营业厅争创青年文明号事迹材料

XX营业厅争创"青年文明号"事迹材料

  **位于古运河畔的**城东商业、居民集中区,是**市重要的电信服务窗口,直接服务面积25平方公里,服务人口26万。JJ营业处是省级"青年文明号"集体、JJ省创建文明行业示范点、JJ省"五一文明示范岗"、省级"巾帼示范岗"和国家级质量管理小组。在创建"青年文明号"活动中,以中国电信集团公司提出的"用户至上,用心服务"的方针为指导,以"用户满意-我们永恒的追求"为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显着的经济效益和社会效益。

一、围绕争创"全国青年文明号",切实抓好四个重要环节。

  JJ营业处制定了创建全国"青年文明号"的几项硬性指标,即:全面完成当年的经营发展指标,前台业务受理及服务无差错,用户服务满意率达到99%以上,围绕上述目标,切实抓好四个重点环节。

  1、 抓教育,强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信企业直接面向客户的"脸面",多年来他们一直重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。

  首先"软""硬"兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、文明用语和40句服务忌语等"硬"性措施,提高"硬"性服务的可操作性,切实做到规范服务;其次推已及人。他们在青工中组织了"假如我是一位电信用户","JJ电信人"征文等专题讨论活动,以推已及人式的反向思维,让大家换位思考,从而自觉地增强自身的优质服务意识;再次典型引路。他们在共青团员的工号牌上印上"共青团员"标记,让青年团员做好表率,对服务中的好人好事进行表扬奖励,对出现的问题处理考核,使创建工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

  2、 抓管理,完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系,使服务工作在规范的基础上达到优质,是创建全国"青年文明号"的内在要求。

  首先制定完善各专业工种岗位职责、值班主任、"红马甲"、"蓝马甲"工作职责,严格按照贯标9000质量体系中的作业指导书开展各项服务工作;其次根据各岗台业务受理内容,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行修改,做到持续改进;再次加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩,对创建工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先考虑。根据青年文明号管理科学化和网络化的要求,他们还起用了"青年文明号"管理系统软件。

  3、 抓环节,落实服务工作界面。他们提出的服务口号是"用我们的真心换取用户的放心,用我们的热情赢得用户的满?

  首先接待工作推行"三请三及时"服务,即:请您进来、请喝杯茶、请提意见;及时处理、及时答复、及时回访;其次严格执行"首问负责制",坚决杜绝扯皮推诿现象,当场解决用户提出的所有问题;再次美化环境积极创造良好服务氛围,让柜台桌椅一尘不染,业务标识整齐划一,柜台标志定置定位。他们还对上门营销人员提出:"穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准"的规范服务要求,让用户感觉到中国电信的温馨服务。

  4、抓特色,构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创建全国"青年文明号"的重要举措。

  首先开设"红马甲"服务方式。每当用户走进JJ营业处,"使用电信业务有困难,请找红马甲"这句话便映入眼帘。只见一名思想素质好、业务水平高、协调能力强的"红马甲"值班长来回穿梭于用户之间,或带领用户办理业务、或帮助用户填写业务单册、或回答用户的咨询等,这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了"残疾人,军人直通车服务窗口"和"便民服务台",推出特殊服务和亲情式服务,满足了客户的隐含需求。

二、 推行"青年文明号服务卡",开展电信营业"蓝马甲"服务活动。

  JJ营业处开展服务工作的座右铭是:服务标准要上"星",服务水准要求"精"."青年文明号服务卡"和"蓝马甲"服务就是服务工作的"精品".

  1、架起与客户的桥梁。为积极探索"精品"服务方式,他们积极推行"青年文明号服务卡"活动,每当用户办理业务,都向用户主动发放联系卡,只要用户有需求,就上门服务,这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务,使他们同用户建立了亲情式的联系,建立了与用户的绿色通道。

  2、"蓝马甲"服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段,改变等客上门为主动上门服务,创造性地在全国率先推出了"蓝马甲"上门服务举施,实现服务工作的"零距离".首先在服务内容上,不断扩展服务的范围和深度,努力提高用户满意率;其次在服务方式上,实行预约服务、便民服务和现场服务,提高服务工作的有效性。他们还推出了"比职业道德,看爱岗敬业意识强不强;比服务水平,看对客户主动服务程度;比工作实绩,看谁的贡献大"的"三比三看"竞赛活动,激发团员青年把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖,服务围绕用户转,转出了优质服务之花,转出了服务过程中的"你"、"我"、"她":

