沟通协调 构建和谐的班集体--高三年级德育交流材料
前苏联教育家马卡连柯说：“不管用什么样的劝说也做不到一个真正组织起来的自觉的集体才能做到的一切。”可见好的集体对其成员的影响之大。而要建设一个充满生机和活力和富有战斗力的集体，就需要班主任具有极强的服务意识，做好各方面的沟通协调工作，保障教师之间、师生之间、学生之间、家校之间各渠道的畅通，做到高度的和谐。唯有如此，才能形成合力，做到管理的有效和高效。
一、构造和谐的教师关系
构建和谐的班集体，首先要做到班级的授课教师要有一盘棋的思想，不种自留地，不教英雄书，相互理解，相互支持，相互配合。心往一处想，劲往一处使。一科独秀不是春，六科齐放香满园。这就要求班主任与授课教师及时地沟通协调，统筹安排，把各学科老师团结在一起，建立一个以班主任为核心的、有同一目的的教育集体。班主任要拟好专题，选好时机，及时地召开班级会议。互通情况，研究问题，确定方向，讨论措施，制定计划，分配任务。班主任要常和授课教师交流，检查学生作业，以便了解情况，及时解决问题。说实话，我的班级管理能力很有限，但我很幸运，我遇到的老师都很优秀，他们是那么地善解人意，教师间的关系非常融洽，配合相当的默契。如果说我取得了一点成绩，那功劳应该属于这个优秀的群体。只要聚在一起，我班的老师总是谈论班级管理，沟通交流，为我出谋划策。我班的作业布置，单元测试，课外辅导都是经过协商后，根据实际需要安排的，很少出现学生当天作业做不完，学生某天没有作业做的情况。教者轻松，学者愉快。对于某些薄弱的学科与重点学科，更是重锤敲打。采取其它学科让出点，班主任主动配合点的做法。如英语学科是我上届高三(14)班的薄弱学科。吴学平老师刚刚接手，十分着急。吴老师带三个班，早读根本顾不了，我就主动替他看堂，有时候拿出语文早读让学生读英语，单词听写，课文背诵，吴老师没时间检查，我就帮他检查。
感悟一：和谐的教师关系是班级不断进步的基石。
二、构建和谐的师生关系
教与学是相辅相成的，师生只有配合默契，才能奏出最强音。班主任要想方设法在师生间架设沟通的桥梁。我的做法是在学生中最大限度的树立授课老师的威信，促使学生从自身方面来反思，找问题。我还利用教师的导师身份，地域关系，熟人关系及授课老师的人格魅力来影响和感化学生。上一届14班，张尚镯老师，翟荣保老师，吴学平老师，胡余胜老师，束学书老师，沙红英老师都做了大量的细致的工作，效果非常明显。我还时常邀请授课老师参加班级的活动，使各科老师和学生交流信息，增进感情，沟通思想，和谐相处，促进协调教育。我还时常从这些老师那里了解平时观察不到的情况，便于对症下药，实施教育。同时，我还通过与学生谈话，开座谈会和批阅周记等渠道收集信息，及时地向老师反馈，以便老师调整思路，改进方法。如上届(14)班在分科前，学文科的同学提出少做理科作业，学理科的同学要少做文科的作业，了解情况后，我及时和授课老师沟通协商，达成一致，真正给学生减负瘦身。
作为班主任，更应该与学生建立和谐关系。濮存昕的广告词说的好：教育的根本是爱与责任。我把它理解为班主任就是干良心活，只要我们把学生当成自己的亲人对待，真心地尊重他们，关心他们，爱护他们，就一定能得到学生的理解、信任、尊重。班主任一定要消除掉那种看关系、看背景、看成绩好坏的职业病。对学生一定要做到一视同仁，爱而不纵，严而不死，炽热的爱心和原则性、公正性、合理性想结合。对后进生更要倾注满腔的爱，真正做到不怨弃、不抛弃，不放弃。