哈佛经理管理方法-组织目标等级层次法
目标是目的或宗旨的具体化，是一个组织奋力争取达到的所希望的未来状况。具体地讲，目标是根据企业(组织)宗旨而提出的企业(组织)在一定时期内要达到的预期成果。 从管理学的角度看，企业(组织)的目标具有独特的属性，因而在制定目标时，必须把握好目标的这些属性。
1.目标可以分为突破性目标和控制性目标
前者是指使生产水平或经营活动水平达到前所未有的水平;后者是指使生产水平或经营活动水平维持在现有水平。例如，某厂产品的废品率在15%左右，在计划中要提高工作质量，使废品率降到10%.这个10%就叫突破性目标。
2.目标的纵向性(即目标是分层次的)
从组织结构的角度来看，组织目标是分层次、分等级的。
我们还可以进一步将组织目标简化和概括为三个层次：①环境层--社会加于组织的目标。例如企业的目标是：为社会提供所需要的优质产品和服务，并创造出尽可能多的价值;②组织层--作为一个利益共同体和一个系统的整体目标。例如企业提高经济效益、增强自我改造和发展的能力、改善员工生活、保障员工的劳动安全，以及创造文明的工作环境等目标;③个人层--组织成员的目标，例如经济收入、工作丰富化、兴趣爱好、荣誉和成就感等。
3.目标的网络化
组织中各类、各级目标构成为一个网络，网络表示研究对象的相互关系。一个组织的目标通常是通过各种活动的相互联系、相互促进来实现的。所以，目标和具体的计划通常构成为一个网络。目标和计划既然构成为一个网络，它们就很少表现为线性的方式，即目标与目标之间、左右关联、上下贯通，彼此呼应，融汇成一个整体。
正因为目标和计划是按一定的网络的方式互相连接的，因此要使一个网络具有效果，就必须使各个目标彼此协调，互相支援，互相连接。
4.目标的多样性
一个组织的目标具有多样性，即使是组织的主要目标，一般也是多种多样的。例如，对工商企业来说，通常要在八个主要方面设立目标，它们是：①市场地位;②创新和技术进步;③生产率;④物质和财力资源;⑤利润率;⑥主管人员的绩效和发展;⑦员工的工作质量和劳动态度;⑧社会责任。每一个方面都还有更具体的目标，例如利润率方面，就至少应有销售利润率、资金利润率、投资报酬率等目标。然而，尽管组织的目标是多种多样的，组织除了主要目标之外，还有一些次要的目标，但并非目标越多越好。相反，应当尽量减少目标的数量，尽量突出主要的目标。
5.目标的时间性
按时间长度，可以将目标分为短期目标和长期目标。短期目标与长期目标的区分是相对而言的。
短期目标是长期目标的基础，任何长期目标的实现必然是由近及远，在长期计划的第一年中实现的短期目标应该是全面而具体的。一方面，第一年所要做的工作必须为以后相继各年所要做的工作打下基础;另一方面，短期目标必须体现长期目标，必须是为了实现长期目标。为了使长期计划和短期计划之间形成一个整体关系，首先应使长期目标和短期目标之间形成一个整体关系。所以，确定短期目标的过程实质上是确定长期目标实现的先后次序的过程。为了使短期目标有助于长期目标的实现，必须拟定实现每个目标的计划，并把这些计划汇合成一个总计划，以此来检查它们是否合乎逻辑，是否协调一致和是否切实可行。
6.目标的可考核性
按考核目标的性质可以将目标分为定量目标和定性目标。我们强调目标必须是可考核的，而使目标具有可考核性的最方便的方法就是使之定量化。但是，许多目标是不宜用数量表示的，硬性地将一些定性的目标数量化和简单化这种做法可能是危险的，其结果有可能将管理工作引入歧途。这方面最典型的例子就是关于中学应否以升学率作为主要目标的争论。在组织的经营活动中，定性目标是不可缺少的，主管人员在组织中的地位越高，其定性目标就可能越多。有时，提出一个定性目标可能比规定一个定量目标使主管人员处于更有利更主动的地位。在某种意义上说，定性目标类似于模糊目标。大多数定性目标也是可以考核的，但考核
定性目标不可能和定量目标一样考核得那么准确。一般定性目标在多数情况下是用"多好"的标准来衡量的。尽管确定可考核的目标是十分困难的，但任何定性目标都能用详细说明规划或其他目标的特征和完成日期的方法来提高其可考核的程度。
篇2:《哈佛家训》读后感
《哈佛家训》读后感
今年的暑假是看书时间较充足的一个暑假。因而有较多的时间在家捧读。高深的理论性格使然总不怎么喜欢，也许更是因为天资愚笨而无法领略其要义的缘故吧。倒是看了许多简短的小故事，感悟许多人生的哲理。现辑录其中几个与大家共享：
篱笆上的铁钉
从前，有一个脾气很坏的男孩.他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根。第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。