  (1) 你们处处为客户着想

  家住城北三星村CC客户打来电话要求上门办理装机业务,天下着雨,又是寒冬季节,青年团员FF同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时,发现三星村已没有线路了,他又积极与线路部门联系,想方设法使客户在十天之内通上了电话,客户非常满意,感慨地说,你们不怕苦,不怕累,真是处处为客户着想。

  (2)我是试试看的

  1999年10月,**汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的"998电话卡",青年团员、营业班长FF同志接到电话后,当即就给这位客户送去,客户面对从5公里以外专程送卡来的FF同志激动地说:"我是看了你们'一揽子'上门服务宣传,抱着试试看的心情打了个电话,没想到你们真的送来了,你们说到做到,服务真是太好了"。

  (3) 他的服务象春风

  20**年3月家住淮海路的FF老人因年事已高,家中又有急事,急需装一部电话,"蓝马甲"丁建山同志主动放弃了休息时间来到老人家中,耐心细致为他介绍装机优惠政策,并针对老人的实际情况,帮助他选择了合适的优惠办法。为了满足老人希望能在子女出国之前装上电话的愿望,他又对流程进行跟踪,与相关部门进行协调,确保电话及时开通。老人连声谢道"现在电信服务真是太好了。"

  象这样感人的服务事迹,在创建"全国青年文明号"活动中不胜枚举,他们为中国电信赢得了忠诚客户,使"青年文明号"牌匾光彩夺目、熠熠生辉。

三、开展争当"青年岗位能手"活动,立足岗位争奉献。

  开展争当"青年岗位能手"活动,是提高青工服务技能,苦练内功,外树形象的重要途径。

  1、 实行"青年岗位能手手册"制度,实施计件工资制。

  "青年岗位手册"的主要内容由"岗位目标、岗位效益、岗位奉献"三个部分组成,要求青工填报高于普通职工要求的标准,并努力实现这些量化目标。计件工资制的实施就是将每个青工的工作量和个人收入直接挂钩,直接感受到干多干少、干好干坏不一样,他们发挥主观能动性,调动一切可以调动的因素来发展电信业务,真正体现出"八仙过海,各显神通",使争当"青年岗位能手"活动事半功倍。

  2、 实行竞争上岗,激发青工学业务、学技术的热情。

  JJ营业处根据经营、服务、安全和管理的需要设置岗位,实行竞争上岗,激发了青工主动学业务、学经营、学管理,努力实现一人多职、一专多能。在实行竞争上岗的同时,还为青工创造了必要的学习条件,每月安排人员换岗、转岗工作,仅20**年换岗、转岗达到80多人次,能上两个以上岗台的青工由过去的56%上升到90%,为创建"全国青年文明号"奠定了人才基础。

  3、 实施经营承包,促使青工立足岗位奉献。

  他们将原来计件工资的单纯考核业务受理指标,增加"经营发展、业务收入、服务质量、安全生产、业务成本、综合管理"指标,实现了奖惩政策从单项考核向综合考核的跨越,经营管理水平得到了进一步加强,创建"全国青年文明号"工作做得更实更深,更具有实际意义,也为企业赢得了经济效益。

  开展创建"全国青年文明号"活动,使广大团员青年牢固树立了"用户至上,用心服务"的服务理念,提高了业务技能和服务本领,涌现出一批业务精、素质好的"青年岗位能手"和"青年营销、服务明星". 近年来该营业处均超额完成全年业务指标20%-50%,用户满意率保持在99%以上,并多次被评为**分公司"先进营销集体",在物质文明和精神文明建设上取得了丰硕成果。

篇2:争创市级青年文明号申报材料

  公司争创市级“青年文明号”申报材料

  ****公司现有职工10名,平均年龄26周岁,其中党员2名,团员7名,是**公路战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。公司自95年成立以来,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合交通设施工作特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明芾砦侄危愿谖唤ㄉ琛⒏谖淮从盼氐悖韵冉际酢⑾冉湫臀枷颍岢隽?/SPAN>“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路,出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工,并完成**线、**线等标志标牌5000余块,*国道、*国道等公路标线500万平方米,实现产值近亿元 ,取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩,多次被******评为“先进集体”,被*******授予 “双文明建设特别贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。

  一、以人为本,提素强基,建设“学习型”青年文明号

  在长期的青年文明号创建实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。

  一是坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中,每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法:每季度进行一次青年职工思想分析,每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛,每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的 “5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日,提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。