如上一届我班有一个同学，在合肥一中混了一年后来我校留级，高三时又以理科班的最后一名转到我班学文，是个典型的问题学生，我们坚持以爱心为前提，以知心为桥梁，以细心为依托，以恒心促转化，最后该生以优异的成绩考入了一本。班主任还要以身作则，以身立教。喊破嗓子，不如做出样子。班主任是班级的一面旗帜，是学生心目当中最有权威和人格魅力的老师。对学生能起到潜移默化的影响，要求学生做到的班主任首先要做到。我们班的早读学生6︰40就进入了状态，因为在6︰40前我就站在了门口，晚自习6︰30基本到位，因为没有晚自习的时候我都是等到7点后上自习才离校。慢慢的学生就养成了早到早学的好习惯。
感悟二：构建和谐的师生关系是实施高效教育的保证。
上一届14班的学生每到节假日除给老师发短信外，很多学生都来看望老师。他们每年都在学校周边聚会两次，今年暑假的聚会早早就给老师发出了邀请，有的学生还提前几天来合肥看望老师。和谐的师生关系，真的令人欣慰。
三、 构建和谐的学生关系
现在的学生大都是独生子女，个性张扬，自我表现意识强烈，很难求同存异，偶发事件时有发生。如果学生间的关系不和谐，就会影响到他们的生活、学习、身心健康。对此，我的做法是：
1、形成正确的集体舆论 所谓集体舆论就是在集体中占优势，为多数人所赞成的言论和意见。一句话，这个班的主流必须是良性的。所谓“近朱者赤，近墨者黑”，其实就是红与黑的相互影响，相互转化的过程。我经常利用班会告知学生和谐相处的意义和方法。不文明的事不做，不利于团结的话不说，珍惜同学之间的情分，让一分心平气和，退一步海阔天空。让宽容之花在班级盛开。明白了“人人为我”的道理，便自然明白“我为人人”的意义。在我班，同学们象对待兄弟姐妹一样对待班里的同学，互相促进，互相帮助，很少出现不和谐的音符。公物得到了很好的保护，教室始终干净整齐，黑板报常换常新，备用的书桌上放着各种书籍，那是同学们从家里带来的供大家阅读的。
2.给规矩以成方圆
我们贯彻《中学生守则》《学校一日常规》，并结合学生、班级实际，制定《班级公约》《寝室公约》。从大处着眼，从小处着手。没有惩罚的教育不是完整的教育。在我班，犯错误的同学都是自觉地做好事来弥补过失。每周的班会上，我们结合教室日志记载的内容安排批评和自我批评，大家知无不言，言无不尽，有则改之，无则加勉。严明的纪律保证了学生学习生活的正常有序的进行，使其和睦相处。
3.建立强有力的班委会，充分发挥他们的榜样作用。
4.合理编座，优势互补
我班的班干座位分散，主要是落实管理片。我班把自觉的学生和不自觉的学生编在一起，把有优势学科的学生和有短腿学科的学生安排在一起，通过结对子，用先进引导后进。
5.开展各项活动，增进学生的友谊
我班组织了拔河赛、篮球赛、辩论赛等，还安排了学生的春游，借此来增进学生间的友谊。特别是校第六届运动会，我班同学士气高昂，取得了年级总分第一的好成绩，极大地增强了班级的凝聚力和向心力。
感悟三：和谐的学生关系是取得成功的不竭动力。
四、构造和谐的家校关系
家长是孩子的第一任老师。家庭教育具有学校教育与社会教育所不具备的特点和优势，在孩子的成长过程中起着极为重要的作用。由于我校是寄宿制学校，与家长沟通显得尤为重要。我经常和家长保持电话联系，并利用家校通平台详细地向家长介绍学生在校的表现，并了解学生在家的表现，做到校内校外保持一致，使得教育具有连续性。每大周返校日的下午，我一般两点钟就到校，等待前来的家长，和他们坦诚交流，给他们做参谋。还经常安排家长和授课老师交流，以便商讨对策，有些学生我们采取家访或通知家长来校的方式加以教育。利用定期召开家长会，向家长介绍学校、班级、学生的情况，让家长胸中有数，从而获得家长的理解和支持。还时常邀请不同层次的家长到班上作报告，诚恳地听取家长的意见和批评，正确地对待家长所提供的材料和信息。上一届我班还成立了家长委员会，让家长真真正正地参与到班级的管理中来，上届的家长到现在还经常和我们保持联系，有的还成了知心朋友。
