物业公司年度管理评审报告
管理评审目的：以整体、全面、详尽的调查分析讨论，评价2011年度在文件化的质量体系建立后，公司质量管理及持续改进方面，质量方针、目标的满足方面，业主意见调查方面的情况。确保公司质量体系运行的有效性、符合性和持续改进。
管理评审依据：ISO9000-2000标准、质量手册、程序文件、相关作业指导书
管理评审内容：管理者代表《阐述公司质量方针及管理目标的内涵》、品质管理部《用户意见征询调查分析报告》、客户服务中心《2011年工作总结及2012年工作计划》、财务部《财务收支情况报告及成本控制分析报告》、综合办公室《人力资源的总结分析和培训工作总结分析》、工程拓展部《2011年工作总结及2012年工作重点》、品质管理部《2011年度内部质量体系审核分析报告》及《2011年度质量体系符合性及有效性分析报告》
(所有评审议题附后)
管理评审方法：集体讨论评审
管理评审日期：2012年1月21日
与会人员名单：z
管理评审会议主要议题及讨论内容、形成决议如下：
一、评审程序、项目的简短描述和结论
管理者代表致开幕词
议题1：管理者代表《阐述公司质量方针及管理目标的内涵》
议题2：品质管理部《用户意见征询调查分析报告》
议题3：客户服务中心《2011年工作总结及2012年工作计划》
议题4：财务部《财务收支情况报告及成本控制分析报告》
议题5：综合办公室《人力资源的总结分析和培训工作总结分析》
议题6：工程拓展部《2011年工作总结及2012年工作重点》
议题7：品质管理部《2011年度内部质量体系审核分析报告》及《2011年度质量体系符合性及有效性分析报告》
二、质量体系的持续有效性、服务质量是否稳定和不断提高进行总结
根据各部门所作的工作报告及集体讨论结果，我公司质量管理体系运行是适宜、持续有效的，通过总结分析，各部门针对用户提出的意见提出了改进措施，公司的服务质量在大家的共同努力下会不断改进和提高。
三、各部门针对《用户意见征询调查分析报告》结合自身的工作实际做分析讨论，并制订纠正预防措施，形成决议事项。
一)服务人员礼仪
用户满意率最高的是行政办公人员与会务接待人员的礼仪(100%);最低的是维修技术人员的礼仪(90.48%)。就这个问题，Z总要求与会人员根据各部门、各个岗位的现状进行原因分析：
1、与会人员以为工作中接触客户最多的是会务接待，而会务礼仪满意率达100%，原因是对礼仪的高度重视，进行了强www.Aishibei.com化培训，有一个统一的标准，进行了专项规范。
2、服务人员礼仪不到位和5S的推行、规范、完善有关。由于对会务接待工作高度重视了，接待人员礼仪的专题培训已进行过几次。而在安全管理、清洁绿化、维修技术人员的礼仪培训不到位。如维修人员拿到维修单进入用户的现场怎样跟用户打招呼很重要，进入现场，用户在办公，我们在使用工具、发出噪音方面是否注意了，这些细节的培训都没到位。
3、部门分析：
1)、维修技术人员满意率较低出现在维修人员工作服较脏，上班时间维修发出噪音等。就维修技术人员礼仪方面提出措施：
①如果不是很急的报修，建议下班时间给予解决。
②保证平稳(用户报修相对平稳)
③尊重用户，进门戴脚套，维修工具上垫一块布;
④进门、出门统一标准、强化培训;
就电梯方面：
①跟用户解释，电梯全部开放运行的节能原理 ;
②采取用户要求停用一部分电梯;
③降低维修费用方面，进行分类统计(用户报修和公共材料)并确定统计核算部门。
2)、清洁员服务礼仪没达到目标是员工新旧掺和，放松了对新员工入职的岗前培训;消杀工作是考评滞后，与客户沟通不到位等;绿化植物养护方面，由于是公司、业主、分包方三家管理，目前还没有找出解决的办法。
