毕业论文人力资源调查报告

一、人力资源与人力资本的本质区别。

  首先,资源是先天自然形成,而资本却经过后天精心的开发和筹划、经营,从而成为企业产生利润的基础。

  其次,资源和资本在使用方式、立足点上完全不同,仅是资源的话,所有人都想要最好的,最多的。但作为资本,人们就会更多地考虑投入与产出的关系,会在乎成本,会考虑利润,性价比是关键。

  人力资本具有以下特点:

  (1)时变性。人力资本随着时间的变化而变化,时间可以使知识老化而使人力资本贬值,也可以通过知识更新使人力资本增值。

  (2)结构性。人力资本有组合效应,组合不同获取的利润也不同,1+1可能小于2,也可能大于2。

  (3)能动性。人是有思想的,工作积极还是消极,都对人力资本投入所产生的利润大小有着重要影响。人力重要管理是人力资源转换为人力资本的桥梁。

  提到资源人们第一反应是考虑寻求与拥有,而提到资本人们会更多地考虑增值生利,资源就是未经开发的资本,资本则是开发利用了的资源。

  1、人才的招募:很多企业的招聘广告都十分近似:xx岁以下,xx以上学历,x年以上相关经验等等,千篇一律,似乎这些话已经是固定格式。难道有这么多公司对人才的需求是一样的吗?

  还有的公司在招聘时要求能流利地用英语交流,为此,很多人被这个门槛挡住。而通过面试并且工作之后的那些人发现,可能你在此工作十年,连一句“Haodoyoudo”都用不上。

  这种招聘就是一味的追求高素质,不管自身需求与否,随波逐流,别人要求本科,我也要求本科,别人要求会几门外语,我就要求会几门外语,本质上是将人作为资源。而这种招聘理念,免不了会增加企业人力成本,给企业带来一些不必要的麻烦。可以这样分析一下,一个人的能力不同,其对薪金和发展前景的要求就会不同。当一个人具备了更多的知识和技能,社会就为他提供了更多的工作机会,因此其不稳定性也高于他人。同时,成为高素质的较为稀缺的人才,本身会投入大量成本,因此社会提供给他的报酬水平也会较高,企业如果想招募并留住这样的人才,只能按社会标准付给他较高的薪酬,这就意味着我们增加了成本。如果,我们将人力看作资本,我们就会考虑:我们多付的成本能否给我们带来收益?假设一个企业只做国内贸易,估计在一年之内都不会与国外公司打交道,如果招聘时非要求良好的外语水平,这对企业来说只会带来两种结果,增加工资成本和流动造成的培训成本。

  2、人才的合理经营:很多公司往往出现这种现象,新员工在招聘时条件完全符合公司要求,但试用期结束时,却发现他不能胜任这份工作,因而被解聘。其实这种情况我们很难说这完全是公司或者员工哪一方的过错。经常有这种情况,有的员工在A公司表现平平,甚至被炒鱿鱼,但是在B公司却如鱼得水。同一个人,为什么会有如此不同的表现?有这样一个案例,小刘毕业后来到A公司,人力资源部让他填写了各种表格、履历,然后,安排他去销售部上班。销售经理将为他介绍了公司和同事再把公司产品产品宣传册拿给他看,最后,给他下达了销售指标。由于小刘没有销售经验,而且拿到的资料是公司发给客户的宣传资料,对产品的介绍很简单,小刘对产品了解不深,只好自己摸索。试用期过去了,小刘仍是一头雾水,不要说完成销售任务,根本就没开张,结果被辞退。后来小刘又去了B公司,到人力资源部报到后,人力资源部对他们进行了关于公司文化、规章制度和创业历史各方面的培训,使得小刘对公司有了全面的了解,分配到销售部之后,小刘又接受了产品知识、销售技巧等方面的培训,随后销售经理亲自带他到销售现场观摩其销售过程,在这之后,才让他独立进行工作。在每周的销售例会上,销售经理还会不断组织大家对销售中的疑难问题进行讨论,帮助大家解决问题,不断提高。小刘在这种全面的训练和辅导下,很快就入了门,销售业绩迅速上升,渐渐成为销售员中的佼佼者,很快就被提升了。A、B公司对人才不同的处理方式反应了不同的人才观,A公司将人才仅视为资源,只要招进来,就算完成任务,而B公司将人才视为资本,根据企业的需要不断对其进行经营开发,使其升值,成为企业的利润来源。两种做法导致的结果就是:A公司苦于人才难招,一直忙于招聘优秀人才,B公司却人才济济,经济效益不断提高。而实际上A、B公司拥有同样的资源。这就是将人力作为"资源"和"资本"的不同做法和不同结果,所以只有将人力视为资本,合理经营,才能最经济地拥有人才,并拥有充足的人才,并使人才不断成长,为企业带来源源不断的利润。那么,我们应如何将"人力资源"变成"人力资本"?

