房地产员工培训管理办法

  第一章 总则

  第一条适用范围

  本管理办法适用于ZZ房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。

  第二条目的

  为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。

  第三条培训目标

  公司以"服务于企业利益、服务于企业员工"为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。

  第四条培训宗旨

  全员培训,终生培训。

  第五条培训方针

  自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

  第六条培训原则

  公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

  (一)系统性

  员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

  (二)制度化

  建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。

  (三)主动性

  强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。

  (四)多样化

  开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。

  (五)效益性

  员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。

  第二章 培训内容和形式

  第七条培训内容

  培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。

  (一)知识培训

  不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

  (二)技能培训

  不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

  (三)素质培训

  不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员自我实现的需要。

  第八条培训形式

  培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。

  (一)内部培训

  1.新员工培训。具体内容见《新员工培训管理办法》。

  2.岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训管理办法》。

  3.转岗培训。根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

  4.继续教育培训。指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关专业部门与人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排,报人力资源部,经总经理办公会批准后,按计划执行。

  5.部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。

  (二)外派培训

  外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括ZZ集团组织的各种培训、国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《员工外派培训管理办法》。

  (三)员工自我培训

  公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

  第三章 培训组织与管理

  第九条公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:

  (一)培训需求分析;

  (二)设立培训目标;

  (三)设计培训项目;

  (四)培训实施和评价。

  第十条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。

  第十一条建立培训档案

  (一)建立公司培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。

  (二)建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

  第四章 受训者的权利与义务

  第十二条受训者的权利

  (一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

  (二)经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

  第十三条受训者的义务

  (一)培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。

  (二)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。

  (三)非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,可做公假处理。

  (四)员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期,则须续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。

  (五)具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训合同。

  1.脱产培训时间在三个月以上;

  2.公司支付培训费用在5000元以上。

  第五章 培训计划

  第十四条培训计划

  人力资源部每年十月初发放员工《培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将员工的《培训需求调查表》汇总,并于十月底前上报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定公司的年度培训计划。

  根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经行政副总/经理办公会审批同意后,以公司文件的形式下发到各部门。

  第十五条部门内部组织的不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》报人力资源部,经行政副总经理/经理办公会同意后,在人力资源部指导下由相关部门组织实施。

  第十六条对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报《员工外派培训表》,公司领导批准后,报人力资源部备案。

  第六章 培训实施

  第十七条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应该向人力资源部提出申请,上报行政副总经理审批。

  第十八条内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。

  第十九条人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

  第七章 培训评估

  第二十条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。

  第二十一条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训成绩一起放进人事档案。

  第二十二条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

  第八章 培训费用

  第二十三条公司每年投入一定收入比例的经费用于培训。培训经费专款专用,根据公司效益状况可以适当增加数额。

  第二十四条参加培训(进修)的公司员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外)。技能培训的费用全部由公司承担,各类资格证书培训(进修)的费用公司和个人各承担50%.

  第二十五条培训人员发生的交通费、食宿费,公司按照必须发生的最低标准来报销。

篇2:员工培训制度

  员工培训制度

  一、培训目的:保障员工自尊、自我实现的需要,充分释放其潜能,有效调动积极性、创造性,强化员工敬业精神,增强企业的向心力和凝聚力。

  二、培训内容

  (一)新员工培训

  1、培训时间:新员工到岗后的第一周进行。

  2、培训内容:⑴了解公司发展战略、方针和宗旨(行政部负责);⑵了解企业规章制度、文化(行政部负责);⑶了解工作内容、性质、责任、权限、利益、规范(部门经理负责);⑷熟悉组织机构、岗位、人事环境(部门经理负责);⑸熟悉工作流程、技能(部门经理负责)。

  (二)员工素质培训

  1、目的:提高员工综合素质,培养价值观,增强团队意识和团队精神,激发工作热情,体现公司以人为本的管理理念。

  2、培训方法:以面授、讨论、心得共享、自学相结合。

  3、培训负责部门:行政部

  4、培训时间安排:分阶段进行,每逢当月的1号晚上18:00~20:00。视工作情况和工作需要也可集中一天或半天进行专业培训。第一阶段培训以激励和素质教育为主题;第二阶段以宣传企业文化为主题。包括其它相关的培训。

  三、规章制度培训

  培训内容为公司的规章制度,通过培训,使之人人熟知、自觉遵守(行政部负责)。

  四、专业知识培训

  1、专业知识普及培训。涉及的各个专业的培训,每月进行一次,分别由公司专业人员或各级领导以讲课方式传授专业知识,提高员工的综合知识水平和工作能力(由行政部负责组织)。

  2、学历培训(公司支付学费式培训)

  ⑴符合下列条件、未取得大专或本科文凭的员工,享受在职学历培训。在公司工作满一年以上,本人愿意长期服务于公司,也希望提高自我素质;绩效突出,公司拟重用或作后备力量的;岗位工作需要进行培训的。

