建筑公司施工组织设计指导书-编制概述
一、前言:
本公司很荣幸能参加贵单位的___________________工程的投标,对此项目我公司高度重视,领导班子多次开会研究、部署、密切关注该项目的进展情况,为此,我公司的超前的工作态度,采取现代化管理方法和手段,以优质、高速、文明、低耗为目标,充分发挥技术、装备、人员素质等各项优势,根据招标文件的要求,认真编制投标施工组织设计并承诺一旦中标,将以业主要求为中心,严格履行合同及投标承诺,优质、高速、安全地建成___________工程。一定为业主提供满意的建设工程产品。
二、本公司承担本工程的优势:
________________________工程是我公司关注的重点工程。如有幸由本公司中标承建,我公司将集结本公司的精锐队伍和优良装备来建设________________工程,本公司承担该工程具有以下优势:
1、多年来,我公司是工民建二级资质施工单位,承接过多项建设工程,平均承接工程值一亿二千万左右,集土建、安装与装饰于一体,具有雄厚的综合施工实力和成熟的施工经验。
2、我公司对工程质量精益求精在二级企业中率先通过了ISO9002国际质量体系认证,并正在向2000版GB/T19001标准实施转换。
3、我公司在建设同类工程的实际中,积累了丰富的施工经验。对于承接该工程我们能制定出最优化、合理的施工方案,高速、优质的完成施工任务。
4、我公司具有大量工程的施工实践:
我公司视质量为企业的生命,坚持创精品战略,依靠名牌效应,近几年来,相继创下了黄冈市财政局1#住宅楼、黄冈市财政局7#住宅楼、武汉同济医院研究生宿舍楼、黄石湖北师筒子楼、黄石市人行3#住宅楼、黄石市人行4#住宅楼、英山县国税办公楼、武汉同济医院300#住宅楼等十一个省级优良工程,且二00二年申报结构楚天杯工程三个。所以实现该工程的___________优良工程的质量目标,我公司有充分的把握和成熟的经验。
5、我公司已于一九九八年参加了黄冈市离退休社会统筹,二00二年我公司又以建立现代企业制度为目标,按照"企业买断职工身份,职工买断企业产权"的总体思路,对买断职工身份实行一次性安置,其余资产全部量化到职工个人,公有产权全部退出,职工以买断身份的安置费,量化到个人名下的资产和现金方式出资,发起设立股份公司,新公司将继续弘扬创新精神,以人为本,努力培植企业文化,解放思想,深化改革,强化管理,依靠科技进步,不断提高科技装备水平。加上公司改制两级公司机关减员幅度达60%,从而使公司的管理效益大幅度上升,经济负担大幅度下降,为公司以优惠的工程造价参与建筑市场的竞争提供了有力保障。
6、我公司施工的众多工程,如_____________________________等工程均已竣工,因此,大量的人、财、物可以迅速地调入本工程,为实现我公司的各项承诺提供了有力的保障。
7、我公司有高素质的员工队伍优势,培养了大批工程技术人员和能工巧匠。
我公司现有员工1200多人,有工程技术、经济管理人员400多人,其中高级职称13人,中级职称65人,初级职称210人,一级资项目经理12人,其他操作人员拥有高级技能工人296人,中级技能工人238人,具安全操作持证人员166人,特殊过程作业持证人员148人。
本公司拟派到该项目的项目经理__________同志为国家______级资质项目经理,工程师。
8、我公司拥有精良的装备,保证________________工程的施工需要。
本公司通过多年经营积累,施工机械装备得以增加和更新,拥有各类机械设备700多台台,所拥有的大中型施工机械和其他设备完全可以保证____________________工程施工的需要。
9、我公司拥有ISO9000系列质量保证体系:
(1)我公司以"科学管理、质量第一、用户至上"作为企业的质量方针,我公司已按GB/T19002-1994 idt ISO9002:1994《质量体系生产、安装和服务的质量保证模式》建立了公司的建筑安装工程质量体系,并通过了中建协质量体系认证中心的认证。我公司在具体项目实施中,将按企业的质量体系来制定详细的项目质量计划,确保项目质量目标的实现。
(2)设立质量管理领导小组:
在本工程设立质量管理领导小组,组长由总公司技术质量科选派思想好、业务精、服务优,认真负责的专业技术人员担任,其组员由各专业项目部的专职检查员组成,且本公司拥有国家二级资质的试验室和先进的检测设备可以满足该工程的试验和检测需要。质量管理领导小组是项目经理部实施工程质量管理与质量检查把关的权威机构,同时负责与建设单位、政府质量监督部门、监理部门对口开展工作,质量管理领导小组实行独立执法,拥有质量监督检查权,质量奖惩权,下达停工令的权利,并对每月的工作量签证行使否决权,质量管理领导小组集责、权于一身,完善和发挥企业的自控机制。
10、我公司拥有安全施工保证体系:
成立以项目经理为首的安全领导小组,健全以项目经理为首的各级安全施工的保证体系,认真贯彻好"安全第一、预防为主"的方针,本着管施工(生产)必须管安全的原则,具体对本单位的安全工作进行组织、领导,贯彻执行《施工现场临时用电安全技术规程》、《建筑机械使用安全技术规程》、《建筑施工安全检查标准》和我公司的《安全管理制度》,研究、解决施工(生产)中较大安全技术问题和安全管理问题,定期检查施工现场安全措施实施情况。
11、我公司拥有完善的材料采购供应体系:
公司下属物资公司是根据市场经济模式设立的,服务于本公司承担工程所需的物资采购供应,多年来已建立起广泛的市场网络,可以为本公司采购到价廉质优的材料,保证工程除甲方供材料以外的物资材料采购,满足工程进度的需要。
12、本公司拥有完善的设备采购、保管及供应体系:
公司下属设备公司是根据市场经济模式设立的,并拥有国家二级材料、设备仓库,服务于本公司承担工程所需的设备采购、保管及供应,多年来也建立起广泛的市场网络,可以采购到价廉质优的设备,保证工程的设备采购、保管、供应及租赁和售后服务。
13、本公司拥有技术档案体系:
我公司拥有技术档案馆,收集整理有40多年的各类建筑的丰富档案资料,能协助提供同类工程的相关资料,可确保交给业务完整、合格的工程竣工资料。
14、本公司享有良好的社会信誉:
公司多次受到省、市、县各级行业管理部门和各级政府的表彰,多次荣获国家建筑业奖项"金屋奖"和"银屋奖"。1999年,黄冈室建委发文学习我公司"抓改革促发展、强管理增效益"的经验。1999年、2000年连续两年被湖北省建设厅、人事厅评为湖北省建设系统先进单位。省委、省人大领导、建设厅领导、黄冈市委书记、市长,分别多次考察我公司和我公司施工的工程,并为公司的发展提出了更高的目标。本公司将会珍惜企业的良好信誉,全力建设好_________________________工程。
15、对业主的承诺:
我公司若有幸中标,将对业主作如下承诺:
(1)将选派公司获省优秀项目经理称号的国家一级项目经理某某同志担任本工程的项目经理,选派荣获国家省级优良的工程项目经理部的主要施工人员来承担本工程的建设,组成我公司最强的项目管理班子和施工队伍。
(2)我们郑重承诺项目经理常驻现场,到岗到位直接在施工现场组织、领导、协调指挥,并接受公司法人代表即公司总经理易建新的授权委托,代表我公司在现场履行合同,具体解决合同中应由施工单位承担有关的责任和义务的全部问题,并授权处理有关未进事宜。
(3)我公司已成立以总工程师 为首的工程准备小组,发挥我公司干过多项同类工程积累了大量施工经验的优势,通过整理类似工程的设计资料和施工方案做好本工程各项技术准备工作。
(4)我公司已着手准备调集施工设备和施工材料,除已在 市的机械设备和施工用料投入外,还将从 市等湖北省内其它地区施工地点调集足够的性能完好的机械设备和施工用料,我公司已经集结了足够的劳动力。