二、人才招聘

  1、招聘前进行规划:全面的人力资源规划对很多企业来说都不是一件简单的事情,但在招聘前一个合理的招聘规划应该可以做得很好,这个规划可以包括以下内容。招聘的目的:招这个人才是为了什么。应聘者的工作任务:招进来的人将分配到什么位置,他的工作内容包括什么。对应聘者素质要求:应聘人需要具备哪些知识和技能才能胜任这份工作。

  2、招聘适合的人才:农夫娶到公主却因养不起公主而遭公主抛弃,那还不如开始就娶个村姑,白头偕老。招聘人才也是如此,不要一味追求水平高,适用的才是最好的,一定要根据企业的需要确定招聘条件。

  前面我们已经分析过,将人才视为资源,一味追求高素质,只会造成人力成本增加或人员流动频繁。人力资源部在招聘时应与招聘者充分沟通,增加透明度,充分确认合作意向。首先,应让应聘者了解他到公司后将要完成什么工作任务,需要具备哪些技能,以使应聘者能判断自己是否喜欢并胜任这份工作,其次,应该向应聘者客观地介绍公司能提供的待遇和发展机会,这样虽然会损失一些人才,但愿意进入公司的人则会相对稳定地为公司工作,从而减少因人才流动造成的人力成本。

三、人才使用

  1、人才开发:

  (1)人才开发的目的:变社会人才为企业人才。虽然我们在招聘时对应聘者的基本素质做了基本的规定和审核,但只有系统全面的培训才能使应聘者潜力得到开发,充分为我所用。例如:当我们招聘一名销售代表时可能会要求他具备良好的沟通能力。但如果我们不对他进行有关公司和产品知识的培训,他还是不能很好地向客户介绍我们的公司和产品。所以只有提供相应的支持,员工的才能才会被开发利用,从而给为企业经济效益提升助力。另外,要使人才适应企业的变化和发展。市场的变化会带动企业的不断发展和变化,相应的,企业对人才的要求也会不断变化。而企业不可能依靠频繁地换人、招聘来适应这种变化,最科学经济的的方法是根据企业的需求不断为员工提供学习提升的机会,使员工的能力不断增长,以适应企业的发展,从而降低人才成本。

  (2)人才开发的主要方法:培训是开发人才最好的手段,培训方式灵活多变,即可以是参加培训课程,也可以在工作现场辅导和训练,还可以用鼓励员工自学。所有的培训学习都是以为企业开发人才为目的,因此,无论采用哪种方式,都应从企业对人才知识技能的需求出发,鼓励员工按企业的要求去不断提高自己。

  2、人才使用:人力资本不同于其他资本的特性在于,其创造利润的能力有很大的弹性。所以恰当地使用人才,不仅可以调动员工积极性,使其为企业创造更多价值,还能引导员工向正确的方向发展,从而对企业发展产生积极影响。一个工人可以每天生产200件产品,也可以每天生产300件产品,一个销售员可以每年带来20万元利润,也可以每年带来40万元利润,这都要看企业如何去使用员工。从人力资本开发的角度来讲,员工的合理使用主要包括两个方面:

  (1)提供良好的工作条件:良好的工作环境和条件可以促进人才创造最大价值,通过为员工提供工作所需的各种支持,包括相关的培训、相应的办公设备、其他部门的配合等等,可以使员工的工作更得心应手,工作效率更高,从而为企业带来更大效益。

  (2)激励:

  激励的作用:激励主要的作用是调动员工的工作积极性,使其能为企业创造更大的价值,另外还可以引导和鼓励员工去做正确的事,提升员工综合素质,从而使人才增值。激励可以通过满足员工物质需求和精神需求两种方法去实现,通过工资、奖金、福利等多种方式满足其物质需求,通过提供晋升或发展机会、感情关怀、工作成绩认可等方式满足其精神需求。