感悟四：和谐的家校关系是实施高效教育的坚强后盾。
有人说：教师是园丁，班主任是园丁中的园丁。可见班主任地位、作用的重要。对于班级管理，不同的人有不同的思路，以上只是本人感受最深的几点，具有很强的实效性和可操作性。故不揣浅陋，拟就此文。不妥之处，敬请批评指正。
篇2:高三年级德育交流材料
沟通协调 构建和谐的班集体--高三年级德育交流材料
前苏联教育家马卡连柯说：“不管用什么样的劝说也做不到一个真正组织起来的自觉的集体才能做到的一切。”可见好的集体对其成员的影响之大。而要建设一个充满生机和活力和富有战斗力的集体，就需要班主任具有极强的服务意识，做好各方面的沟通协调工作，保障教师之间、师生之间、学生之间、家校之间各渠道的畅通，做到高度的和谐。唯有如此，才能形成合力，做到管理的有效和高效。
一、构造和谐的教师关系
构建和谐的班集体，首先要做到班级的授课教师要有一盘棋的思想，不种自留地，不教英雄书，相互理解，相互支持，相互配合。心往一处想，劲往一处使。一科独秀不是春，六科齐放香满园。这就要求班主任与授课教师及时地沟通协调，统筹安排，把各学科老师团结在一起，建立一个以班主任为核心的、有同一目的的教育集体。班主任要拟好专题，选好时机，及时地召开班级会议。互通情况，研究问题，确定方向，讨论措施，制定计划，分配任务。班主任要常和授课教师交流，检查学生作业，以便了解情况，及时解决问题。说实话，我的班级管理能力很有限，但我很幸运，我遇到的老师都很优秀，他们是那么地善解人意，教师间的关系非常融洽，配合相当的默契。如果说我取得了一点成绩，那功劳应该属于这个优秀的群体。只要聚在一起，我班的老师总是谈论班级管理，沟通交流，为我出谋划策。我班的作业布置，单元测试，课外辅导都是经过协商后，根据实际需要安排的，很少出现学生当天作业做不完，学生某天没有作业做的情况。教者轻松，学者愉快。对于某些薄弱的学科与重点学科，更是重锤敲打。采取其它学科让出点，班主任主动配合点的做法。如英语学科是我上届高三(14)班的薄弱学科。吴学平老师刚刚接手，十分着急。吴老师带三个班，早读根本顾不了，我就主动替他看堂，有时候拿出语文早读让学生读英语，单词听写，课文背诵，吴老师没时间检查，我就帮他检查。
感悟一：和谐的教师关系是班级不断进步的基石。
二、构建和谐的师生关系
教与学是相辅相成的，师生只有配合默契，才能奏出最强音。班主任要想方设法在师生间架设沟通的桥梁。我的做法是在学生中最大限度的树立授课老师的威信，促使学生从自身方面来反思，找问题。我还利用教师的导师身份，地域关系，熟人关系及授课老师的人格魅力来影响和感化学生。上一届14班，张尚镯老师，翟荣保老师，吴学平老师，胡余胜老师，束学书老师，沙红英老师都做了大量的细致的工作，效果非常明显。我还时常邀请授课老师参加班级的活动，使各科老师和学生交流信息，增进感情，沟通思想，和谐相处，促进协调教育。我还时常从这些老师那里了解平时观察不到的情况，便于对症下药，实施教育。同时，我还通过与学生谈话，开座谈会和批阅周记等渠道收集信息，及时地向老师反馈，以便老师调整思路，改进方法。如上届(14)班在分科前，学文科的同学提出少做理科作业，学理科的同学要少做文科的作业，了解情况后，我及时和授课老师沟通协商，达成一致，真正给学生减负瘦身。
