优秀示范物业小区迎检报告PPT文字版
热烈欢迎各级领导、专家莅临指导!
z市z物业管理有限公司
报告主题：
一、z豪苑简介
二、z豪苑管理处工作情况简介
三、创建"全国物业管理示范住宅小区"的指导思想
四、开展"创建"活动情况简介
五、结束语
小区大门(图)
一、z豪苑简介
广东z集团投资，z市z房地产开发有限公司开发。
z市东部规模最大的一个现代化园林小区。
前三期共684个单位，已入伙608个单位，入伙率达88%.
2003年元月被广东省房协"绿色住区评定委员会"评为广东省首批十五家"绿色住区"之一。
2003年12月被广东省建设厅评为"广东省物业管理示范住宅小区".
小区鸟瞰(图)
小区平面图(图)
小区锦湖(图)
丰乐广场喷泉(图)
二、z豪苑管理处简介
z物业管理公司根据合同的约定对z豪苑实施全方位的物业管理和服务。
于200http://www.aishibei.com/1年5月组建管理处，设"三部一室一中心",即保安部、工程部、环境美化部、财务室和服务中心。
管理处各岗位人数分布(图表)
小区管理处办公室(图)
小区管理处办公室(图)
业主委员会办公室(图)
管理与服务情况简介：
宗旨：规范管理、业主至上、情感服务
积极倡导星级酒店的管理理念：
1、一站式运作(以服务中心为核心)
2、创新式管理(以细心耐心贴心、知难而上为特征)
3、规范化操作(以求真务实为主导)
4、素质化建设(以强化精神文明为目标)
一站式运作：
服务中心作为"神经中枢",负责统筹协调处理管理处与业主/住用户之间的信息沟通。
管理处各岗位接到业主/住用户的任何信息，除按规定可直接处理的事项外，一律立刻反馈到服务中心。由服务中心对信息性质进行分析，然后统筹调配各专业资源去解决，并负责对处理结果进行跟踪验证，以确保需求得到持续有效的满足。
创新式管理：
具有"细心、耐心、贴心"的服务意识
具有"知难而上"的勇气
客户拜访(图)
"非典"防范每日疫情通报(图)
规范化操作：
员工的礼仪形象、行为方式和小区的外观外貌不仅代表了员工和小区的基本素质，更体现了管理处的综合管理和服务水平。
各分部《工作手册》是管理处员工工作的天条，是保持优质服务的根本。
各分部《工作手册》(图)
首届业主代表大会(图)
管理处收支情况通报(图)
保安岗位大练兵(图)
保安岗位大练兵(卷消防水带)(图)
保安岗位大www.Aishibei.com练兵团体第一名合影(图)
保安人员军事化训练(图)
消防队员奔赴火场(消防演习)(图)
消防队员灭火(消防演习)(图)
保安员列队接班(图)
保安员和保洁员挂牌上岗(图)
门岗保安员值勤(图)
保洁员日常保洁(图)
工程人员上门维修(图)
素质化建设：
以"让家升华"为指引，营造良好的人文环境。
注重与业主/住用户的交流，建立了《知音连线》，定期征集意见，了解业主/住用户的想法，针对性地开展社区文化活动。
各种社区文化活动不仅让小区的生活更精彩，更提升了小区的文化品位，满足了业主/住用户在实现物质富裕后对精神文化生活的追求。
"六一"儿童节亲子大联欢(图)
迎新年业主员工联欢会(图)
春节系列活动(图)
小区中秋联欢晚会(图)
三、"创建"的指导思想：
全员动员，齐心协力，精益求精，求真务实，将z豪苑创建成全国物业管理示范住宅小区，为业主/住用户创造安全、舒适、温馨的生活环境。
深化优质服务活动，提升全员服务意识，实践依法经营，增强专业化管理和服务水平，争取社会效益、经济效益和环境效益三丰收，为公司的发展走向品牌化、规模化夯实基础，促进公司整体经营管理水平质的飞跃。
四、开展"创建"活动：
以"准确定位、精心策划、严密组织、锲而不舍、步步为营"为原则，将"创建"活动划分为三个阶段：