  上述所有观点,目的是想转变公司的人力资源观,从人力资源提升为人力资本观,可行性有待于试行。我认为这一观点可以在实行中迅速改进,最终会给企业带来可观的收益。

篇2:五年级水污染调查报告

五年级水污染调查报告

一、调查原因

  水是生命的源泉,没有水,我们的生活将无法继续下去,人类就不能生存。虽然我市不是一个用水紧张的城市,但水污染却存在,我家门前的小河就是的见证。这条小河原先可美了,河水清澈见底,游鱼水藻都可以看得一清二楚,三五成群的小孩子在河里嬉戏、打闹。岸边杨柳依依,倒映在风平浪静的水面上,为小河增添了许多生趣,幽静极了!那时侯的小河是居民的骄傲。因此,连续6年荣获“省级文明农村”荣誉称号。可现在呢?它被污染的不成样子了,河边垃圾成堆,而且臭气熏天,变成了一条黑乎乎,臭烘烘,人见人厌的'臭水沟了。失去了以前美丽的外貌,被人们强迫地换上了一副丑陋的外表。人们的生态环境受到破坏,我们必须共同关心和解决全球性的环境问题。因为我们“只有一个地球”。因此,我利用双休日的时间约上老爸去坦头老家做一次实地调查。

二、调查过程

  访问爷爷有关河流的情况,把照片拍摄下来,对家门前的小河的水污染进行实地调查、讨论。

三、水污染的原因

  1、据我调查所知,工业废水、生活废弃物不经过专业的处理,直接排入河里,就会造成严重的水污染。大量的使用化肥和农药,也会污染水资源……

  2、人们往往为了图省事,把垃圾随手的扔在了清澈的小河里,使水变脏、变臭,成为了臭气熏天的臭水沟。

  3、有些人经常随便地把一次性饭盒、一次性塑料杯,还有白色的塑料袋,往小河随手一扔,就一走了之了。里面的污染物会渗透到深水里。水就会污染,也会造成白色污染。

  4、有些卖蔬菜的小摊,剩下了一些坏的蔬菜,往往扔在一边,就不再管了,有些住在河边的家庭,经常也把一些坏了的菜扔到了水里,在以后漫长的日子里,臭菜腐烂了,甚至有些粪化池的脏水也直接排到河里,就严重的污染了水资源。

四、调查分析

  经过实地调查,我认为水污染给居民带来的危害。地下水污染,用水困难,河水污染严重滋生大量蚊虫,河水散发刺激性气味,对人们的健康产生不利影响。

五、解决方法

  1、为了改善河道环境,应尽快开展河水、河岸等全方面的治理工作。首先,对污染源进行处理,杜绝工厂、养猪场把污水、粪渣直接排放到河流中,应集中处理,避免其对环境的不利影响。然后,对河边、河道中的建筑材料(已废弃的)进行清除,并对水道进行整改,进一步将河内的垃圾、淤泥清除。后在河边种树,植草皮,建立绿化带,避免沙土流失。

  2、对沿岸居民及全体市民进行环保教育,增强环保意识,河流的环境,主要还是在于大家的思想意识,故人们应自觉保护河道,保护环境。这样,一条全新河流才会永远呈现在人们面前。

六、结论

  总之,要明确,环境受破坏,受影响的还是人们自己,我们应当充分了解环境与人类之间的相互关系,充分认识到人们改变环境的利与弊。影响水资源的因素还远远不止这些。虽然我的调查研究也许还不够成熟,但希望能把环境问题,水污染问题在人们的脑海中的地位提高,这样才会使出现的问题一天天好转。我们要尽快让地球母亲恢复它以前美丽的样子吧!