4、反映的许多问题都是管理问题，对施工人员的管理，如佩带工牌。很大程度上体现的是管理的结果，有制度不执行，或执行不到位。有些流程都制定了制度，就像维修人员礼仪、事件处理的及时性满意率较低，这两项之间有必然的联系，评优要求用户满意率达到95%，这些问题要在三月份之前务必解决。
Z总提出了z物业从今天开始要走入一个新的开端，业主进来了，所提出的要求会更上一个档次，要求几点：
1)、5S不能松懈，还要改进，怎样深入推广;
2)、上个星期会务出现了问题，暴露了我们存在的缺陷，真正本质原因请相关部门分析，并拿出方案，落实执行。
3)、维修人员服务礼仪不是技术问题，5S推广、着装都靠部门、靠员工去落实，管理制度80%已到位，下一步是各部门如何去贯彻、落实;
4)、公司将放手给客户服务中心去落实、贯彻对整栋楼的管理。
二)安全管理服务
停车场管理、治安管理满意率最高(95%)，外来人员管理最低(68.42%)，安全管理服务方面用户满意率都未达到目标要求。就这个问题大家进行了讨论：
1、从整个用http://www.aishibei.com/户满意度调查来看，基本是符合现状的，客户服务中心从经理到班组长都应充分认识到所在部门工作的重要性，有没有按照ISO9000的要求去做，各个细节是否做到位;监督、绩效考核是否到位;内部管理的方法、技巧问题，是否与员工有效沟通，让员工认识到自身的价值，实现首问责任制。针对情况，中心将熟悉各层级的岗位职责，分部门罗列，提出整改措施，明确整改时间，由品质进行监管。
2、安全方面存在几个问题：
①工作纪律性不强，信息反馈比较慢 ;
②管理人员素质、能力比较低;
③车场管理的95%是停留在没收费的基础上，如果实现收费后，客户能不能在目前的这种情况下给予这么高的满意率?
④治安管理95%，而3601事件我们有连带责任;
⑤消防管理，体制存在问题，暂时没理清管理的职责;
⑥对外来人员管理，建议先到前台登记，发放来访证;
⑦内部培训太多，而且标准不一，实际问题没得到解决。
3、在2012年度的工作中要有"超前管理"意识，
①在今后的工作中好的要继续发扬，不好的进行改进。比如，对装修的管理确实存在问题，如整个10层就1个灭火器且是失效的，7楼也是这样，各部门也都有人去巡查，担没有反映出问题来，没有解决。
②各部门应明确明年的方向，制定一个详细的工作计划，目标是什么，层层落实，相关部门监督，明年中期评审时作为一个专题，提出问题，分析并进行解决。
③培训方面还要做一些调整，培训时间安排会更合理;针对一些特殊情况进行专项培训 ;办公室内日常管理方式方法进行培训、检讨等。
Z总指出综合办在对管理人员测评中反映出一些问题，通报了主管以上人员50%是达不到公司要求的，就管理人员下一步对业务块的工作开展能否真正承担起来，起到带头、模范作用，怎么去落实、贯彻会议精神，提出五点要求：
1)、加强内部管理，了解公司规章制度、岗位职责，分清主次。
2)、加强考核。随着公司的改革，考核机制的加强，中心、综合办、品质要对这一块的工作给予支持、配合，以中心为准考核上报，发放工资、福利。
3)、各部门的培训交给各个部门去落实，综合办在制作培训计划和实施时要结合各个部门的特征进行培训，要把规范标准拿出来，比如维修人员到客户那里要有什么标准、配带什么工具。
4)、职责不清，与客户的交流解释，宣传工作还未落实。
5)、目标是什么，下次再进行调查时，想达到什么目标。制定一个目标，我们来共同完成。