(5)我们将认真履行我公司"科学管理、质量第一、用户至上"的质量方针,在确保合同规定的质量目标和施工工期的前提下,执行"随行就市"的取费原则,通过精打细算,精耕细作的内部管理,消除降价减利因素。并能在业主资金周转困难工程款不能及时到位的情况下,保证3个月内施工能正常进行。
(6)我公司将按国家质量标准和湖北省、_____市建委有关质量规定进行施工,实行创优目标管理,确保质量达到中标承诺的质量目标。
(7)我公司将认真执行湖北省、______市建委和贵单位管理规定,开展施工现场标准化管理和文明工地管理,力争达到市级"文明安全工地,标准化管理工地"。
(8)在工程的建设过程中,我们将与业主、设计单位、工程监督部门密切配合,诚心诚意接受业主、设计和监督人员在施工过程中的监督、批评和指导,严格履行合同所规定责任和义务,属于自己的问题,不遮掩,不推诿,努力及时解决。属于设计、设备等问题,主动积极参与解决,在提出问题时,同时提出解决方案供业主、设计部门选择,为该工程"早建成、早见效"作出我们应有的努力。
(9)我们将认真贯彻我公司"用户满意"战略,在工程竣工后的规定保修期内,遵守质量回访制度,为业主提供优质服务,即使保修期满,凡属我公司施工原因造成的质量问题,我公司责无旁贷,随叫随到,负责到底,以解决业主的后顾之忧。
篇2:建筑公司施工组织设计指导书
建筑公司施工组织设计指导书-编制概述
一、前言:
本公司很荣幸能参加贵单位的___________________工程的投标,对此项目我公司高度重视,领导班子多次开会研究、部署、密切关注该项目的进展情况,为此,我公司的超前的工作态度,采取现代化管理方法和手段,以优质、高速、文明、低耗为目标,充分发挥技术、装备、人员素质等各项优势,根据招标文件的要求,认真编制投标施工组织设计并承诺一旦中标,将以业主要求为中心,严格履行合同及投标承诺,优质、高速、安全地建成___________工程。一定为业主提供满意的建设工程产品。
二、本公司承担本工程的优势:
________________________工程是我公司关注的重点工程。如有幸由本公司中标承建,我公司将集结本公司的精锐队伍和优良装备来建设________________工程,本公司承担该工程具有以下优势:
1、多年来,我公司是工民建二级资质施工单位,承接过多项建设工程,平均承接工程值一亿二千万左右,集土建、安装与装饰于一体,具有雄厚的综合施工实力和成熟的施工经验。
2、我公司对工程质量精益求精在二级企业中率先通过了ISO9002国际质量体系认证,并正在向2000版GB/T19001标准实施转换。
3、我公司在建设同类工程的实际中,积累了丰富的施工经验。对于承接该工程我们能制定出最优化、合理的施工方案,高速、优质的完成施工任务。
4、我公司具有大量工程的施工实践:
我公司视质量为企业的生命,坚持创精品战略,依靠名牌效应,近几年来,相继创下了黄冈市财政局1#住宅楼、黄冈市财政局7#住宅楼、武汉同济医院研究生宿舍楼、黄石湖北师筒子楼、黄石市人行3#住宅楼、黄石市人行4#住宅楼、英山县国税办公楼、武汉同济医院300#住宅楼等十一个省级优良工程,且二00二年申报结构楚天杯工程三个。所以实现该工程的___________优良工程的质量目标,我公司有充分的把握和成熟的经验。
5、我公司已于一九九八年参加了黄冈市离退休社会统筹,二00二年我公司又以建立现代企业制度为目标,按照"企业买断职工身份,职工买断企业产权"的总体思路,对买断职工身份实行一次性安置,其余资产全部量化到职工个人,公有产权全部退出,职工以买断身份的安置费,量化到个人名下的资产和现金方式出资,发起设立股份公司,新公司将继续弘扬创新精神,以人为本,努力培植企业文化,解放思想,深化改革,强化管理,依靠科技进步,不断提高科技装备水平。加上公司改制两级公司机关减员幅度达60%,从而使公司的管理效益大幅度上升,经济负担大幅度下降,为公司以优惠的工程造价参与建筑市场的竞争提供了有力保障。
