物业项目前期介入工作汇报
尊敬的公司领导:
自20**年4月1日,前期介入工作小组正式进驻巴市奥林国际项目两个星期以来,前期介入小组工作人员与新力置业项目部相关工作人员进行了各类工作的对接,现就前期介入近期的工作及下一步的工作计划做如下汇报:
一、配合销售做车库、车位的销售工作与前期的物业宣传工作
1、配合销售部做前期的物业宣传工作,对接广告公司,并做了500份宣传册、4个宣传展架放于销售部大厅(公司简介、公司荣誉、服务承诺、个性化服务),宣传手册一部分放于销售部做展示,另外一部分由销售人员与客户签署协议一并放入档案袋里交给客户。
2、在销售开盘销售车库、车位活动的三天时间里,前期介入小组成员协助销售人员做活动的相关工作,并在现场设置物业服务咨询处,与客户做了前期的物业宣传等咨询工作。
3、与销售人员做了简单的服务标准,收费等情况的沟通交流座谈会。
二、人员配置工作
1、自2013年4月1日起,给项目部及销售部配置秩序维护人员2名,1名服务项目部车辆出入口的管理工作,另外1名负责销售部的大厅指引、现场看房、买房、参观人员的秩序维护与指引工作。
2、根据销售部经理指示,由我们负责对销售部1名保洁的日常清洁维护工作进行管理,自2013年4月3日起,制定了售楼部卫生清洁标准及保洁员的日常管理制度,对售楼部的1名保洁进行指导与管理。
三、前期物品采购及了解当日物品价格的调研工作
1、前期办公必需品的采购工作,2013年4月1日,我们对当地各类物品的价格进行了调研比对,并置办了一些办公必需品。
四、与新力置业总部对接前期介入人员费用及办公费用
1、与新力人力资源对接前期介入小组5名工作人员的公司发放形式,最终确定自2013年4月1日起,前期介入5名工作人员的工资由新力置业集团发放。
2、确定前期急需用品的采购方,最终确定办公用品的采购工作及产生的费用全部由新力置业集团承担。(办公日常用品已递交采购申请)
五、市场调研工作
1、了解当地物业管理情况、物业费用收费、停车场收费、人员工资、食宿要求以及广告公司与供货商的调研工作。
六、临时办公室的布置工作
1、与项目部协商对临时办公室的办公桌椅进行配置;
2、联系广告公司制作了办公室的门牌、标识、上墙制度;
七、物业用房确定工作
1、与项目部确定物业用房的具体位置及面积;
2、与项目部、日新科技确定消防、安防的具体放置位置;
3、根据物业用房的具体配置用途及管理方便性,提出具体的设计更改意见。
八、地下停车场的车库、车位物业费测算工作
1、对巴市当地的地下停车场的管理进行了调研,当地的地下停车场基本都不收取物业管理费,其中有一个小区计划要收取,但最终的收取标准没有确定,根据当地的管理水平及停车场物业费的收取情况,对奥林国际地下停车场的物业费进行了测算,初步测算结束是74元/月/位,最终费用收取标准待领导给予批示。
九、现场环境熟悉及项目开发各阶段的工程问题跟进工作
具体现场环境及工程进度后附工程工作汇报详细内容
下一步的工作计划:
一、据了解,奥林国际项目要在4月15对安徽隆峰建设的6#—10#进行一次试验收,我们将协助新力项目部做此次的房屋验收工作
二、根据项目部反馈的消息,5月30日要进行房屋验收初次验收工作,6月30日之前全部将验收问题整改完毕,6月30日后将要开始与物业公司进行交接。
三、根据以上交房时间,我们要在本月20日前进行客服员与工程
人员的招聘工作,招聘人员的范围暂定要从学校里招聘,招收学生,因为当地的物业管理水平较低,若招聘当地的人员,考虑到对公www.aishibei.com司,理念的不吸收,会影响我们的服务理念,所以暂时考虑招聘学生。
四、根据我们上交的人员配置及薪酬标准的申请,领导给予批示后,
我们将开始正式的招聘工作。
五、根据目前了解到的交房时间,我们的时间也非常紧迫,接下来
我们会对交房前的各类所签署的协议资料进行校对,确定内容后开始印刷,具体完成时间计划在5月10日左右。
六、确定各类质量记录表格,根据奥林花园作业指导书的标准质量
