我们身边的好物业评选申报材料二

我们身边的好物业评选申报材料(2)

荣誉:

  20**年度管辖的国泰嘉园被评为z省优秀住宅示范小区

  20**年度公司被评委z省优秀物业管理企业

企业简介:做实服务,打造品牌

  zz物业管理有限公司,是一家以物业服务为主题的专业化、规划化、市场化的物业公司,由z省工商局注册,拥有独立的法人资格,注册资金2000万元,现具有国家一级物业管理资质、一级清洁资质。其中大专以上学历的管理人员100余人,持有注册物业管理师及物业管理企业经理上岗证等的专业人员68余人。公司管理人员均有从事多年酒店服务、公共区域及物业相关服务工作经验。公司下属机构有:总部办公室、财务部、人力资源部、市场拓展部、品质部、物业部、工程部、培训部、各客户服务中心、永州分公司、江华分公司、南宁分公司、岳阳分公司、南岳分公司、长沙县分公司、湘潭分公司、芜湖分公司以及两家子公司。(分别为zz清洁服务有限公司和长沙z物业管理有限公司)

  我们始终以“以人为本,诚信高效,求实创新”为服务理念,不断完善管理理念、提高业务服务水平。公司以酒店管理服务标准为蓝本,以“ISO9001”国际质量管理体系、“ISO14001”国际环境管理体系、“GB/T28001”职业健康安全管理体系为基础,针对不同的服务对象制定出一系列的作业指导书,明确各工种的操作程序,熟悉各种常用设备的使用、维护,保养操作规程。为不断提高公司的物业管理业务水平及服务工作水平,与国际服务质量体系相接轨。公司已通过“ISO9001”国际质量管理体系、“ISO14001”国际环境管理体系、“GB/T28001”职业健康安全管理体系认证,并规定相关体系的要求及标准,建立了一套完整的员工培训管理体系和公司内部管理体系。

  为了能更好地收集住户对我们的意见和建议,我们每半年进行一次业主/用户满意度调查,还开通了的物业服务投诉电话专线,并指定相关人员对提出意见的客户进行回访,以确保对客户意见回馈的及时性,进一步提高物业管理服务质量。公司连续三年业主/住户满意率达98%以上。自20**年以来,公司管理的项目先后被街道,省、市行业主管单位评为“先进单位”、“优秀示范单位”;公司先后被市、省行政主管部门评为“优秀企业管理企业”,以及被长沙市委、市政府评为“’十佳’平安和谐模范单位”。

  本公司主要以写字楼、机关办公场所、住宅小区、厂区、学校、景区、市政维护、桥隧养护等场所为服务对象。目前公司管理的建筑面积超过367万㎡,环卫清扫面积突破300万平方米。

  在日常运作过程中,我们秉承“以人为本、以诚立信、管理规范、服务到位”的经营理念,服务社会。主要从以下几方面着手,并取得了一定的成绩:

一、实施透明化管理,拉近与业主间的距离。

  加大业主对物业工作的了解力度,公司一季度为单位,对本季度开展的各项服务工作进行公示。为加强与业主之间的沟通力度,让小区业主知晓小区物业服务工作的真实运作情况;为让小区业主更全面的了解各类设施的运作情况,并有效的监督设备保养工作的开展。公司将每月25日定为“小区设备开放日”,组织小区业主、同行参观小区心脏——设施设备房。使业主对物业服务工作多一份了解与肯定,为化解物业与业主之间的矛盾创造一座美丽的桥梁,同时也为公司实行透明化物业管理服务打下夯实的基础。

二、组织业主参与实际服务,引导业主自觉管理。

  为让业主感受小区物业服务的重要性,并引导业主相互监督,公司定期组织业主开展义务劳动:组织分批组织业主真实参与各岗位的实际运作、清理小区死角等活动。促进业主的自律性与相互监督,以减轻物业管理的工作量。