爸爸说："从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子." 日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说："儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。
"插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了。无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤口一样都难以恢复。
你的朋友和你的家人都是你宝贵的生命财富，他们让你更自信，让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候，他们会支持你，向你敞开心扉。可是有时你会说出伤害他们的话，或者做出让他们痛心的事情。不要认为他们不会介意，就像在篱笆上钉过钉子一样，伤害会留下永远的痕迹。
坏脾气是一把双刃的剑，它在伤害别人的时候，同时也伤害了自己。
让兔子奔跑
小兔子是奔跑冠军,可是不会游泳.有人认为这个是小兔子的弱点,于是,小兔子的父母和老师就强制它去学游泳.小兔子耗了大半生的时间也没学会.它不仅很疑惑,而且很痛苦.
猫头鹰说:"小兔子是为了奔跑而生的,应该有一个地方让它发挥奔跑的特长."
看来世界上还是有智者.
看看我们的周围吧!我们整个教育制度的设计,就像捕鼠器一样,完成针对人的弱点,而不是发现和激励一个人的优点与特长.
父母师长注意的是孩子成绩最差的一科,而不是最擅长的科目......
几乎所有的人都在集中力量解决问题，而不是去发现优势。
人人都有这样的想法，那就是：只要能改正一个人的缺点，他就会变得更好。
一定要让猴子唱歌,一定要让鹦鹉举重,这不仅是残忍的,也是愚蠢的。应该有一个地方,让人们做自己最擅长的事情;应该有一个地方,让小兔子跑个痛快!
改变一生的赞美
卡耐基小时候是一个公认的坏男孩。
在他9岁的时候，父亲把继母娶进家门。当时他们还是居住在乡下的贫苦人家，而继母则来自富有的家庭。
父亲一边向继母介绍卡耐基，一边说：“亲爱的，希望你注意这个全郡最坏的男孩，他已经让我无可奈何。说不定明天早晨以前，他就会拿石头扔向你，或者做出你完全想不到的坏事。”
出乎卡耐基意料的是，继母微笑着走到他面前，托起他的头认真地看着他。接着她回来对丈夫说：“你错了，他不是全郡最坏的男孩，而是全郡最聪明最有创造力的男孩。只不过，他还没有找到发泄热情的地方。”
继母的话说得卡耐基心里热乎乎的，眼泪几乎滚落下来。就是凭着这一句话，他和继母开始建立友谊。也就是这一句话，成为激励他一生的动力，使他日后创造了成功的28项黄金法则，帮助千千万万的普通人走上成功和致富的道路。
在继母到来之前，没有一个人称赞过他聪明，他的父亲和邻居认定：他就是坏男孩。但是，继母只说了一句话，便改变了他一生的命运。
卡耐基14岁时，继母给他买了一部二手打字机，并且对他说，相信你会成为一名作家。卡耐基接受了继母的礼物和期望，并开始向当地的一家报纸投稿。他了解继母的热忱，也很欣赏她的那股热忱，他亲眼看到她用自己的热忱，如何改变了他们的家庭。所以，他不愿辜负她。
来自继母的这股力量，激发了卡耐基的想象力，激励了他的创造力，帮助他和无穷的智慧发生联系，使他成为美国的富www.aishibei.com豪和着名作家，成为20世纪最有影响的人物之一。
赞美永远都不是多余的，尤其是对于孩子。一次真诚的赞美，可能胜过一万次严厉的责备。
一道终生受用的测试题
你开着一辆车。在一个暴风雨的晚上。
你经过一个车站。
有三个人正在等公共汽车。
一个是快要死的老人，生命危在旦夕。
一个是医生，他曾救过你的命，是你的恩人，你做梦都想报答他。
还有一个是你一见倾心的异性，如果错过了，你一辈子都会后悔。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择?请解释一下你的理由。
别人会怎样选择，你可以猜一猜：
老人快要死了，你首先应该先救他。然而，每个老人最后都只能把死作为他们的终点站,。
你先让那个医生上车，因为他救过你，你认为这是个好机会报答他。
医生，你可以在将来某个时候去报答他, 但是你一旦错过了这个机会，你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。
在200个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说了以下的话“给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!”
