王府花园楼盘策划案例
——策划的有为与无为(赵健鹰)
项目简介
王府花园位于成都玉林小区芳草街,由成都棠湖物业发展有限公司投资建造,99 年成都十大明星楼盘,总占地面积87000平方米,为成都市区优质的大型高尚住宅社区。小区内有43000平方米中西园林景观,1000平方米夏威夷园林游泳池,1000米生态运动步径。王府花园在成都首创双会所配套、网球场、高尔夫练习场、多功能健身中心等30多项VIP服务,70米超宽楼距,最短楼距也达30米。王府花园是由法国建筑泰斗麦克朗指导和规划设计的。38栋8-18层融汇欧陆现代建筑精华的电梯高层住宅,巍然屹立在玉林小区芳草街,以多层次空间定格,流畅的线条变化、典雅的外飘的阳台、窗台、落地玻璃窗,构成丰富的建筑立面层次。王府花园还创造了“一键通”社区智能服务中心。
一、成都房地产市场综述
99年的成都房地产市场热点不断,高潮迭起:
(一)锦西宣言与城南“新成都”
以锦西名宅文化节为主要内容的锦西宣言,其内涵涉及到生态、传统、人居等丰富的战略观念。其中以金房集团开发的“金房苑”占地500亩,按照可持续发展的要求设计的大型精品小区,成为锦西名宅战略中的龙头项目,其余还有:
国家城市住宅试点小区——一金房苑
国家小康工程示范小区——一锦城苑
四川住宅建设示范小区——一攀园、交大智能小区
国家安居工程示范小区——一黄忠小区
而作为城南的“新成都”,这里被喻为富人区的高档区域,不仅诞生了早期诸如“玉林小区”、“锦绣花园”等名贵住宅。到了现在,高档住宅的扎堆效应更是愈演愈烈,土地价格直线上升,我们所要分析的王府花园就位列该区。另外还有锦宫新城、丽都花园、三九雅阁等等。尽管在房屋的经营上有着各自的销售及推广手段,但其城南的整体性价值还是决定了这是成都房地产市场民心所向的优质地段。
由于城南地段的开发日益增多,成都府南河沿岸也顺理成章地进入了房地产开发商的视线,临河而居也便成了最主要的诉求点。自豪斯物业发展公司推出极具个性化的城市院宅“上河城”后,成都金兴集团开发的“兴顺苑”,成都信特公司的“雅典的名义”、大连万达集团、成都市统建办、青羊区政府统建办联合开发,总投资逾20亿人民币,占地 1300亩,建筑面积达 100万平方米的“成都花园”等项目的相继进驻,使得河边沿岸景象万千。
(二)“蓉城好住宅”
99年成都房地市场前景一片灿烂,在这种情形下,由成都市房地产开发企业协会,成都房地产协会、成都市房地产交易中心联合组织专家及专门的评审小组,从企业资信、小区规模及功能特征、楼宇质量、小区配套、物业管理、服务措施等方面评出了23家“99蓉城好住宅”、又将成都市场的繁荣推向另一个高度。
(三)99成都十大风云楼盘
成都的报业犹如成都的房地产界一样活跃,报业之间的竞争也集中表现在各自对房地产界的紧密联系。继成都几家政府部门联合进行“99年蓉城好住宅”的评比之后,由成都某媒体所评选的‘99成都十大风云楼盘”亦迅速延续了那种激情的余热。尽管这只是出了某媒体单方面的想法,但还是可以从中看出成都“99楼市”的不同寻常。
不管是政府部门的参与,还是新闻媒体的借势炒作,99年成都房地市场无疑是成就了历年来地产开发销售的一个高峰。这其中有开发商自身的努力造市,政府部门的大力支持,新闻媒体的配合炒作,成都的房地市场已迅速步入理性消费的时期。
繁荣热闹的99成都房地市场过去之后,接下来的2000年除按照惯性继续保持一定的市场态势之外,原先为表面所掩蔽下的繁荣开始暴露出种种问题。
作为规律性的冬季清盘春季开盘,2000 年初又出现了铺天盖地的广告热潮,各自所宣称的“城镇概念”、“人居概念”、“教育概念”、“新居住概念”、“小康概念”等等,房地产营销策划成了实实在在的概念大比拼。
然而,在经过策划公司、广告公司精心炮制的这些大量被滥用和相似的概念包装时,广告只能让人感觉到它的虚伪与夸张,简单包装意义上的策划也永远只停留在短期行为和肤浅的表面。许多房地产开发商以小博大,总希望单靠广告公司制 造的“概念房子”来吸引消费者,以求获得市场的认同和自身的发展壮大。诸不知,在房地产消费越来越理性的时代,开发商立身发展的根本最终还是根据市场的需要,将自己的产品做好。
广告代理商是作为最后的一个环节跨入房产网络,其主要的功能是传播与沟通。但存在的问题是,广告商在传播过程中,如何将开发商最初的开发理念及持续性的规划部署用最完美和最具有创意性的手法加以完全沟通。这不仅需要广告公司对市场、对消费者有着敏锐的洞察力和策划执行力,而且还需要开发项目本身具有丰富的内涵和优秀的品质特征。如果仅靠广告公司对一些概念的制造而无视消费者深层次生理及酒神需求,那么这些空洞的口号,就显示不出任何生命力,也就无法获得市场的认同,项目的销售当然无从可谈。
所以成都的房地市场,在经过99概念炒作取得一些成功的销售之后,随着房地市场更加理性时代的到来,就明显地表现出单纯以概念炒作越来越不适应市场变化的特征来。成都2000年房地产市场越来越让人感到阵阵的寒意。
时至今日,成都市一部分发展商仍然抱有“博蒙”的心态,幻想着通过一些漂亮的外在包装,或者是引起市场轰动的新奇概念,以及大规模的广告配合,就能够成为市场上的明星楼盘,就能够让消费者乖乖的掏钱。他们总是认为,过往成功的方法现在还可以照样成功,成都发展商的这种心态在明年达到高潮,但在2000年,有不少人吃了苦头。
二、接触王府花园
王府花园作为”年成都的明星楼盘,其发展高棠湖物业拥有在沿海开发地产的经验,所以,无论是项目的开发理念以及总体规划,都胜出普通成都发展商一筹,加之项目优越的地理位置(处于成都最早开发的住宅小区——一玉林小区内)和庞大的规模,可以说,占据了天时、地利与人和。
王府花园第一期于99年中推出市场,取得了一个月销售约200套的辉煌业绩,一举成为成都知名房地产项目。来王府花园参观的人,无不对王府花园的大门窗下深刻的印象,王府花园作为成都最早的欧陆式豪宅代表,其斥资数百万建造的欧陆风格豪华门廊(配图)取到了极其重要的作用,可以这样说,象王府花园这样花大力气进行现场包装的房地产项目,在成都还非常少见。虽然当肘王府花园的楼没有建起来,其它营销工作的组织也不够完善,但是“一使遮百丑”,王府花园的大门彻底征服了购房心态还不够成熟的成都置业者,配以巨量的广告投放,王府花园的首次发售,实现了开门红。
然而,到了2000 年,王府花园又进行了新一轮的展销活动,令发展商百思不得其解的是,这一次的展销效果非常不理想,不仅看楼的人少,而且几乎很难成交。为什么仅仅过了半年,一个项目在市场上的竞争力就会发生这么大的变化呢?为什么购房者就不在买你的帐呢?