记录表格,我们将开始编制本项目的质量记录表格,其中陆桂莲负责编制行政、客服部质量记录表格,辛星负责编制环境事务部、秩序维护部质量记录表格,王仁丙负责编制工程部质量记录表格,所有编制完成时间计划在4月30日前。
七、与新力置业集团落实招聘人员的食宿,并落实工资的发放情况。
八、制作各类广告宣传内容,确保在交房前广告宣传到位。
九、完成公司总部及其他临时性工作。
汇报人:
篇2:物业管理前期介入情况汇报
物业管理前期介入情况汇报
公司领导:
在公司领导的关怀和管理部、工程部的指导下,我们工作小组于6月1日在管理部和工程部的带领下,与地产公司进行了接洽,并正式开展z雅居的前期物业管理介入工作。现就我们了解的有关情况向公司领导和公司各部门汇报如下:
一、z概况:
1、z位于高科技园区南区,属高科技园街道办、桂庙派出所管辖。附近有南山外语学校(小学部)、高新中学、公交总站、东海万豪商业广场、高新公园等配套设施。
2、z小区占地面积:18956平方米,会所面积:600平方米,泳池面积:400平方米,建筑面积:97012.33平方米,住宅:77997.98 平方米,园林面积:15000 平方米,绿化率:45%,架空层高度:5.8米,商业建筑面积:1398.4平方米,停车位403(地下295个、夹层78个、室外30个)(停车费:室外150元/月、地下250元/月)。
3、z小区总户数为652户,现卖出438套,管理费为2.9元/平方米/月。
4、小区入伙日期暂定为2004年12月1日,地产公司有提前入伙的计划。
二、z工程进度:
(一)排水工程:
室内给水管道基本完工,室外主管道正在安装。排水管道及防水工程正在同步施工,工程进度已近50%。水泵已进场,未安装。
(二)电气工程:
高压环网柜、变压器、配电柜、已安装到位,配电电缆正在铺设。电梯已安装,待电源附设到位后,再进行调试。发电机组、抄表主机尚未安装。
(三)土建、装饰工程:
A、B、C、D栋窗户安装、外墙装饰工程已完成近50%,E、F、G栋栋窗户安装、外墙装饰工程已完成近30%。电梯厅装修工程已经开始。
(四)消防工程:
消防栓水泵、喷淋泵已安装到位,控制柜未安装,消防栓、喷淋管道安装基本完毕,消防监测、控制线路附设完毕,排烟管道、排烟风机已完成70%,监测探头、手动报警器、警铃、喷淋头、消防控制柜均未安装。
(五)园林绿化工程:
商铺屋面绿化已基本完工,小区及架空层正在平整地面。
(六)夹层、地下停车场工程:
夹层停车场土建路面已完工,排水设施安装完毕,照明灯未装。地下停车场土建路面已完成50%,排水设施安装完毕,www.Fdcew.com照明灯未装。
前期有关与将来物业管理方面的问题及建议见《z工程项目跟进建议书》。
三、z现需解决问题:
在公司各级领导的关心和指导下,我们工作小组与现场的部分工作人员进行沟通、了解并对z的有关物业管理方面的情况有了初步掌握。现在有几点问题尚需公司领导给予指导,协助解决。
1、管理处用房位置的选定:
现地产公司在研讨商定管理处办公、生活用房位置问题,望公司领导提前介入此问题的商讨,使管理处位置的选定更加方便、合理。
2、现有业主要求对今后的物业管理方面的问题进行咨询;
⑴能否尽早向售楼人员提供物业管理前期协议、装修管理规定及申报程序。
⑵小区房屋都为套内毛坯房,业主在入伙时,需要装修。应在售楼时就向业主说明清楚;例如大小阳台哪些同意或不同意加封,楼顶位置改造、防盗网、防盗门的安装等。
⑶会所的服务项目有哪些、收费标准?
⑷入伙后是否有住户专车?如何对住户进行收费?
⑸停车场能否安排固定停车位?
⑹小区商铺能否经营饮食业?如何考虑排烟问题?
⑺小区各进户门现设有黑白可视对讲系统需要设立IC卡门禁系统,地下停车场直接连通电梯,需要设立IC卡门禁系统。
⑻小区围墙高度太低,且围墙未设红外线防盗系统,从周围越墙而入难以控制。
四、关于《一周动态》的呈报:
我们非常希望得到公司领导和各部门的及时指导工作,但鉴于我们工作小组在物管公司与地产公司之间的角色较为特殊,为便于开展相关的工作,《一周动态》用公文系统呈报公司领导,希望不在在公司内联网上发表。
特此汇报。
汇报人:z
z