三、集中提供便民服务,做业主的贴心管家。

  针对居家生活中的实际需求,与物业管理服务工作相结合,我司将每月第二周星期六定为“便民服务日”。活动当天免费为小区业主/居民提供家电维修、烫衣服、理发等生活服务,垃圾业主与物业之间的距离。

四、开展技能比赛,促进员工技能提升。

  所有工作的实施与开展,均为企业员工,只由充分调动员工的主管能动性,公司对员工的各类培训已形成常态,并定期组织各岗位员工开展技能比武。不仅促进了员工技能的提升,同时也在公司中形成了“你追我赶”的浓厚学习气氛。

五、人文关怀,提高员工的归属感。

  公司不仅成立的党支部、工会,且将各项工作做实,充分发挥各组织的能动性,切实际的帮助员工解决问题,使员工养成“有困难找组织”的良好风气。本着“全员参与,帮助同事”的宗旨,公司成立了“互助基金会”。由每一位员工每月缴纳5元的费用,用于贫困员工子女上学、员工本人或直系亲属大病、公司扶贫社会人士的医疗。互助基金向一条纽带,使员工抱紧成团,集中力量去化解生活中的困难。

  “建设一支一流的管理队伍,塑造一个一流的物业品牌”,是每一位z人梦想。从每一件细小的事情着手,做实、做精,形成具有z管理特色的物业品牌,加大拓展力度与服务业主,回馈社会。虽通过近几年的发展,公司已基本打破单一的住宅小区管理模式。但随着社会

  大环境的变化,公司还将加大变革步伐。公司未来几年的发展战略主要有以下几方面:

  一、整合资源,根据项目的共性、地域性等特点实施片区化管理。最大限度的降低项目运作成本,将各项目的资源发挥至最大化,为企业的规模化、品牌化发展打下基础。

  二、采用“优胜劣汰”的方式,逐步淘汰高风险项目。随着住宅小区的使用年限增长,小区设施设备的维护成本逐年增加,而此类项目还有这一个共性——收费标准低。此类项目要实现高品质的物业服务标准将存在很大的困难,针对此类项目,公司将逐步淘。

  三、加大业务拓展范围,提高抗风险能力。公司通过这两年的发展基本上打破“单脚走”的住宅物业小区管模式,并在突破地域性业务方面取得了一定的成绩,但离公司预期的目标还有一定的距离。希望通过公司的各类制度的完善、综合实力的不断提升,公司的服务类型能多样化拓展,公司服务的范围能开拓到更多省份与城市。

  四、提高员工福利待遇,提升员工生活档次。鼓励创新,开拓新的领域,增加企业利润点,提高员工福利待遇,提升员工的生活档次为构建和谐社会贡献一份力量。

  北京z国泰嘉园(一期)

  北京z位于长沙市岳麓区金星大道与茶子山路的交汇处。项目所处的岳麓区拥有优越的自然环境和悠久的文脉资源,是长沙市最宜居的地区之一。本项目北侧紧邻市政府和岳麓区政府,东侧紧邻八方生态公园和著名的长郡中学,西侧紧邻规划中的市政公园,无论资源环境还是教育配套具有非常大的优势。项目总占地面积307亩,三期规划,总建筑面积约50万㎡,容积率为2.6,绿化率高达50%,是集住宅、商业、酒店为一体的高端住宅小区。

  北京z一期于20**年交付使用,目前小区的入住率达80%以上。我司自20**年接管北京z以来,将该小区作为公司住宅项目管理的典型,从前期介入开始就采用规范化的管理模式。为打造“和谐、平安小区”,我们除了按照各类操作规程提供服务外,还从一下几方面提供提供个性化的服务:

  一、社区活动常态化。为加大小区住户之间的互动,拉近邻里距离,我司通过不同形式开展社区文化活动,如:小区文化艺术节、运动会等。针对小区常驻人员偏老年化,我司定期在小区举办便民服务。集中式的免费为小区居民解决家电维修、疏通水管等。

