人力资源工作分析的发展
工作分析的思想早在古希腊时期就开始产生了。着名思想家苏格拉底在其对理想社会的设想中指出社会的需求是多种多样的，每个人只能通过社会分工的方法，从事自己力所能及的工作，才能为社会做出较大的贡献。他认为个人的能力是具有差异性的，不同工作岗位的要求也存在不同，让每个人从事他们最适合的工作，才能取得最大的效率。因此，人们需要去了解各种不同的工作以及工作对人的要求。这种思想为后来的工作分析奠定了基础。
被后世尊为科学管理之父的美国人泰勒在20世纪初对组织的管理进行了一系列的研究。当时由于老板不知一个工人一天能干多少活，工人出于各种原因经常"磨洋工"，劳动生产率非常低下。为了挖掘工人的潜力，提高劳动生产率，泰勒通过科学的观察、记录、分析，致力于"时间动作研究"，探讨提高劳动生产率的最佳方法，制定出合理的日工作量。所谓时间动作研究，就是将工作分成若干部分并分别进行计时。通过分析，对各种活动的时间及顺序进行重新规划，达到提高生产率的目的。泰勒在1903年出版的《商店管理》一书中详细地描述了由于把工作分成若干个部分并进行记时而提高了劳动生产率的事实。1911年他又出版了《科学管理原理》一书。在该书中他宣称，要对组织进行科学的管理，就必须对组织中的每一份工作进行研究，从而科学地选拔、培训工人。泰勒的研究被认为是科学工作分析的起始。
在第一次世界大战期间，美国便设立了军队人事分为委员会来实施工作分析，于是工作分析一词便开始使用。1920年美国国家人事协会规定把工作分析定义为一种处理方法，其结果可以确定一种职务的构成及胜任该职务的人所必须具备的条件。据调查，在1930年美国各大公司采用工作分析的仅占39%，而到1940年急增到75%。
早期的工作分析，侧重于对职务信息的定性描述。随着统计科学、心理测量理论等相关学科的发展，及人们对工作分析了解、研究的增多和要求的提高，20世纪70年代以来，结构化、定量化的工作分析方法不断涌现。着名的有工作者指向的职位分析问卷法(PAQ)、职务指向的职能工作分析法(FJA)等等。同时也出现了关键事件法、功能性工作分析、工作要素分析等新的方法。西方国家还通过公平就业等方面的法规对工作分析的某些方面作出规定。
现代意义上的工作分析还和人员选拔测评等人力资源的管理和开发工作密切地联系在一起的。所谓选拔无非就是确定在某一职务上所要做的工作和胜任该工作所需的能力、技能、知识等，从而将能够很好胜任与不能很好胜任这项工作的人分别筛选出来。由于任何一项工作在环境、时间、作业活动、任职者四个要素方面是存在差异的。要做到人和职的匹配，就必须对工作进行合理的分析。工作分析是人事选拔和测评的主要手段和必经程序。本世纪初，与人员选拔和测评密切相关的工业心理学得到了迅速的发展。闵斯特伯格于1913年在美国出版了《心理学与工业效率》，标志着工业心理学的诞生。而心理测量学的发展，则更为人事选拔和测评提供了技术上的支持。1905年，心理学家比内和医生西蒙应法国教育部的要求编制了世界上第一份智力测验。该测验对于筛选弱智儿童非常有效，于是，在第一次世界大战和第二次世界大战期间，人们把测验应用行军人的选拔和安置上并获得了极大的成功。人事选拔和测评又被广泛应用于商业，而且变得越来越重要。作为人事选拔和测评的主要方法和必经程序--工作分析，也得到了迅速的发展。
现在，越来越多的企业认识到了工作分析对企业管理的作用和意义。从最初的仅仅为了工艺流程的设计和人员的招聘发展到了应用工作分析的结果进行绩效考核、培训、薪酬管理等，工作分析受到了越来越多企业的重视与欢迎。
工作分析的意义主要表现在以下几个方面：
1.为各项人事决策提供了坚实的基础。有了工作分析，企业的各级管理人员不论是选人，用人，还是育人，留人都有了科学依据。
2.通过对人员能力，个性等条件分析，人尽其才。工作分析的结果可以使人员的使用在"合适的时候把合适的人放在合适的岗位上。"避免"大材小用，小材大用"的现象。
3.通过对工作职责，工作流程的分析，使"才能尽其职"。避免人力资源的浪费，提高工作效率。
4.通过对工作环境、工作设备的分析，使人与机器相互配合，更好协调。使才能尽其用，职能尽其用，以完成组织的目标。
5.能科学的评价员工的业绩，有效地激励员工。通过工作分析，了解员工与岗位各方面的信息，有助于科学地选拨员工，考核员工奖励员工，达到激励的目的。
在以下几种情况下，需要进行工作分析：