带着这样的疑惑,王府花园的发展商与凌峻进行了深入的沟通。凌峻的工作小组在进驻成都,详细收集了以下四个方面的资料:
整体房地产市场的现状及趋势;
竞争楼盘的营销策略和成交情况;
目标买家的深度访谈;
王府花园项目的深入挖掘。
经过详细的市场调查和各方面的访谈,我们得到了以下的基本看法:
1、 王府花园所面临的问题不是单独一个楼盘所遇到的,而是整体成都房地产市场所面临的共同课题,99 年的辉煌,2000 年的滑落,不只是王府,还有许多其它的项目;
2、成都发展商非常善于学习,到沿海甚至出国考察都是常见的,在这样的情况下,沿海楼盘的一些常用包装手法和营销技巧,大量被引入成都,王府花园半年前处于优势,到现在却已经不再突出;
3、 与此同肘,成都真正做出来的好的住宅小区,几乎没有。我们觉得,成都发展商靠概念包装项目可以做的很好,但把房子做好的能力却相对较弱;
4、 99年开始的房地产广告大战,加上一浪高过一浪的概念炒作,成都的购房者正在以惊人的速度走向成熟,如果还是抱着消费者容易蒙的心态来开发项目,是非常危险的。
我们认为,王府花园目前所面临的困难是暂时的。从总体上来讲,王府花园的起、点仍然是相当高的,仍然足以在市场上占据有利的位置。目前的困难主要是因为王府花园在半年内的变化不大,现场包装缺乏对买家的感染力,导致宣传上停留于大而空的层面,无法与消费群达至良好的沟通。
三、王府花园两大课题
理想的营销策划方案与现实的方案往往存在很大的落差。
从道理上说,王府花园要再次呈现首次销售时的旺势,就必须在现场包装、工程进度、园林绿化等多方面进行大量的投入,让买家感受到王府花园的确在发生变化,真实的感受到在王府花园生活的方方面面,如此,是最理想的状况。
但是,要做好这样的布署需要相当的时间,而对于王府花园来讲,由于第二次展销的不理想,急需通过好的方法能够实现快速销售,回笼资金。
具体而言,王府花园目前有如下的两大课题:
1.1--5号楼货层单位的销售、
1--5号楼是王府花园首期推出的单位,经过大半年的销售,售出率已超过70% ,发展商希望在推出新的单位之前,能够基本将1--5号楼售馨。
仔细分析1--5号楼的单位,主要分成两种:一是朝向和景观相对较差的单位,由于附近竞争楼盘的推出,对比起来,使得这些单位显得售价偏贵,如果不抓紧时间尽快出货,以后销售的困难还会更大;二是顶层的一些复式单位,面积在200-400平方之间,很显然,由于总价过大,这些单位基本上很难售出,发展商已经做好了长期销售的打算。
2.6-7号楼全新单位的推出
6--7号楼是王府花园准备全新推出的两栋、其特点是全部采用错层设计,户型以160 平方米的四房二厅二卫为主、售价大约在60万左右。
单独的评估6--7号楼的户到.应该说设计的相当不错,无论是功能分区、空间安排还是景观朝向等指标在成都都是领先的。但是6--7号楼也存在以下明显的销售困难:
远期楼花:6号楼刚刚打桩,7号楼刚刚平地,平均交楼时间约需2年,要消费者即时购买的难度较大。
户型单一:虽然单体户型的设计不错,但是户型的过分单一是显而易见的难题,这直接导致消费面过窄,尤其是150平方左右的户型是市场竞争的焦点,供应量特别大,买家选择面广,销售速度较难加快。
社区形象:其实王府花园最大的优势是在于它的总体规划,但由于整体社区的建设速度相对较慢,影响潜在买家的信心。尤其是买 160平方米的买家,往往都是属于二次置业,相当挑剔,在社区形象尚未完善之时,推出远期楼花,难度肯定很大。
对于凌峻来讲,目前的问题是要帮助客户尽快地出货以及回笼资金,这包括1-5号楼的货尾清货,也包括全新单位的推出,考虑到两种不同单位的差异,我们决定将王府花园新一轮市场推广运动分成两个布骤:
第一步:以创新的方式直接进行尾货的促销,时间约为两周;
第二步:重新进行王府花园的形象包装,并同时推出6--7号楼,时间约为两周。
四 一场漂亮的促销战
促销看似容易,其实并不简单。降价是最容易想到的方法,但却是不适宜的,原因有二:
1、 因为在促销之后,会紧接着新单位的推出,直接降价将会带来较大的负面影向;
2、 直接降价已经是市场上用得非常多的促销方式,除非降价幅度很大,不然效果往往不理想;
要做好1-5号楼的尾货促销,必须要把握住潜在买家的购买行为特点,采取针对性的促销方法。根据对已经购买者的深入调查,我们发现,90% 的买家所采用的付款方式是银行按揭,那么,可不可以从这方面来进行促销呢?