  二、增设老年活动中心,并安排专人提供服务。小区虽拥有山水完美结合的生态环境,针对小区老年人多,室内活动场地少的状况,我司多次与开发商协商,利用小区架空层为修建“老年人活动室”,并为内配备相应的设施设备以及麻将座椅。为老人有一个干净、舒适的娱乐环境,公司配备了专人为其服务。为打造小区舞蹈队的成员购买舞蹈服。三、对小区设备房实施透明化的管理。为促进各项工作的按照各类操作执行,也让业主更深入的了解小区各类设施设备的实际运行情况。公司将每月25日定位设备开放日,邀请小区业主及同行参观设备房。

  通过该小区的服务人员的努力,在20**年度小区的收费用到达90%,全年度业主满意度调查达到98%。且得到行政主管部门的认同。该小区先后被评为“长沙市优秀住宅示范小区”、“z省优秀住宅示范小区”、“长沙市平安小区”称号。

篇2:十佳人物z水利电业公司总经理评选申报材料

十佳人物z水利电业公司总经理评选申报材料

  z同志于20**年4月任z水利电业有限公司总经理职务以来,团结领导班子和全体员工,带头深入实践*****,深入调研,抓住了公司发展存在的问题症结,以较强的责任意识推进精细化管理、标准化建设,通过他的努力,z公司目标管理日趋规范,各项工作推进有力,企业逐步朝着又好又快的方向发展。近年来,公司在以z同志为主要领导的正确带领下,公司各项工作取得了优异的成绩:20**年公司被广西壮族自治区授予“广西抗击雨雪冰冻灾害集体二等功”;20**年被授予广西“工人先锋号”先进集体;20**年、20**年分别获得广西水利电业集团系统管理工作二等奖;20**年获得z“优秀纳税企业”;20**年获得广西水利电业集团目标考核先进单位一等奖、20**年电网建设先进单位一等奖;20**年获得广西水利电业集团目标考核先进单位二等奖、20**年电网建设先进单位一等奖。

  全面加快电网建设,为地方经济社会发展服务。z同志工作作风扎实,干事雷厉风行,勇于和善于创造性地开展工作,面对z电网建设滞后的现状,抓住国家扩大内需的机遇,利用农网完善工程和城网改造工程的契机,大力加强z电网建设,果敢地提出“建设坚强、统一、和谐的z电网”的发展目标。z同志作为项目建设的组长严格把关,狠抓工程质量、工程安全的同时,通过加强协调沟通,提前介入,主动开展上门服务,加快施工进度。为了确保完成了贺州“十一五”规划的重点项目工程-白沙110kv输变电工程的建设,确保华润水泥厂按期开工建设,仅用了两个月完成了白沙110kv输变电工程的湖南水湾至z白沙110KV线路工程,比客户要求供电时间提前了6个月;仅用5个月完成了白沙110kv输变电工程的变电站建设工程,比客户要求供电的时间提前了3个月;仅用了60天时间完成了新华35kv变电站送变电工程;还完成了投资1094万元的20**年农网完善第三批工程项目建设与改造。目前,z电网网架结构进一步完善,配网和设备水平不断提高,已形成以2座110千伏变电站为枢纽,9座35千伏变电站为骨架的结构合理、供电质量高的供电网络,为z经济发展与繁荣提供了强大的电力保障。

  加强企业内部管理,取得显着成绩。20**年4月z同志按照集团公司的安排担任z公司总经理,上任初始,纷繁复杂的困难和问题纷至沓来,他坚持内抓强化企业管理、堵塞管理漏洞,外抓改善经营环境、积极拓展市场迅速改变了公司运营状况。这在一串串闪光的数字中得以印证:

  1. 20**年完成供电量1.0036亿千瓦时,20**年完成供电量2.25亿千瓦时,增长125%;

  2. 20**年完成售电量0.92亿千瓦时,20**年完成售电量2.11亿千瓦时,增长129%;

  3. 20**年实现利润6.05万元,20**年实现经营利润 432.72万元,增长705%;