1.新的组织建立的时候;
2.工作分析被首次引入企业时;
3.当新的工作产生时;
4.当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时。
篇2:人力资源部主任竞岗报告
人力资源部主任竞岗报告
根据我院竞争上岗实施方案的划定,本次薪酬轨制改革在全院范围内实行全员竞争上岗。经由当真思索,我决定参加人力资源部主任岗位的竞争。我主要从以下几个方面汇报自己的情况及对工作的考虑。
一、工作经历及工功课绩
我于1991年7月由广东省邮电学校综合电信专业毕业,分配到原邮电科研所工作。曾先后在科研所研究室、办公室及设计院办公室、工会、人事科等部分工作和任职。工作期间,多次被评为提高前辈工作者,并利用业余时间参加自学考试和函授,先后顺利修完计算机应用专业的大专和本科课程。1999年设计院设立人事科后,调入人事科工作,2000年4月任人事科副科长,2001年5月任人事科科长至今。
任工会秘书期间,曾连续三年协助领导组织召开职代会,并负责组织起草会议文件。先后起草并在院内推行了职代会民主选举办法、集体合同轨制、院务公然轨制。同时还兼任工会和技协的出纳员,办理工会、技协的日常事务,治理财物。1998年、1999年连续两年被省管局直属工委评为“优秀工会工作者”。
1999年到人事科工作后,除全面完成劳资保险月报、年报等日常工作外,还按照省公司的要求无差错地完成过一次全体职工的工资调整工作,顺利进行了5次离休及退休职员的工资调整。1999年12月顺利完成了单位养老保险数据库的新建及数据转换工作。2000年年底响应政府号召,按时完成离退休养老金社会化发下班作。为解决出产任务量过大的题目,从社会上招聘了部门设计职员,并制定了外聘职员治理办法、优秀人才奖试行办法。2001年利用争取到的政策,自主招聘了一批大学毕业生,充实出产岗位,弥补技术职员断层现象。制定并实施的绩效考核办法,充分利用国家政策办理了职工医疗保险、人身意外伤害保险,起草了企业年金治理办法。
二、对人力资源部工作的熟悉
人力资源部是施展企业治理职能的一个重要部分。同其他治理部分一样,为企业的发展服务是人力资源部的主要职责。但人力资源部有其自身的特殊性,主要是通过处理好企业组织人事、劳动工资、教育培训和安全出产等治理工作来促进企业的出产经营工作。人力资源治理应区别于以往单纯的人事治理,应积极主动地介入制定策略、进行人力资源规划、塑造企业环境等,不仅要发现人才,更重要的是培养人才,使每个人才都工作在最适合的岗位上。
人力资源部的工作内容包括协助省公司作好治理干部的有关工作、负责全院基层干部的考核任免及日常治理工作、定员定编治理、员工薪酬治理、员工工作评价和绩效考核、劳动工资的计划统计、社会保障等13个主要方面。工作头绪多,难度大,政策性和保密性也很强。因此,在人力资源部工作不能有任何的懈怠和闪失。
总之,人力资源部的工作要从大处着眼:具有全局性、普遍性、科学性和超前性,要从小处着手:注重针对性、严谨性、创造性和可操纵性。人力资源部主任应以企业的兴衰为己任,以企业总体发展战略为指导,加强人力资源的研究、分析和猜测。
三、工作打算和设想
在全面总结以往人事科工作经验的基础上,根据人力资源部的工作特点,做到三个坚持,抓好四项工作。
(一)坚持党性原则。在工作中自觉学习进步政治思惟觉悟,虚心接受领导和群众的监视,切实做到合理正派,诚恳待人,尊重知识,尊重人才,培养高尚的职业道德。
(二)坚持改革立异。自觉坚持量力而行的基本原则,解放思惟,更新观念,依照我院的实际情况确定工作思路,制定工作新方案,创造性地开展工作。
(三)坚持不断进步自身的综合素质。在工作中要进步自己的业务素质和工作能力,通过自学、参加培训、从工作中总结经验等方式来进步自我、发展自我,以适应人力资源治理新形势以及把握不断泛起的新理念。
结合当前形势,着重抓好四项工作:
(一)加大培训教育工作力度。制定员工培训与教育治理办法,在企业内树立“以知识立异争夺市场”的企业发展战略。结合技术发展、市场变化和竞争态势,分层次、有步骤地进行员工基础培训、专业培训和知识更新培训,使员工处于技术发展的最前沿。
(二)落实岗位动态治理政策。把双向选择、竞争上岗、易岗易薪的用人机制长期坚持下去,切实观测到位,让员工自由地选择自己的治理者和乐于尽职尽责的岗位,个人的优点得以施展,主观能动性得到有效调动,使企业的人才变成富有活力的“活动的水”。