对于大多数选用按揭的购房者来说,感到最头疼的莫过于银行利息,如果能够减轻或者免去一部分银行利息,将会吸引更广泛的消费群来选择王府花园。
一个大胆的想法产生了——-“十年免息”,即当购房者选择做三十年银行按揭的时候,发展商为其负担十年的贷款利息;如果选择十五年银行按揭,则负担五年贷款利息,以此类推。我们觉得,这种促销方法比直接的降价更能够吸引做银行按据的购房者,也更容易从一大批直接降价的楼盘中脱颖而出,无论是传播力还是吸引力,都是一个上佳的促销策略。
发展商很快对此方案表示了首肯,经过仔细计算,发展商所需要付出的费用,后来定为“五年免息”。
确定了促销策略,但在推出促销活动之前.还需要做一些准备工作,包括:
对前期业主的服务:
许多发展商还没有树立全程为业主服务的模式,往往业主买了楼之后,就很少再与其进行沟通,其实,业生往往是非常重要的传播对象,经过业主的推荐,也容易带来新的成交机会。
质量承诺的推出:
由于在本次促销活动之后将紧接着全新单位的推出,而由于全新单位是远期楼花,王府花园目前也没有观楼呈现,买家难免信心不足,在此背景下,提前对王府花园的综合质素进行保障是非常有必要的。
确定了基本的营销策略,接下来要考虑广告推广的安排,而这往往也是非常重要的。
报纸毫无疑问的是最重要的宣传载体,成都可供选择的报纸媒体非常多,主要有《成都商报》、《华西都市报》、《成都晚报》三家,其中商报的发行量最大,都市报次之,晚报相对较少。以往成都房地产项目推售时,往往会几种媒体同时选择,以求最大限度的覆盖面。经过仔细地考虑和比较,我们认为,王府花园此次推广的报纸媒介安排,应该将重点(80%以上)放在一个报纸上,也就是成都商报。这样考虑的原因是:成都商报的读者面已经占了受众的印$以上,为了追求20% 的受众而让媒介投放费用多一倍是不划算的,这样是必会造成主体媒介的投放量被削弱,广告力度减弱。事实证明,我们这样的一种媒介安排真真正正形成了系列 化的强势推广,所花费用不多,却形成了强大的推广力度。在王府花园的这次推广之后,大多数发展商也逐渐学习了这种方法,并已经成为成都房地产媒介投放的准则。
除了报纸广告,我们也安排了一定量的电视广告,由于信息清晰明了,所以当时的电视广告只用做5秒,内容就是王府花园标志性的大门,王府花园的LOGO以及“你做按揭,我给利息”的字样。这样的策略使我们可以有更多余的钱进行反复投放,在最短的时间轰炸受众。
王府花园的优势还在于它处在成都各方面生活娱乐配套设施密集之处,身处王府花园就可以更充分地享受成都生活扭打、所以、王府花园制作一本生活指南手册,全面介绍王府花园的优越生活、以及县边地区生活享受,使王府花园的业主自然而然形成一种王府生活圈.令外界的消费者对王府花园产生羡慕和向往。
在平面创作策略上,统一王府花园的视觉形象.包括颜色、报纸广告上楼盘名称的位置、各种元素的特征都进行了明确的规定.使得王府花园的广告有了鲜明的形象特色,为广告效果的累加创造了可能.使得产生这样的一个效果——一不用看内容,只是翻翻报纸.也会知道这就是王府花园的广告。
在明确了以上的促销策略、投放策略、表现策略等基础内容之后,王府花园的系列广告开始推出:
第一篇的标题是“成就生活梦想,今日王府花园”,作为明星楼盘的王府花园,在许久没有推广后.第一天的广告从总体上对王府花园进行介绍,重新唤起受众对项目的记忆。
第二篇的标题是“你的满意.我的标准”,该广告配合质量见证会推出,同时在现场举行开放,邀请业生及买家进行品质见证,由工程部人员进行现场讲解。
第三篇的标题是“顶级生活的体验”,这是一个全版彩色广告,采用创新的编排形式。我们力求形成这样的一种效果:广告的上半部分看上去象一份新闻稿;而了能让买家清晰了解项目的促销信息以外,还能够详细知道王府花园的种种优越。这个广告的推出在市场上引起了强烈的反响。当天接到电话超过 300个,让王府花园的形象在促销活动的开展过程中同步得到提升。
第四篇的标题是“你做按指,我给利息”,副标题是“体验顶级豪宅生活,亲身见证现楼风彩”,以最简洁有力的文案把清晰的消费承诺告诉买家,该广告连续发布三天,每天来看楼的入超过上百人次。
在2个星期的时间内,王府花园1--5号楼的货尾单位,销售率超过80% (不含顶层复式单位),快速回收了资金,大大超过了客户的预期目标,效果可以说非常显著。王府花园的第一场战役取得了圆满的成功。
五 一场遣憾的攻坚战
在顺利完成1--5号楼的促销后,5-- 6号楼接着强势推出。
为了保证新单位推出的成功,首先进行了“100元换 5000元”的优惠内部认购活动,主题为“越早认购,折扣越大”,即在内部认购阶段,只需交纳100 元订金,就可以在买楼时获得额外 5000元的优惠,通过此活动,王府花园 6--7号楼在尚未公开发售时,已经拥有了超过100名的潜在顾客。
第一篇广告标题是“首创市中心错层别墅式单位”,将项目的主要特色进行市场铺垫,同时发布内部优惠认购的消息;
第二篇广告标题是“越早认购,折扣越大”,提醒买家要尽快来售楼部领取优惠卡,并以“100元换5000元”最后三天、两天、一天来不断地强化市场氛围。
第三篇广告标题是“你还在一层不变吗?”,此时已快进入公开发售阶段,以错层做为主要的创意特征.渲染国生活空间的层次而带来的生活享受的丰富。
第四篇至第六篇的广告是一个系列,此时已进入公开发售阶段,统一主题是“豪宅创新风暴”分别包括第四篇“给你一个有层次的景观空间”,讲述王府花匠的园林设计;
第五篇“给你一个有层次的享受空间”,讲述王府花园丰富多彩的娱乐配套;
第六篇“给你一个有层次的户型空间”,讲述王府花园精彩绝伦的户型设计。
第七篇广告标题是“成都华宅之巅”,以全版彩色广告将效果推向极致,此时王府花园已经成为成都最优质住宅的代名词。
而在考虑6、7号楼的电视广告时,由于王府花园各项设施均未动工,现场可看性不大,做单纯的形象广告并不适合。而且,由于当时销售任务非常紧迫,广告必须紧密配合销售。所以,经过深入思索,考虑到 6、7号楼户型的单一性,决定以传播户型的优越性为主要突破点,吸引目标受众。在画面的连接上,大量运用蒙太奇的手法,向受众传达因户型的优越而引起人们的种种羡慕。整个广告长30
秒,体现出一种现代、时尚、卓越的精品楼企品质,完成人们对王府花园“空间” 的美好感受。
王府花园以用秒的电视广告诉求其“空间”的优越品质,在画面的表现上以一对夫妇牵着小孩笑眯眯地路在王府花园标志性的大门前迎接来临的客人,随着他们双手的指引,一扇门打开后,出现一对胖子夫妇身处豪华的客厅,表情夸张;在阳台上,几个商人模样的男人端着酒杯观赏花园美景;在错层转梯处的阶梯上,孩子们跳上跳下,表现整体空间的舒适与和谐二在衣帽间,几个贵妇模样的女子对着镜子左顾右盼,赞叹不已…