  二是依托书架建设,提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想,在集体中建立了“三好书架”,通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》,筹建《青年职工读书档案》,完善配书、管书、用书三个环节,搭建了青年职工学习交流舞台,大兴“讲学提素”之风,并通过成立各类学习小组,强化读书效果。其中,“宣传报道小组”通过业余时间创办《富通信息》,提高了青年职工的写作技能;“自学考试小组”自成立以来,先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历,曾翠花还取得了中级预算员资格证书;“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵,营造了读书育人的氛围,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

  三是开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性,我们推出了“案例制”练功比武模式:即把职工练功的课堂搬到现场,面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺,组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练,迅速掀起了学技练兵新热潮。

  二、管理为本,创新理念,建设“自控型”青年文明号

  对于交通设施施工一线来说,“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来,按照****提出的“自控型”集体建设的工作重点,我们结合生产实际,在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

  一是树旗帜,弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上,在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标,叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号,全面加强青年突击队管理,规范各种图表、职责、制度,做到施工现场有“三牌一图两旗”,即:工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗,使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中,我们提出了“立足本岗,自我监控”的工作理念,并把其运用到“自控型”集体建设中,促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范,保质保量高标准的完成施工任务。

  二是明职责,强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》,坚持日督促、月检查、季考评,强化集体自身建设,加强对“青年文明号”的管理。在工作中,青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化”标准:单位管理制度化,行为规范军事化,服装工具统一化,作业过程标准化,环境卫生优美化;推出了“六个一样”承诺:冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。几年来,职工出勤率始终保持在 95%以上,在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。

  三是选载体,引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性,我们深入开展了自控型集体管理活动,帮助职工树立“立足本岗,自我监控”的工作新理念,在职工中大力营造建设自控型集体的氛围,凝聚了集体整体“自控”的合力;为提高职工自身的工作自控能力,我们根据现场实际情况,精心制作了业务技术知识理论百题,组织职工进行日常业务学习;为防范职工“失控”行为,我们推行了质量监督体系,成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络,聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员,协助落实“三检二查”制度,即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检;查标准化作业、安全质量隐患。

  三、诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型”青年文明号

  倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年文明号。

  一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法:即每季一书(读一本书)、每月一歌(学唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作发放一张信用寄语卡)、每日一题(背会一道公民道德建设问答题),时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言,教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。

  二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫,制作了“信用建设”宣传牌,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用,我们制作了“信用公约承诺卡”,通过制定“承诺目标”,运行“承诺措施”,推行“青年职工安全信用承诺”,使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准,通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定,让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

  三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日积极为公路职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下,我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即:每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭;提出了“四保证”的承诺:即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前,“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。。

  几年来,我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的创建经验,继续发扬“**”企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为****做出新的更大的贡献,努力在**跨越式的发展中书写青年文明号的华章!

篇3:服装厂团组织青年文明号申报材料

  集体企业团组织“青年文明号”申报材料

  一、集体概况:

  贵州铝厂工贸实业总公司华光服装厂是贵铝工贸实业总公司的一个下属单位,主要负责贵州铝厂及中铝贵州分公司近二万名职工的工作服制作及劳动保护用品的分发工作,属独立自主、自负盈亏的劳动服务性质企业。全厂现有职工203人,90%以上是安排的贵铝职工待业子女及家属,属集体职工,因此,35岁以下青工人数比例较大,占总人数的65%。文化程度普遍在初、高中及以上。

  为充分发挥好集体企业的基层团组织作用,推进企业基础管理工作,促进企业创造更好的社会效益和经济效益,华光服装厂团支部根据总公司团委的安排,结合自身实际情况,于98年12月组织厂部生产一车间、二车间、三车间的青年职工开展了“青年文明号”集体的争创活动,并于2000年5月被贵州铝厂厂团委授予了“青年文明号”称号。现将我支部创建“青年文明号”工作情况总结如下:

  二、主要工作成绩:

  1、机制健全、制度完善、青年文明号集体以严格的产品质量管理促进全厂生产经营工作。

  (1)、在创建“青年文明号”的初期,厂团支部就得到了厂党政领导的大力支持,并为此成立了以我厂厂长为组长,团支部和三个车间主任负责日常工作的领导小组,明确了分工,责任落实到人,为争创工作顺利开展创造了组织条件。