第一阶段：全员动员准备阶段
第二阶段：实施阶段
第三阶段：迎检阶段
第一阶段(7月1日-7月5日)：
目的：建立组织，统一领导，明确任务，科学部署。
措施：
1、由管理处经理组织成立"创建工作小组"并分配任务。
2、制定"创建"工作纪律。
3、对员工进行动员，激发创建热情;对小区业主/住用户进行宣传，争取理解和支持。
4、邀请行业资深人士授课指导，组织员工学习全国物业管理示范住宅小区考核评比标准，增强员工"创建"信心。
第二阶段( 7月6日-8月31日)：
目的：发现差距，研究对策，对症下药，确保成效。
措施：
1、对照考核评比标准和细则逐项自检，发现不足，摸清底细，并据此制定整改方案。
2、组织外出参观考察，取人之长，补己之短，高起点、高标准设定改进方案。
3、明确责任人，组织实施软硬件的整改工作，并按时间表进行检查验收。
4、对管理处员工进行培训。
5、整理迎检资料http://www.aishibei.com/，编排成册。
第三阶段(9月1日-10月30日)：
目的：持续有效提高管理与服务质量，保持整改效果。
措施：
1、进行预验预评，维持合格的服务质量水平。
2、组织员工进行最后总动员，保持"创建"热情。
创建"全国示范小区"知识竞赛(图)
小区管理处档案室(图)
保安员宿舍(军事化管理)(图)
小区员工餐厅(图)
小区配电房(图)
小区水泵房(图)
锦湖安全标识(图)
交通安全标识(图)
五、结束语：
通过这次"创建"活动，我们不但进一步完善了z豪苑管理处的各项工作，更令我们对物业管理行业有了更高层次的理解和认识。
衷心感谢各位领导和专家来检查和指导工作，真诚期望各位领导和专家多提宝贵意见，以便我们的工作更上一层楼，让业主/住用户对我们的管理和服务工作更加满意。
感谢您的光临和指导!
篇2:优秀示范物业小区迎检报告PPT文字版
优秀示范物业小区迎检报告PPT文字版
热烈欢迎各级领导、专家莅临指导!
z市z物业管理有限公司
报告主题：
一、z豪苑简介
二、z豪苑管理处工作情况简介
三、创建"全国物业管理示范住宅小区"的指导思想
四、开展"创建"活动情况简介
五、结束语
小区大门(图)
一、z豪苑简介
广东z集团投资，z市z房地产开发有限公司开发。
z市东部规模最大的一个现代化园林小区。
前三期共684个单位，已入伙608个单位，入伙率达88%.
2003年元月被广东省房协"绿色住区评定委员会"评为广东省首批十五家"绿色住区"之一。
2003年12月被广东省建设厅评为"广东省物业管理示范住宅小区".
小区鸟瞰(图)
小区平面图(图)
小区锦湖(图)
丰乐广场喷泉(图)
二、z豪苑管理处简介
z物业管理公司根据合同的约定对z豪苑实施全方位的物业管理和服务。
于200http://www.aishibei.com/1年5月组建管理处，设"三部一室一中心",即保安部、工程部、环境美化部、财务室和服务中心。
管理处各岗位人数分布(图表)
小区管理处办公室(图)
小区管理处办公室(图)
业主委员会办公室(图)
管理与服务情况简介：
宗旨：规范管理、业主至上、情感服务
积极倡导星级酒店的管理理念：
1、一站式运作(以服务中心为核心)
2、创新式管理(以细心耐心贴心、知难而上为特征)
3、规范化操作(以求真务实为主导)
4、素质化建设(以强化精神文明为目标)
一站式运作：
服务中心作为"神经中枢",负责统筹协调处理管理处与业主/住用户之间的信息沟通。
管理处各岗位接到业主/住用户的任何信息，除按规定可直接处理的事项外，一律立刻反馈到服务中心。由服务中心对信息性质进行分析，然后统筹调配各专业资源去解决，并负责对处理结果进行跟踪验证，以确保需求得到持续有效的满足。