Z总同时对下一步工作做了指示，要加强内部沟通，有开放的心态，培训工作很重要。各部门要加强与专业培训负责人的沟通，向万科学习，加大培训力度，并提出要求如下：
1)、新进员工一律经过培训，取得上岗培训证书，经部门认可后方可上岗，避免形式化，到岗后不能胜任的，部门培训。不培训不能上岗。
2)、在职的，不具备在岗能力有必要培训的，可进行脱岗培训，各部门上报名单由公司进行培训，让员工意识到培训是作为一种福利在帮助员工提高岗位能力的。
三)环境管理服务
环境管理服务方面，餐厅清洁服务状况最好，满意率达100%，但消杀服务、绿化植物养护状况满意率相对较低，针对消杀、http://www.aishibei.com/绿化属分包方监管问题，各部门进行了分析与讨论。
1、餐厅服务满意率为100%，已达到要求，关键是如何保持，要有超前管理意，如服务的即时度，加上服务态度、语气会给人以一种受尊重，有礼貌的印象。
2、清洁工作还存在问题，一是清洁人员缺乏专业培训，操作还是不规范;二是工具配备不合理，有无法使用的，也有数量不够的;三是监管只是检查，没有指导员工如何改善;四是对消杀现场还有未标识，安全意识不强，应进一步加强同分包方的沟通工作。
3、环境管理服务方面满意率较低的都属分包方监管问题，有四个问题：
①对分包方管理有问题，在选评、监管、考核、双方互利几方面还有待改善，比如消杀合同到期后有没有分析，是否考虑续签;
②目前不管是消杀还是设备都没有形成统一的监管标准;
③没有严格考核;
④根据不同的分包方，寻求一种行之有效的方法，实现双方互动。比如怎样联系业主提供一个管理方案共同管理好现场环境。
4、公共区域照明方面，做好节约用电工作。
5、外围分包方评价方面，品质部收集了分包方的资料后，要求部门了解对方的资质，要进行深入的摸底，要分析后再评审，签订合同。
Z总对环境服务管理总结要求了四点，并对各部门提出了总体要求，比如改进方案有没有必要样样都和管理中心报告?为什么不能先管理起来，必须要等到报告、方案出来之后才进行管呢?还是责任心问题，要求大家把大厦当成自己的家，在管理意识上，要加大力度，齐心共管才能体现公司的服务理念。四点要求如下：
1)厅清洁服务目前已达到要求，下一步是如何保持，如何降低成本;(餐厅服务人员尚未考取卫生上岗证，下去尽快落实。)
2)改变目前的管理工作中存在的问题，如监督检查只是看，而没有引导，没有解决问题;
3)公共区域节约用电还要强调;
4)分包方管理方面，按照部门职责履行好对分包方的考核工作。
四)硬件设备维护与保养
在硬件设备维护与保养方面用户满意率都未达到目标要求，通过单项对比分析，电梯的运行与维护满意率为95.24%,空调的运行满意率为90.00%,装修管理情况满意率为80.00%。针对现状结合业主意见各部门进行了讨论分析：
1、装修管理方面的满意率最低为80.00%，主要问题有三个，
①电梯的使用运行，规定使用专用电梯;
②施工人员的出入管理，采用出入证;
③施工噪音。
已按如下办法进行了管理：
①出台电梯使用管理规定;
②规定有效的出入路线;
③主楼施工面积大，靠近业主楼层处，尽量减少对业主的影响，加强同业主的沟通，通过宣传手段取得业主的理解与支持;
④规定施工人员从专用通道出入。
2、装修管理涉及到各个部门，
①建议进一步明确安全、清洁、机电在装修管理方面的职责。比如对施工现场，安全员对用电等还是不太了解，只能对常见性的安全隐患进行巡查，还需机电设备部配合;清洁员下班后有待安全保卫部加强管理等等。
②建议对装修分包方收取一定的押金，以利于管理。
③对《消防管理程序》和《装修管理程序》等文件进行修改;
④员工对巡查的内容不熟悉，不能及时发现问题，还需加强培训;