作为电视画面的声效与旁白、广告语除说出“王府花园首创市中心错层或别墅型设计,仅需50万”和“王府花园,顶级生活的体验”外,还刻意以“又有人来看呀!谁叫我们住在王府花园呢!”的对话和以“住在王府花园的人们,对羡慕已经可以为常”的旁白一起表现王府花园错层空间的尊贵和稀有。
从实际成交效果来看.王府花园6-7号楼在内部认购时,取得了非常卓越的市场反应,不仅派出了过百张优惠卡.而且在公开发售时,还形成了有多位买家提前深夜排队的罕见情况,可以说是有一个非常好的推广基础。
然而到了公开发售的时候,王府花园虽然现场人流不少,却成交困难,其原因正是在于远期楼花和社区形象本能充分展现。其实,王府花园单价并不贵,但对于买四房二厅160的平方米的客人来说,他们基本是二次置业以上,考虑的主要是舒适,低价对他们的影响并不大,由于项目交楼时间尚需两年,买家普遍觉得没有必要现在就买,他们宁愿在项目封顶甚至交楼时,再考虑是否购买。
另外的一个原因就是,王府花园的现场变化的确太少,社区建设工作没有进行开展,这在一定程度上影响了购买者的信心,对王府花园以后会做成什么样心中没底,普遍反应是觉得项目质素不错,但仅仅停留于一张纸上。买家的这样一种心态,就严重影响了成交的速度和展销期内的成交量。
其实对出现这样的情况,发展商事先都有一定的估计,但是,还是没有想到成都的购房者心态已经在半年内发生了很大的变化,他们的买房经验得到了迅速的提高,他们不再愿意买那些看不见摸不着的东西,单靠一张图纸就能够卖楼的时代在成都转瞬即逝,再也不回头了。
1--5号楼的货尾单位旺销和6--7号楼全新单位的困难,都是正常的。对于买1--5号楼货层单位的买家,一方面的确实惠,一方面交楼在即,虽然单位不是非常理想,但的确也是物有所值,他们是一群追求实际的买家;而对于6-7号楼的买家,他们考虑的完全不是同一回事,他们想买真正的好房子,而6--7号楼虽然说起来不
错,但究竟会怎么样?王府花园整体社区又会建设得如何?他们心中都会打上问号,加上他们又有房子住,不马上购买,就成了一件非常正常的事情。
六、策划的有为与无为
对于一个房地产项目的成功,发展商的实力永远是基础,再优秀的策划公司起到的作用都是辅助性的,而不是决定性的。在消费心态越来越成熟的今天,单靠炒作,单靠策划的灵机一动就能卖楼,如果还存在这样的期望,发展商就断然会输得很惨。
大多数情况下,策划公司仅仅是锦上添花,而不是起死回生。
王府花园虽然暂时遇到了一定的推售困难,但是,在整体社区逐渐完善之后,凭借其先天的优势和前期的基础,再创销售佳绩并不是一件难事,包括许多来看楼的买家也纷纷表示,如果王府花园社区建设取得一定的进展,交楼期更快一些,他们就会来购买。
在长期的房地产策划服务中,我们越来越体会到在楼盘推广,展示是一个非常重要的关键因素。王府花园首期销售的成功,靠的是标志性的欧式门楼;王府花园二期销售的困难,也因为除了门楼,什么都还没有。
通过展示,让购房者提前感受未来生活的形态,制造良好的销售环境,调动购房者的欲望和冲动,以及充分展现发展商之实力,都是非常重要的。发展商要清楚欲速而不达的道理,与其匆匆忙忙推出市场追求销售时间,绝对不如把工作做好做细,所回收资金来得快,来得有保障。
让我们看一看王府花园规划中的生活:43000 平方米中西园林景观,欧洲经典缓坡式绿化、1000 平方米夏威夷园林游泳池、1000 米生态运动步径、三星智能化系统、成都首创的双会所配套、网球场、高尔夫练习场等设施,其中只要有几项能够提前完成,就能够对售楼产生巨大的推动力。可惜的是,发展商仍然存在侥幸心态,不肯率先投入。
巧妇难为无米之炊,再优秀的策划方案,都需要发展商的配合和支持。
我们还感觉到,随着市场的不断成熟,消费者对房子越来越挑剔,先天存在不足的房子,就将越来越难卖。这样的项目,即使妙笔生辉,挖空心思,也难逃失败的恶运。要避免这种的情况产生,最好的方法就是策划在项目的立项之时,就能够介入。这种方式的合作,能够让项目最大程度的满足市场需要,这样的项目, 到了真正推向市场的时候,往往是水到渠成。王府花园的此次营销策划,有成功也有遗憾,之所以在这里拿出来与大家分亭,是希望借这些经验与教训,更多的发展商可以少走一些弯路,更多的策划者可以多一点理性,如果能够起到这样的作用,就是最大的欣慰。
篇2:楼盘正式开盘策划案
ZZ楼盘正式开盘策划案
第一部分
一、XX项目开盘需要达到的目标
1.消化XX认筹登记阶段已经积累的诚意客户,将诚意客户转化成现实的购买力。
2.在预定的销售周期内迅速完成XX第一批批单位的销售任务,实现项目的快销、热销。
3.巩固和升华在衡阳房地产市场的高尚高品质形象,借助于国字号强势的权威品牌形象促进项目的销售。
4. 通过对XX项目品牌的升华,注重创立衡阳中天建设开发公司的企业名牌形象,完成从项目品牌到公司名牌的过渡,为XX的后续项目开发奠定品牌基础。
5.通过开盘活动为XX销售现场吸引人流,聚集现场人气,营造热烈火爆的现场销售气氛,提高现场客户成交比例。
二、XX开盘需要达到的效果
1.通过开盘前持续的广告宣传推广及热烈的现场活动,吸引前期登记的诚意客户当天前往XX销售现场,提高诚意登记客户的成交比例,力争达到50%以上的解筹率。
2.通过隆重热烈的开盘活动为XX销售现场带来更多的客流,力争为销售现场带来近100名的新客户。
3.通过开盘活动,再次将衡阳市购房目标客户群的注意力吸引到XX上来,让XX成为市场所关注的焦点,掀起新一轮的销售热潮。
4.通过开盘活动强化XX--国家康居示范工程和谐生活典范社区的高品质社区定位,给客户更加深刻强烈的印象,扩展客户群之间的口碑宣传,增进销售。
5.通过开盘活动展示XX的建筑产品特色,特别是户型、水景园、桂花林、花园、泛会所、游泳池的展示。增强客户信心,为XX的销售创造有利的现场条件。
三、XX开盘必须具备的现场条件
1、VIP卡认筹
Vip卡是前期的客户积累和人气的聚集,按照一般思路,就必须要达到vip卡的销售量为100张的70%以上,才便于开盘和集聚人气,为项目造成空前的盛景。
就目前从8月1号到今天已是5天啦,每天来的客户均量达12人次,可为什么留不住客户?我们可以从现场看得出:客户一旦听说到内部认筹价格是1655元/㎡的起价,99%的人都说太贵啦;其二是工地上也太冷清;其三,有部分客户说前面停了几个月和2年时间,是什么原因,这里有许多不确定的因素,让客户心生怀疑,不敢落单。建议开发商要为自己的形象树立品牌与良好声誉,再现场可以与市政府、规划局、开发办、国土局、房地局一起举办一次开盘前的公开新闻活动,比如公开承诺与新闻发布会、消费者监督等等来消除为什么建了这么久。这样的活动,只要开发商主动出击就利于市场的活跃,这是代理公司不能代替和跨越的。