  (2)、为建立健全团支部“青年文明号”工作制度,团支部结合服装厂生产实际,制定了大量切实可行的规章规程。自99年我厂“大树”牌系列服饰产品被评为“贵州省名牌”以来,厂里对产品质量就从未松懈过,在去年通过厂部上下齐努力,已通过了ISO9002质量体系认证的基础上,团支部在职工中大力宣传,从“要我抓质量”变成保质保量完成工作任务。为了进一步强化质量意识,青年文明号集体发动生产线上团员青年,首先从材料采购抓起,绝不采购不合格的原辅材料,绝不允许以私人关系纳入不合格材料,绝对禁止不合格材料入库;其次是抓车间各道工序,要求各生产线上青年职工严格执行“上道工序对下道工序负责”制度,拒绝接收上道工序流入的不合格品,禁止不合格品流入下道工序,严格执行“三检”(自检、互检、专检),加强车间点检员、成品检验员的工作力度,不给不合格产品通关创造任何机会,并随时做好报表类的填写工作,对合格品加盖“合格”印章,无“合格”印章的产品绝不允许出厂,从而取得了合格品率为98%,成品漏检率2%,半成品合格率97%,半成品漏检率1.5%,产品返工率小于3%的好成绩,赢得了较好的市场回应。20**年四月,我厂生产的“大树”牌系列服饰产品在99年荣获“贵州省名牌产品”称号的基础上再次荣获此项荣誉称号。

  2、围绕生产经营中心,争做现场管理样板排头兵

  青年文明号生产线一车间、二车间主要是生产成衣的车间,人员最多,而且我厂样品间还设在一车间里,也成了来我厂参观访问来宾的主要现场,针对这样的特殊性,这里的现场管理也抓得最严,从设备、照明、熨烫台、水槽、墙角到衣服的半成品、在制品、成品都要求定置摆放,车间主任随时要求生产线上青年职工进行保洁工作,一切做到井然有序。青年文明号生产线三车间主要生产劳保用品如手套、手闷子、工作帽等,针对该车间布灰尘较大的情况,在她们穿戴好劳保用品的用时,团支部发动生产流水线上青年职工随时注意保洁工作,碎布渣立即放入生产垃圾筒内,不得随意在地上乱堆乱放,以保持空气清洁、环境整齐有序。并制定了《青年文明号活动记录》方案,每月不定期进行一次活动抽查,内容包括:劳保用品穿戴、环境卫生、安全操作、定置情况等方面,严格按照《青年文明安全监督岗管理办法》执行考核,在团支部的有力协助下,车间现场管理成效显著,多次受到前来参观的各级领导及来自新加坡、南非、香港、台湾等外籍、外地客商的一致好评。

  3、青年文明号集体积极发挥作用,强化政治思想工作,以优质的服务态度促进厂部生产经营工作,并为培养“四有”职工队伍做出贡献

  我厂因属集体企业,本厂职工大多是家属工,存在着文化层次普遍较为偏低且女职工较为集中的现象,针对这一特殊性质,团支部始终把青年文明号集体青工思想素质作为工作重心来抓,坚持爱党、爱国、爱厂、爱岗的学习培训,使她们树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉抵制“黄、赌、毒”的侵蚀,规范青工文明用语,争做文明青工,认清市场危机形势,引导青工正确认识、充分理解、热情支持并积极参予改革,不断提高自己的素质。他们自觉遵守厂部的劳动纪律和工艺纪律,基本杜绝了无故请假或电话请假现象,一年中,电话请假和无故旷工者不超过5人,出勤率达到了99.7%,青年文明号生产线集体发挥积极作用,为职工队伍建设做出了贡献。

  由于目前服装市场的激烈竞争,我厂生产情况常会出现忙闲不均的现象,结合实际情况,在请示贵州铝厂团委和工贸总公司团委后,今年,我厂团支部将原来青年文明号集体生产线上的服务明星评比从每月一星改为了每季一星的评比,这加大了评比的难度和竞争的激烈程度,对青工自身的要求也提高了,从评比的效果来看,青年文明号生产线上青年职工的工作自觉性提高了,服务态度、服务质量都得到了提高。无论是接待外地客商的参观和洽谈业务,还是为贵铝职工调换尺寸不合的工作服等,他们都能做到笑脸相迎,热情服务,从未发生过一起扯皮推诿现象,服务质量和服务水平得到了广泛的称赞和肯定。

  4、大力开展降本降费活动,创新创效活动开展有声有色

  (1)、华光服装厂生产的劳保手套在市场上非常畅销,但其中长、短帆手套中的四指和无名指长年采用同一种工艺,制作繁琐且外形不好看、易断针,今年,团支部针对这个问题,组织各工艺岗位上的青工经过多方研究与试制提出:将四个手指改成相同工艺制作,统一采用一根布条上到底,中间不断开的方法,结果外观不仅美观,而且一双手套平均节约手套布条0.032米,按一个月15000双手套的生产计划,每月要节约帆布480米,每米4.48元,共计节约金额2150.4元,一年可以为厂部节省成本开支25804.8元。

