药品质量管理员质量职责范本
1. 在药店经理的组织下开展药店质量管理工作,对验收员、营业员的业务工作进行指导;
2. 负责药店药品分类管理工作,确保在店药品分类准确,各类标志清楚,保证药品存放符合规定条件,并定期检查在店药品的存放条件是否符合要求,指导营业员做好在店药品养护工作;
3. 在药品质量管理方面有效行使裁决权;
4. 监督质量管理制度的有效执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录;
5. 负责对企业员工进行质量教育、培训工作;
6. 负责质量信息管理工作,定期收集药品质量信息和有关质量的意见、建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析,提供分析报告;
7. 对不合格药品进行控制性管理,负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作,做好不合格药品的相关记录;
8. 按月检查陈列药品的质量状况,保证其符合规定要求;
9. 定期检查门店的环境及人员卫生情况,组织员工定期接受健康检查;
10.负责建立药品质量档案和收集质量标准;
11.负责各类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性;
12.协助企业领导召开质量分析会,做好记录,及时填报质量统计报表和各类信息处理单;
13.负责处理药品质量查询,对顾客反映的质量问题及时查找原因,尽快予以答复解决;
14.负责药品不良反应信息的处理及报告工作。
篇2:房地产质量管理体系:职责和权限
房地产质量管理体系:职责和权限
1 目的
确保公司各级各部门和岗位权责明确、接口清楚、运行协调有序。
2 适用范围
适用于对公司质量管理体系运行的实施和控制。
3 职责
3.1公司总经理负责各部门的权责和规定或调整。
3.2行政事务部负责职责、权限和相互关系的具体落实和督导。
4 要求
4.1总经理通过组织结构设计,明确公司的组织机构图,并进行职能划分。
4.2总经理通过岗位设计,明确公司岗位设置图,指定各部门间、决策层、管理层及作业层的相互关系。
4.3行政事务部在总经理授权下,负责组织各部门进行岗位功能分解和作业配置,明确各部门、各岗位的功能和作业事项,经各分管副总经理审核,总经理审批后施行,具体参见各部门的《岗位规范》。
4.4通过培训和学习体系文件等方式,确保职责和权限在各个职能层次间进行相互沟通和交流,使全体员工了解相关的职责和权限方面的信息。
4.5随公司组织机构和岗位的调整/变更,职责和权限也应随之进行调整/修改。
篇3:建立和改进质量管理体系管理职责
管理职责
1 目的
规定公司总经理应承诺和实施的活动。
2 范围
适用于公司总经理为建立和改进质量管理体系的承诺提供证据。
3 程序概要
3.1 管理承诺
公司总经理通过以下的活动对其建立和改进质量管理体系的承诺提供证据
3.1.1 向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性
a)总经理应树立质量意识,清楚了解让顾客满意是最基本的要求;
b)总经理应清楚了解产品质量与公司每一个成员对质量的认识紧密相关;
c)总经理应采取培训、内部刊物或会议等各种方式使全体员工都能树立质量意识,都能认识到满足顾客的要求和法律法规的要求对公司的重要性;并能经常持续地加强员工对质量的意识,使他们积极参加与提高质量有关的活动。
3.1.2 总经理负责制定和批准公司的质量方针和质量目标,参见《质量方针》和《管理策划控制程序》。
3.1.3 总经理按计划的时间间隔主持管理评审,执行《管理评审控制程序》。
3.1.4 总经理应确保公司质量管理体系运作能获得必要的资源,执行《资源管理》的规定。
3.2 以顾客为中心
公司的成功取决于理解并满足顾客及其他相关方当前和未来的需求和期望,并争取超越这些需求和期望。总经理应以实惠顾客满意为目标,为此应做到:
3.2.1 确定顾客的需求和期望
通过市场调研、预测,或与顾客的直接接触来实现,执行《与顾客有关的过程控制程序》。
3.2.2 将顾客的需求和期望转化为要求这些要求包括对产品的要求、过程要求和质量管理体系要求等,只有完全满足顾客需求和期望时,顾客才能满意。
3.2.3 使转化成的要求得到满足
a )公司必须满足法律法规及强制性国家和行业标准的规定;
b)顾客的期望和需求、法律法规及强制性国家和行业标准的要求也会随时间而修订,因此组织转化的要求及已建立的质量管理体系也应随之更新,执行《管理评审控制程序》和《文件控制程序》的规定。
3.3 为实现上述要求,本章编制下列文件:
标题ISO9001:20** 对照条款
5.1 质量方针5.3
5.2 管理策划控制程序5.4.1、5.4.2
5.3 职责和权限5.5.1、5.5.2、5.5.3、5.5.4
5.4 管理评审控制程序5.6