作为班主任，更应该与学生建立和谐关系。濮存昕的广告词说的好：教育的根本是爱与责任。我把它理解为班主任就是干良心活，只要我们把学生当成自己的亲人对待，真心地尊重他们，关心他们，爱护他们，就一定能得到学生的理解、信任、尊重。班主任一定要消除掉那种看关系、看背景、看成绩好坏的职业病。对学生一定要做到一视同仁，爱而不纵，严而不死，炽热的爱心和原则性、公正性、合理性想结合。对后进生更要倾注满腔的爱，真正做到不怨弃、不抛弃，不放弃。如上一届我班有一个同学，在合肥一中混了一年后来我校留级，高三时又以理科班的最后一名转到我班学文，是个典型的问题学生，我们坚持以爱心为前提，以知心为桥梁，以细心为依托，以恒心促转化，最后该生以优异的成绩考入了一本。班主任还要以身作则，以身立教。喊破嗓子，不如做出样子。班主任是班级的一面旗帜，是学生心目当中最有权威和人格魅力的老师。对学生能起到潜移默化的影响，要求学生做到的班主任首先要做到。我们班的早读学生6︰40就进入了状态，因为在6︰40前我就站在了门口，晚自习6︰30基本到位，因为没有晚自习的时候我都是等到7点后上自习才离校。慢慢的学生就养成了早到早学的好习惯。
感悟二：构建和谐的师生关系是实施高效教育的保证。
上一届14班的学生每到节假日除给老师发短信外，很多学生都来看望老师。他们每年都在学校周边聚会两次，今年暑假的聚会早早就给老师发出了邀请，有的学生还提前几天来合肥看望老师。和谐的师生关系，真的令人欣慰。
三、 构建和谐的学生关系
现在的学生大都是独生子女，个性张扬，自我表现意识强烈，很难求同存异，偶发事件时有发生。如果学生间的关系不和谐，就会影响到他们的生活、学习、身心健康。对此，我的做法是：
1、形成正确的集体舆论 所谓集体舆论就是在集体中占优势，为多数人所赞成的言论和意见。一句话，这个班的主流必须是良性的。所谓“近朱者赤，近墨者黑”，其实就是红与黑的相互影响，相互转化的过程。我经常利用班会告知学生和谐相处的意义和方法。不文明的事不做，不利于团结的话不说，珍惜同学之间的情分，让一分心平气和，退一步海阔天空。让宽容之花在班级盛开。明白了“人人为我”的道理，便自然明白“我为人人”的意义。在我班，同学们象对待兄弟姐妹一样对待班里的同学，互相促进，互相帮助，很少出现不和谐的音符。公物得到了很好的保护，教室始终干净整齐，黑板报常换常新，备用的书桌上放着各种书籍，那是同学们从家里带来的供大家阅读的。
2.给规矩以成方圆
我们贯彻《中学生守则》《学校一日常规》，并结合学生、班级实际，制定《班级公约》《寝室公约》。从大处着眼，从小处着手。没有惩罚的教育不是完整的教育。在我班，犯错误的同学都是自觉地做好事来弥补过失。每周的班会上，我们结合教室日志记载的内容安排批评和自我批评，大家知无不言，言无不尽，有则改之，无则加勉。严明的纪律保证了学生学习生活的正常有序的进行，使其和睦相处。
3.建立强有力的班委会，充分发挥他们的榜样作用。
4.合理编座，优势互补
我班的班干座位分散，主要是落实管理片。我班把自觉的学生和不自觉的学生编在一起，把有优势学科的学生和有短腿学科的学生安排在一起，通过结对子，用先进引导后进。
5.开展各项活动，增进学生的友谊