  (2)、为不断适应市场的变化,结合华光服装厂厂部提出的“多品种、小规模”的发展方向,今年厂团支部还重点进行了新产品的开发工作,通过了解,目前市场上家庭布艺产品有一定的销售市场,团支部即发动大家积极行动起来,利用三车间购手闷子的碎布为原材料,自制了手机袋、布艺盒、电话罩、鸟笼罩等样品,通过走访联系客户,得到了较好的认同,今年5月份,在团支部的建议下,服装厂加工生产的颇具贵州少数民族风情的蜡染背心和电脑绣花鸟笼罩分别在黔东南凯里苗族风情节和白云风筝节上倍受青睐;近日,冬季来临,青年文明号生产线的团员青年们动脑筋,想办法创收,她们用制作成衣后剩下的边角余料制作鞋垫、袖套、围裙等,价廉物美,深受职工和群众欢迎,不仅充分利用了现成布料用后的边角余料,还增加了收入,受到了厂部的高度评价。

  (3)、正确引导青工树立“厂兴我荣、厂衰我耻”的主人翁意识,把个人的前途和企业的命运紧密联系起来,在团支部积极引导和教育下,在工作中,青年文明号集体生产线上的每一位团员青年能做到公物私待,节约每一滴水、每一度电、第一寸布料,精心保养设备。一些技术工人还利用空闲时间,自学对能修复的设备进行维修,仅20**年1-10月,就为厂里节省了设备维修费用2万多元。

  5、强化学习、培训,以青工技术比武活动的开展带动青工学技术、学本领

  (1)、在厂团支部的组织下,我厂主体生产车间一、二、三车间青年文明号生产线上的青工连续五年参加了贵州铝厂第十一、十二、十三、十四届和今年的青工技术比武大赛,并取得了优异的成绩,多次荣获贵州铝厂“青工技术比武状元”和“岗位能手”的荣誉称号,大大激发了青年职工们学技术、争当有用人才的热情,为此,厂团支部在厂部领导的大力支持下,多次举行厂内技术练兵活动,举办技能培训,通过考试竞争上岗,公开、公平的竞争氛围,良好的学习环境,使青年职工中形成了比、学、赶、帮、超的良好风气,他们工作热情日益高涨,从上班埋头干到下班,有时为赶急件连轴转地加班,他们也从未叫苦叫累,三个车间生产线上组与组的竞争,车间与车间的竞争总是在无形地展开着。他们拧成了一股绳,心往一处想,劲往一处使,为服装厂全面完成全年生产经营任务做出了积极贡献。

  (2)、青工技术比武工作的有效开展,使华光服装厂青年文明号集体生产线上团员青年生产技能和专业水平得到明显提高,为该厂生产工艺跨上一个新台阶创造了有利条件。自20**年以来,该厂先后为著名品牌的高档成衣如“格森妮”“巨龙”“神鹰”“老爷车”等进行了来料加工生产,同时,还为省内多家知名企、事业单位,如贵阳市市南供电局、水电八局、中国有色七冶、贵阳市煤气公司、家喻装饰公司等单位的职工制作了大量的工作服和职业服装等,这些成绩的取得,离不开作为厂部主体生产车间青年文明号集体生产线上团员青年的努力,没有他们过硬的技术,厂部是没有承揽加工这样的高档成衣和向外拓展市场的能力的,青年文明号集体在利用青工技术比武为有效手段,促进青年职工成材方面做出了突出贡献。

  三年多时间以来,通过我厂团支部支委和生产线上广大团员青年的共同努力,“青年文明号生产线”集体建立完善并严格执行相关的各项规章制度,协助厂部抓产品质量和服务质量,创新创效,降本降费,并使生产线环境整洁规范,青工技术业务水平提高,思想政治素质得到增强,达到了创建青年文明号促生产、提效益的作用,在今后的工作中,我们还需结合服装厂劳动服务集体企业的性质,把工作做细做实,让岗员在思想上有认识,在工作上有行动,在技艺上求先进,充分发挥共青团员的模范带头作用、战斗堡垒作用、桥梁作用,审时度势,求真务实,把贵铝集体企业青年文明号工作不断推向前进。