⑤加强对装http://www.aishibei.com/修分包方的考核巡查考核力度;
⑥加强公共地方的管理，要求装修单位明确物资堆放地点及相关问题，针对存在的问题完善制度。
Z总指出装修管理问题，各部门要加强协作，实现互动，要充分重视这个问题，加强责任心，由客户服务中心理清职责，怎么去做?按照安全保卫部的模式推广首问责任制，明确牵头人，履行好自己的本职工作，并要求：
1)各部门要有取于承担、取于负责的能力;
2)电梯运行的满意率要往上提，空调的运行模式，拿出方案做一个明确的分工。
五)事件的协助处理
用户对事件处理方面满意率最低为77.80%，而工作人员的协调能力仅为73.68%，事件处理的及时生仅为72.22%，反映在报修、会议预订、投诉等事件信息的传递不及时，导致事件处理不及时或延误时机，各部门就此问题讨论如下：
1、事件的投诉处理，接待前台的服务礼议比较规范，下一年度要继续提高。
2、处理事情有三方面：一个是会议接待，一个是临时性清洁工作，一个是报修。会议接待方面：
①临时会议的接待比较多，准备时间太仓促;
②洁服务方面，业主常有特殊要求，比如要求清洁员及时到室内清洁，但由于通讯有限，只能找安全员去联系，处理事件的即时性大打折扣;这两方面我们还需进一步磨练，尽量缩短时间。
③报修回访：有些是没有报致客户服务部，所以没有及时回访。
3、图纸会审流程要走1-2天，流程太长，考虑怎样修改;报修流程，报修消息接到后要5分钟到达，如果楼层太高，不可能及时到达。解决办法有：
①应加强人员对业务流程的熟悉程度，把信息准确传达到位。
②理顺报修流程，加强培训，熟悉业务流程，缩短传达信息时间。
③每处理完一件事业务部门应多思考，下次再有类似情况时应怎样避免，提高工作效率。
④思想上要高度重视，接到事件应主动承担，不要互相推诿。
针对上述问题有五项措施
①简化工序流程，比如会议接待拿钥匙的程序能不能简化;
②提高讲话沟通的技巧，应变能力;
③开放的心态(不管客户提出什么样的需求都应接纳，我们尽量了解、知道对方的要求);
④从整个事件处理的反映、从沟通、宣传方面进一步明确职责，并清楚阶定服务范围;
⑤在记录方面，第二次犯同样的错误是不应该的，保存好记录是追溯的根据，要注视记录。杜绝从小事升级到大事现象发生。
5、材料维修费用方面，机电设备部提供备品备件的清单。包括名称、数量及需要在仓库存放的。加强成本控制。
Z总强调，各部门应加强思想意识，加强对业务部门的熟悉程度，从自身找原因，寻找出一种更有效的处理办法，不能重复同样的错误。工作人员协调能力与事件处理的及时性是相辅相承的，前面一个问题解决了，后面一个问题就自然而然地解决了。要从自身着手，从部门人员出发，有效提高满意度。最后Z总提出了今年的总体要求：
1)是对成本控制方面，大家应根据公司的建议拿出切实可行的办法，中心要把好关。希望以后对这些数据在下一次管理评审时有一个很大的改观。
2)是今年要做好三件事，一是质量体系的认证，二是大厦的评优达到市优，三是提升公司资质。
3)怎样http://www.aishibei.com/提高客户满意率，通过哪些管理措施，才更有效激励员工?理清工作思路、工作方法，制定有效的传达方案，采取切实可行的办法取得员工的理解。
4)我们公司的前景很好，这座大厦硬件是一流的，只有做好这幢，才能和广州电信公司合作。到底我们是做精还是做大?现在还在进一步探讨，我们是否有更大的空间?还要靠大家去努力。整个广东省都是一个牌子，全国中国电信，只一个牌子"z物业"，这是一个好的起点，是一个优势，我们必须做好现在的这座大厦，这是前提与空间，要自强，才是大家对企业执着的思路。