篇3:大学生电脑消费市场调查报告

大学生电脑消费市场调查报告

【前言】

  随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,其中的电脑消费也日益变大,电脑已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为电脑购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的电脑。电脑,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征他身份的标志,手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

一、调查目的

  1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。

  2、了解大学生对电脑产品的心理需求,获取有关消费者对电脑产品的重要信息(看法、建议)。

二、市场调查结果分析

  (一)电脑普及情况及趋势分析

  信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大电脑厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是电脑市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生电脑族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示:在被调查者中电脑的拥有率高达90%。从调查中我们还可看出:大多数学生电脑族所能承受的电脑价格在3000-5000元之间,占55%;电脑价格在4000元以下与3000-4500元的占70%;少数的电脑价格在5000元以上,占5%。也就是说,他们需要的是中低档的电脑。

  (二)各品牌电脑占有情况

  在众多电脑品牌中联想电脑所占的比例是最高的,为45%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的智能电脑型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是Dell,深得大家的喜爱;而其它的品牌如苹果、HTC、宏基等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用电脑的品牌比较复杂,使用联想的人数最多,其他的如苹果、HTC、宏基、步步高、Dell等的拥有率也较高。

  (三)购买电脑的目的对电脑使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买电脑的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买电脑与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生电脑族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生电脑族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

  (五)学生电脑使用的分析

  据调查显示,学生消费者在购买电脑时,最注重的还是质量与实用功能:40、1%的被调查者表示,超薄、大屏、好用时尚、功能齐全是最重要的;此外,还有23、3%的人认为电脑好用与耐用是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑电脑的外力观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的电脑。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。

  (六)电脑满意度的分析

  社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,电脑更新换代的速度加快。电脑产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。

  而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的电脑的满意度为一般,甚至有13、3%的被调查者表示不满意。

三、结论与建议

  根据调研的一些主要数据,我们可以清楚地得出以下结论:

  随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,电脑更新换代的速度加快。

  多数大学生对电脑有极大的心理需求,他们注重电脑的款式,注重电脑的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的电脑他们就会对自己所拥有的电脑产生不满。从中我们可以看出,电脑消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

  因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大电脑厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几条营销建议以供参考:

  第一,继续推行中档电脑路线,专为学生消费者开发、设计,大屏、功能齐全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的电脑,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

  第二,对电脑销售商来说,在销售地点选择上,主要将电脑放在离学校较近的电脑大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中档价格。

  第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予电脑充满青春活力、积极向上的品牌特征。

  第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,电脑处理器高,上网速度快,触屏灵敏,这一宣传渠道绝不容忽视。

  附件

大学生电脑消费市场调查问卷

  如今,电脑已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生电脑消费状况

  与市场配置,希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作!

  1、您的姓名是

  2、您的性别是A、男B、女

  3、你目前拥有电脑吗?

  A、有B、没有,不过很快会买C、没有,短期内也不准备买

  (若选择A,请继续回答;若选择B,请直接跳到第8题)

  4、你的电脑是什么品牌的?

  A、DellB、宏基C、苹果D、联想

  E、步步高F、三星G、HTCF、或是其他品牌

  5、你目前的电脑的价位是多少?

  A、2500元以下B、3000-3500元C、3500-4000元D、4000元以上

  6、你对目前的电脑满意吗?

  A、不满意,很想更换B、一般,凑合着用

  C、较满意,适用D、很满意,我的最爱

  7、你多长时间更换一次电脑?

  A、一年以内B、一半年至两年C、两年以上D、从未换过

  8、你一个月的电脑费用大约是多少?

  A、30元以下B、30-60元C、60-100元D、100元以上

  9、你购买电脑的费用来自于

  A、家长B、自己通过打工所得C、其他

  10、你购买电脑的目的是

  A、炫耀自己B、工作需要C、受周围人影响D、交异性朋友

  E、打游戏

  11、12、在电脑质量方面你最注重什么?

  A、持久耐用B、操作灵敏C、实用省电D、功能齐全E、潮流气派F、其他

  13、请将以下几项,根据您在选购电脑时在意的程度,按重要性有高到低排序:

  A、性能B、价位C、品牌D、服务E、流行趋势F、外观G、质量H、操作便利性

  15、你喜欢下列多大屏幕的电脑?

  A、14..1B、14.6C、16D、16以上

  16、请按顺序选择你所喜欢的电脑品牌(选三者即可)

  A、DellB、宏基C、苹果D、联想

  E、TCLF、三星G、飞利浦H、小米

  I、LGK、其它

  17、你一般从哪里获得电脑资讯?

  A、网上B、电视广告C、海报传单D、朋友及同学的谈论E、街上的一些消费者F、其它

  18、你每月的生活费是多少?

  A、600元以下B、600-1000元、C、1000-1500元D、1500以上

  20、你对电脑是否还有其它方面要求