每个我认识的人都认为以上的回答是最好的，但没有一个人(包括我在内)一开始都没想到。是否是因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势(车钥匙)?有时，如果我们能放弃一些我们的固执，狭隘，和一些优势的话，我们可能会得到更多!
很多时候，生活中的一些细小的故事中往往蕴涵着深刻的道理。会引起人们会心的感悟。《哈佛家训》以品性、梦想、真爱、成功、思维、心理、智慧、创意、勇气和觉悟十个章节辑录了一百多个生活中的小故事。每个故事都具有丰富的教育意义和生活意义，给我们的思维以启迪，引导我们对人生进行多角度的思考。这是一本推荐给青少年的教育读本，但是对我们，对于我们的教育仍有很大的启示。应该说，它不是纯理论的教育书籍，但是，它带给我们的，是更平易近人的道理和心灵的感悟。
篇3:《哈佛人生课》读后感
《哈佛人生课》读后感
俗话说“活到老，学到老”，这句话的意思是说学习应该是人一辈子的事情，永远都不过时。论语中有“学而不思则罔，思而不学则殆，”“学”就是接受知识，“思”就是深入思考，根据自己掌握的知识、经验进行发挥，并且有所创新。这句话说起来简单，解释起来也不难，但要真正做到，就有很大难度。所以我们应该培养主动学习的习惯。
当今世界竞争不断加剧，知识爆炸，呈几何增长，科技发明眼花缭乱，生产生活和工作方式日新月异。每个人的知识都需要随时更新，今天的知识肯定赶不上明天的发展速度。只有不断学习才是保障自己的唯一途径。
学习不但是一种心态，更应该是我们的一种工作和生活方式。在工作中学习，在学习中进步，这是一个不变的真理，是实现自己不断发展进步的重要途径。学习无论对于企业本身还是员工个人都是至关重要的，只有不断培养和提高自己的学习技能，学习业务知识，不断拓宽知识面，从多方面丰富、提高自己，成为学习型员工才能在竞争中占有优势，而提高自己的学习能力，多听少说，多留意，少评论，是搜集和掌握知识的很好途径。
有这样一则故事，流传千年却经久不衰，因为它道出了真谛。
曾经有个小国来到罗马，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，罗马国王很高兴。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个小金人哪个最有价值。
国王想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量、看做工，都是一模一样的，怎么办?使者还等着回去汇报呢!如此泱泱大国，不会连这点小事都不懂吧!
最后，一位民间的智者说他有办法。
国王将使者请到大殿，智者胸有成竹地拿着三个稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草人从另一边耳朵出生了。另一个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么动静也没有。智者说“：第三个金人最有价值!“使者默默无语，因为答案正确。
这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。上帝给了我们两个两只耳朵和一张嘴，本来就是让我们多听少说的，善于倾听，才是成熟最基本的素质。
倾听之所以重要就是因为，它可以保证你学到前所未有的知识和能力，帮助提高自己。学习对于我们每一个人都至关重要。当今世界科技发展日新月异，电子产品不断更新换代，一天不学习、不充实自己，新的知识技能就没有学会，也许明天被套退的就是自己。因此知识、经验和工作技巧对于一个人的成长极为重要。学习无时无刻不在，在工作中学习，最重要的就是倾听。只有坚持多听、多想才能对工作中每天出现的新情况、新挑战、新事物加以了解和熟知，做到学习与工作相伴，工作就是学习，这样才能天体有进步，天天有机会。
朋友，学习使人聪慧，学习提升能力，学习成就事业，学习实现人生价值。学习永远不会过时，从现在开始努力学习吧!