产品买卖合同
甲方(买方):
法定代表人:
住所:
电话:
传真:
乙方(卖方):
法定代表人:
住所:
电话:
传真:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等平等互利、等价有偿的原则,经协商一致,就甲方购买乙方提供的(以下简称“产品”)相关事宜订立本合同如下:
2、1乙方向甲方提供的产品应当达到的技术标准按以下第项执行(可同时选择多项):
(a)乙方提供的产品应当符合国家标准。
(b)乙方提供的产品应当符合其向甲方提供的产品说明书上记载的标准。
(c)乙方提供的产品应当符合本合同附件约定的标准。
(d)乙方的产品应当符合认证标准,认证由方申请完成,认证费用由方承担。
(e)其他标准:。
2、2乙方须按照甲方的要求在其提供的产品机身、外包装上标示出厂编号。
2、3甲方有权通过其技术代表共同参与对出厂产品的质量控制,同事有权不定期检查与产品相关的检测设备、生产过程及材料零部件。
2、4乙方应当在产品出厂前对产品进行检验、测试,以确保产品质量符合本合同约定标准。
生产本合同产品所需的原料由提供。
4、1产品的包装方式为。
4、2产品包装物的具体要求为。
4、3产品唛头及包装图案详见本合同附件。
4、4因包装不符合标准或约定,造成产品在到货前毁损、灭失或其他后果的,由乙方承担相应责任。
4、5包装费用:乙方负责产品的包装,并承担所有相关费用。
4、6包装回收:。
4、7关于产品标识的其他约定:。
5、1乙方生产的产品使用的注册商标见本合同附件,该注册商标属于甲方所有。
5、2乙方不得将甲方注册商标及法律许可甲方使用的其他标记、文字、符号提供给第三方,包括与此相关的容易混淆的任何标记、商标、铭牌或公司名称。若乙方违反该约定,乙方应当向甲方支付违约金人民币(大写)元(小写:元)。
5、3乙方须根据甲方要求,在产品内外包装上标明产品的商标。
6、1产品交付时由甲乙双方依据本合同约定的产品质量标准共同验收,若产品不合格,甲方有权拒绝接受产品。
6、2产品不合格包括但不限于以下情形:
7、1交货地点:甲方指定的地点。
7、2交货方式:。
7、3甲乙双方同意按照以下第项约定的时间交货。
(a)一次性交货,在年 月 日之前全部交货。
(b)分期分批交货,具体交货方式与时间为。
7、4运费、风险及相关费用承担:产品的运输方式为,乙方负责安排产品的运输,并承担运输过程中的所有风险及费用。
8、1付款方式:________________。
8、2甲乙双方同意按照以下约定分期支付货款:
(a)本合同生效后,甲方应在收到等额合规的发票向乙方支付总货款的%,即人民币(大写)________元(小写:________元)。
(b)当甲方收到全部产品并验收合格后,甲方应在收到等额合规的发票后向乙方支付总货款的%,即人民币(大写)________元(小写:________元)。
9、1乙方承诺产品的质量保修期为个月,从产品投入使用时开始计算。
9、2乙方同意按照以下约定[有偿][无偿]向甲方提供易损零部件:。零部件明细单参见本合同附件。
9、3若在年之内,乙方提供的零部件不能满足甲方维修使用,乙方需无偿向甲方提供维修产品所需的零部件;若超过年,甲方须通过有偿的方式向乙方购买零部件,其价格标准照本合同附件零部件明细单执行。
9、4产品停产后,乙方应为甲方保留包装材料、印刷品及零部件供应时间为:
(a)包装材料、印刷品____年;
(b)主要零部件____年;
(c)非主要零部件____年。
10、1乙方应给予甲方技术方面的支持,帮助甲方解决使用产品过程中出现的各种问题。
10、2为了保证产品的维修服务,如果甲方认为必要,乙方应为甲方维修人员进行技术培训,并将产品的技术教授给甲方人员,包括向甲方提供教材、图纸、器材等。
11、1若产品符合甲方要求,且乙方已安排生产,但生产完毕后甲方无故提出终止合同,则甲方应当向乙方支付违约金人民币(大写)元(小写:)。
11、2若乙方未按照本合同约定的时间向甲方交付产品,每逾期一日,乙方应当向甲方支付违约金人民币(大写)________元(小写:________)。
11、3若乙方交付的产品存在任何质量问题,甲方有权拒绝收货、要求退货或换货,乙方应当承担相应的费用及相关损失,甲方同时有权要求乙方支付违约金人民币(大写____________)元(小写:____________)。