6、我公司施工的众多工程,如_____________________________等工程均已竣工,因此,大量的人、财、物可以迅速地调入本工程,为实现我公司的各项承诺提供了有力的保障。
7、我公司有高素质的员工队伍优势,培养了大批工程技术人员和能工巧匠。
我公司现有员工1200多人,有工程技术、经济管理人员400多人,其中高级职称13人,中级职称65人,初级职称210人,一级资项目经理12人,其他操作人员拥有高级技能工人296人,中级技能工人238人,具安全操作持证人员166人,特殊过程作业持证人员148人。
本公司拟派到该项目的项目经理__________同志为国家______级资质项目经理,工程师。
8、我公司拥有精良的装备,保证________________工程的施工需要。
本公司通过多年经营积累,施工机械装备得以增加和更新,拥有各类机械设备700多台台,所拥有的大中型施工机械和其他设备完全可以保证____________________工程施工的需要。
9、我公司拥有ISO9000系列质量保证体系:
(1)我公司以"科学管理、质量第一、用户至上"作为企业的质量方针,我公司已按GB/T19002-1994 idt ISO9002:1994《质量体系生产、安装和服务的质量保证模式》建立了公司的建筑安装工程质量体系,并通过了中建协质量体系认证中心的认证。我公司在具体项目实施中,将按企业的质量体系来制定详细的项目质量计划,确保项目质量目标的实现。
(2)设立质量管理领导小组:
在本工程设立质量管理领导小组,组长由总公司技术质量科选派思想好、业务精、服务优,认真负责的专业技术人员担任,其组员由各专业项目部的专职检查员组成,且本公司拥有国家二级资质的试验室和先进的检测设备可以满足该工程的试验和检测需要。质量管理领导小组是项目经理部实施工程质量管理与质量检查把关的权威机构,同时负责与建设单位、政府质量监督部门、监理部门对口开展工作,质量管理领导小组实行独立执法,拥有质量监督检查权,质量奖惩权,下达停工令的权利,并对每月的工作量签证行使否决权,质量管理领导小组集责、权于一身,完善和发挥企业的自控机制。
10、我公司拥有安全施工保证体系:
成立以项目经理为首的安全领导小组,健全以项目经理为首的各级安全施工的保证体系,认真贯彻好"安全第一、预防为主"的方针,本着管施工(生产)必须管安全的原则,具体对本单位的安全工作进行组织、领导,贯彻执行《施工现场临时用电安全技术规程》、《建筑机械使用安全技术规程》、《建筑施工安全检查标准》和我公司的《安全管理制度》,研究、解决施工(生产)中较大安全技术问题和安全管理问题,定期检查施工现场安全措施实施情况。
11、我公司拥有完善的材料采购供应体系:
公司下属物资公司是根据市场经济模式设立的,服务于本公司承担工程所需的物资采购供应,多年来已建立起广泛的市场网络,可以为本公司采购到价廉质优的材料,保证工程除甲方供材料以外的物资材料采购,满足工程进度的需要。
12、本公司拥有完善的设备采购、保管及供应体系:
公司下属设备公司是根据市场经济模式设立的,并拥有国家二级材料、设备仓库,服务于本公司承担工程所需的设备采购、保管及供应,多年来也建立起广泛的市场网络,可以采购到价廉质优的设备,保证工程的设备采购、保管、供应及租赁和售后服务。
13、本公司拥有技术档案体系:
我公司拥有技术档案馆,收集整理有40多年的各类建筑的丰富档案资料,能协助提供同类工程的相关资料,可确保交给业务完整、合格的工程竣工资料。
14、本公司享有良好的社会信誉:
公司多次受到省、市、县各级行业管理部门和各级政府的表彰,多次荣获国家建筑业奖项"金屋奖"和"银屋奖"。1999年,黄冈室建委发文学习我公司"抓改革促发展、强管理增效益"的经验。1999年、2000年连续两年被湖北省建设厅、人事厅评为湖北省建设系统先进单位。省委、省人大领导、建设厅领导、黄冈市委书记、市长,分别多次考察我公司和我公司施工的工程,并为公司的发展提出了更高的目标。本公司将会珍惜企业的良好信誉,全力建设好_________________________工程。
15、对业主的承诺:
我公司若有幸中标,将对业主作如下承诺:
(1)将选派公司获省优秀项目经理称号的国家一级项目经理某某同志担任本工程的项目经理,选派荣获国家省级优良的工程项目经理部的主要施工人员来承担本工程的建设,组成我公司最强的项目管理班子和施工队伍。
(2)我们郑重承诺项目经理常驻现场,到岗到位直接在施工现场组织、领导、协调指挥,并接受公司法人代表即公司总经理易建新的授权委托,代表我公司在现场履行合同,具体解决合同中应由施工单位承担有关的责任和义务的全部问题,并授权处理有关未进事宜。
(3)我公司已成立以总工程师 为首的工程准备小组,发挥我公司干过多项同类工程积累了大量施工经验的优势,通过整理类似工程的设计资料和施工方案做好本工程各项技术准备工作。
(4)我公司已着手准备调集施工设备和施工材料,除已在 市的机械设备和施工用料投入外,还将从 市等湖北省内其它地区施工地点调集足够的性能完好的机械设备和施工用料,我公司已经集结了足够的劳动力。
(5)我们将认真履行我公司"科学管理、质量第一、用户至上"的质量方针,在确保合同规定的质量目标和施工工期的前提下,执行"随行就市"的取费原则,通过精打细算,精耕细作的内部管理,消除降价减利因素。并能在业主资金周转困难工程款不能及时到位的情况下,保证3个月内施工能正常进行。
(6)我公司将按国家质量标准和湖北省、_____市建委有关质量规定进行施工,实行创优目标管理,确保质量达到中标承诺的质量目标。
(7)我公司将认真执行湖北省、______市建委和贵单位管理规定,开展施工现场标准化管理和文明工地管理,力争达到市级"文明安全工地,标准化管理工地"。
(8)在工程的建设过程中,我们将与业主、设计单位、工程监督部门密切配合,诚心诚意接受业主、设计和监督人员在施工过程中的监督、批评和指导,严格履行合同所规定责任和义务,属于自己的问题,不遮掩,不推诿,努力及时解决。属于设计、设备等问题,主动积极参与解决,在提出问题时,同时提出解决方案供业主、设计部门选择,为该工程"早建成、早见效"作出我们应有的努力。
(9)我们将认真贯彻我公司"用户满意"战略,在工程竣工后的规定保修期内,遵守质量回访制度,为业主提供优质服务,即使保修期满,凡属我公司施工原因造成的质量问题,我公司责无旁贷,随叫随到,负责到底,以解决业主的后顾之忧。
篇3:药店拓展整改分析报告指导书
拓展药店整改分析报告指导用书
(一)、基本店面选址情况分析
1:撤店
在如下一些状况下应该撤店:
第一种状况:500米商圈药品年销售额低于30万元,且1000米商圈药品年销售额低50万元。500米商圈内其它商品销售额低于150万元。
第二种情况:500米商圈药品年销售额为30—50万元,房租高于3万元且无法下降,无法分租。房租到期又找不到合适铺面搬迁的。
第三种情况:1000米商圈药品年销售额为50—100万元,房租高于5万元且无法下降,无法分租。房租到期又找不到合适铺面搬迁的。
第四种情况:1500米商圈药品年销售额为100—150万元,房租高于10万元且无法下降,无法分租。房租到期又找不到合适铺面搬迁的。
第五种情况:门店外每日总人流量低于2000人。
2、搬迁
在如下一些状况下应该搬迁:
第一种情况:500米商圈药品年销售额为30—50万元,房租高于3万元且无法下降,无法分租。房租到期,找到合适铺面的。
第二种情况:1000米商圈药品年销售额为50—100万元,房租高于5万元且无法下降,无法分租。房租到期找到合适铺面的。