2、样板房装修完成
样板房是项目户型设计的最好展示窗口,项目国家康居示范工程、和谐生活典范的设计理念可以通过样板房的展示得以进一步的认识。同时体现出开发商的实力。通过样板房的展示带动各种户型的销售,XX第一阶段的销售依靠项目的定位、理念得以完成,第二阶段的销售则借助项目营销体系的细节胜过竞争对手楼盘。
其中:裸体样板房,将所有建设用料用材全部展示和剖面展示出来,并表明哪些是七大成套技术体系的、四新技术的等等,并将用材的价格、技术等等一一展现,就可以说明XX的价格是合情合理,并打消消费者心中的疑问,树立物有所值。
样板房完成时间:20**年9月25日
3、配套设施营造完成
项目中心广场里的主题泛会所、桂花林、水景园、游泳池等示范区是项目区别于其他楼盘的最重要的特色,也是项目最主要的价值支撑点,XX在开盘时,如果能让目标客户群期待已久的XX揭开神秘的面纱,必将在此引发市场的空前轰动,一方面能够促进项目的尽快销售,另一方面将提升项目品牌和公司名牌,一举多得。
示范区完成时间:20**年9月20日(开盘前必须完成)
4、售楼处及现场环境的营造
售楼部是项目形象展示的窗口,是开发商实力的象征,现场环境的营造是体现项目国家康居示范工程,和谐生活典范社区的窗口,因此在项目开盘前,必须完成售楼部外部的装修和现场环境的营造。
售楼处及现场完成时间:20**年8月5日
四、XX开盘活动的核心要点
1. 现场环境展示是提高成交率和吸引新客户的重要亮点,是开盘准备工作的重点。(道路、桂花林、水景园、花园、样板房、售楼部、会所、游泳池、看楼通道等每个细部都得做到位)
2. 新颖、不落俗套是开盘活动的原则,一定要鲜明体现这一特点。(组织好现场的活动)
3. 现场销售的主要任务是做好诚意金客户的选房签合同工作;新客户的把握是销售工作的另一重点。(组织好销售工作)
第二部分
一、开盘时间
暂定:20**年9月25日
上午9:00 (如因选房时间的问题,需要延续到下午的,则开发商需要提供中餐宴席)。
二、开盘地点
XX售楼处
三、与会人员
A类:中天公司领导人
中天公司总经理--余新生
B类:特邀嘉宾
政府部门官员:建设部领导、市政府领导、建设局领导(具体由中天负责安排及红包发放)
C类:媒体
邀请衡阳电视台、都市频道、生活频道、衡阳日报、衡阳晚报的记者(具体由中天负责安排及红包发放)
四、主持人
邀请长沙笑星和本土的电视主持人(如都市频道的新闻主持人甘娟娟)作为节目主持人,2名,一男一女(要求在湖南具备一定的人气)
五、活动板块构成
(一)活动板块一
主题--国家康居示范工程空降衡阳
核心内容:
1、衡阳中天公司总经理余新生--《欢迎辞》
2、衡阳市政府官员(待定)--致辞
3、电视台录播
活动操作手法:开盘当天对XX开盘盛况进行现场录播,对于当天的开盘盛况,并在衡阳电视台、衡阳报媒进行新闻报导。
(二)活动板块二
1、XXXX狂欢人体康居彩绘秀
操作手法:聘请长沙礼仪公司的模特,人数5人,性别要求为女性;彩绘内容为表现康居风情的人体彩绘图案(可以体现XX的景点),在模特的手臂或背部适当位置绘出项目的logo。
2、穿插节目表演。
3、有奖问答。
4、业主节目表演
六、开盘活动流
七、开盘准备工作安排
八、XX首批单位认购安排
1、认购时间:20**年9月25日
2、认购地点:XX售楼处
3、指定认定:B7,B6、C3,B8、B9栋。
4、认购目标
争取通过20**年9月25日解筹,达到50%以上的成功解筹率,完成预定的销售目标。
5、认购目的
消化诚意金订房客户;
为项目正式开盘吸引、消化更多的新客户奠定基础;
形成热销势头,促进项目后续的销售工作。
6、认购时开发商需提供及所需具备的条件
1)取得预售许可证(不少于6栋);
2)认购书、合同准备到位;
3)中心花园、游泳池、泛会所建设竣工;
4)样板房(正式样板房和裸体样板房)对外开放;
5)通往中心花园、样板房的道路铺设完工;
6)确定物业管理顾问公司、服务内容及收费标准。
7、XX认购工作安排
(1)解筹工作安排
★XX正式认购日,依据VIP客户在开盘日来的先后顺序领取XX认购序号,和领取纪念品一份,并在主持人安排下依序号排队进入现房内选房和在销售中心认购;
★当日所有来现场的客户或观众均可在现场签名、留下联系电话,并领取纪念品一份。
★所有诚意金客户于9月25日上午正式到XX销售中心参加XX的正式认购,并进行价格确认、房号认购,交纳足额定金,并签订正式认购书;
★考虑到正式认购日客户较多,因此在XX正式认购日,前期在开盘前9月25日已经认购的客户,可提前安排进售楼部签定《衡阳市商品房买卖合同》,造成项目热销的场面,9月25日未认购的客户按照VIP认筹诚意书的标号顺序进行认购,分批次进行认购,上午8:30--12:30为已购VIP客户的认购时间,下午2:00--3:30为新客户选房时间;
★XX诚意金所订房号保留到认购当天的下午19:30,若客户未能在规定的时间内确定房号交纳定金,则视为自动放弃此次优先选房权,房号另行销售;
★客户进入XX销售中心的时间把握上,第一次进入5名客户,依办手续时间的长短,每办完一位客户的手续,空出一名销售人员,大厅门口保安允许后一名客户进入大厅,从而加快认购的速度;
★所有前期认筹客户必须在认购当天签订认购书并缴纳正式定金20**0元,且在10天内正式签订《衡阳市商品房买卖合同》。在交纳首期款时方可享受开发商送出的优惠折扣和交1000元抵10000元;
★对于前期诚意金认筹客户若在XX正式认购日未能选中理想房号,客户可在正式认购后一个星期内开始办理诚意金的退还手续;
★现场举办丰富多彩的文艺节目尽量吸引更多的人气,并供现场等候选房客户进行欣赏,同时活跃现场气氛和聚集人气;
★开盘当天开发商要在现场准备槟榔、香烟、饮料、面包等食品,供客户中午食用,体现开发商的人本主义;
★对于XX开盘期间正式认购的客户可参加XX开发商举办的"港澳游"抽奖活动;
★抽奖的安排:所有在解筹当天交纳足额定金认购的客户均可凭财务收据到现场的抽奖处参加抽奖一次。抽奖主持人在参加抽奖客户的收据上注明"已抽奖"。[抽奖礼品及具体安排开发商要在开盘前2天确定好。
(2)、广告安排
★电视:2个台,开盘前15天启动开盘广告,每天两次,共20天;
★报纸:衡阳晚报,开盘前15天上二~三次;
★户外:现场1200㎡;
★宣传单页:针对开盘的10000张,开盘前两周里,两次夹与发完。