本合同相关争议,由甲、乙双方协商解决。若协商不成,双方同意向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼,适用中华人民共和国相关法律法规。
13、1本合同有效期内,任何一方要求补充、变更本合同,应提前十日书面通知对方,由双方协商一致后,订立补充、变更协议。
13、2本合同的补充、变更协议及附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等效力。
13、3本合同连同附件共页,自甲乙双方授权代表签字,并加盖公章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
(本页之下无正文)
甲方(公章):乙方(公章):
授权代表(签字):授权代表(签字):
签约日期:年 月 日签约日期:年 月 日
篇2:房地产品牌营销抓大不放小
房地产品牌营销抓大还不能放小
在当今这个硝烟弥漫的房地产市场,品牌营销已提到一个相当的高度,各类的策划接踵而来,几乎是一个言必称策划的年代。大部分发展商和策划人员都在集中精力努力思索一些大制作大手笔,以图作出个气势和迅速打响项目和企业的品牌,而往往对于一些细微之处无暇顾及甚至不屑一顾,大有只扫天下而不扫一室之态。此举并非明智,更不是什么抓大放小,乘风破浪不是船大帆高就可以,船上细小的铁钉也是一点都马虎不得。
仅仅是大手笔、大制作是难以建立顾客的品牌忠诚,没有忠诚的顾客,所谓品牌只能是空中楼阁或一张画中之饼,都是虚的。品牌的建立,除了要有大规模的空中轰炸外,一点一滴的地面渗透更是必不可少,房地产的品牌营销,除了有一定数量和规模的广告宣传和活动策划外,发展商更应着力于建立一条与业主强有力的纽带,这就需要发展商做好关系营销和服务营销的文章,在营造产品差异化的同时,也努力营造服务的差异化。
有一些买楼人士反映,在签定合同以前,售楼小姐们都是热情如火,三天两头一个电话,怎么成交后个个都了无踪影变得无声无息。这并非某些个别楼盘的问题,不少发展商是一直都不太重视与客户建立、维护和加强良好的关系,没有去关心一些小活儿,没有为这些小活儿花上一定的心思。其实恰恰是这些小活儿,就很有可能成为左右销售和推动品牌的"细小的铁钉"。
关系营销和服务营销是一个互动和互相渗透的联系,都包含着建立、维护和加强与客户的沟通和联系,达到顾客满意的目的。这是发展商与客房一个"短兵相接"的过程,发展商必须用这些短兵相接去与客户建立感情与关系。记得三年前看过一封康柏公司总裁致全年员工的一封信,信的内容是说总裁先生到墨西哥公干时,其下榻的酒店服务非常周到细致,大小职员很快都能用其姓氏尊称他,为他提高准备好他所喜欢的报纸杂志等等,总裁先生致信员工的用意是希望员工增强服务意识,在与客户交往中不要忽视一些细小行为的积极作用。房地产作为服务业的一支,其与酒店相同的一点是:既要为客户提供高品质的硬件产品(房子、吃住),又要提供优良的服务(售前、售后及销售期间)。在高品质硬件的基础上,以优良的服务去加强与客户的关系,建立最大化的顾客满意度和忠诚度。许多细微之处是连顾客自己也不太在意的,如果发展商们能多想一点、多走一步,那么他们的客户将会产生感动,良好的关系也随之而逐渐产生,见微知着地,楼盘的认同感和接受程度也会逐渐加深。
笔者曾从事酒店的服务和营销的策划,认为不少的内容可以供房地产在进行销售和服务营销时借鉴和参考。
投诉和建议系统:鼓励客户通过电话、书面或面对面等渠道反映意见,发展商一定要保证渠道的畅通和对任何的意见予以反馈和自我总结。
顾客满意度调查:发信或致电客户询问其对楼盘的服务的满意程度以及意见,既能加强与客户的联系,又可发现一些需解决的问题。
装扮顾客:国外叫Ghost shopping,找一些行家装扮成客户到售楼现场或通过电话咨询,以检验售楼队伍的水准。
组织参观:组织业主及准业主参观施工现场,讲解一些客户不易看到的施工过程和建筑材料,加强客户对楼盘的了解信任和认同,如同酒店组织宾客参观厨房和房间清洁一样。
信息资料的及时传送:把有关楼盘的最新信息及时送到一些潜在客户手中,以加深他们对楼盘的了解和提高与客户的沟通频率。
及时的问候:潜在客户的生日(包括其家人的生日)、节日或一些特别的日子如:小孩毕业、考取驾照等都可致以亲切的问候,一份小礼品或一张贺卡都能使你的客户深受感动。
