，并制定24小时值班制;根据进、出口登记，7月份共发现和妥善处理外来人员435人次，抓获发广告3人。外来车辆4952辆;
2、完成外来人员、车辆管控。
3、对停车场每日运营检查，统计、分析。7月份小区停车量共计《临时车辆：4952辆、固定车辆：10560辆》
4、完成小区楼层、地下人防、车库等消防自查，对所发现的问题进行了及时整改。
5、持续性对二次装修严格管控，对不按要求装修的立即进行整改。
6、完成员工的培训工作和日常训练军事训练：军事训练(队列训练)、小区基本情况介绍、军事训练(车辆指挥手势)、关于作业控制(人防、技防、车辆停放等)、外来人员管控、停车场收费管理要求、军事训练(车辆指挥手势)、外来大型车辆管控、岗位形象、军事训练(消防水带使用)、秩序维护组C版体系文件。
秩序培训照片：
三、维修养护
1.全月提供维修服务76项。其中公共维修定期维护17项，纠正性维护0项
2.公共设施设备维护情况
序号分类公共维修项维修后状态简述工时/
人次
1公共
设施对闭路监控系统的保养保持完好状态2/2
前后状态对比
2公共
设施对门禁系统的维修保持完好状态1/4
前后状态对比
3消防
设施对消防栓的保养保持完好状态2/2
前后状态对比
4安防弱电设施对低压配电箱的保养保持完好状态
2/2
前后状态对比
四、保洁服务
1.保洁员对电梯轿厢的清洁保养工作;
2、保洁员对单元楼梯的清洁工作;
3、保洁员对楼道垃圾桶的清洁;
五、绿化服务
1.绿化工对园林绿植的修剪;
六、突发事件
7月21日暴雨现场照片：
七、内部管理
1、**园雅管理处为员工发放防暑降温物品;
八、下月主要工作计划：
1、加强对二次装修时间的管理，装修垃圾管控;
2、夏季安全防范的提示;
3、做好小区单元门前自行车清理管控的跟踪;
4、单元门禁系统的修复工作的跟踪;
5、暴雨后的善后工作。
zz物业-**园雅物业服务中心
20**年8月1日
(有效期：20**-8-31)