★巨幅:市中心两块,每块约300㎡;立交桥1块;
★车贴:针对全市所有的士;
★现场楼体条幅:50条;
★其他略。
(3)工作流程
1)优先认购流程
凭房号、身份证原件到合同室签订《认购书》
按VIP客户来签到的先后顺序发放的编号
未在规定选房时间内选中房号客户,只能进入下轮选房,第二次未选中,我司不再为您保留优先选房权。
凭《认购书》、vip卡、身份证原件到财务室交纳定金20**0元,由财务开具定金收据,签订认购书。
按VIP客户来签到的先后顺序发放的编号
凭认购号码的先后顺序每5人一组进行优先选房,每组规定选房时间暂为15分钟
按揭客户7天内交清首期款,诚意金1000元抵入总房款中
一次性付款客户20天内交清余款,诚意金1000元抵入总房款中
2)XX认购流程
销售人员推广介绍
销售经理确认房号,同时注销房号
同客户草签认购书。销售经理审核
开发商财务收取现金,开具定金收据,销售经理注销房号
客户交纳足额定金
完成认购程序
客户保留认购书和收据
9月25日已签定认购书的客户
3)签约流程
持定金20**0元现金收据及认购书
首期款,1000元诚意抵10000元购房款,从首期中抵扣
一次性付款交总房款的30%~50%,财务开具发票,客户交清买卖合同见证费、登记费
按揭付款交总房款的30%,财务开具发票,客户交清买卖合同见证费、登记费
客户提供身份证、户口本、收入证明原件申请按揭贷款
同时签署《衡阳市房地产买卖合同》,开发商、投资商、银行签字盖。章
《衡阳市房地产买卖合同》律师事务所见证
《衡阳市房地产买卖合同》到衡阳市规划国土局备案
到银行签署按揭合同,客户交清按揭合同见证费、抵押登记费、保险费、印花税、工本费
买卖合同到规划国土局抵押登记后,合同抵押给银行
竣工后办理入伙手续、交清入伙费用
竣工入伙后180天内开发商提供办理权属登记资料到产权登记机关备案,办理房地产证
(4)现场人员安排(工作人员、客户、礼仪、演员等)
拟邀政府贵宾: 建设部、副省长、省建设厅、市政府、市建设局等[开发商定]
特别嘉宾: [开发商定]
拟邀媒体:潇湘晨报、衡阳晚报、衡阳日报、衡阳5个电视频道。
人数:40人左右。
预定目标:对外传达XX开盘典礼的信息、显示"中天"实力来扩大"XX"的社会知名度和美誉度,体现"XX"的美好前景而促进楼盘销售,与此同时进行"中天"公司的社会公关,树立开发商积极良好的社会形象,并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。
会场布置:会场布置以实际效果为准,但会按照不同区域的不同划分。
主席台区:主席台区也就是剪彩揭幕区,设在客户营销接待中心门口或放在右边处,主席台左侧为贵宾致辞专用致辞台(透明有机玻璃,上有精美插花),右侧为主持人用立式麦可风,台面铺有红色地毯,台前及左右侧有绿化和不锈钢礼仪柱等。
嘉宾区:可放在剪彩区域前方和两侧。
签到处:来宾签到处设置在会场入口处。签到处配有我们的礼仪小姐。签到处设置签到处背景。
礼品发放区: 即时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。
贵宾休息区:可放在XX营销接待中心现场,设置沙发茶几、饮料、水果、湿毛巾,摆放精美插花作为点缀。
来宾休息区:可放在XX营销接待中心现场。
创意表现一:
鲜花立柱剪彩仪式:采用不锈钢礼仪柱替代传统的礼仪小姐托花球的方式,每个礼仪柱上摆放精美插花,更具高雅喜庆的气氛。
创意表现二:
揭幕启动仪式(建议案1):由嘉宾揭幕XX的LOGO 仪式。
在主席台的中心位置,我们将放置一个由开发商提供的精雕飞鸟玉凤(本案的LOGO、放置在古色古香的梨木托架上,四周用红绸缎扎成彩结,并且事先用幔布遮盖,之后由嘉宾徐徐揭幕。此物可在将来安放在西大门处。)在仪式进行同时,领导与嘉宾上台,为项目开盘剪彩,活动也在此时达到高潮,吉庆礼花、气球彩丝带开始升放,以烘托热烈的气氛。
创意表现三:
在工地现场布置大型气拱门和热气球,借以营造项目热烈的开盘气氛。
具体:
1)现场总控人员(1人,五洲半岛,协助2人,中天公司。)
2)大厅现场销控、把握客户(1人,五洲半岛o邓华云)
3)大厅现场销售经理负责现场客户操作流程(五洲半岛o邓华云)
4)大厅现场销售接待人员(6人)
5)开发商现场协调人员(1人)
6)签约审核人员(2人)、财务收银人员(3人)
7)售楼处现场保安人员10人(门前2人、售楼处内维持秩序2人、停车指挥1人、5栋楼门口1人1栋)。
8)售楼处现场礼仪小姐6人
9)现场摄影、录像人员(2人,由五洲半岛o陈如生)
10)现场新闻协调人员:(1人,五洲半岛o陈如生)负责新闻媒体记者的现场接待、采访及后续新闻稿件发布的协调跟进工作。
11)当天到达的新客户:销售人员引导客户参观模型效果图,详细介绍XX,推介"XX"衡阳首创唯一的"国家康居示范工程o和谐生活典范社区"的全新观景风情园林式设计理念,把握积累客户;对于诚意客户,希望全力逼定促成成交。
12)已经选好房的诚意客户:由销售人员直接带到认购处办理签合同手续,并赠送销售资料一套(XX购房须知、手拉手活动邀请函、生活读本、单页、封套插页等销售资料)
仪式流程:
07:00-09:00 所有工作人员进场。包括广告公司、开发商主要负责人及礼仪公司项目负责人、各类工作人员以及表演人员。
09:00-09:30
来宾陆续进场。在现场设有签到处并同时发放礼品。贵宾、嘉宾、客户可凭请柬内附礼品券来领取礼品。嘉宾进入会场休息;贵宾引入VIP室管乐队奏迎宾曲。
09:40-10:00 贵宾由礼仪小姐引入会场。
10:00-10:05 仪式开始主持人开场白介绍贵宾。
10:08-10:13 公司总经理致欢迎词。
10:13-10:18 政府领导致词。
10:18-10:28 主持人邀请剪彩嘉宾为"XX"开盘揭幕剪彩吉庆礼花、升空小气球、礼花、礼炮同时升放,仪式达到高潮。
10:30-10:35 选房开始、首位客户签约。
10:32-12:30 人体康居风情秀、有奖竞猜、歌曲舞蹈节目开始。
10:40-12:50 主持人宣布典礼结束,来宾赶往午宴现场。
本次活动的关键点:"借力造势"是本活动成功完成预期目标的关键点。因此我们首先需要"借"的是政府部门的"力",造国家康居工程之"势",这样整个活动就显得更有权威性、更有说服力,且对于新闻媒体而言也就更有可执行性和扩散性。所以在活动之初,与相关政府部门的衔接是本活动的重点。鉴于本次活动的社会性与公益性,所以请建设部、市政府等有关部门的有关主管领导、到会并发表讲话是切实可行的!
