召开团队会议
团队会议开得是否有效率是考验领导能力的一个主要方面.要让会议开得有成效,关键在于每个与会者主动积极的参与.因此,要确定每位参加者皆了解每次会议的目的和会议对他们的期望.
·实现你的目标
每次会议都应有明确目标,让与会者就此目标交流信息和意见,以求达成目标.谨慎决定每次会议的目的,譬如:会议是要计划未来的行动还是讨论晋用新人的人事案呢?拟出议程并列出所有须讨论的要点,同时在开会前分发给各与会者,让他们有时间想想参加这个会议的目的,也可以让他们事前整理思绪准备发言.开会时应引导但不主导讨论,制定清晰的目标,以达到团队的共识.
·考虑频率
每两个礼拜至少召开一次团队进展会议,这么做才可使每个成员清楚整个团体计划和期限,而且也可藉此保持沟通管道的畅通.其他形式的会议,例如:机密的一对一会议、焦点小组会议、集思广益会议和汇报会议,都是为解决或讨论特定问题而开的,它们仅在必要时才召开.
·控制会议节奏
开会时利用事先准备的议程控制你自己的节奏.将议程上的议题分类,避免重复,接着分配每个议题的讨论时间并严格执行.要求会前先作好准备以节约时间.利落地开始会议并保持会议进行的速度,议程时间在七十五分种以内为宜,超过这个时间长度与会者的注意力会渐失.鼓励每个人发言,且言谈要简洁有力并与会议主题相关.会议开得越活泼,产生的意见越有创意.
·根据会议目的选择会议类型
团队会议
定期召开的会议,向整个团队报告最新状况.它是团队工作不可或缺的会议;让每个人知晓团队中其他成员的工作进度;会议进行的方式由团队领导者视何种讨论形式有效而自由地作出决定.
焦点小组会议
由具特定专业知识的次级团体召开的会议.因所有与会者都了解面临的问题,所以可有效解决问题,并从专业的角度探讨问题;因与会者皆是专家,所以无需会议主席.
改进会议
由次级团体定期召开、报告最新进度的会议.于一天或一周的开始设定议程;每隔固定的一段时间重新审视并修改议程;团队领导者紧凑地控制会议时间,以求时间的最大效用.
一对一会议
两人之间的私人会议.可以是正式的,也可以是非正式的;可涵盖任何个人或与工作有关的题目,包括不适作记录的机密事项.
集思广益会议
为研讨工作方式召开的团体会议.检验和改进工作方式入进度;包括全队参与的自由讨论;讨论出快速、实际、有效的解决问题的方法.
汇报会议
开会宣布特定的信息.向成员散布信息;会议由信息提供者主持;团队领导者扮演证实信息的主要检视者.
篇2:召开团队会议
召开团队会议
团队会议开得是否有效率是考验领导能力的一个主要方面.要让会议开得有成效,关键在于每个与会者主动积极的参与.因此,要确定每位参加者皆了解每次会议的目的和会议对他们的期望.
·实现你的目标
每次会议都应有明确目标,让与会者就此目标交流信息和意见,以求达成目标.谨慎决定每次会议的目的,譬如:会议是要计划未来的行动还是讨论晋用新人的人事案呢?拟出议程并列出所有须讨论的要点,同时在开会前分发给各与会者,让他们有时间想想参加这个会议的目的,也可以让他们事前整理思绪准备发言.开会时应引导但不主导讨论,制定清晰的目标,以达到团队的共识.
·考虑频率
每两个礼拜至少召开一次团队进展会议,这么做才可使每个成员清楚整个团体计划和期限,而且也可藉此保持沟通管道的畅通.其他形式的会议,例如:机密的一对一会议、焦点小组会议、集思广益会议和汇报会议,都是为解决或讨论特定问题而开的,它们仅在必要时才召开.
·控制会议节奏
开会时利用事先准备的议程控制你自己的节奏.将议程上的议题分类,避免重复,接着分配每个议题的讨论时间并严格执行.要求会前先作好准备以节约时间.利落地开始会议并保持会议进行的速度,议程时间在七十五分种以内为宜,超过这个时间长度与会者的注意力会渐失.鼓励每个人发言,且言谈要简洁有力并与会议主题相关.会议开得越活泼,产生的意见越有创意.
·根据会议目的选择会议类型
团队会议
定期召开的会议,向整个团队报告最新状况.它是团队工作不可或缺的会议;让每个人知晓团队中其他成员的工作进度;会议进行的方式由团队领导者视何种讨论形式有效而自由地作出决定.
焦点小组会议
由具特定专业知识的次级团体召开的会议.因所有与会者都了解面临的问题,所以可有效解决问题,并从专业的角度探讨问题;因与会者皆是专家,所以无需会议主席.
改进会议
由次级团体定期召开、报告最新进度的会议.于一天或一周的开始设定议程;每隔固定的一段时间重新审视并修改议程;团队领导者紧凑地控制会议时间,以求时间的最大效用.
一对一会议
两人之间的私人会议.可以是正式的,也可以是非正式的;可涵盖任何个人或与工作有关的题目,包括不适作记录的机密事项.
集思广益会议
为研讨工作方式召开的团体会议.检验和改进工作方式入进度;包括全队参与的自由讨论;讨论出快速、实际、有效的解决问题的方法.
汇报会议
开会宣布特定的信息.向成员散布信息;会议由信息提供者主持;团队领导者扮演证实信息的主要检视者.
篇3:销售团队的任务和目标
销售团队的任务和目标
你为何成立这支团队?这个问题听起来似乎多余，但是，事实上在计划的初始，花在设定目标上的时间，对团队是否能够成功达成目标具有决定性的影响。确定你已经清楚设定了团队须解决的问题。
企业在不同的发展阶段，对销售队伍的要求，即销售团队的任务是不同的。企业发展初期，公司只有产品而几乎没有客户，这时销售团队的任务就是努力寻找目标客户，实现销售，迅速进行产品铺货。当企业已成立了三、五年后，公司的区域开发已基本完成，这时销售团队的重点已不是开发客户，而转移到维护客户关系，保持长期交易的阶段了。
销售团队目标必须以公司目标、市场特征和公司在这些市场的预期位置为前提。你要考虑到人员推销在市场营销组合中的独特作用，它能更有效地为消费者提供服务。人员推销是公司最花钱的联系和沟通工具，然而却又是最有效的工具。
·建立共识
团队成立初期，会议是增进团队精神及适应团队工作的一个好方法。安排一系列的热身会议，让团队成员能彼此了解，并对团队目标有一致的看法。要确定每位成员对团队所交付的任务和即将面对的问题都有清楚的认识，同时在决定如何组织团队前，评量所有的可能性。最后，讨论和决定完成每个阶段性任务的期限。
·分析目标
目标会随团队是否要推选一套行动方案、是否要从事或推动某件事而有所不同。譬如说，推动改善方案的小组，可依据来自机构内部的回馈测量自己的成功率;一支作实事的团队，如产品小组团队，就要向降低成本和提升顾客满意度的目标努力;一支负责创造销售业绩的团队，则必须严控开支预算，并按时程表来推动工作。
·目标激励
有野心的、具挑战性的目标比起较小而明确的目标更具激发力。例如，在小额金融服务方面要在到最大最好的目标，就远比将抵押贷款的申请时间缩短为两天这个目标的激发力要大。如果可能，同时设定概括的和特定的目标，不过目标虽高，但仍要考量实际情形。因此，要确定每个人皆参与设定自己的目标，同时亦了解团队的共同目标。另外，对团队的任何需求不可妥协。要找出兼具适合团队工作和优良专业技能两项条件的最佳团队组合。