牢记客人姓名:这点看似简单,其实最为根本和重要,连客户都不记得,根本就谈不上建立关系和感情。万科物业管理就要求保安员熟记业主的姓名和形貌,王府饭店为常客赠送有客人姓名的睡袍、火柴盒、信纸信封等,这都是为了使客人更显得尊贵。牢记客人姓名,当客人再次到售楼部时便能以"X先生"、"X小姐"相称,可想而知客人是多少地受宠若惊,香港最近播放一个介绍动物的系列片,连动物都被冠以发仔、阿珍之类的名字以增加亲切感,可想名字的重要性。
个性化的服务:售楼人员要时刻做有心人,尽量多记一些客人的兴趣、癖好,并把这些资料载入个人档案里。香港有位名电台主持人叫颜联武,他最深受欢迎之处在于两年前致电于他的某听众,两年后再次致电于他时,三两句之内,他便能与这位听众详谈当年的一些话题或问候听众当年提及的一些新友。酒店也努力做到,当常客再次光临时服务员便能说:"张先生,请问咖啡还是两粒糖一杯奶吗?"常客爱听什么怕吃什么,房间喜欢什么朝向,怎么摆布都一一贮存在客史档案和服务人员的服中。房地产销售也应努力做到这一些,以缩短楼盘与客户之间感情上的距离。
热情礼貌和注重仪容仪表:销售人员的一举手一投足,无不代表公司及楼盘的形象,服务业人员特别需要严格要求自己,坐、立、行、谈、接电话、指方向都应严格规范,时刻保持庄重大方。
失去客户的分析:注意分析一些未成客户的情况,特别是转移到其他类似楼盘客户的原因,必要时,还可以致电或致函进行了解,以期找出客户的忧虑和楼盘自身的弊端。
提供额外的超常规的服务:在酒店中,有时服务员利用下班时间为客人到外面去退换不满意的商品或代客人办一些私事,这种超常规的服务也值得工作人员的灵活学习。还有如楼盘美化周围不属自己的地方,既在客观上美化了楼盘的形象,也在主观上增加了客户对发展商的好感。
每个工作人员都微笑一点、热情一点、主动一点、多想一点、多做一点,那么我们的服务工作必然可以取得理想的效果,与客户的距离将越来越短,关系将越来越密切,感情越来越加深,销售也就会越来越顺利。每一个发展商都不能对一些细活马马虎虎甚至不予理睬,许多顾客了解一个楼盘都是通过一些细处而见微知着,发展商在抓大的时候也必须多花心思和精力去抓小。
篇3:地产销售员产品篇培训
地产销售员产品篇培训
一、楼盘基本资料解述
1、开发商简介
2、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色
二、产品解述
1、 位置:
项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布
2、 配套:
小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展
3、建筑单体:
建筑风格、外立面、建筑形式、比例、尺度、材质、色彩、结构……
4、 户型:
分区、功能、开间、进深、视野、家具布置、通风、排水、采光、气候调节
5、 设备:
设备、品牌、装修标准、材质、环保、节能、科技含量
6、 规划:
主要技术经济指标、规划特点、日照、通风、区内道路
7、 区内交通:
人车分流、人与车、交通的干扰、车库(位)、管理费用、停放位置、车速
8、 价格:
开盘价、起价、均价、最高价、性价比、折扣、实际支出、装修
9、 结构:
结构特点、施工方法、材质、造价、抗震性、防水性、防火性、耐腐蚀性、防噪性能
10、使用年限:
各种材料的寿命、材料维护、价格转移年限、折旧与升值
11、面积:
功能、大小、合用性、经济性、紧凑度
12、分摊:
分摊部位、分推率、分摊构成
13、物业管理:
物业公司、介入时间、服务内容、服务成本、服务的可延续性、服务收费标准
14、绿化:
绿化率、绿化形态、绿化功能、绿化规模
15、日照:
规范要求、日照时间、日照质量、间距、外立面与日照
16、通风:
朝向、主导风向、垂直气流、平面气流
17、节能:
采暖系统、保温材料、外墙能耗
18、隔音:
噪声、隔音能力及措施、声源控制
19、私密性:
视线干扰、公私分离、动静分离、洁污分离
20、优惠措施:
价格优惠、赠品
21、开发商:
开发商、实力介绍、信誉介绍
22、付款方式:
23、施工管理:
24、施工进度知会:
25、合作单位:
物业管理公司、其他合作单位、设计单位、管理单位
三、项目卖点解述
1、 品牌
2、 强强联合
3、 市场形象与定位(市场形象、目标市场)
4、 区位价值(区位环境、地块资源、区位历史、区位景点、区位规划、区位交通)
5、 创新(产品综合概念创新、文化设定创新、规模创新、规划布局创新、产品功能定位创新、建筑单体创新、景观设计创新、户型创新、公建配套创新、价格创新、宣传推广创新、销售方式创新、物管服务创新、智能化概念创新)。
四、本案优劣势分