房地产质量管理体系:持续改进
1 目的
实施有关的改进措施,以提高质量管理体系的有效性。
2 适用范围
适用于质量管理体系持续改进的策划、实施和验证等全过程的控制。
3 职责
3.1行政事务部负责统筹持续改进的实施,并对持续改进过程和结果进行监测和验证。
4 要求
4.1了解、调查质量管理体系运行的现状,识别和确定改进的需求,对持续改进进行策划。
4.2通过质量方针和质量目标的实施、内外部审核的结果、数据分析的结果、纠正和预防措施及管理评审等的来源,收集改进信息,寻找改进机会和用收集的有关质量方面的信息。
4.3制定质量改进计划,利用收集的有关质量方面的信息分析偏离质量目标的原因和现有体系不足处,确定改进的项目并实施有效的改进措施。
4.4对改进结果的有效性进行验证和评价,并保存相关记录。
4.5公司制定并实施《持续改进控制程序》。
篇2:房地产质量管理体系:测量、分析和改进策划
房地产质量管理体系:测量、分析和改进的策划
1 目的
确保产品和质量管理体系符合规定,并持续改进质量管理体系。
2 适用范围
适用于体系、过程、产品和服务的监视、测量、分析和改进。
3 职责
3.1行政事务部负责对质量管理体系的测量、分析和改进进行策划与实施。
3.2项目部负责项目开发过程的监视、测量、分析和改进的策划与实施。
3.3其他各部门分别负责在业务分工和职责权限范围内对管理和服务工作进行监视、测量、分析和改进的策划与实施。
4 要求
4.1公司确定和实施测量、分析和改进过程,以确保质量管理体系过程以及产品和服务符合规定要求。
4.2确定实施测量和监控活动的主体、内容、方法、装置、频次、基准以及所需的文件等。
4.3确定实施测量和监控活动所适用的管理方法和必要的技术手段,包括对统计技术的应用。
4.4定期评价测量和监控活动的有效性。
4.5保留策划结果的文件、所用的方法以及实施所规定活动的记录证据。