5)各部门根据会议精神拿出详细的报告，下一步具体完善。
篇2:实验室安全管理制度
1.目的
建立实验室安全管理规定，保证员工在工作期间的健康和实验室财务的安全，使实验室的工作环境符合良好有序的要求
2.使用范围
适用于实验室的安全管理。
3.职责
3.1实验室领班负责实验室安全管理
3.2部长负责对实验室的安全管理情况进行监督检查
4.内容及要求
4.1仪器设备
4.1.1主要仪器设备均应制定操作规程，其主要内容有：仪器名称、性能用途、操作步骤、检查方法(包括开机、关机、校正、运行检测)维护保养、注意事项等。
4.1.2操作规程、仪器使用和维护维修说明书、包括供应商所提供的软件操作说明书等，都必须保持其最新版本，并方便操作人员取用。
4.2压力容器
实验室灭菌锅：
1)使用时，安全阀在0.23Mpa压力下自动起爆，如压力已升到0.23Mpa时，安全阀不能正常启爆，应停止加热，检查原因，排除故障;
2)定期通知仪修对压力表进行校验，确保压力指标准确;
3)锅内有压时，切不可打开坚固螺丝栓，以防发生事故;
4)进行热操作或易爆操作时，操作者不得离开现场。
4.3玻璃仪器
4.3.1玻璃仪器的清洁
1)洗涤玻璃仪器时注意勿碰破
2)玻璃仪器的烘干
a 加热时不可使器皿骤热，并应注意抹干器皿上流下的水。
b 烘干玻璃器皿时，温度应维持在120℃以下。
c 对于急于干燥的仪器或不适合放入烘箱的较大的仪器可用吹干的方法，通常用少量乙醇、丙酮(或最后再用乙醚)倒入以控去水分的仪器中摇洗控净溶剂(溶剂要收回)，然后用电吹风吹，开始用冷风吹1~2min，当大部分溶剂挥发后吹入热风至完全干燥，再用冷风吹残余的蒸汽，使其不再冷凝在容器内。此法要求通风好，防止中毒，不可接触明火，以防有机溶剂爆炸。
4.3.2玻璃仪器的使用：使用各种玻璃器具，要轻拿轻放，小心清洗。避免碰破面被划伤。禁止使用化验室器皿盛装食物，也不要用茶杯、食具盛装药品，更不要用烧杯当茶具使用。
4.4化学药品
4.4.1领取药品时，该确认容器上标示名称是否为需要的实验用药品，看清楚药品危害标示和图样，严格遵守操作规程进行试验。
4.4.2使用挥发性有机溶剂、强酸强碱性、高腐蚀性、有毒性之药品应采取防护措施，带好胶皮手套，防止溅出造成灼伤。另必须要在通风柜内进行操作。
4.4.3倒用硝酸、硫酸、盐酸等必须带上橡皮手套，启开盐酸、乙醚和氨水等,挥发的试剂瓶时，绝不可使瓶口对着自己或他人的脸部，尤其是在夏季，启开是及易大量冲出，如不小心，会引起严重的伤害事故。
4.4.4稀释硫酸、盐酸时必须仔细缓慢地将酸加到水中，边到边搅拌,而不能将水加入到酸中。
4.4.5加热易燃试剂时，必须用水浴、油浴、沙浴或用电热套，绝不能用明火，如果加热温度有可能达到被加热物的沸点，则必须加入沸石，以防爆沸。
4.4.6凡盛装过强腐蚀性、易燃或有毒药品的容器或移用过此类药品的移液管，必须由操作者及时亲自清洗干净。
4.4.7使用有毒药品，切勿触及伤口或皮肤，操作结束后，必须仔细洗手。
4.4.8所有药品、标样、溶液都应有标签,绝对不要在容器内装入与标签不相符的物品。
4.5用电安全
4.5.1实验室内的电器设备安装和使用管理，必须符合安全用电管理规定，大功率实验设备用电必须使用专线，严禁与照明线共用，谨防因超负荷用电着火。
4.5.2手上有水或潮湿请勿接触电器用品或电器设备;严禁使用水槽旁的电器插座(防止漏电或感电)。
4.5.3电器插座请勿接太多插头，以免电荷负荷不了，引起电器火灾。如电器设备无法接地，请勿使用，以免产生感电或触电.
