内部管理规定
一、值班管理规定
1、值班员工必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者，作违反劳动纪律处理;造成损失的，追究其经济责任。
2、值班员工必须集中精力，保持警觉，认真工作，不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。
3、值班员工必须服从组长的安排，听从调配，执行组长的工作指令。
4、值班员工必须严格执行巡检制度;做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快，及时发现隐患，迅速排除故障，保证设备安全运行。
5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机，保持联系。
6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件，应保持冷静，果断处理。
7、值班员工必须做好事故现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。
8、值班人员必须做好当班的工作记录，按栏目要求认真如实填写。
二、值班员（巡视值班员）交接班规程
(一)接班员须知
1、上一班设备运行情况;
2、正在检修的设备情况;
3、设备故障的处理经过和结果。
(二)交接班程序
1、按规定时间由交班员工主持交接班。
2、交班员工宣读本班工作情况及设备运行情况，设备故障的处理结果和经过。
3、交接班双方会齐共同对主要巡视内容进行巡检，接班检查，交班随从巡查。
4、报告检查结果。
5、正常：接班人员签字，交接班结束。
6、不正常：由交班人员处理，接班人员配合;一时难以完成的，转由接班人员进行。
7、交接班情况记录在交接班记录表中，双方签字认可。
(三)交接班暂停
凡有下列情况不得交接班，必要时立即通知主管到现场处理。
1、巡视记录与实际情况不符时。
2、交接班人数不齐或不在场时。
3、接班人员精神状态不良，包括倦怠、醉酒和伤病等时。
4、设备有故障在抢修中，而又必须交接双方共同处理时。
5、设备运行有异常而又找不出原因或运行情况不明时。
三、供电值班员交接班规程
(一)接班员须知
1、上一班设备运行情况;
2、正在检修的设备情况; 3、仪表指示是否正确;
4、设备故障处理的经过和结果。
(二)交接班程序
1、按规定时间由交班员工主持交接班。 2、列队于模拟图板前，交班背对图板，接班面对图板。 3、交班宣读本班工作情况记录及当前运行方式。 4、交接班双方会齐共同巡检设备一次，接班检查，交班随从巡查。 5、报告检查结果。 6、正常：接班人员签字，交接班结束。 7、不正常：由交班负责处理，接班配合;一时难以完成的，转接班继续进行。 8、交接班情况记录在当值日志上，双方签名确认。
(三)交接班暂停
凡有下列情况不得交接班，必要时须立即通知值班主管到场处理。 1、设备记录与实际运行状况不符时。 2、交接班人数不齐或不在场时。 3、当值员精神状态不良，包括疲倦、醉酒、伤病等时。 4、设备有故障在抢修中，而又必须交接双方共同处理时。 5、设备运行有异常而又找不出原因或运行情况不明时。
四、运行记录管理制度
1、巡视值班记录表每班记录一次，电气设备运行记录、每半天记录一次，设备运行记录表(空调系统)每班记录一次，由相关专业的管理员检查后每月月底将表格汇总交设备设施组组长存档。
2、设备维修保养记录由维修人员填好后交班组长，相关专业的管理员审查后签名，每月月底将记录表格汇总交设备设施组组长存档。
3、巡查签到表每日均由当值员工巡查设备后签名，由相关专业的管理员抽查监督，月底汇总后交设备设施组组长存档。
4、巡视值班记录表每日由当值员工填写，每周经物管部经理签名后交设备设施组组长。
5、值班表每月月底由维修班长填写，物管部经理审阅后交设备设施组组长。
6、设备检查必须认真、仔细，记录须填写认真、字迹清晰。
7、所有记录必须按时完成，不准弄虚作假。
五、工程档案管理制度
1、工程设备档案由资料管理员管理。资料管理员者应严守公司档案管理制度和保密守则。
2、各类档案应按系统分类：强、弱电;给排水;暖通、空调;消防报警;房屋结构;资料管理员存放于档案盒内并贴上标签。
3、编制档案目录，内容应与档案盒外标签一致。
4、外单位交来图纸由资料管理员统一签收，并将有关图纸交各相关专业的管理员核对实物，如图纸无误则由资料管理员按系统归档;图纸有误，则由资料管理员联系交图单位更正。
5、档案及图纸是工程维修保养的重要依据，应妥善保存。
6、借阅档案须经相应系统的管理员以上人员批准，资料管理员登记并指定归还日期，由资料管理员按期追还，需续借的要重新登记。
篇2:物管部经理岗位描述
物管部经理岗位描述
1、职务名称： 物管部经理
2、直接上级：企业管理副总经理
3、本职工作：负责物管部的全面工作
4、工作责任：
325、负责制订物管部各项工作的操作程序、工作标准，并负责检查、协调、督导各部门的工作。
326、制定物管部的年、季、月度工作计划、行政费用，草拟公司年度物业维护保养工作计划。
327、根据以上计划指标，负责制定相应的实施方案和措施，在确保完成计划指标的同时，能有效地合理调用资金。
328、负责公司物业的管理工作及后期的租售工作，并不断完善部门内部各项管理工作。。
329、协助人事行政部制定本部门各岗位职责，各项工作操作程序、工作标准，招聘、培训、考核本部门员工。