  4. 20**年销售收入4483.24万元,20**年销售收入12774.93万元,增长184%;

  5. 20**年上缴税金344.86万元;20**年上缴税金 823.44万元,增长138%。

  创新手段,提升经营管理、优质服务水平。z同志努力践行集团“为地方经济社会发展服务”的宗旨,以实现资本保值增值、经济效益稳步增长为目标,认真研究公司用电结构、市场开发潜力,保护并拓展辖区优质电力市场,提高电力在能源市场的占有率。推行住宅小区用电托管业务,一是提高了供电管理质量和供电服务水平;二是收取托管费用,实现抄表到户管理,几年来此项业务的开展为公司增加200多万元收入。全面推行绩效考核制度,用标准、制度管理人、约束人的工作机制得以形成,促进了员工工作积极性的提高。加强企业标准化、精细化建设,公司各项工作管理水平得到显着提高。组建了客户服务中心,研究出台《业扩报装工作管理规定》、《客户受电工程管理办法》等一系列管理制度,严格执行供电监管办法(电监会27号令),严格开展“三指定”专项治理自查自纠工作,进一步规范了业扩报装工作流程,实现了营销管理的规范化、标准化和程序化。以“诚信、质优、高效、规范”的服务,促进公司经济效益和社会效益的双赢。设置了“领导接待日,行风监督评议,党风(行风)责任考评”的常态运行管理机制,以效能建设为契机,大力加强行风建设,推行首问责任制、限时办结制、责任追究制,大力开展优质服务创建工作,杜绝“吃、拿、卡、要”现象的发生,彻底把“电老虎”改为“电保姆”。

  夯实安全工作基础,和谐安全工作环境。坚持“安全第一,预防为主”的方针,按“保人身、保电网、保设备”三大原则,全面落实安全生产责任制,确保安全生产。一是抓安全教育,提高全员安全意识。以安全生产月活动为契机,开展防人身事故的安全大讨论,提高职工“我要安全”的自觉性,教育员工吸取教训,引以为戒。二是加强现场的安全管理与督察。抓末端、抓现场、抓标准,把管理重心下移,对施工现场做到全方位、全过程、全时段监督管理。三是认真抓好安全大检查工作。每年开展了季节性安全检查、重要节日和活动保电检查5-6次,认真梳理安全生产管理流程,深入开展设备隐患排查,对影响人身和电网安全的设备隐患,立即组织整改。四是进一步规范应急组织体系建设,健全各级应急机构,制定详细实施方案。完成了各类事故应急预案的修订,并组织开展事故应急预案演练,提高了应对重大事故、自然灾害等突发事件的处置能力。五是完善公司安全考核制度,完成了《z水利电业有限公司安全生产管理及岗位风险考核奖惩暂行办法》的修定,使安全考核更具可操作性。三年来投入90多万元安全专项资金,用于更换安全工器具、开展安全宣传活动,确保安全工作是顺利开展。截止到20**年5月30日,公司未发生安全生产责任事故,实现安全生产2366天。

  坚持民主管理,推动决策科学。一是全面落实民主集中制,主持制定了《z水利电业有限公司会议管理暂行办法》,确保了公司“三重一大”问题严格按民主集中制原则决策。二是认真召开民主生活会,带头找班子成员和职工谈心,征求改革发展意见,会上带头查找自身及班子存在问题,通过会议查找出公司领导班子及公司整体发展存在的问题,推动了公司的可续科学发展。三是z同志结合企业生产经营实际,每年定期不定期的召开中层以上领导务虚会、深入一线基层开展专题调研等方式,认清形势、理清思路、改进工作、提升水平,进一步把握和提高各项工作的预见性、针对性和时效性,从而推动了企业又好又快的发展。