4.6实验室伤害的预处理
4.6.1普通伤口：以生理盐水清洗伤口，以医用胶布固定。
4.6.2烧烫(灼)伤：以冷水冲洗15至30分钟至散热止痛→以生理盐水擦拭(勿以药膏、牙膏、酱油涂抹或以纱布盖住)→紧急送至医院(注意事项：水泡不可自行刺破)。
4.6.3化学药物灼伤：以大量清水冲洗→以消毒纱布或消毒过布块覆盖伤口→紧急送至医院处理。
4.6.4当眼睛内进入溶液飞沫或其它异物时，首先应立即用大量水冲洗，然后到医院就医。
文章来源于食品论坛网友分享，转载只为分享知识，如涉及版权及稿费问题，请与我联系
篇3:有限责任公司差旅费报销制度
有限责任公司差旅费报销制度
为控制费用，提高效率，规范出差人员的审批及报销程序，结合本公司的实际情况，特制定本制度。
一、报销范围：
本细则适用于公司国内出差的报销及外地长驻人员。
二、出差审批办法：
1、出差申请程序：因工作需要出差，无论是否借款，出差前均应填写“##有限责任公司出差申请单”(见附件),明确出差任务、出行路线、逗留时间及随行人员等相关事宜，出差申请单应由部门负责人、分管领导审核签字。若同次出差任务涉及多部门员工的，应按部门分别填制出差申请单。未经过审批的，不予借支和报销差旅费。出差申请单由财务部留存，并作为部门费用考核依据。
如要借款，应填写“领款单”，根据出差申请单确定借款金额。领款单凭出差申请单经财务部部长(5000元以上须经财务副总)审核批准方可执行。
同时财务部实行“前帐不清、后帐不借”的原则。
2、差旅费报销程序：经批准出差办事人员，应如实填写“差旅费报销单”，并列明事由、时间、线路后交部门负责人、分管领导审核签字，再交财务部审核签字，按《##费用报销程序》予以报销(领导班子成员出差费用须经董事长审核签字)。除按规定可报出租车费的人员外的其他人员如要乘座出租车，应事前向部门领导请示同意，报帐时由董事长签字认可。
3、住宿费报销标准：
|
城市 |
地区 |
公司领导 |
中层干部及高级职称 |
工作人员 |
安装维修人员 |
||
|
一类 |
京、津、沪、深圳、珠海、厦门、汕头、广州、海南 |
住宿费 |
220 |
80 |
55 |
45 |
|
|
伙食补助 |
28 |
25 |
25 |
25 |
|||
|
交通 |
据实 |
12 |
8 |
8 |
|||
|
二类 |
一般地区（含重庆主城区） |
住宿费 |
160 |
60 |
45 |
35 |
|
|
伙食补助 |
20 |
16 |
16 |
16 |
|||
|
交通 |
据实 |
10 |
8 |
8 |
|||
|
三类 |
重庆市内各区县 |
住宿费 |
80 |
40 |
20 |
12 |
|
|
伙食补助 |
15 |
10 |
10 |
10 |
|||
|
交通 |
15 |
10 |
5 |
5 |
|||
|
四类 |
乡、镇 |
住宿费 |
60 |
30 |
15 |
10 |
|
|
伙食补助 |
15 |
10 |
10 |
10 |
|||
|
交通 |
5 |
5 |
4 |
4 |
注：(1)住宿费系指房间标准;
(2)因特殊情况超标，经董事长批准后方可报销。
4、乘座工具标5、准
|
级别 |
公司领导 |
中层干部 |
安装维修及其他工作人员 |
|
|
项目 |
||||
|
飞机 |
经济舱 |
特殊情况经董事长批准可报销 |
||
|
水翼船 |
特殊情况经董事长批准可报销 |
|||
|
火车 |
硬卧 |
软座 |
||
|
轮船 |
三等舱 |
四等舱 |
四等舱 |
|
|
市内出租车 |
按实报销 |
特殊情况经董事长批准报销 |
5、员工分类标准：
第一类：公司领导指公司领导班子成员;
第二类：中层干部及高级职称人员;
第三类：工作人员指公司除一、二、四类之外的其他员工;
第四类：安装维修人员。
三、差旅费报销原则
(1)区内出差(含龙宝、天城、五桥)不论时间长短，均不发给出差补助费。由于工作原因不能回家或公司食堂就餐的，可发给误餐补助费，标准为：早餐1.5元,中晚餐各2元。但每天报销的误餐费不得超过两餐。
