持续改进
1.目的
通过使用质量方针、质量目标审核结果、数据分析、纠正与预防措施和管理评审等促进企业质量管理体系有效性的持续改进。
2.范围
适用于本企业质量管理体系有效性的改进。
3.职责
3.1管理者代表负责召集相关部门实施对企业质量管理体系有效性的持续改进。
3.2相关部门具体实施各业务范围内质量管理体系有效性的持续改进。
4.措施和方法
4.1公司定期开展内部质量管理体系的审核和管理评审活动，在审核和评审过程中要对企业的质
量方针、质量目标和质量管理体系进行审核和评审。
4.2对审核评审输出，必要时通过应用数据分析等方法，寻找质量管理体系运作中需要改进的机会。
4.3管理者代表审批纠正和预防措施，必要时召集相关部门针对需要改进的问题，研究改进的措施和改进的目标，按照《纠正和预防措施的控制程序》的要求实施有效的改进。
4.4质量管理体系有效性的改进是一个持续的过程，必须通过不断对质量管理体系的评价，寻找改进机会，有效采取纠正和预防措施，以实现质量管理体系的不断进步。
5.相关文件
《管理评审控制程序》
《不合格品控制程序》
《内部质量管理体系审核控制程序》
《数据分析控制程序》
《纠正和预防措施控制程序》
篇2:房地产质量管理体系：持续改进
房地产质量管理体系：持续改进
1 目的
实施有关的改进措施，以提高质量管理体系的有效性。
2 适用范围
适用于质量管理体系持续改进的策划、实施和验证等全过程的控制。
3 职责
3.1行政事务部负责统筹持续改进的实施，并对持续改进过程和结果进行监测和验证。
4 要求
4.1了解、调查质量管理体系运行的现状，识别和确定改进的需求，对持续改进进行策划。
4.2通过质量方针和质量目标的实施、内外部审核的结果、数据分析的结果、纠正和预防措施及管理评审等的来源，收集改进信息，寻找改进机会和用收集的有关质量方面的信息。
4.3制定质量改进计划，利用收集的有关质量方面的信息分析偏离质量目标的原因和现有体系不足处，确定改进的项目并实施有效的改进措施。
4.4对改进结果的有效性进行验证和评价，并保存相关记录。
4.5公司制定并实施《持续改进控制程序》。