  提倡节约,从严制企。一是带头加强廉政建设,z同志带头执行廉洁从政有关规定,自觉签订廉洁自律承诺书,主动接受员工的监督,做透明领导、阳光领导。二是规范管理,从严治企。大力开展开源节流,控制成本工作。完善了《车辆安全使用管理制度》、《电话费使用管理补充规定》、《办公用品管理的补充规定》、《公务接待的补充规定》等一系列管理制度,成本控制取得了显着成效。

  身先士卒,靠前指挥,完成抗冰救灾任务。20**年元月,一场突如其来的大冰冻考验着z电业人。面对突如其来天灾,z同志指挥若定,临危不乱,在广西水利厅、广西水利电业集团公司的领导下,在地方政府的支持配合下,z同志身先士卒,带领公司全体员工全面协调、周密部署。作为全公司的抗冻救灾的领军人物,他白天,顶着寒风,踩着冰凌,翻山越岭,跨沟趟河,来回穿梭在各个施工地点,巡视施工情况,勘察线路,晚上顾不得歇息就组织召开会议,分析受灾情况、制定抢修方案,常常忙到凌晨两三点钟。他以一个共产党员的实际行动在抗灾救灾电力抢修战场上为电力抢修突击队树起了标杆,在他的无私奉献、忘我工作的精神的带动下,公司员工发扬众志成城、无私奉献、不畏艰难、顽强拼搏的精神,全力以赴、义无反顾地投入抗冰抢险,在不到一个月的时间内,取得了抗冰救灾电力抢修工作的全面胜利,比自治区人民政府下达的抢修恢复送电时间提前了一天。在完成我县抢修恢复供电任务后,z同志不顾抢修工作还有部分调试和收尾工作,也不顾因为抢修拉下的许多日常管理工作,听从集团公司的安排,亲自带领60多人经验丰富、作战能力强的施工队伍,赶往全州支援电力抢修工作,并圆满完成了集团公司下达的工作任务。他和z电业人一道,用血肉之躯在冰天雪地里谱写了新的篇章,展示了光明使者的风采,赢得县委、县政府和社会各界的赞誉。

  加强企业文化建设,促进企业持续发展。z同志作为企业开展生产经营、参与市场竞争的领军人物,也是公司企业文化建设的企业文化官。他十分重视企业文化建设,亲自抓企业文化工作,把企业文化建设纳入企业的总体发展战略,制定了三年规划,每年制定了年度工作计划,并对当年任务进行分解,明确职责、逐月检查,务期必成,并将它列入部门经济责任制月度考核。每年举办公司企业文化培训,亲自讲授企业文化的基本内容与功能、现代企业文化建设的发展趋势等基本知识,使全体职工对企业文化理论的形成,有了较为全面的了解。利用公司简报报、宣传栏、网络、电视台等宣传媒体,进行广泛宣传和反复的灌输,消除了一些职工把企业文化建设等同于文体活动的片面理解,使大家对企业文化建设的内涵有了基本了解,提高了参与的主动性。企业文化建设给企业改革和发展带来了蓬勃的生机和活力,企业的面貌发生着深刻的变化。通过文化创新来提升企业的整体竞争力,为企业可持续发展增强后劲。

  率先垂范,树立新型领导风范。z同志在抓好公司各项工作的同时,也不忘加强对自身的要求。认真贯彻落实集团公司和董事会做出的各项工作部署,自觉与上级组织保持高度一致,政治思想好、组织纪律性强。在学习方面,尽管工作事务较多,仍会抽出时间坚持理论学习,以提高自身综合素质。20**年在《科园月刊》上发表了《电力输配电线路安全运行防范措施》,还在《广东科技》上发表了《略轮变电站低压供电系统及防雷保护》。z同志工作思路清晰、工作能力较强,平时比较注意工作方法,能大胆决策、敢于负责、也敢于创新,作风正派,比较注意维护领导班子的团结,遵纪守法,廉洁奉公,能遵守廉洁自律规定。