我班组织了拔河赛、篮球赛、辩论赛等，还安排了学生的春游，借此来增进学生间的友谊。特别是校第六届运动会，我班同学士气高昂，取得了年级总分第一的好成绩，极大地增强了班级的凝聚力和向心力。
感悟三：和谐的学生关系是取得成功的不竭动力。
四、构造和谐的家校关系
家长是孩子的第一任老师。家庭教育具有学校教育与社会教育所不具备的特点和优势，在孩子的成长过程中起着极为重要的作用。由于我校是寄宿制学校，与家长沟通显得尤为重要。我经常和家长保持电话联系，并利用家校通平台详细地向家长介绍学生在校的表现，并了解学生在家的表现，做到校内校外保持一致，使得教育具有连续性。每大周返校日的下午，我一般两点钟就到校，等待前来的家长，和他们坦诚交流，给他们做参谋。还经常安排家长和授课老师交流，以便商讨对策，有些学生我们采取家访或通知家长来校的方式加以教育。利用定期召开家长会，向家长介绍学校、班级、学生的情况，让家长胸中有数，从而获得家长的理解和支持。还时常邀请不同层次的家长到班上作报告，诚恳地听取家长的意见和批评，正确地对待家长所提供的材料和信息。上一届我班还成立了家长委员会，让家长真真正正地参与到班级的管理中来，上届的家长到现在还经常和我们保持联系，有的还成了知心朋友。
感悟四：和谐的家校关系是实施高效教育的坚强后盾。
有人说：教师是园丁，班主任是园丁中的园丁。可见班主任地位、作用的重要。对于班级管理，不同的人有不同的思路，以上只是本人感受最深的几点，具有很强的实效性和可操作性。故不揣浅陋，拟就此文。不妥之处，敬请批评指正。
篇3:创建示范住宅小区综合汇报材料
xx庭创建示范住宅小区综合汇报
尊敬的上级领导和专家们：
热烈欢迎您们莅临xx庭住宅小区评审指导，在此，我谨代表xx市xx物业管理服务有限公司将xx庭创建xx示范工作情况向各位领导和专家们作如下汇报。
一、xx庭住宅小区及xx物业管理服务有限公司概况
为了把xx庭推上"xx市物业管理示范住宅小区"先进行列，给广大业主提供一个"整洁、文明、安全、舒适"的居住环境，从2006年1月份以来，xx物业管理服务有限公司把xx庭"创建示范"工作当一件大事来抓，首先在公司内部成立了专门的工作领导小组，明确创建工作目的，分工合作，大力宣传，着手抓基础、抓落实、抓效果等方面重要工作，根据《xx市物业管理示范住宅小区标准及评分细则》反复整改和预评预验。至今，本单位认为，xx庭已符合"xx市物业管理示范住宅小区"参评条件。
xx庭位于xx市xxxxxx路2号，东至兴华路、南靠xx路、西临石特涌、北倚中国工商银行城北支行，小区规划面积151844.8㎡，指标1.66;总建筑面积160576㎡;绿化面积30572.9㎡，占规划用地33.5﹪;总户数1309户(其中住宅1192户、商铺117户)入住1172户，目前入住率为90﹪。该小区于2003年4月开始交付使用，2006年7月份于正式成立业主委员会，小区实行了专业化的物业管理。
xx市xx物业管理服务有限公司是一家合法经营、独立核算、自负盈亏的企业机制，先后组建拥有一支精干的物业管理队伍，公司下设管理处客户服务中心、工程维修服务组、安全服务部、清洁服务组、绿化服务组等5大部门，现有员工共160人，其中xx庭项目占83人，该项目管理人员8人，维修人员6人，安全服务部队员44人，清洁人员19人，绿化人员6人，大专以上学历的管理人员占100﹪。对xx庭小实行全方位的管理与服务。2006年7月，xx庭小区成立了业主委员会后，该小区由发展商的委托管理过渡到业主委员会授权管理。xx市xx物业管理服务有限公司组织机构完善，技术力量过硬，在操作上，以标准化、规范化、专业化、经营型的方式进行运作。