创新式管理：
具有"细心、耐心、贴心"的服务意识
具有"知难而上"的勇气
客户拜访(图)
"非典"防范每日疫情通报(图)
规范化操作：
员工的礼仪形象、行为方式和小区的外观外貌不仅代表了员工和小区的基本素质，更体现了管理处的综合管理和服务水平。
各分部《工作手册》是管理处员工工作的天条，是保持优质服务的根本。
各分部《工作手册》(图)
首届业主代表大会(图)
管理处收支情况通报(图)
保安岗位大练兵(图)
保安岗位大练兵(卷消防水带)(图)
保安岗位大www.Aishibei.com练兵团体第一名合影(图)
保安人员军事化训练(图)
消防队员奔赴火场(消防演习)(图)
消防队员灭火(消防演习)(图)
保安员列队接班(图)
保安员和保洁员挂牌上岗(图)
门岗保安员值勤(图)
保洁员日常保洁(图)
工程人员上门维修(图)
素质化建设：
以"让家升华"为指引，营造良好的人文环境。
注重与业主/住用户的交流，建立了《知音连线》，定期征集意见，了解业主/住用户的想法，针对性地开展社区文化活动。
各种社区文化活动不仅让小区的生活更精彩，更提升了小区的文化品位，满足了业主/住用户在实现物质富裕后对精神文化生活的追求。
"六一"儿童节亲子大联欢(图)
迎新年业主员工联欢会(图)
春节系列活动(图)
小区中秋联欢晚会(图)
三、"创建"的指导思想：
全员动员，齐心协力，精益求精，求真务实，将z豪苑创建成全国物业管理示范住宅小区，为业主/住用户创造安全、舒适、温馨的生活环境。
深化优质服务活动，提升全员服务意识，实践依法经营，增强专业化管理和服务水平，争取社会效益、经济效益和环境效益三丰收，为公司的发展走向品牌化、规模化夯实基础，促进公司整体经营管理水平质的飞跃。
四、开展"创建"活动：
以"准确定位、精心策划、严密组织、锲而不舍、步步为营"为原则，将"创建"活动划分为三个阶段：
第一阶段：全员动员准备阶段
第二阶段：实施阶段
第三阶段：迎检阶段
第一阶段(7月1日-7月5日)：
目的：建立组织，统一领导，明确任务，科学部署。
措施：
1、由管理处经理组织成立"创建工作小组"并分配任务。
2、制定"创建"工作纪律。
3、对员工进行动员，激发创建热情;对小区业主/住用户进行宣传，争取理解和支持。
4、邀请行业资深人士授课指导，组织员工学习全国物业管理示范住宅小区考核评比标准，增强员工"创建"信心。
第二阶段( 7月6日-8月31日)：
目的：发现差距，研究对策，对症下药，确保成效。
措施：
1、对照考核评比标准和细则逐项自检，发现不足，摸清底细，并据此制定整改方案。
2、组织外出参观考察，取人之长，补己之短，高起点、高标准设定改进方案。
3、明确责任人，组织实施软硬件的整改工作，并按时间表进行检查验收。
4、对管理处员工进行培训。
5、整理迎检资料http://www.aishibei.com/，编排成册。
第三阶段(9月1日-10月30日)：
目的：持续有效提高管理与服务质量，保持整改效果。
措施：
1、进行预验预评，维持合格的服务质量水平。
2、组织员工进行最后总动员，保持"创建"热情。
创建"全国示范小区"知识竞赛(图)
小区管理处档案室(图)
保安员宿舍(军事化管理)(图)
小区员工餐厅(图)
小区配电房(图)
小区水泵房(图)
锦湖安全标识(图)
交通安全标识(图)
五、结束语：
通过这次"创建"活动，我们不但进一步完善了z豪苑管理处的各项工作，更令我们对物业管理行业有了更高层次的理解和认识。
衷心感谢各位领导和专家来检查和指导工作，真诚期望各位领导和专家多提宝贵意见，以便我们的工作更上一层楼，让业主/住用户对我们的管理和服务工作更加满意。
感谢您的光临和指导!