第三种情况:1500米商圈药品年销售额为100—150万元,房租高于10万元且无法下降,无法分租。房租到期找到合适铺面的。
第四种情况:1000米商圈药品销售额大于100万元,但年房租总额大于年销售额*10%,无法分租。找到合适铺面的。
第五种情况:位置优于现有铺面,房租低于或等于现有铺面,面积高于或等到于现有铺面的。
3、分租
以下一些状况应该分租:
第一种情况:现有铺面利用率低,无法找到足够其它可以用于销售的商品,铺面可以分租的。
第二种情况:现有铺面利用率低,虽可以找到用于销售的商品,但其产生的价值没有分租的收益大,铺面可以分租的。
4、重新进行房租谈判
第一种情况:经过了解发现周边的铺面房租都比本公司的低,则应该重新进行房租谈判
第二种情况:如果在测算后确定降低多少房租后可以达到保本点,则与租房者再进行房租的谈判。
5、增加营业项目
如果不能退房、不能搬迁也不能分租,则应考虑增加一些新的营业项目,如开设医馆等。
(二)、门店外观分析
1、若门店外被树枝等物遮掩,应设法清除树枝,门店暴露度应不低于50%
2、若门牌最后一次更换时间是24个月以前,房租到期时间大于24个月,应更换门牌。更换门牌时,如果钢架锈坏,应同时更换钢架,如果钢架没有锈坏,则只更换喷绘布。
3、如果门牌最后一次清洗时间为30天以前,应清洗门牌。
4、如果主要人流线到门店的距离超过5米,应在门外设置一些促销车、促销展台及装饰性店外布置。以吸引顾客光顾。
5、如果经过门店店外的顾客有50%以上的顾客说不出最近一家门店在哪里,超过60%的顾客说不清门店的基本外观形象,超过70%的顾客说不出门店外悬挂布标的内容,则应在店外增加一些音响设备、增加促销车、改善门牌形象等以吸引顾客关注。
6、如果店外宣传细张贴不生动、规范,应重新进行张贴。如果还有一些可利用的宣传空间没有利用,应增加店外宣传物品,以使店外宣传效果最大化。
7、如果门店装修出现脱落、损坏,应进行维修、维护、清洁。
(三)店内形象分析
1、如果店内照明晚上低于100LUX,则应加强灯具配置,增加店内照度。如果白天店内照明低于100LUX,则应在白天打开店内灯光。如果打开全部灯光后又太亮,则可以把照明灯进行重新分组,设不同的开关。
2、如果店内装饰不到位,则应该重新进行店内装饰布置。
3、如果店内P0P布置不到位,则应采取如下方式:A:增加店内POP。B:把相关宣传展示物放置在更能增加消费者购买欲的地方。C:清除破旧、污损、过期的宣传物品。
4、如果店内整体形象不是立体展示结构,则应重新调整展示结构。
5、如果音箱安置不合理,则重析调整位置。如果店内音乐没有按要求播放,则要求按要求播放。
6、如果店内装修破损、脱落、脏污,则进行维修、维护。
7、如果通道超过2.5米的通道和有超过3平方米的非通道空地,则应考虑增加货架、促销车或堆头。
(四)商品结构分析:
1、如果商品存销比小于1或大于2.5,应该对商品库存及结构进行调整。存销比小于1时,应进一步增加商品品种。大于2.5时应减少同类商品库存,改变或增加品类、品种。
2、动销比大于0.9或小于0.5,应对商品结构进行调整。大于0.9时,应增加商品品种数。小于0.5时应减少商品品种数、改变商品结构。
3、现有货架的平均上架商品个数如果少于6个/台,则应增加品类或品种数量。
4、如果在日常消费者调查中了解到消费者普遍反映需要增加哪些品类或品种,则应相应增加。
5、如果在调查中了解到消费者大量需要的某种商品在附近没的较好的店铺可以满足消费者需要且该类商品在门店的经营范围之内,则可以增加该商品品类。
6、如果周边有某一类商品的重度消费者人数,则可以相应增加该人群所需商品。
7、如果周围竞争药店有销售较好而本店没有的商品,则应针对性地引进一些同类或同种商品。
8、如果有同一类商品竞争店明显高于本店,则主要从两个方面考虑A:是否本店同类商品价格太高,如果是,则应引入价格较低的同类商品。B:是否本店商品档次太低(如山货),如果是,则应引入相对而言档次更高的商品。