配合道具:新闻稿、演讲稿
大型规划平面图;背景
指示牌(会场指示、签到指示、贵宾休息厅指示、样板房指示等);
签到桌;
停车区域;
停车区域指示牌,安排保安现场管理。
现场气氛营造:通过礼仪小姐的着装,乐队的支撑、造型气球的陪衬、彩带、礼花、签约等来突显。
前期筹备工作:开发商拟定与会人员。于9月23之前与会领导贵发出请柬(开发商负责)。
主持:可考虑女主持一名或男女主持搭档。
其他准备工作:广告公司、礼仪公司
开发商提供:请柬回执单、行车路线图、VIP停车证、司机餐券、礼品券的准备。
提前印刷好请柬,请柬要在典礼前5天寄出,并确认来否回执。请柬内附有:行车路线图、VIP停车证、司机误餐券等)请开发商确认、确定。
提前5天向气象局获取当日的天气情况资料。
落实管辖范围内的保安指挥和负责秩序工作。
提前6天落实指挥和负责秩序工作。
做好活动现场的礼品、礼品袋,提前8天办理升空气球所需的消防审批等。
活动执行要点说明:
来宾身份识别:来宾到场后,礼仪小姐按不同来宾身份为来宾佩带胸花。如贵宾配带洋兰、满天星、文竹制作的胸花,嘉宾则佩带玫瑰、满天星、文竹制作的胸花,贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区,嘉宾由礼仪小姐引往会场。
停车位及司机安排:来宾小车挡风玻璃右下位置放有停车证,停车证同请柬一并寄出,背面有行车示意图。一切车辆凭停车证入场,停车证分VIP停车证和嘉宾停车证。车辆入场后由公司保安指引在签到处签到,VIP、嘉宾来车按保安要求入指定车位,VIP车辆可允许停入庆典现场停车位。(具体规划根据双方沟通后的具体情况参照平面图所示)
应急措施准备:音响系统:高级音响,保证质量的同时,多备用混合音响调音台一套,以确保音响的万无一失。麦可风立式2只,无绳应话筒2只,确保现场应急需求。准备来客胸花、剪彩用品要多点,以确保礼仪活动成功,防止短缺的尴尬。
人员安排:
礼仪小姐10名:
预设礼仪小姐10名,入口处4名,签到处3名,贵宾休息室1名,机动2名,礼仪小姐要求统一着礼服。工作人员:
开发商工作人员;
我司工作人员;
具体操作执行时,双方将提供人员名单及不同人员分工安排。
贵宾、嘉宾:
由开发商确定具体人数,我司进行统筹安排。
(5)准备及费用预算:
开发商负责的嘉宾、领导、记者、午宴、现场的水果、饮料、槟榔、烟、礼品、胸花等不在本预算内。
※ 手提袋、生活读本、宣传单页、封套、三角旗、号牌;
※ 新闻通稿、讲话稿、有奖竞猜题目、节目单、串词等;
※ 安全帽:100个(开发商提供)
※ 收据、合同书、认购书、置业计划单;
※ 报纸宣传2次:2个媒体共4次/30800元;
※ 电视:2个台20天/20**0元;
※ 一次性杯子:3元/50个,500个计30元;
※ 户外换画面一次:14000元;
※ 灯杆旗100套:190元/个计19000元;
※ 刀旗:100面:5元/面计500元;
※ POP喷绘旗:60面:700元;
※ 气球条幅:5天,第一天250幅/天+200元幅/天×4天,10幅计10500元;
※ 气球条幅:建筑商、家装公司、物业公司、建材商及开发商客户50条;
※ 舞台及背景:5000元;
※ 主持人:3000元/2人;
※ 礼仪公司:10个礼仪×100元/人=1000元;
※ 保安10名:开发商负责;
※ 拱门气球:5天计1500元;
※ 乐队、歌手、舞蹈、乐器、音响、麦克风:5000元;
※ 模特:6人/4800元;
※ 画家:6人/3000元;
※ 不可预计费用:3000元;
※ 托盘、金剪刀、彩带球等;
※ 绶带:10条/300元;
※ 礼炮:(开发商负责);
※ 小气球、礼花:200元。
特别策划:
电台直播:节目开始,由主持人说明今天是中天公司开发的XX的开盘之日,告诉听众这是有奖问答的节目,提醒听众认真收听节目。
l 公布两条热线:有奖热线和销售热线。
l 公布寄信地址和邮编;
l 说明奖项设置(一、二、三等奖)、奖品、有关规则、领奖时间和地点等。
以上信息由主持人在节目中穿插说3-4遍,以强化记忆,吸引观众。
节目采取移步换景的方式,假设若干个场景,自然而然的展示XX优势,避免呆板、乏味和做戏的感觉。
场景一:主持人和中天公司某位负责人坐在采访车上,从解放路口开车来XX(这部分谈话内容可事先录音)。通过闲聊的方式,向听众传达以下信息:
l 中天公司介绍(包括成立时间、企业性质、业务范围、经营理念、目标等);
l XX简介(重点介绍地理位置、突出风水宝地、高档住宅、居住文化等);
l 沿途的配套设施(包括学校、幼儿园、商场、银行、书店、医院);
l 可到达XX的公交车和交通线路组织(重复两遍);
l 让听众对中天公司和XX有初步美好的印象。
场景二:采访车到达目的地---XX,主持人被现场热烈的气氛所感染。
l 主持人用比较煽情的语言对现场气氛进行描述,突出热烈、火爆;
l 主持人面对XX环境,有感而发,暗示环境优美、地理位置得天独厚;
l 主持人对营销中心外景等别具特色的地方进行形象的描述,以说明开发商的独具匠心。
场景三:主持人步入营销中心,站在总体规划模型前,采访销售代表,陪同人员有相关部门的负责人和特邀嘉宾,他们对销售代表的回答作补充和深化。
l 项目总体情况:康居工程、占地面积、建筑面积、总栋数、总户数、开工时间、规划完成时间等;
l 基本情况:建筑面积、开工和完工时间、目前进展(由客户对住宅作一番描述);
l 指出建筑设计单位和施工图纸设计单位(对设计单位作简介,突出实力雄厚);
l 技术指标:车位、绿化率;
l 由规划师介绍建筑风格(简单介绍康居工程、全新观景风情园林风格的特点);
l 等等其他的…………
场景四:主持人看到墙上挂着一块"购房小知识"的展板,问销售负责人:"为什么要做这样一块展板?",由此引出"顾问性售楼"的销售理念,并由负责人作出相应的解释。
场景五:许多客户在签约购房合同,主持人采访1~3顾客,通过销售代表介绍、主持人和顾客提问,向听众传递以下信息:
l您今天购买的是一款什么样的房型?面积多大?顺便介绍XX其他的户型结构和面积范围(主要为了说明XX的房型是最合理、最成熟、最科学、最实用的)
l 您现在的住房是公房还是私房?面积多大?您对现有住房满意吗?您不满意的原因是什么?