(2)住宿费报销条件：按出差的实际天数凭正式发票计算报销，实际住宿费超过规定限额标准的部分由出差人员处理不予报销，低于限额的部分80%计算给个人，无住宿单据的一律按限额标准的70%计算给个人。
(3)以下人员不实行市内交通费包干办法：
在外地参加各种训练班(含学习)的人员;
自带交通工具或接待单位提供交通工具的出差人员;
其他不宜实行本办法的出差人员。
(4)出差乘坐火车、轮船，符合从晚上8点到次日晨7时之间，在车、船上过夜，或连续乘车、船超过12小时的可以购买规定标准的卧铺、舱位，符合以上规定未买卧铺票的，按本人实际乘坐火车的硬席座位票价的下列比例发给补贴：
A.慢车和直快列车按其硬席座位票价的60%计发补贴;特快列车非空调车按其硬席座位票价的50%计发补贴、空调车按其硬席座位票价的30%计发补贴;
B.乘坐四等舱位(含四等舱位)的分别按实际乘坐舱位票价的一定比例计发补贴，其中四等舱位按票价的30%、五等卧按票价的40%、五等散按票价的60%计发补贴。
(5)出差期间，若发生招待费，报销时须单独填报，要求写明发生费用原因，被招待对象及其联系电话和就餐金额。
(6)出差补助天数实行：按出差自然(以日历为准)天数补助。
(7)各部门派往外地长住人员,路途按出差标准报销，到达驻地后按以下标准实行包干:
重庆、成都按实际天数每人每天35元包干;
武汉、无锡等地，按实际天数每人每天45元包干;
广州(京、津、沪、穗)按实际天数每人每天50元包干。
(8)出差的行程路线须与出差申请单上标明路线相符。不得乘坐旅游轮船和旅游专线的汽车，不得绕行。违反规定的，其超出标准的金额，自行承担，并扣减多行走天数已计列的伙食补助和发生的其它费用，且多行走的天数按旷工处理。
(9)出差人员一般不得乘坐飞机，经批准才能乘坐飞机，其乘坐往返机场的专线客车费用可凭票报销，不在市内交通费包干的范围。
(10)出外学习、培训和参加会议的人员，如果主办单位统一安排食宿，食宿费已包含学习、培训、会议费用中的，凭会议证明和发票，在审核后按实报销学习、培训、会务费，不再另报住宿费和伙食补助费。如经审查后，发现有弄虚作假者，按多报住宿费和伙食补助费的5倍罚款，给予其所在部门或分管领导2倍的罚款。
(11)严格控制出差人数，给多派人出差的部门领导处以多派人出差费用的2倍罚款。
(12)出差人员应在回公司后15天内报帐，需延期报销的应有书面申请并有部门领导和分管领导审批。否则按应报金额的10%进行处罚，同时对部门领导罚款50元每次。
(13)出差人员随车(包括因工作需要随货车)乘坐到目的地，未发生车船票;除按规定报销出差各项补贴外，可额外给予补助，补助标准为：重庆市范围内(除万州区、梁平、云阳、开县、忠县外不予补助)按一天补助，补助标准30元/天;四川、湖南、湖北、陕西、河南、贵州按二天补助，补助标准30元/天;其它地区按三天补助，补助标准30元/天。
(14)异地分子公司工作人员，路途按出差标准报销，在深圳工作期间按正常上班计薪。
四、本规定从2004年7月1日起执行。各子公司应参照本制度，制定本公司差旅费管理办法，并报总公司批准后执行。
##有限责任公司
二00四年六月二十日
##有限责任公司出差申请单
|
出差人 |
本部门 |
部门 |
|||||||||
|
随行人 |
其他部门 |
||||||||||
|
差期 |
年 月 日至 年 月 日 |
||||||||||
|
出差路线 |
|||||||||||
|
出发时间 |
暂支旅费 |
||||||||||
|
出差事由 |
|||||||||||
|
分管领导 |
直属上级 |
申请日期 |
|||||||||
|
报销记录 会计填写 |
报销日期 |
报销金额 |
|||||||||
|
备注 报账会计： |
|||||||||||
注(1)本表由财务部留存，并作为统计考核依据
(2)除“随行人”外，其他栏目均只填写本部门人员出差情况