  ⑵学历培训以业余学习(成人高考、高教自考、进修)方式为主,时间一般为2~3年。员工经公司批准后选择与本职工作相关的专业进行深造。

  ⑶第一年学费由公司支付,其余学费毕业后凭毕业证报销。未取得毕业证,全部学费自行负责;继续学习取证的后期学费不得报销。

  ⑷接受了学历培训的员工,须在公司服务三年(从拿到毕业证起计算);未满三年而离开公司的,应向公司赔偿部分学费。支付办法为:以学费总数除三十六个月,未满的几个月的学费由个人赔付公司后方可办理离职手续。

  3、换岗、任职培训。因岗位变更须进行的培训,可在任职过程中接受锻炼、培训(由公司领导安排)。

  4、技能培训(在职短期培训)

  ⑴根据公司业务发展和工作需要,进行定向、专业、脱产或半脱产培训,提高员工的工作能力和工作技能。

  ⑵员工培训结束后,所学内容应在本部门和相关专业的公司员工中进行“互教学”,共同分享成果。否则将承担所有的学习费用(由行政部组织实施)。

  5、公司根据需要安排的执业资格、岗位证培训考试,取得的资格证的费用由公司报销,但持证人须在公司服务满三年(从拿到资格证起计算);未满三年而离开公司的,公司要求其支付部分学费。支付办法是:以学费总数除三十六个月,未满的几个月学费,由个人赔付公司后方可办理离职手续。

  五、培训纪律

  1、在规定的培训时间内,任何人不得无故缺席或请假。确有要事的,需事前以书面形式(附部门负责人签字)交至行政部,口头请假或事后补假均无效。无故缺席者每次罚款30元。

  2、迟到每十分钟主管级以上员工罚款10元,普通员工罚款5元,以此计算。

  3、培训将进行不定期的考试,考试成绩计入当月绩效考核内容。

  六、培训绩效评估

  1、每一阶段的培训结束后,以考试、问卷调查、谈话调查等多种方式进行培训评估,依此对下阶段的培训方式、内容和对象进行调整,以达到培训效果和目的。

  2、属公司内部培训,将核查主讲人是否有培训备课资料,是否采取特殊教具,培训人员的出勤率。

  七、其它

  凡是经过公司理论培训的并给予了实际的工作实践机会或给予了实际的技术工作实践机会,若员工提出辞职,需要单独赔偿公司500—5000元,公司对这部分员工将签定相关合同。

篇3:员工消防知识培训情况报告

  消防知识培训情况报告

  为了贯彻落实总经办关于对酒店全体员工进行消防知识强化培训的工作要求,本部于2011年12月16-28日,组织各个部门进行了消防理论知识和灭火技能等内容的培训工作。参加此次培训的应到人数为1226人;实到人数为1175人,通过近半个月的培训情况来看,基本达到了预期的培训效果。现将此次培训工作作如下总结。

  一、较好的方面

  1、大大增强了员工的防火防灾意识,也提高了员工的防火灭火的技能,特别在逃生自救方面大家有了更多的启示和掌握。

  2、有很多新员工在这次培训之前,从来没有经历过对灭火器材的实操训练,通过此次培训实践后使他们认识了解了一些灭火器材(灭火器、消火栓)的基本使用情况。

  3、对曾经培训过的老员工而言,通过这次的培训工作进一步地提高了他们对灭火器材的操作技能和水平,同时又巩固了经验基础。

  4、在培训过程中也充分体现我们酒店推崇的"以老带新"的那种协作精神,老同事交新同事、熟练者交不会者,使整个的培训活动增添了不少的色彩和效果。

  5、参加此次培训活动组织较好的部门有中餐部等。

  二、不足的方面

  1、部分部门的领导不太重视此次培训工作,没有起到一个带头的向导作用,所以在培训实施过程中经常会出现一种没有组织没有纪律的现象,直接影响了员工的参与热情和主动性。

  2、由于很多的部门缺乏有效的组织和安排,员工出现很大的随意性(随便更改培训日期和时间),有时也影响了正常的培训秩序和效果。

  3、组织http://www.aishibei.com/部门(人力资源部)没有派员到实操现场进行监督管理,很多员工在实操现场上都不够积极主动,也不认真对待,甚至课时未到点就撤场离开了。

  4、有很多的管理层和员工由于各种原因找借口不能来参加培训,有的甚至还出现叫人代签名的现象。

  5、有很多的人员虽然参加了培训活动,但"出勤不出力",参与的热情不高,很大程度影响了培训的整体效果。

  6、参训人员的安排不理想,有时一批只有几个人,有时就一百多人;有的人员培训时间安排了却没有名单,有的名单重复,有的就没有名单,造成对整个培训活动的人员名单无法掌握具体情况。

  以上所列是此次培训活动的主要情况。

  总结人:z