l 您现在住在哪儿?您对周围的自然环境和人文环境满意吗?
l XX的哪一点最吸引您?您购买XX,主要是想改善居住条件呢,还是想保值增值呢,还是两者兼而有之呢?
场景六:主持人看到两名女保安在值勤,主持人很好奇,提问"为什么中天公司要先用女保安?"
l 由此引出物业管理的内容(由物管部负责人介绍);
l 介绍XX的物业管理公司介绍服务内容和规范管理;
l 介绍设施:如管道煤气、豪华电梯、一梯两户无黑房等。
场景七:主持人再次对现场气氛进行煽情性的描述,要求公司负责人做总结性发言,对遗漏的重要卖点进行补充说明,告诉听众:欢迎大家来XX参观,主持人在节目快要结束时,重复以下信息:
l 提醒听众赶快拔打有奖热线
l 寄信地址和邮编/领奖时间和地点
l 销售热线、XX位置、公交车线路
(三)、有奖问题
l XX的开发商是谁?
l XX的位置在哪儿?市内有哪些公交车可到达?
l XX的占地面积和建筑面积分别是多少?
l XX的容积率和绿化率分别是多少?
l XX共有多少车位?
l XX的建筑风格是什么?
l XX的配套设施有哪些?
l XX的销售热线是多少?
l 中天公司的经营理念是什么?
篇3:楼盘一般策划流程
楼盘一般策划流程
1.工作流程
1.1设立项目档案及文件夹
内容:
文件夹 文件命名
报告 以报告名字命名(例:定位报告)
推广计划及支出预算 以日期命名
会议内容及纪要 以日期命名
工作时间表 以日期命名
销控表 以日期命名
价格表 以单元号及日期命名
销售需知 以日期命名
销售文件 以文件名称命名
工地包装方案 以文件名称命名
软性文章 以文章题目命名
传真(包括与发展商的信件) 以传真内容命名
销售部定期反馈意见 以日期命名
统计 以日期命名
销售总结 以日期命名
销售工具建议及设计 以销售工具名称命名
报广 以刊登媒体及日期命名
1.2编定工作时间表(看附件一)
内容:
→ 提交各项报告时间(调研报告、定位报告、推广报告)
→ 选定各个公司时间(模型、规划设计、效果图、园林设计、装修设计、广告)
→ 落实各个公司提交方案,初审,落实方案,实施及最后制作完成时间
→ 平面设计的内容有楼书;折页;户型图;指示牌;广告牌;售楼处展板及接待处后的展示版;工地包装的围墙广告,路旗,灯箱广告;手提袋;销售人员名片;海报;客户通讯;直邮单张;礼品;报纸广告;杂志广告
→ 售楼处及样板间方案及完成日期,选择家具日期
→ 培训计划时间安排
→ 内部认购及开盘日期
→ 各项活动及细节安排日期
→ 律师、银行落实日期
→ 价单、付款方式落实
→ 推广计划落实
1.3合作伙伴
----建筑设计公司
----园林设计公司
----广告设计公司
----银行
----律师
----效果图公司
----模型公司
----室内装修公司
----公积金代办公司、展位特装公司
1.4工作执行及与发展商定期会议
----会议需最少每周一次;
----订立固定时间,以方便每一个人都能好好的安排时间及作好会议前的准备;
----每次会议必须做会议纪要并传真给与会的公司;
----通过会议进一步落实及执行各方案的细致部分;
----固定与会的策划人员及销售部代表(如有);
----所有发展商同意或确定执行之内容,必须有发展商的书面确认及存档。
1.5动态市场调研
由于市场变化速度极快,所以动态的市场调研是必须的,充分了解其他竞争对手的动向、销售情况、客户特征、推售单位、广告诉求点,广告频率,促销手段,价格走势等等。
动态市场调研必须每月最少做一次。
项目策划组必须将调查的数据结果交市场研究部,另需存放一份在策划部秘书处,供其他同事阅读,并有责任更新替换。
1.6开盘前策略性检讨及修正
此部分必须要于开盘/内部认购1个月前做,以配合最接近市场动态的策略。请不要怕做出检讨或修正所带来的麻烦,因目的只在乎有更理想的销售业绩。如果由于没有做出及时的修正,销售的误差所带来损失为我司或任何同事都不能承担的后果。发展商以数以亿万元的金额投资,这个数额是非常庞大的,所谓\'一指错,全盘皆落错\'。我们需抱有客观的分析,将可能发生的结果完全反应给发展商知道。
1.7开盘
开盘时策划人员必须长时间留守销售现场,以留意客户的来电情况,关心问题,成交单位走势,成交速度,销售人员的接听电话技巧,引导客户情况,对楼盘的熟悉情况,销售情况是否与计划相符,以及对开盘时所反映的问题及时做出调整。
1.8订立各销售阶段的目标
前文提到策划必须具备前瞻性及预测能力,令销售的每个细节都在掌握之内,所以在每个营销推广的制定下,策划人员要对该策划制定目标,例如预计售出的单位的比例,那个户型销售速度最快,到访量、上门客户群的类型是否我们针对的客群等,从各阶段的销售反应与制定目标相比较,我们才能知道真正的结果是否在我们预见之内,如果不是,便要立即做出检讨修正。
每月底必须设定策划目标,并交予***。
2.营销策划流程图