330、按层级管理的原则，领导和督促本部门员工对管区内的环境卫生、园林绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支等各项工作实施全面的管理，按时、保质、保量地完成公司下达的各项经济指标和任务，争创文明小区。
331、加强本部门员工团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活，调动员工的工作积极性。
332、督促属下员工按时催收和合理使用管理费，不得向客户乱摊派、乱收费，并搞好与客户的关系，丰富客户的娱乐生活。
333、对内搞好与各部门的工作协调，对外搞好与派出所、供电、供水、邮电等有关部门的关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好广场内工作。
334、负责监督管区内客户要求与投诉的处理情况，使所辖本部全体员工逐步树立起"科学管理、规范运作、客户至上、服务第一"的意识，为客户提供一个舒适环境和满意的服务。
335、完成企业管理副总经理临时交代的工作任务。
篇3:物管中心（物管部门）先进事迹材料
物管中心（物管部门）先进事迹材料
物业一部全体员工弘扬 “敬业报校、诚信服务、保障有力、追求卓越”的企业精神，正确认识后勤服务工作对学校发展的重要性，牢固树立责任意识和服务意识，勇于实践，不断探索创新，做到了“不计一切搞好服务”。
20**年，物管一部努力打造明德楼物业管理精品工程，环卫、保安、绿化物业管理水平在校内堪称一流，有目共睹;努力打造会议服务精品工程，参与学校全年各种会议接待300余次，其中重大会议接待35次，以其规范、优雅、高效的服务条件，备受与会称赞;努力打造车库物业管理精品工程，全年累计停车60000余车次，以其安全、舒适、卫生、畅通，驰名校内外。
物管一部三个示范工程，不仅为办公、会议、交通等提供热情细致的服务，树立了良好的整体形象，管理服务水平不断提高，而且特别是在学校迎新、南迁、双选会等重大活动中，周密安排、精心准备，始终保持高昂的精神状态，圆满完成各项保障工作，在支持学校教学事业发展后勤保障工作中充当了主力军作用，得到了学校领导的充分肯定与高度赞扬。
物管三部
20**年先进集体材料
20**年，物管三部在总公司领导、中心督促下，我们始终坚持以为业主、师生员工服务为宗旨，上下齐心协力，在20**年里完成了以下的工作：
一、狠抓环境卫生。
1、卫生清扫，家属区共分了五个责任区，包括楼道，在组织日常的清扫中，我们始终按照ISO质量管理体系要求，坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核，并在每周二公布考核结果，对发现的问题，及时进行了处理，保证了清扫的质量;
2、修枝除草。夏季，我们对家属区主干道及家属楼前后影响住户的树木进行了适当修枝，对绿地杂草，按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责，在人手有限的情况下，积极配合了绿化的工作;
3、在下家属区安装了共公晾晒区，既取消了人行道上私拉、乱拉影响行走的绳索，又解决了部分业主晾晒难的问题;
4、更换家属楼前后地砖及垃圾洞门。长期以来，由于经费紧缺，年久失修，部分地面不平，清扫困难，家属区大多数垃圾门锈坏，严重影响到家属区环境卫生，经过我们多次层层上报请示，积极争取，引起领导重视，经费终于得到了落实。地砖的重新更换铺置已将完工，垃圾洞门的重新更换即将开始，使家属区的环境从根本上得以改变，深受教职工好评。
二、解决住户疾苦，多做实事。家属区是“四害”活动最为猖厥的地方，苍蝇、蚊子总是困扰教职工的休息，为此，我们安排了每周一次的打药防治工作，不定时的投放鼠药;马蜂窝也在一些住户相继出现，在保安部大力配合下，及时进行了处理;家属楼13栋前面有一路段，天下雨就有水洼，来往都得绕着行走，在我们掌握情况后，都主动进行了处理。
三、积极配合能源中心、工程 队对家属区水电气、土木的维修工作。经过我们的深入实际，走访了解，部分家属楼的使用已在二十年以上，房顶的漏水、自来水管的锈坏，再有许多住户水电气方面问题的出现，严重的影响教职工居住生活，使维修任务重，难度大，为此，我们积极协调配合，得到了住户大力支持，使能源中心、工程队维修、www.aishibei.com更换工作得以顺利进行，阶段性的工作已将结束。
四、在安全方面，积极配合保安部抓好消防防范工作及安全隐患的处理。五月份以来，我们先后组织了一百三十余人次，排除种种干扰，对家属区28个家属楼，进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理，消除了安全隐患，始终保持消防通道的畅通;家属楼个别门栋，所挂空调位置不当，长年累月，脚架铁锈斑斑，进出总是让人提心吊胆，我们主动作好住户工作，做了更换脚架，去铁锈、刷防锈漆等安全隐患的处理。
五、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理。自农贸市场管理纳入物管三部以来，我们对市场秩序进行了规范化管理，对乱摆乱放，越摊越位的经营进行了整顿，市场内外所有人力车实行统一归位，机动车做到停放有序;同时，我们组织人员每周对市场各摊位、门面进行一次杀蟑螂，灭老鼠，清垃圾，扫灰尘，打蜘蛛，清洁墙砖，洗地面，疏通下水道、窨井的突击性活动，参加人员达一百六十余人次，使市场的秩序和环境卫生焕然一新。
总之，物管三部，工作人员上下齐心，不为名利，任劳任怨，勇于付出，共同努力完成上级交给的各项工作任务，总公司和中心多次收到了住户的表扬信。成绩属于过去，今后还任重道远，我们会在前行的路上，脚踏实地，再接再厉，勇往向前。