篇3:镇中学绿洲示范岗汇报材料
镇中学“绿洲”示范岗汇报材料
“绿洲”示范岗的宗旨
以党的“**大精神为指导，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育。以“过硬岗位本领，树青年岗位形象，做学生的知心朋友，打造身心健康的人才”为中心。深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校教学中的作用。积极上进，恪尽职守，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪教师光辉形象。
学习道德规范，奉献爱心蔚然成风
近几年来，我们学习了《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》、“****”重要思想，并开展讨论，逐条对照，寻找差距，还学习了《教师法》、《未成年人保护法》，要求岗内每位教师自觉遵守法律法规。同时学习一些有关教育和心理学方面的专着，阅读各种杂志，把握新的信息。
通过学习，我们坚持“教书先育人，育人先修身”，严以律己，钻研业务，全身心地投入本职工作。我们组新老教师结合，许多青年教师学有榜样，在老教师崇高师德的影响下，她们迅速地成长起来。目前，我们组的女教师都战斗在教育教学的第一线，勇挑重担，兢兢业业，无私奉献，把慈母般的关爱无私地奉献给全体学生。
学校里，岗员们处处为人师表，埋头苦干，来的最早，走的最迟。中午主动放弃休息时间，耐心地给差生补课。在精心教育下，学生成绩进步很快，所带班级合格率、平均分位于同年级之首。我们团结协作，无论是生活上还是工作中，谁遇到了困难，都会伸出热情的友谊之手。有老师突然感觉身体不适，是她们默默地把她送到医院，替她代课。新来的老师不熟悉教材，又是她们给以耐心地辅导，带她们进入自己的课堂作示范。谁要是上公开课，大家会聚在一起分析教材、探讨教法……类似的故事在我们岗内时有发生。
我们的女教师对待工作热情似火，对待同事如同姐妹，对待学生亲同儿女。她们有母爱般的博大胸怀，以自己的纯洁和爱心精心呵护每一位学生。对待贫困生更是倾注了一腔浓浓的爱意。先后为特困生累计捐款近叁千元。姐妹们还与他们结对，在学习上、生活上给予热情的关怀。送学习用品、陪学生看病、探望住院同学是我们老师常做的事情。王国文老师班的陈洁同学生病住院，王老师了解到他母亲刚也动手术，经济很困难，一方面，组织学生到医院探望，另一方面，带着学校领导和姐妹的关怀，向他家送去了慰问金。董科月老师班的陆春涛同学，家遭火灾，听到这一消息，董老师带头捐款，并动员全班学生行动起来，尽自己所能，出微薄之力，使这位学生能尽快地安下心来读书。同年，王祥同学因严重贫血而住院，董老师知道医院的伙食不好，就自己亲自为他烧了几个营养菜送去，并为他送上喜欢看的书和同学们的问候，使他感受到老师和同学们的关爱和企盼。这种行为受到了同事、家长的一致称赞。创建活动以来，我们示范岗内充满着文明、和谐、爱心。用“爱”书写着自己的人生故事。
我们认为，只有思想认识到位，才能使参与者在工作中发挥自己最大的优势，进入最佳状态，创造最优成绩，实践也证明了这一点。创建“巾帼文明岗”活动，既是提升全岗人员思想素质的有效途径，更是磨练技能，创造业绩的极好载体。
树“特色”，关注学生心灵
心理健康教育是现代教育观念和教育实践的重大改革，是极富人性理念和生命活力的工作，是全面落实素质教育的新举措。为适应新的教育形势，促进心理健康教育工作的有效开展，全面开创素质教育工作新局面，我校建立了心理健康咨询室—— “知心小屋”，确定“以人为本、心辅为主、学科渗透、个别咨询、家庭参与”的心理健康教育总体思路，创新观念，注重实践，从提高学生心理素质入手，大力推进心理健康教育，不但使学校成为学生成长的快乐家园，而且有效地促进了素质教育各项目标任务的落实。