二、管理服务不断完善和提高，全力打造xx庭服务品牌
在日常工作中，本公司一向坚持"创造优质生活空间"的服务理念，把业主满意当作为我们的工作目标，力求完美是我们的服务心愿，在工作上，主要从以下几方面入手：
1、制定规范制度，实行严格管理
根据国家颁发的《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》、《xx市物业管理实施细则》及相关的物业管理政策法规，并结合本小区的实际情况，制定了一系列小区物业管理规定和作业规程，具体措施如下：
(1)分工合理、职责明确。
在人力配置上，因岗设人，对各部门和岗位设置合适职位，将各个岗位的工作细化、量化，明确各种考核标准，发挥主管人员职能作用，员工每个月由上级主管考核打分并进行自我总结，奖罚分明，优胜劣汰，从而促进和提高了员工的实操技能和服务质量。
(2)高度重视消防、治安保卫工作，确保小区安全。
小区虽然配备有完善的消防安全设施，但不等于有了良好的工作状态，因此，公司先后制定了《小区消防管理规定》、《消防设施管理规定》、http://www.aishibei.com/《消防检查记录表》、《消防隐患预防流程图》、《巡逻岗操作规程》、《紧急事故处理流程图》等制度，对小区内各业户及员工大力宣传消防知识，增强业主/住户的消防安全意识;组织人员认真学习各种消器材的使用方法，在每季度中举行一次实地消防大演习;强化装修管理，设立安全检查制度;使小区的消防工作均处于严格受控状态，确保把消防事故率每年控制在1‰以下。xx庭从接管以来，从未发生过一宗重大的火灾事故及治安刑事案件。
(3)加强设备设施管理，一切为业主方便着想。
为提高物业管理档次，公司全面推行电算化管理，建立完善的物业局域网络，实现资源共享，提高工作效率;在小区安全防范上，采用红外线对射探头、可视对讲系统等先进设备。此外，小区内实施业主智能ID卡管理、车辆智能化等多项智能设施，既减轻了物业管理的工作量，也给业主的生活带来极大便利。为了方便业主的生活起居，我们小区实行24小时值班制度，确保业主投诉处理及时率达99﹪，满意率达98﹪以上;每月物业管理费收缴率达98﹪，财务工作能达到良性循环、收支平衡、略有盈利的经营效果。
(4)抓好清洁绿化工作，为客户提供一个整洁、优美、舒适的生活环境。
为营造一个整洁生活环境，我司采用明确的岗位责任制，订立了《清洁组长岗位职责》、《清洁工岗位职责》、《绿化组长岗位职责》、《绿化工岗位职责》，责任到人，分清洁绿化责任人;并制定《清洁工作检验标准与办法》、《绿化工作检验标准与办法》、《灭除"四害"工作检验标准和办法》等多项保洁绿化工作标准，将清洁绿化工作全面纳入标准化、程序化管理的轨道。在小区内合理放置垃圾桶及果皮箱;对区内的公共区域及办公场所定岗定员保洁，并定期做好"四害"杀灭工作，小区环境清洁达标率达98﹪以上，绿化养护工作由专业人员负责养护，对小区内的花草树木实行定期浇水、修剪、施肥、松土、喷药等具体工作，绿化植物成活率达98﹪以上。
2、开展丰富多彩的社区活动，营造高尚的社区文化
为了活跃社区文化，增强与业主良好沟通，提高良好社区文化氛围，公司一直把社区文化建设当成一件大事来抓，公司还专门成立了xx文化生活办公室，对各种活动由专人负责策划和执行，具体做法如下：
(1)建立完善各种社区文化设施