  几年来,由于表现出色,z同志得到了自治区党委、政府的高度评价和广西水利电业集团以及当地政府的充分肯定,20**年z同志被广西壮族自治区授予“广西抗击雨雪冰冻灾害个人二等功”;20**年获得广西水利厅抗击冰冻灾害嘉奖;20**年广西水利电业集团有限公司授予抗冰救灾先进个人;20**-20**年连续三年获得广西水利电业集团有限公司优秀员工;获得县“八桂先锋行”先进个人;20**-20**年连续三年获得县项目建设先进个人。

篇3:我们身边的好物业评选申报材料

我们身边的好物业评选申报材料

  近年来,随着城市化进程的不断加快和城市居民生活水平的快速提高,z市物业管理行业得到了高速发展。今年5月,z市物业管理协会、三湘都市报联合启动了“20**年度z市最美物业人”行业评选活动。活动将评出最美保安员、最美保洁员、最美项目经理、最美物业小区和十强物业服务企业五个奖项。

  活动启动以来,在我市物业行业中挖掘出了一批优秀的物业企业及个人。为了更好宣传展示身边物业人的高尚情操、勤劳品质。营造理解物业人、尊重物业人、关爱物业人的社会氛围,华声在线热点栏目将推出“z市最美物业人”展示专栏,连续刊播他们的优秀事迹。如您身边有这样优秀的物业人及鲜活的感人事迹,欢迎您登陆z市物业协会官网向我们推荐(联系电话z)。

我们身边的好物业--z物业

  zz物业服务有限公司隶属于世界五百强企业z总公司旗下的中国建筑第五工程局,目前拥有1000万注册资本金,公司管理与服务团队2000多人,管理项目达25个,管理面积为1452万平米。提供全部委托管理、OEM模式代管、顾问咨询服务、房产中介服务及其他综合性服务。

  公司管理区域遍布zz、岳阳、湘潭、株洲、衡阳,山东济南、烟台等多个城市。代表项目有:以z大厦为代表的五A级智能化写字楼;以z衡阳中心、z岳阳中心为代表项目的商业物业;以z仰天湖绿色养生示范城、z长清湖为代表的城市综合体;以中日不二幕墙工业园为代表的工业厂房;以济南z瀛园等为代表的高档别墅;以烟台z悦海和苑、z梅溪湖中心为代表的海(湖)景住宅;以z芙蓉和苑为代表的城市中心高档纯洋房小区;以z麓山和苑、z御山和苑、z芙蓉嘉苑为代表的高层住宅;以z木莲工社、z芙蓉工社为代表的酒店式公寓;以z嘉苑、信和苑1-4区、天心苑、岳阳原z五局二七公司宿舍、湘潭建设路、易家湾、马家河小区等为代表的保障性住房项目等多种物业类型。

  zz物业自成立以来,始终秉承“以信为本、以和为贵”的核心价值观;“创新、敬业、团队、节俭”的企业精神;“服务社会、福利员工”的企业宗旨;“精致服务、致诚永远”的服务理念,通过几年时间的拼搏与历炼,公司的企业资质从三级晋升为一级;人员从60多人凝聚到2000多人,项目从3个扩展至25个,短短几年时间,获奖近100多项,企业从最开始的亏损到年年营利,公司从默默无闻的小企业蝶变成为了z省物业企业中的佼佼者。

战略创新

  为实现又快又好的发展,公司通过反复研究,深思熟虑,在战略发展研讨会上,提出了今后的发展思路:即“抓住机遇,向外拓展,对内挖潜,扩大品牌美誉度,实现跨越式发展,充分扩大公司在z乃至全国各个地区的影响力,力争在五年内让公司成为全国物业管理行业中的知名品牌,着力为z信和房地产开发及在物管行业推进的浪潮中写下浓墨重彩的一笔”。在研讨会上,公司还确定了“打造六个一工程”的总体目标,即实现一流的管理水平、提供一流的物业服务、力争一级的企业资质、具有一定的品牌实力、实现10%的平均利润、建设一流的企业文化。并将快速跻身“z前列、全国一流”确定为公司最高目标。