学校领导高度重视此项工作，并纳入学校教育教学总体计划之中，成立了以周玲莉为组长的心理健康教育领导小组，做好“知心小屋”各项工作，制定工作计划，落实有关心理健康教育的各项工作指标。组织全体教师认真学习新的形势政策和新的教育理念，提高对做好学生心理健康教育重要性的认识，进一步增强全体教师的责任心和紧迫感。
精心设计和严密实施心理健康教育的各项工作，做到有计划、有经费、有负责、有督查、有考核、有总结，确保心理健康教育的顺利实施，营造健康、健全的育人环境。
优化队伍，完善心理咨询室建设，做好人员、经费和场所三落实。学校有心理健康兼职教师3名。在教师队伍中，对学生最有影响力的教育者是班主任，因此，我校把班主任队伍作为实施心理教育的骨干力量和重要途径，力求班级工作渗透心理教育。学校24个班级，有18位女教师担任班主任，为此，我们在“三八”节期间，开设心理健康讲座，进行女教师班主任论坛，带着自己的经验和困惑，大家畅所欲言，探讨非常热烈，互帮互学，共同提高。
心理咨询室是学校心理健康教育的重要场所，我们开设约40平方的心理咨询室，对咨询室内进行精心布置，室外设立“知心”信箱，努力为学生提供一个宁静、舒适、轻松、赏心悦目的咨询环境。咨询室每周三12：30～13：30和16：30～17：30对学生开放。
我们还安排了每周一次贴近学生生活和身心健康的“温心”广播和“心之润讲坛”，心理咨询室转变“守株待兔”式的服务方式，主动出击，针对不同年龄段学生的心理特点、成长规律，确定了各年级心理健康教育目标，创办了心理健康小报和黑板报。
学校还购买了《做一个心理健康的人》、《什么是心理健康与心理咨询》、《莫用生气惩罚自己》等十几个专题的心理辅导书，购买了《心理健康报》、《儿童青少年心理治疗》等书籍。在我们的带动下，全体教师普遍掌握了一定的心理教育理论，增强了做好心理健康教育的责任意识和工作的主动性，并采取请进来与走出去相结合的方式，进一步开阔眼界、解放思想、更新观念、指导实践起到了积极的促进作用。
咨询的学生通过书信或与老师直接交流等方式，就心理适应能力、人际交往、青春期话题、师生关系、两代人沟通、早恋、自我困惑、学法指导、考试焦虑等诸多心理问题进行咨询;教师通过心理调查、分析，掌握学生心理动态，解决学生存在的心理问题，使学生在积极、愉悦的心态下学习、生活、健康成长。
心理健康教育是一项新兴的、系统而复杂的工程，需要我们在工作中不断反思总结成功与失败，不断完善，找出一条适合学生年龄心理特征的路径和方法，不断探索，找出这项工作的规律，以指导今后的工作，使学校心理健康教育工作更有指向性、时效性，在学校教育工作中真正发挥作用。
团结协作，共创集体荣誉
“向同行学习，一切为学生”是我们组的治教态度。尽管我们肩负着学校家庭双重的压力，但我们彼此关心，一人有困难，大家都热心帮助，充满了爱心、关心。在全体教师的共同努力下，尽管我校的生源较差，学生成绩不太理想，但我们的月考成绩稳步上升。
2000年我们通过萧山区“巾帼文明示范岗” 的验收，我们岗9位成员中厉华老师是区级“优秀教师”，z、z、z三位老师是区级教坛新秀，有三个心理辅导员，其余的是镇级教学能手。在繁重的教育教学工作之余，我们认真学习现代教育教学理论，积极参与学校的特色教学——“小班化”教学和“综合实践活动”课的开展，我们所撰写的“小班化”教学论文连续三年分别获杭州市二等奖、三等奖;z老师的“综合实践活动”课的教案和课堂实录获萧山区一等奖。在每年的德育和心理健康教育论文的选送中，都有不同程度的获奖;区级各种杂志上也经常可以看到我们姐妹们写的文章。积极参与学校创“健康促进学校”铜牌的活动，在创设活动中起到了引领作用。06年在岗长周玲莉的牵头下进行“中学生抑郁情绪的个案研究”，通过一年多的探究和实践，使个别学生放飞心情，走入阳光，研究成果正在整理之中。
总之，我们做了一些工作，也取得了一些成绩，不断进取，在区教育局妇委会和教育工会女教职工委员会的领导下，在学校工会的支持下，努力把工作做得更好，为开创学校新发展、新局面，做出我们的贡献。
新街镇中“绿洲”示范岗