xx庭在文化娱乐设施上做了大量投资，会所内设施有健身房、乒乓球室、阅览室、儿童天地、游泳场;小区内建设有多个儿童游乐场，各种各样的娱乐设施为丰富小区业主业余生活提供了优越的条件。
(2)举办丰富多彩的大型活动，鼓励业主积极参与。
针对本小区少儿、中青年和老人三种年龄阶层的不同兴趣和需求，公司在每年年初均有目的、有计划地精心策划举办各项大型活动，每个月都有不同的活动主题。如针对少年儿童各种各样的兴趣举办培训班、"儿童生日派对"、"DIY创作乐翻天六一活动";针对中青年的"浪漫一生婚纱秀"、"碧水星空自助餐派对"、"秋天童话，浪漫之夜中秋晚会";针对老人我们成立了xx舞蹈协会等等。还有"福利院探望孤儿"、"xx亲子植树日"、"xx全民健身日"、"xx乒乓争霸赛"、"xx篮球赛"、"和谐家庭选举"等精彩活动，应有尽有，各种活动的举办，既让更多父母与孩子一起感受到温馨互助，也让更多的业主互相认识成为朋友，增强了与业主的沟通与联系。
(3)设置固定的宣传栏开展公益宣传，利用问卷调查形式进行与业主沟通。
除了营造温馨的社区文化氛围外，公司在开展了多种形式的宣传调查活动，利用宣传栏沟通平台，定期更换和宣传了社区精神文明专刊，排斥低级趣味的生活方式和极端个人利己主义，提倡共建高尚的文明小区，并配合当地政府开展各种宣传工作。同时，公司不定期对管理服务工作进行各种问卷调查活动，鼓励业主自觉发扬主人翁精神，及时表达自己的意见，共同促进管理工作。公司对每次调查的结果进行认真总结分析，改进缺点，发扬优点。在最近一次业主调查，经统计显示业主对公司的文化建设方面满意率达96﹪。
(4)建立完善教育体系，解决业主子女读书问题。
为了解决小区业主子女读书上学问题，公司于2004年成立了xx学校，还特别设立了"xx成才培育专项基金"，按内部制定有关规定，对优秀的业主子女进行相应奖励。此举获得了小区业主的一致好评。
(5)做好日常工作的同时，开展多种便民有偿服务。
有偿服务中包括：室内装饰、房屋代租、水电维修、家政服务等，对各种有偿服务制定了明确的收费标准和服务制度，做到了服务热情、价格公开、合理收费、经营合法，力求达到"以业养业"的效果，也充分体现了公司对业主生活起居无微不至的关怀。
三、同心协力，争创xx市物业管理示范小区
xx市xx物业管理服务有限公司从成立以来，一直秉承"创造优质生活空间"服务理念，xx庭小区于2005年获得"xx市优秀园林景观设计奖"等奖项，今年以来，xx市xx物业管理服务有限公司全力投入创建示小区工作，并申报参加了xx市物业管理示范小区创建考评活动，旨在使xx庭的管理与服务工作更上一个新台阶。
公司于2006年6月份已制定了明确实施方案，并成立了工作领导小组，按计划和步骤落实工作。在创建前，公司召开全体员工动员大会，建立激励机制，制定奖惩制度，定期检查创建工作的进展情况，使全体员工同心协力、积极参与。目前，小区各项整改工作已就绪，为创建xx市物业管理示范小区打下了坚实的基础。
为全面提升和优化xx庭物业管理服务质量，xx市xx物业管理服务有限公司将以全心全意的敬业精神和热忱的工作态度迎接新的挑战。我相信，在政府上级领导和各位专家的支持、关怀和指导下，在公司全体员工的共同努力下，xx庭的物业管理工作将会走上更高的台阶!
在此，恳请在座各位领导、专家对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
谢谢大家!
xx市xx物业管理服务有限公司