9、如果有当地畅销的地方性品种而本店没有的,则应整理出这些地方性品种清单,交采购部要求进行采购,增加该类品种的主动性引进。且只对该店进行铺货销售。
(五)价格分析
1、如果本店的价格与1500米内的竞争店相比属于中或高,则应全面调整价格组。
2、如果本店有哪一个品类的商品价格组明显高于竞争店而其它商品相比价格较低,则应对该类商品采用促销调价或针对该类商品开展促销活动。
3、如果经常光顾的消费者的收入水平属于高收入,则定价可以比竞争店略高,但应提升店面装修档次,增加服务项目。如果经常光顾的顾客收入较低,则一定要采用与竞争店相比最低的定价。
4、如果1500米内竞争店中有一些敏感品种明显低于本店,而其它大多数品种比本店高,则应对这一些敏感品种采用促销定价。如果有些商品实在无法调价,则应把价格有劣势的商品陈列于不显著的位置,实在差异很大的,可考虑撤下该商品。
(六)消费者认知分析
1、如果1500米范围内门店的知名度低于60%,则应加大宣传力度,加大门店作为一个药店的品牌形象。
2、如果1500米范围内的消费者对门店的认知度大于60%,但对门店主要优势的不提示认知不是价格低、规模大、品种齐全,则应加大门店主要优势的宣传。
3、如果1500米内的60%以上的消费者听说过门店但从未到门店购药,则应开展相应的促销活动,促使消费者到门店进行购药。加强对门店的深入了解。
4、如果1500米范围内的消费者曾多次到门店购药,则应加大会员的发展及维护,进一步锁定消费者,发展门店的顾客伙伴关系。
5、如果1500米内的消费者到门店购过药以后就不再到门店购药,则应根据调查结果进行针对性地整改。
6、在宣传过程中应尽量选用对当地消费者影响最大的媒介。
(七)医保分析
1、如果1500米范围内的现金购买占医品销售额的80%以上,则可不上医保。
2、如果1500米范围内的医保购买占药品销售额的20%—50%,则可根据上医保的费用、后续维护费用及预期医保费用摊销年限来决定。如果医保预期费用摊销年限大于2年,则不上医保。如果小于两年,则可上医保。销售毛利按18%计算。
(八)毛利分析
1、如果本店平均毛利率低于20%,则应考虑采取以下方式。
2、增加中药材及中药饮片的销售。
3、加大总代理品种的培训及销售力度。从其它店抽调总代理品种销售好的员工进入本店带动本店总代理品种的销售。
4、引进一些可以提升毛利的品类项目,如医疗器械、保健品等。改善商品陈列结构。如果本店销售较高,进店人流量大,则把高毛利的商品陈列于最显著位置,则高流量低毛利的商品放置于不太显著的位置。如果进店人流量小,销售较低,则暂时不调整陈列结构,仍把低毛利高流量价格具有竞争优势的商品放于显著位置。等销售额提升以后再调整陈列结构。
(九)费用分析
1、如果本店的人均销售低于15000元/人,则应考虑减少人员。
2、如果本店有超标费用,则应采取相应措施减少超标费用。但在减少费用是一定要注意不要因不减少费用而影响销售。
(十)配送分析
1、如果该店销售与营业面积比超过3万元/月.平方米,则补货周期应不低于1次/两天。以此类推。
2、如果该店运输的正常差异时间超过两天,则应相应地增加一定的配货量。
3、如果该店面积足够但经常断货,则应该对店长进行要货计划的专题培训。
(十一)店长任职能力分析
如果店长存在相关的问题。则可做出如下一些处理方式:
1、撤换店长,如果店长不具备基本的执行能力或无法建立基本的员工认同感,则应考虑撤换店长。
2、培训,如果店长具有良好的员工认同感,并且有良好的执行能力和工作心态,但日常经营管理能力袍差,则对店长进行系统培训。
3、专人驻店指导,如果店长暂时无法在短期内培训出来,则可由分公司派专人驻店进行指导,确保该店所有体系进入正常的营运。
4、如果该店的服务存在严重问题,则应对服务进行专项整改,以确保该店的服务能够保证消费者基本满意。