管理出新

  服务品质是物业企业长远发展的命脉。为提升管理服务水平,公司通过对管理制度及服务模式的锐意创新,实现了总部与项目的双重升级。20**年,公司果断引入质量体系ISO9000与环境体系14000的双体系认证,并打破以往的循规蹈矩,将实用与认证相结合,通过两年多的反复摸索与实践,精准出台了一套全面、实用的标准化工作手册,规避了以往两张皮的现象。对于打造公司的服务产品,公司更是精心谋划,推陈出新。通过3年的反复研究与实践,公司在z物业行业中首开先河,于20**年精心研发了早期介入阶段—“五星级酒店式物业服务标准”;前期物业服务阶段—“信和贴心管家物业服务模式”;日常物业服务阶段—“业主幸福生活指数测评体系”,全方位地满足了业主对专业化、人性化、信息化等多种服务的需求。三个服务产品获评“全国物业服务创新成果奖”、“信和贴心管家物业服务模式”获评“z省直科技创新优秀项目”,成为z省物业行业中首个获此荣誉的企业。

用人革新

  20**年之前,阻碍公司发展的最大问题,就是人的问题,当时存在人员多,人才少,素质不高的现象,为改变这种状态,公司大力推行了全新的用人制度,并确定zz物业用人之道为“广收慎用、知人善任、量才器使、勤教严绳”,确定“四坚持、三不用、两不提”为zz物业用人的标准,即:“四坚持”为“坚持品行为本,用靠得住的员工;坚持责任为重,用敢负责的员工;坚持务实为要,用肯实干的员工;坚持事业为先,用高水平的员工”。“三不用”为“有文凭没水平的不用,有能力不尽力的不用,有干劲没长进的不用。“两不提”为“没有学习力的不提,没有创新力的不提”。制度明确后,公司进行了大刀阔斧地改革,实行全员竞聘上岗,通过革新,目前的人员均达到了人尽其才,人事相宜,形成了积极向上的良好工作氛围。

效益翻新

  20**年之前,公司因为规模小,人员多,经营手段单一,每年效益不是赤字就是最多十几万元。为突破这个瓶颈,公司通过拓宽经营渠道,坚持“老区项目保和谐,新区项目促品质,经营项目创效益”的指导思想,五年来,效益步步高,做到了年年翻新,企业与员工双双受益,公司20**年与20**年连续两年被评为“z建筑最具成长性企业”。

成功升级

  zz物业创建以来,通过不断改革与创新,公司从传统的“行政性福利型后勤机构”蜕变为“专业化市场型物业公司”,从业资质从原有的三级跃居为一级;公司服务品质快速提升,业主满意度从原有的80%多到连续三年达到93%以上;公司与管理项目曾多次获奖,其中国家级奖项4项,包括全国行业突出贡献奖、服务创新成果奖、全国优秀示范大厦等。20**年10月,z物业客服部积极配合省总工会、省直工会举办“超英杯”首届物业技能竞赛,公司获得团体第一名的好成绩,公司员工翟庆姝、夏加良获得客服员与保安员个人技能第一名的好成绩,并摘得“z省五一劳动奖章”与“z省技术能手”两项桂冠,首创z省竞赛中同一家单位包揽全冠的历史记录。20**年3月,公司又成功的从全国人民大会堂捧回了含金量极高的“全国五一巾帼标兵岗”奖牌,为物业行业增光添彩。

  “为业主提供优质的服务,为员工搭建表演的舞台,为社会创造和谐的环境”是zz物业不变的企业使命。z物业人将加倍努力,牢记“没有最好,只有更好”,把业主“满意率百分之百、感动率百分之二十”作为检验工作的标准,不断追求开拓创新,不断提升服务品质。z物业人将永远满怀豪情,以“先人一步,胜人一筹,赢在眼光,胜在思路”为指针,按照规模化发展、专业化经营的宏伟蓝图,坚持不懈地为建设“z前列、全国一流”的物业企业而努力奋斗!