(三)改进分配与考核办法。根据省公司的指导意见,重新制定经济责任制和绩效考核办法。在分配机制上体现重能力更重绩效、www.aishibei.com重个人更重集团、重现实更重长远的原则。在绩效考核顶用客观考核材料来克服绩效考核中的主观做法,找出员工工作中存在的题目,反馈考评结果,让绩效考核真正施展对员工的教育和指导作用。
(四)进一步实施优秀人才评比与奖励轨制。及时评比,奖励到位,使员工的贡献及时得到回报。创建企业内部人才库,将基本情况、工功课绩、凸起贡献、获奖及培训情况等进行微机登记,同人事治理合并进行。制定多种多样的灵活的极力方式,营造“感情留人、待遇留人、事业留人”的良好环境。
四、今后工作努力的方向
假如能够竞争上人力资源部主任的岗位,我将用热心、细心、耐心和务实、踏实、朴实的工作立场与工作作风,去当真履行其岗位职责。详细地讲,在今后的工作的方向上我将努力做到以下几点:
(一)学习。学习政策、理论、工作方法,在能结合、会运用上下工夫,进步自身综合素质。
(二)落实。掌握原则,明确思路,把上级部分及本企业的各项工作部署、决定等不折不扣地贯彻好、落实好。
(三)协调。加强工作主动性、超前性、计划性,同其他处室配合好、协同好。加强和省公司的联系与沟通,树立形象,争取支持。
(四)服务。脚踏实地做人,勤勤恳恳做事,为企业服务,为领导服务,为各处室服务,为全体员工服务
篇3:人力资源招聘、流动管理评审报告
20**年人力资源招聘、流动管理评审报告
20**年是公司发展的关键一年,公司规模迅速扩大,根据公司机构设置和部门编制的用人计划,员工总数从年初的一百二十多人发展到目前的二百五十多人,最高用人高峰曾达到二百七十多人。
20**年公司共招聘人数为:175人,男员工为:90人,女员工85人,本科学历有:13人,大专学历有:31人,中专学历有:34人,中技学历有:5人,高中学历为:72人,初中学历为:20人,管理人员为:3人,操作人员为:172人。部门分布情况:综合办公室为:8人,品质管理部为:8人,财务部:2人,客户服务中心:158人;招聘工程专业操作人员持证上岗率为:持证人员人数/专业人员×100﹪=20/21×100%=95%(工程专业技术人员指:设备运行电工www.aishibei.com、综合维修工电工、消防技术员)。招聘工程专业操作人员证持率未能达标的原因主要是:11月份工程维修部招聘员工吴超宝未能取得电工操作上岗证所致。附:《人员招聘情况明细表》
20**年公司流动人员共58人,1、本人提出的有:29人,主要是个人原因。2、公司因业务的转移而裁员的有:3人(工程部空调工)。3、因违反公司规章制度被解雇的有:10人(其中有安全主管1人,安全员8人,工程维修部1人);4、因合同期满不续签的有:10人(其中被公司终止合同的有:8人,个人自愿终止的有2人),5、因使用期不符合有:6人。管理人员:2人,操作人员:56人,已转正离职的员工人数为:25人,未过使用期离职的员工人数:33人。已转正员工离职的因素,主动离职的人员:12人,占流动人员总数的48%被动离职的人员:13占流动人员总数的52%,被动离职的原因主要:1、违反公司规章制度被解雇的有:7人(安全保卫部安全员:5人、安全主管:1人,工程维修部消防技术员:1人)2、合同期满,不予续签的有:5人(清洁绿化部保洁员:3人,工程维修部电梯操作工:2人)流动率=离职员工人数(已过使用期的员工)/在职员工总人数×100%=25/253×100%=9.9%,参考行业流动率情况,该流动率为偏高,综合分析公司的总体情况,流动率较高的主要原因有以下几点:1、深圳是一座充满生机与活力的城市,占社会总人口一半以上的是年轻人。本公司的员工队伍中,同样是年轻人比例最大。面对社会上种种机遇与挑战,他们不安现状,且因为年龄较轻,所以容易作出离职决定;2、部分员工不能尽快适应新的工作环境而离职;3、部分员工因对公司的规章制度缺乏了解,导致违反公司的劳动纪律而被解雇。4、其他个人方面的原因。
对上述人员流动情况较高现状的改进建议:1、加强公司企业文化的建设,充分发挥企业的凝聚力。2、加强对新进员工的引导和帮助,使新员工尽早适应公司环境,融入大公司这个大家庭。3、加强对员工思想教育和公司规章制度的培训,避免因违反公司劳动纪律而被解雇的非正常离职状况。
XX物业公司综合办公室人事